VALOO valokuitu

[NPS]

Reititin on saapunut, aikasta pieni on:

Vi#@u mikä vitsi tää Valoon toimitusprosessi. Tähän mennessä joka ikinen steppi on kusenut.

Eiku taas viestiä asiakaspalveluun...

Tänne saapui tänään samanlaisilla teipeillä varustettu paketti reitittimen kanssa.

 

[pulatunnus]

Tänne saapui tänään samanlaisilla teipeillä varustettu paketti reitittimen kanssa.

Herutelkaa nyt oikein kunnolla.

Eli reititin ei ollut tuossa, eikä kuulunut olla, niin mitä tuossa sitten oli ?
Oliko samaa lähestystä, vai erilliset ?
Jos samaa niin kotiintoimitus, vai nouto jostain pisteestä ? siis se ajatus että oliko toinen pakkaus jäänyt noutopisteeseen tuolla toisella postaajalla.

 

[jalkkis]

Tulkkaanko oikein, tuon paketin lähetyslistan mukaan pitäisi olla reititin, ja yksi kolli. Onko se paketti rahdin aikana hajonnut ja jäljelle jäänyt laatikko, joka litestetty ja teipattu ja tuotu perille... ? Vai onko tuolla jotain muuta, eli paketti ehjä, mutta ihan väärä sisältö. Ehkä mennyt sekaisin jokin toisen läehtyksen kanssa?

Mulle tulee sähköposti, jossa sanotaan, että reititin on postitettu. Samaisessa postissa on linkki seurantakoodiin, joka oli tuo kuvan paketti. Paketti on teipattu ihan alun alkaen ko. formaattiin. Ei näytä matkalla hajonneelta.

Minähän en tiedä muuta kuin että Valoo lupasi tässä toimituksessa reitittimen. Ei tullut. Paketissa oli lähete, jossa tuotenimikkeenä Valoo tervetuloa-kansio3. Minullahan ei ole tietoa mitä ko. tuote sisältää. Eli esim. kuuluuko reititin tuohon vai pitäiskö siitä olla oma rivi.

Paketin lipareiden mukaan minun pitäisi nyt avata reitittimen paketti jne. Ei ihan onnistu.

 

[jalkkis]

Herutelkaa nyt oikein kunnolla.

Eli reititin ei ollut tuossa, eikä kuulunut olla, niin mitä tuossa sitten oli ?
Oliko samaa lähestystä, vai erilliset ?
Jos samaa niin kotiintoimitus, vai nouto jostain pisteestä ? siis se ajatus että oliko toinen pakkaus jäänyt noutopisteeseen tuolla toisella postaajalla.

Mun paketti oli yhden paketin toimitus. Paketin paksuudeksi ilmoitetaan 0,3cm. Piti hakea postista.

 

[jalkkis]

Eli postiko tyrinyt paketin kanssa?
Miten se on Valoon vika?

Valoo vastaa alihankintaketjustaan. Todennäköisesti vika on nimenomaan Valoossa, jolta ei olekaan lähettänyt logistiikkaan oikeaa tietoa toimituksen sisällöstä.

 

[pulatunnus]

Mulle tulee sähköposti, jossa sanotaan, että reititin on postitettu. Samaisessa postissa on linkki seurantakoodiin, joka oli tuo kuvan paketti. Paketti on teipattu ihan alun alkaen ko. formaattiin. Ei näytä matkalla hajonneelta.

Minähän en tiedä muuta kuin että Valoo lupasi tässä toimituksessa reitittimen. Ei tullut. Paketissa oli lähete, jossa tuotenimikkeenä Valoo tervetuloa-kansio3. Minullahan ei ole tietoa mitä ko. tuote sisältää. Eli esim. kuuluuko reititin tuohon vai pitäiskö siitä olla oma rivi.

Paketin lipareiden mukaan minun pitäisi nyt avata reitittimen paketti jne. Ei ihan onnistu.

Ok, oliko siellä se mitä lähetyslistan mukaan piti, eli se tervetuloa kansio3 , vai tyhjää täynnä.?
Toisen nimimerkin postauksen perusteella toinen paketti sitten olisi se reititin. Kuvauksesi mukaan se on eri lähetys, jos paperien mukaan tuo lähetys sisälsi vain yhden kollin. (niissä kuriiri tarroissa/papereissa tyypillisesti merkattu montako kollia, (laatikkoa) , taitaa usein näkyä seurannassakin ). Siis ajan sitä takaa että jos tulevat erikseen, niin ei tavatonta että ei ole noudettavissa yhtäaikaa, jos taasen käynyt niin että se toinen laatikko jäi saamatta ja se on kuitattu saaduksi, niin jos noutopiste lähellä niin kysästä unohtuko, jos menee säätämiseksi postin kanssa, niin onnea. mahdollsiesti tarvi lähettäjänkin apua.


NPS ehkä jossain välissä kertoo miten hänellä tuli, erikseen, vai samalla.

 

[NPS]

Ok, oliko siellä se mitä lähetyslistan mukaan piti, eli se tervetuloa kansio3 , vai tyhjää täynnä.?
Toisen nimimerkin postauksen perusteella toinen paketti sitten olisi se reititin. Kuvauksesi mukaan se on eri lähetys, jos paperien mukaan tuo lähetys sisälsi vain yhden kollin. (niissä kuriiri tarroissa/papereissa tyypillisesti merkattu montako kollia, (laatikkoa) , taitaa usein näkyä seurannassakin ). Siis ajan sitä takaa että jos tulevat erikseen, niin ei tavatonta että ei ole noudettavissa yhtäaikaa, jos taasen käynyt niin että se toinen laatikko jäi saamatta ja se on kuitattu saaduksi, niin jos noutopiste lähellä niin kysästä unohtuko, jos menee säätämiseksi postin kanssa, niin onnea. mahdollsiesti tarvi lähettäjänkin apua.


NPS ehkä jossain välissä kertoo miten hänellä tuli, erikseen, vai samalla.

Lähetyksessä tuli reititin, tervetuloa kansiota ei ollut. Ohjeet kyllä löytyy Valoon tukisivuilta, joten pelkkä reititin riittää hyvin.
Lähetteessä oli siis tuotenimike: Uuden sukupolven wifi-7 reititin. Ei mitään muuta.

 

[pulatunnus]

Lähetyksessä tuli reititin, tervetuloa kansiota ei ollut. Ohjeet kyllä löytyy Valoon tukisivuilta, joten pelkkä reititin riittää hyvin.
Lähetteessä oli siis tuotenimike: Uuden sukupolven wifi-7 reititin. Ei mitään muuta.

Ahaa, sori, eli sulle tuli yksi paketti, jossa reititin, mutta ei tuota 0,3 senttiä paksua pakettia. Ja sulla ilmeisesti kolleja/paketteja 1/1.


No tässä popparit esiin ja odotellaan mitä huomenna tarjolla. tuskin sentään juuri niin käynyt että teidän lähetykset sotkettu keskenään.

 

[Meikämandariini]

Vetääkö nämä kaverit kuidun tontille samalla vuosituhannella? Tilaus ollut sisällä vuodesta 2023 ja rakentamistyöt ovat "käynnistyneet" viime vuoden toukokuussa. Ei päätelaitetta eikä mitään alustavaa työtä asian eteen tehty.

 

[jalkkis]

Ok, oliko siellä se mitä lähetyslistan mukaan piti, eli se tervetuloa kansio3 , vai tyhjää täynnä.?
Toisen nimimerkin postauksen perusteella toinen paketti sitten olisi se reititin. Kuvauksesi mukaan se on eri lähetys, jos paperien mukaan tuo lähetys sisälsi vain yhden kollin. (niissä kuriiri tarroissa/papereissa tyypillisesti merkattu montako kollia, (laatikkoa) , taitaa usein näkyä seurannassakin ). Siis ajan sitä takaa että jos tulevat erikseen, niin ei tavatonta että ei ole noudettavissa yhtäaikaa, jos taasen käynyt niin että se toinen laatikko jäi saamatta ja se on kuitattu saaduksi, niin jos noutopiste lähellä niin kysästä unohtuko, jos menee säätämiseksi postin kanssa, niin onnea. mahdollsiesti tarvi lähettäjänkin apua.


NPS ehkä jossain välissä kertoo miten hänellä tuli, erikseen, vai samalla.

Mulla oli valkoinen kuori, jossa käyttöönotto-ohje ja kuoren ulkopuolella joku lehtinen tv-palveluista.

Muita seurantakoodeja ei ole eikä OmaPostissa ole mitään pakettia tulossa. Ja tullut lähetys oli yhden paketin lähetys.

Vituix mänj. Laitoin aspan viestiä. Sieltä tulee se diipadaapa-pahoitteluviesti arvatenkin ensi viikon maanantaina.

 

[i72600]

Kyllähän tuo 19,90 € eka vuodeksi on edullinen, mutta onko kokemuksia eka vuoden jälkeen, jos/kun piuhat on vedetty? Jos sitten jatkossa on esim. +- 600 € vuodessa, niin kovin on kallis nettiyhteys!

 

[soup]

Kyllähän tuo 19,90 € eka vuodeksi on edullinen, mutta onko kokemuksia eka vuoden jälkeen, jos/kun piuhat on vedetty? Jos sitten jatkossa on esim. +- 600 € vuodessa, niin kovin on kallis nettiyhteys!

Joko täällä tai toisessa kuituketjussa oli joku lähiaikoina kysynyt uutta tarjousta. Jotain välillä 30-35,- kuukaudessa se hinta muistaakseni oli.

 

[pulatunnus]

Kyllähän tuo 19,90 € eka vuodeksi on edullinen, mutta onko kokemuksia eka vuoden jälkeen, jos/kun piuhat on vedetty? Jos sitten jatkossa on esim. +- 600 € vuodessa, niin kovin on kallis nettiyhteys!

Sitä ei tiedetä mitä vuoden päästä, riippuu kilpailu/markkina tilanteesta. viiskymppiä kuussa ei varmaan paljoa pielessä. Operaattorin mielestä varmaan halpaa, asiakkaan mielestä tapauskohtaista.
Johonkin kympin mobiili liittymään tai vitosen taloyhtiölaajakaistaan verrattuna kallista. Mutta kiintestä omakotiliittymästä ei paha (* Halpa jos huomio sen että operaattori rahoittannut liittymän rakentamiskustannukset kokonaan.


(*
Totta että joillain kiinteiden yhteyksien operaattoreilla on ollut halpoja hinnat alkaen palveluita, mutta vuosien aikana niitä karsittu ja niiden idea ei ole suoraan kannattava hinnoittelu, vaan se että kannattaa enemmin tarjota halpaa yhteyttä, vs asiakas irtisanoo. Niistä luovuttu sentakia että monelle riittää se halpa, jolloin eivät otakkaan sitä kalliimpaa.

 

[kekra]

Näyttävät veloittavan myös 19e sakkomaksun jos liittymänopeutta laskee..

Olisipa mielenkiintoista koeponnistaa tuo 2000M liittymä josko sen saisi vanhakin asiakas. Itselläni loppuu 12kk määräaikaisuus kuukauden päästä, ja näyttäisi onnistuvan tilata tuo 19,90 tarjous kunhan vain maksaa 39e avausmaksun. Liekö sitten tulevan bumerangina takaisin tilaus, jos laittaa sisään. Ei kait siinä menetä mitään jos kokeilee

 

[hedveikki]

Melkein 3kk sitten tehty soppari, ainoastaan sisäyksikkö asennettu. Nyt huomasin että tarjoushinta laskenut 19.90 euroon. Aspa sanoi että en voi peruuttaa tätä nykyistä odotteluliittymää ja vaihtaa tuohon. Mietin vain että jos en ole mitään palvelua saanut, enkä mitään maksanut, eikö tämän voi myyjän viivästyksen puolesta peruuttaa? Jostain helvetin 2400€ laskusta puhuivat jos perun, mutta kun ei täällä kukaan ole edes kaivanut.

 

[pulatunnus]

Melkein 3kk sitten tehty soppari, ainoastaan sisäyksikkö asennettu. Nyt huomasin että tarjoushinta laskenut 19.90 euroon. Aspa sanoi että en voi peruuttaa tätä nykyistä odotteluliittymää ja vaihtaa tuohon. Mietin vain että jos en ole mitään palvelua saanut, enkä mitään maksanut, eikö tämän voi myyjän viivästyksen puolesta peruuttaa? Jostain helvetin 2400€ laskusta puhuivat jos perun, mutta kun ei täällä kukaan ole edes kaivanut.

3kk sitten tehty soppari, jos sisäyksikkö tuotu, niin tarkoittaa että rakentamispäätös tehty , eli se aika lähtenyt juokseen. Oli tässä kerkiää tulla useita tarjouksia ennenkuin kulunut se aika että voisit veloituksetta purkaa sitovan sopparin.

Valoo laskuttaa sopparin purusta normaalin liittymähinnan, se meneekö se summa läpi sellainen jos sen riitauttaa eriasia, mutta kohdallasi on aloitettu työt, ja asennukset, niin ei siinä paljo riideltävää, jostain pienestä summan hienosäädöstä korkeintaan.

Jos sinulla on luvattu joku ihan oma toimitus päivä, ja se ylitetty, niin vakiokorvaukset. Mutta kuluttajille ei yleensä luvata kovin nopeita toimituksia, eli kannattaa tarkistaa se vuosiluku. 1.9.2026 vai 1.9.2027.

 

[kekra]

Jep.

• Sopimuksen irtisanominen ennen julkista rakentamispäätöstä, tavanomaisesti kulut ovat alle 200 euroa.
• Sopimuksen irtisanominen julkisen rakentamispäätöksen jälkeen: veloitamme valokuidun liittymismaksun 2490 euroa.

Miten irtisanon Valoon sopimuksen? - Valoo

Meiltä saat valokuidun kotiisi mahdollisimman vähällä vaivalla. Valoon valokuitutilaukseen kuuluu aina sekä fyysinen valokuituliittymä (rakentaminen,

www.valoo.fi

 

[Blondie]

Täällä Valoo kaivoi viime kesänä kaapelit maahan ja veti tuohon omankin tontin kulmalle. Tänä kesänä Elisa. Elisalta ei oikein kunnon tarjousta edes ole tullut liittymähinnoista.

Viime viikolla kävi vielä Valoo myyjä ovella "viimeistä" kertaa ja kysyi halukkuutta kuituun jonka jälkeen ei tällä alueella enää markkinoida ja saa asennusta ilmaikseksi. Oli silloin - 10€ kuukausi hinnasta pois tiskinaltatarjous tarjolla. 250/250 oli halvin 19,90€/kk.

Nyt maanantaina kävi uudemman kerran sama myyjä kun olin poissa ja nyt siis saisi kaikki nopeudet tolla 19,90€/kk hinnalla.

Tässä nyt mietin mitä tekisi. Täältä lukenut tietysti kaikki huonot kokemukset. Onko niin että mitä mainostavat että kuitu nostaa asunnon arvoa?

Täällä pärjätään ihan vallan hyvin 50M 4G liittymällä josta maksanut viimeiset 5 vuotta 10€/kk.

Tuolla tarjoushinnallakin siis maksaisin tuplahintaa. Tosin saisi nyt sen asennuksen ilmaikseksi mutta en edes tiedä haluanko että pihaani tullaan kaivaan kaapelia tai seinään poraamaan läpivientiä.

Lisäksi vielä vuoden päästä saa tapella jatkohinnasta tai tosin todennäköisesti sen liittymän päättämisestä.

 

[jalkkis]

Laita vaan kuitu. Sille ei tarvii olla käyttöä mutta se on ihan jees myyntivaltti kämppää myydessä.

 

[soup]

Tässä nyt mietin mitä tekisi. Täältä lukenut tietysti kaikki huonot kokemukset. Onko niin että mitä mainostavat että kuitu nostaa asunnon arvoa?

En ole vakuuttunut että se varsinaisesti nostaisi kiinteistön arvoa. Mutta kasvava osa ostajista vaatii kinteän internetyhteyden ottaakseen myytävän kohteen ylipäätään harkintaan. Siitä voi sitten tapauskohtaisesti saada paremman hinnan kasvaneen ostajapoolin johdosta.

 

[Johtaja_Jurmu]

Itse kyllä muuttamista suunnitellessani karsisin heti kättelyssä sellaiset asunnot pois, joissa ei ole edes tietoliikenneyhtyksien perusasiota (=kuitu) päivitetty käyttöön.

 

[frogbot]

Netti on kahtena aamuna ollut pimeänä. Viimeksi lähti laitteiden uudelleenkäynnistyksellä toimimaan, mutta nyt kun menin katsomaan kuitumuunninta, niin se vaan vilkuttaa himmeästi kaikkia valoja ja pitää sellaista jaksottaista surinaa, eikä virrat päälle-pois muuttanut tilannetta. Kuulostaa hyvin vahvasti siltä, etttä laite on rikki. Onko kellään muulla noita hajonnut?

No, tuleepahan koeponnistettua aspan nopeus...

Tämä saaga tuli päätökseensä. Kuitumuunnin oli sökö. Ja mikä "parasta", myös vaihtolaite oli rikki. Sitä sitten asentajakin ihmetteli, että arvot näyttää hyvältä ja laite kyllä yrittää muodostaa yhteyttä, mutta mitään ei tapahdu. Kolmas laite korjasi tilanteen.

Tuo kuitumuunnin on minulla lämmönjakohuoneessa, mikä luonnollisesti on hieman lämpöisempi paikka kuin perus asuinhuone. Liekö tuo lämpö lyhentää laitteen elinikää...

 

[tkhyla]

No nyt on kova. Onnistuisikohan tämän 1000M 12kk määräaikaisen 29,90€ muuttamaan tuohon 2000M 29,90 hinnalla. Hintaahan ne ei laske enkä sitä edes odota.

Kysäisin Valoolta, että voisivatko he nostaa 20.8.2025 aktivoidun liittymän nopeuden 1000M => 2000M ja maksaisin nykyistä määräaikaistani hintaa 29,90€ 12kk (joka on siis 10€ korkeampi kuin tuo heidän olemassa oleva tarjouksensa). Nyt sain vastauksen, että ei onnistu. Muutettaessa sopimuksen hinta on Valoo Netti XL (2000/2000M) 59,90 € /kk/12kk (jonka jälkeen 79,90 €/kk)

No onneksi useampi kuitu talossa ja siis vaihtoehtoja, jää Valoon asiakkuus 12kk määräaikaisen mittaiseksi itsellä.

 

[pulatunnus]

Täällä Valoo kaivoi viime kesänä kaapelit maahan ja veti tuohon omankin tontin kulmalle. Tänä kesänä Elisa. Elisalta ei oikein kunnon tarjousta edes ole tullut liittymähinnoista.

Viime viikolla kävi vielä Valoo myyjä ovella "viimeistä" kertaa ja kysyi halukkuutta kuituun jonka jälkeen ei tällä alueella enää markkinoida ja saa asennusta ilmaikseksi. Oli silloin - 10€ kuukausi hinnasta pois tiskinaltatarjous tarjolla. 250/250 oli halvin 19,90€/kk.

Nyt maanantaina kävi uudemman kerran sama myyjä kun olin poissa ja nyt siis saisi kaikki nopeudet tolla 19,90€/kk hinnalla.

Tässä nyt mietin mitä tekisi. Täältä lukenut tietysti kaikki huonot kokemukset. Onko niin että mitä mainostavat että kuitu nostaa asunnon arvoa?

Täällä pärjätään ihan vallan hyvin 50M 4G liittymällä josta maksanut viimeiset 5 vuotta 10€/kk.

Tuolla tarjoushinnallakin siis maksaisin tuplahintaa. Tosin saisi nyt sen asennuksen ilmaikseksi mutta en edes tiedä haluanko että pihaani tullaan kaivaan kaapelia tai seinään poraamaan läpivientiä.

Lisäksi vielä vuoden päästä saa tapella jatkohinnasta tai tosin todennäköisesti sen liittymän päättämisestä.

Noin yleistän suosittelen ottamaan tuon hintaisen valokuidun oli tarkoitus käyttää tai ei. Jos siitä valokuidusta ei ole mitään isompaa haittaa, eli vaivaa pitää kohtuullisena ja ennenkaikkea sen kuidun reitin ja sijoitus sellainen ettei siitä ole pitkässä juoksussa kuviteltavaa haitaa.

Jos tarkoitus jatkaa mobiililla, niin onko liittymäsi uusmyynnissä, eli kannattaako se pitää tuon 12kk nettimääriksen ajan, jos sillä jotain muuta käyttöä niin ehkä kannattaa pitää.

Määriksen jälkeen kun nettiliittymä on irtisanottu, niin, liittymä kuitu ja kamat jää, eli jatkossakin pitää seurata kuituoperaattorin viestintää, ja kiinittää huomioita hinnasto ja ehto muutoksiin, jos tulee irtisanomismaksu, tai kuituliittymän kk maksua jos ei palvelua. Myös tavata se soppari, antaako samalla luvan kaivella kuitua naapureilla oman tilan kautta, pääsyy kuitupäätteelle , ja kuituun pitää olla.

Tässä nyt mietin mitä tekisi. Täältä lukenut tietysti kaikki huonot kokemukset. Onko niin että mitä mainostavat että kuitu nostaa asunnon arvoa?

Jos asuntoa et tarvi vakuutena niin arvon nousu tavallaan negatiivinen juttu, mutta jos mietit kiinteistö veroa niin se ehkä enemmän alueen vetovoiman kasvusta enemmän kiinni, eli siitä kun naapurit ottaa kuitua.

Ja kertomasi mukaan alueella tulee olemaan kaksi kuituoperaattoria joilta saisi kuituliittymän, eli vaikka et ottaisi liittymää nyt niin aika isolla todennäköisyydellä sen saa myöhemmin. Se mikä on toimitusaika ja hinta joskus viiden - kymmennen vuoden päästä, niin voi vain mutu haarukoida.

Yksivaihtoehto on sitten kutuvalmius, haitta on se että kaivellaan jotain, joku siihen nurkalla tai jonkin rakennuksen seinälle asti. Etu on se että jos myöhemmin haluaa kuituliittymän niin toimitus todennäköisesti nopeampi, Ehkä saatavuus varmempi, Ehkä hinta edullisempi. Jos valmius perille , niin ei ehkä tarvi kaivella lisää.