VALOO valokuitu

[NPS]

Reititin on saapunut, aikasta pieni on:

Vi#@u mikä vitsi tää Valoon toimitusprosessi. Tähän mennessä joka ikinen steppi on kusenut.

Eiku taas viestiä asiakaspalveluun...

Tänne saapui tänään samanlaisilla teipeillä varustettu paketti reitittimen kanssa.

 

[pulatunnus]

Tänne saapui tänään samanlaisilla teipeillä varustettu paketti reitittimen kanssa.

Herutelkaa nyt oikein kunnolla.

Eli reititin ei ollut tuossa, eikä kuulunut olla, niin mitä tuossa sitten oli ?
Oliko samaa lähestystä, vai erilliset ?
Jos samaa niin kotiintoimitus, vai nouto jostain pisteestä ? siis se ajatus että oliko toinen pakkaus jäänyt noutopisteeseen tuolla toisella postaajalla.

 

[jalkkis]

Tulkkaanko oikein, tuon paketin lähetyslistan mukaan pitäisi olla reititin, ja yksi kolli. Onko se paketti rahdin aikana hajonnut ja jäljelle jäänyt laatikko, joka litestetty ja teipattu ja tuotu perille... ? Vai onko tuolla jotain muuta, eli paketti ehjä, mutta ihan väärä sisältö. Ehkä mennyt sekaisin jokin toisen läehtyksen kanssa?

Mulle tulee sähköposti, jossa sanotaan, että reititin on postitettu. Samaisessa postissa on linkki seurantakoodiin, joka oli tuo kuvan paketti. Paketti on teipattu ihan alun alkaen ko. formaattiin. Ei näytä matkalla hajonneelta.

Minähän en tiedä muuta kuin että Valoo lupasi tässä toimituksessa reitittimen. Ei tullut. Paketissa oli lähete, jossa tuotenimikkeenä Valoo tervetuloa-kansio3. Minullahan ei ole tietoa mitä ko. tuote sisältää. Eli esim. kuuluuko reititin tuohon vai pitäiskö siitä olla oma rivi.

Paketin lipareiden mukaan minun pitäisi nyt avata reitittimen paketti jne. Ei ihan onnistu.

 

[jalkkis]

Herutelkaa nyt oikein kunnolla.

Eli reititin ei ollut tuossa, eikä kuulunut olla, niin mitä tuossa sitten oli ?
Oliko samaa lähestystä, vai erilliset ?
Jos samaa niin kotiintoimitus, vai nouto jostain pisteestä ? siis se ajatus että oliko toinen pakkaus jäänyt noutopisteeseen tuolla toisella postaajalla.

Mun paketti oli yhden paketin toimitus. Paketin paksuudeksi ilmoitetaan 0,3cm. Piti hakea postista.

 

[jalkkis]

Eli postiko tyrinyt paketin kanssa?
Miten se on Valoon vika?

Valoo vastaa alihankintaketjustaan. Todennäköisesti vika on nimenomaan Valoossa, jolta ei olekaan lähettänyt logistiikkaan oikeaa tietoa toimituksen sisällöstä.

 

[pulatunnus]

Mulle tulee sähköposti, jossa sanotaan, että reititin on postitettu. Samaisessa postissa on linkki seurantakoodiin, joka oli tuo kuvan paketti. Paketti on teipattu ihan alun alkaen ko. formaattiin. Ei näytä matkalla hajonneelta.

Minähän en tiedä muuta kuin että Valoo lupasi tässä toimituksessa reitittimen. Ei tullut. Paketissa oli lähete, jossa tuotenimikkeenä Valoo tervetuloa-kansio3. Minullahan ei ole tietoa mitä ko. tuote sisältää. Eli esim. kuuluuko reititin tuohon vai pitäiskö siitä olla oma rivi.

Paketin lipareiden mukaan minun pitäisi nyt avata reitittimen paketti jne. Ei ihan onnistu.

Ok, oliko siellä se mitä lähetyslistan mukaan piti, eli se tervetuloa kansio3 , vai tyhjää täynnä.?
Toisen nimimerkin postauksen perusteella toinen paketti sitten olisi se reititin. Kuvauksesi mukaan se on eri lähetys, jos paperien mukaan tuo lähetys sisälsi vain yhden kollin. (niissä kuriiri tarroissa/papereissa tyypillisesti merkattu montako kollia, (laatikkoa) , taitaa usein näkyä seurannassakin ). Siis ajan sitä takaa että jos tulevat erikseen, niin ei tavatonta että ei ole noudettavissa yhtäaikaa, jos taasen käynyt niin että se toinen laatikko jäi saamatta ja se on kuitattu saaduksi, niin jos noutopiste lähellä niin kysästä unohtuko, jos menee säätämiseksi postin kanssa, niin onnea. mahdollsiesti tarvi lähettäjänkin apua.


NPS ehkä jossain välissä kertoo miten hänellä tuli, erikseen, vai samalla.