Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

Jera

Romunkerääjä
Liittynyt
26.12.2016
Viestejä
119
Moi @Jimm's

Ihan näin mielenkiinnosta kyselen, että mitä yhteistä teillä ja Kaisanetillä on, vai onko vain yhteensattuma?
Mm. kaupan ulkonäössä on paljon samoja yhtenäisyyksiä, ja jopa tilatun tuotteen mukana tuleva on kuitti melkein yhden suhde yhteen teidän kanssa, vain logot ja osoitteet on muutettu.

Sitten myös Kaisanetin sivuilla tuli vastaan tämä de-lid työkalu, jossa on mainittu, että Jimm's PC-store ei ota mitään vastuuta tuotteen käytöstä aiheutuneista vahingoista tai vioista? :confused2:
 
Liittynyt
27.11.2016
Viestejä
799
Moi @Jimm's

Ihan näin mielenkiinnosta kyselen, että mitä yhteistä teillä ja Kaisanetillä on, vai onko vain yhteensattuma?
Mm. kaupan ulkonäössä on paljon samoja yhtenäisyyksiä, ja jopa tilatun tuotteen mukana tuleva on kuitti melkein yhden suhde yhteen teidän kanssa, vain logot ja osoitteet on muutettu.

Sitten myös Kaisanetin sivuilla tuli vastaan tämä de-lid työkalu, jossa on mainittu, että Jimm's PC-store ei ota mitään vastuuta tuotteen käytöstä aiheutuneista vahingoista tai vioista? :confused2:
Myös Jimmsin sivuilla tehty ostoskori siirtyi automaagisesti Kaisanetille kun kävin vilkasemassa kyseisen deliddaus työkalun Kaisanetin sivuilla :confused:

Itseasiassa vanha ostoskori... Tai jotain? Nyt täytyy sanoa, että mielestäni tein tämän ostoskorin Jimmsin sivuilla, en Kaisanetin mutta en ole varma... Voi olla siis oma virheenikin!
 
Liittynyt
04.11.2017
Viestejä
866
Nyt kyllä täytyy ihmetellä Jimssin toimintaa.

Hain perjantaina 1070Ti jäähdytysblokin, jonka piti sopia näytönohjaimeeni. No sieltähän sitten tuli kuitenkin täysin väärä, kun 140km päässä kotonani avasin paketin. Voi voi sitä vitutuksen määrää. Noh, eihän siinä kun palautukseen koko paska, onhan tuossa 30pvä palautusoikeus. Nyt kun sunnuntaina olisi aikaa käydä viemässä se postiin, aloin katselemaan palautusohjeita Jimms nettisivuilta. No perhana, täytetäänpä joku lomake. Täytin lomakkeen ja mitä helvettiä, odota palautusohjeita sähköpostiin kun olemme hyväksyneet hakemuksesi?!? Mikä helvetin hakemus? Miksi asiaa pitää erikseen hakea johon on oikeus? Ja miksi nettisivuilla ei ole palautusohjeita erikseen, vaan ne pitää tosiaan polvillaan anella? Ensin annetaan väärää tavaraa ja sitten sitä ei pysty edes palauttamaan kunnolla.

Nyt on kyllä niin köyhää toimintaa, että enpä tue enää ikinä tätä ylihintaista paskalafkaa.
 

Jill Valentine

Mestari
BANNED
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
13 252
Sellanen vinkki että käytä aspaa, vitusti nopeampi kuin maili. Onhan tuolla näkyvästi aspa chatti näkyvillä jne niin miksi pitää jollain maililla hökeltää?

Nimimerkillä kännissä jopa uudenvuodenyön aamuna soittanut aspaan ja homma toiminut.
 
Liittynyt
04.11.2017
Viestejä
866
Sellanen vinkki että käytä aspaa, vitusti nopeampi kuin maili.

Nimimerkillä kännissä jopa uudenvuodenyön aamuna soittanut aspaan ja homma toiminut.
Tottakai soitin aspaa, mutta eipä voinut tehdä kuulemma mitään asialle, ennenkuin takuujeesukset tulee töihin maanantaina. Erittäin erikoista.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
5 919
Nyt kyllä täytyy ihmetellä Jimssin toimintaa.

Hain perjantaina 1070Ti jäähdytysblokin, jonka piti sopia näytönohjaimeeni. No sieltähän sitten tuli kuitenkin täysin väärä, kun 140km päässä kotonani avasin paketin. Voi voi sitä vitutuksen määrää. Noh, eihän siinä kun palautukseen koko paska, onhan tuossa 30pvä palautusoikeus. Nyt kun sunnuntaina olisi aikaa käydä viemässä se postiin, aloin katselemaan palautusohjeita Jimms nettisivuilta. No perhana, täytetäänpä joku lomake. Täytin lomakkeen ja mitä helvettiä, odota palautusohjeita sähköpostiin kun olemme hyväksyneet hakemuksesi?!? Mikä helvetin hakemus? Miksi asiaa pitää erikseen hakea johon on oikeus? Ja miksi nettisivuilla ei ole palautusohjeita erikseen, vaan ne pitää tosiaan polvillaan anella? Ensin annetaan väärää tavaraa ja sitten sitä ei pysty edes palauttamaan kunnolla.

Nyt on kyllä niin köyhää toimintaa, että enpä tue enää ikinä tätä ylihintaista paskalafkaa.
Jaa, mielestäni on aika yleinen käytäntö, että postipalautuksista otetaan yhteyttä myyjään, ja odotetaan vastausta, ennen palautettavan paketin lähettämistä. Ihan jo sen takia, että toinen osapuoli tietää sellaisen olevan tulossa. Jimmssiltä saa vielä paluuviestissä RMA numeron, joka laitetaan siihen pakettiin (ja tämä helpottaa+nopeuttaa sitä käsittelyä sitten määränpäässä). Ei tuo nyt hirveän työläs prosessi ole, yksi pieni viesti ja vastauskin siihen tulee käytännössä 99.9% varmasti seuraavana päivänä. Ikävää tuollainen väärän tuotteen saaminen mutta vaikea ymmärtää miten tuo palautusprosessi menee noin pahasti ihon alle. Jimmssillä kuitenkin ehkä kokonaisuus huomioiden nopeimpia ja sujuvimpia postipalautuksia.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
04.11.2017
Viestejä
866
Jaa, mielestäni on aika yleinen käytäntö, että postipalautuksista otetaan yhteyttä myyjään ennen palautettavan paketin lähettämistä. Ihan jo sen takia, että toinen osapuoli tietää sellaisen olevan tulossa. Jimmssiltä saa vielä paluuviestissä RMA numeron, joka laitetaan siihen pakettiin (ja tämä helpottaa+nopeuttaa sitä käsittelyä sitten määränpäässä). Ei tuo nyt hirveän työläs prosessi ole, yksi pieni viesti ja vastauskin siihen tulee käytännössä 99.9% varmasti seuraavana päivänä. Ikävää tuollainen väärän tuotteen saaminen mutta vaikea ymmärtää miten tuo palautusprosessi menee noin pahasti ihon alle. Jimmssillä kuitenkin ehkä kokonaisuus huomioiden nopeimpia ja sujuvimpia postipalautuksia.
Normaalistihan verkkokauppojen sivuilla on ohjeet palautukseen? Eikö tuon RMA lomakkeen jälkeen voisi automaattisesti tulla palautusohjeet? Se tässä nyt närästää, että joudun nyt taas kiireisen arjen keskellä etsiä raon viedä tuon postiin sen jälkeen, kun Jimms suo minulle luvan siihen(vaikka tähän on jo heidän ehtojen mukaan lähtökohtaisesti täysi oikeus).

Tämä minun puolesta tässä, ei kaada maailmaa, mutta harmittavan hankala prosessi normaaliin käytäntöön nähden.

E: ja tosiaan otinhan minä yhteyttä myyjään, RMA lomakkeen muodossa ja tämän jälkeen puhelimitse asiakaspalveluun.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
3 349
Normaalistihan verkkokauppojen sivuilla on ohjeet palautukseen? Eikö tuon RMA lomakkeen jälkeen voisi automaattisesti tulla palautusohjeet? Se tässä nyt närästää, että joudun nyt taas kiireisen arjen keskellä etsiä raon viedä tuon postiin sen jälkeen, kun Jimms suo minulle luvan siihen(vaikka tähän on jo heidän ehtojen mukaan lähtökohtaisesti täysi oikeus).

Tämä minun puolesta tässä, ei kaada maailmaa, mutta harmittavan hankala prosessi normaaliin käytäntöön nähden.

E: ja tosiaan otinhan minä yhteyttä myyjään, RMA lomakkeen muodossa ja tämän jälkeen puhelimitse asiakaspalveluun.
Eiköhän nuo kaikkia rma:t katsota läpi onko aihetta palautukseen ettei sitte tule paha mieli kun on käyttäjävirhe eikä takuujuttu
 

Jill Valentine

Mestari
BANNED
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
13 252
Voisin minä kai sen jättää postiin sunnuntaina silti, vai onko postia kielletty ottamasta sunnuntaisin vastaan Jimmsille meneviä paketteja?
Pakko ihmetellä tätä negatiivisuutta kun mulla on RMA hommat toimineet viikon sisään

Asiakas vuodesta 2004
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Yhteistyökumppani
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 135
Moi @Jimm's

Ihan näin mielenkiinnosta kyselen, että mitä yhteistä teillä ja Kaisanetillä on, vai onko vain yhteensattuma?
Mm. kaupan ulkonäössä on paljon samoja yhtenäisyyksiä, ja jopa tilatun tuotteen mukana tuleva on kuitti melkein yhden suhde yhteen teidän kanssa, vain logot ja osoitteet on muutettu.

Sitten myös Kaisanetin sivuilla tuli vastaan tämä de-lid työkalu, jossa on mainittu, että Jimm's PC-store ei ota mitään vastuuta tuotteen käytöstä aiheutuneista vahingoista tai vioista? :confused2:
Hellow,
Kaisanet on hieman reilu vuoden käyttänyt meidän verkkokauppa ja logistiikka-alustaa omassa verkkokaupassaan. Heidän tavoitteensa on tarjota laajempaa tuotevalikoimaa omalla toimialueellaan. Aluksi valikoimaan kuuluivat tietokonetarvikkeet, oheislaitteet, sekä kannettavat tietokoneet. Muutama kuukausi sitten mukaan tulivat myös komponentit. Aiemmin heidän kampanjat ovat kohdistuneet lähinnä omalle talousalueelleen, mutta nyt nuo oli komponenttien myötä huomattu myös laajemmin.
Mitään mysteeriä asiassa ei ole vaan aivan normaalia yhteistyötä sellaisten yritysten välillä, jotka keskittyvät omaan ydinosaamiseensa :)
 

PCB

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
841
Mitä näille Jimmssin nettisivuille oikein on tapahtunut? Jatkuvasti tahmaa verrattuna entiseen. Nytkin koko Tietokoneet -osio pimeänä, virhettä pukkaa joka osiosta.
Taas pukkaa sivut virhettä sivunlatauspyynnössä. Komponentit osiosta ei pääse mihinkään alaosastoon. Heikot sivut nykyään nämä, raha ei ilmeisesti kelpaa?
 

Warfe

Insinööri
Tukijäsen
Liittynyt
30.10.2016
Viestejä
1 293
Mistähän johtuu kun Ipadilla kuuntelee Spotifystä musaa ja selailee Jimssin sivuja, niin sivua vaihtaessa musat pysähtyy ?
 

TheMeII

Übertaktungspotenzial
Liittynyt
13.11.2016
Viestejä
6 445
Mistähän johtuu kun Ipadilla kuuntelee Spotifystä musaa ja selailee Jimssin sivuja, niin sivua vaihtaessa musat pysähtyy ?
se chat-härpäke taitaa sisältää audiomahdollisuuksia ja sivulataus aktivoi sen hetkeksi iirc.
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Yhteistyökumppani
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 135
Viimeksi muokattu:

Jimm's

Jimm's PC-Store
Yhteistyökumppani
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 135
Taas pukkaa sivut virhettä sivunlatauspyynnössä. Komponentit osiosta ei pääse mihinkään alaosastoon. Heikot sivut nykyään nämä, raha ei ilmeisesti kelpaa?
Tuossa mahdollisesti jotain päivityksiä oli, joten pientä hikottelua oli havaittavissa. Tämä kuitenkin saatiin pikasesti korjattua.
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Yhteistyökumppani
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 135
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
07.12.2018
Viestejä
86
Nyt alkaa jo menemään hermot. 13.2 tehty tilaus ja maksettu. Vieläkään ei käsitelty. Eilen jonotin chattiin tunnin, mutta silti vielä 3 ihmistä oli edellä. On niin kiva odottaa käsittelyä, kun kilpailijalta ois varmaan jo tullut viime viikolla.

Ennen on toiminut hyvin ja ymmärrän, kyllä jos on ruuhkaa. Toisaalta olisi ollut reilua, jos tästä olisi jokin ilmoitus sivuilla. Siinä tapauksessa olisin tilannut muualta. Tai tullut jo sitä itse noutamaan, koska oli viikonloppuna asiaa Turkuun.

Varmaan alkaa teilläkin jo menemään hermot asiakkaiden valitukseen, mutta on tämä surullista menoa jos nykypäivänä menee melkein viikko pelkästään käsittelyyn. Hyvällä tuurilla taidan saada paketin helmikuun puolella vai meneekö maaliskuulle?

Kokeilen vielä chattia, varaudun tunnin jonotukseen.
 
Liittynyt
27.03.2017
Viestejä
20
Pakko kait liittyä tähän kyselijöiden ketjuun...

8.2 tehty tilaus tuotteesta Samsung 1TB 970 EVO Plus SSD-levy + TP02-M2 -jäähdytyssarja (Bundle!) - 259,00€
Tuotetta tuli viime viikolla (vko7) 2 kertaa (saldojen mukaan), oma tilaus "varattu tilaukselle" -tilassa 11.2 lähtien, varastosaldo nyt -7kpl, uutta tavaraa tulossa jossain vaiheessa.

Eli onko oma setti postittajan hyllyssä odottamassa lähetystä, vai odottaa seuraavaa saapuvaa kuormaa ?
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Yhteistyökumppani
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 135
Pakko kait liittyä tähän kyselijöiden ketjuun...

8.2 tehty tilaus tuotteesta Samsung 1TB 970 EVO Plus SSD-levy + TP02-M2 -jäähdytyssarja (Bundle!) - 259,00€
Tuotetta tuli viime viikolla (vko7) 2 kertaa (saldojen mukaan), oma tilaus "varattu tilaukselle" -tilassa 11.2 lähtien, varastosaldo nyt -7kpl, uutta tavaraa tulossa jossain vaiheessa.

Eli onko oma setti postittajan hyllyssä odottamassa lähetystä, vai odottaa seuraavaa saapuvaa kuormaa ?
Tuote on hyllystä varattu tilauksellesi ja odottaa että logistiikka sen kerää ja lähettää.

Kerrataan nyt vielä; eli tilausvahvistuksella on toimitusaika-arvio juuri sille tilaukselle juuri sillä hetkellä. Netin aika-arvio elää sitä mukaa, kun tilauksia tehdään. Se koskee aina siis _sillä hetkellä_ tehtyjä _uusia_ tilauksia. :)
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
27.03.2017
Viestejä
20
Jep, tätä epäilinkin, tosin on näitäkin firmoja jotka "varaa" tuotteen tilaukselle... Odotellaan siis rauhassa postitusta
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Yhteistyökumppani
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 135
Jimmyntai on tarjouspäivä. Yleensä se osuu tiistain tienoille :)
 
Liittynyt
24.10.2016
Viestejä
945
Nyt onkin hyvä testi kun tilasin samaan aikaan ulkomailta ja Jimmsiltä. Toisesta lähti jo tavara kuljetukseen. Katotaan kumpi on ennemmin perillä :)
 
Liittynyt
30.10.2016
Viestejä
6
Eih... tulikin luettua tämä triidi. Ei varmaan talvilomalle tarvitse osia odotella.
 
Liittynyt
19.10.2016
Viestejä
33
Täsmälleen sama tilanne ja samat tunnelmat :(

Ei sillä, että omalla tilauksella olisi maailmanlopun kiire tällä kertaa mutta olisihan tuo tavara kelvannut nopeastikin näppiin kuten taannoisissa tilauksissa olen tottunut ja oppinut odottamaan vastaavaa tasoa nopeudessa.
11.2. aamulla tilattu varastossa ollut tavara "1-4 pv toimituksella" löysi perille eilen 19.2.
Kuten sanottu, ei katastroofi vaikka pitkäksi venähtikin mutta mutta..
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Yhteistyökumppani
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 135
Nyt alkaa jo menemään hermot. 13.2 tehty tilaus ja maksettu. Vieläkään ei käsitelty. Eilen jonotin chattiin tunnin, mutta silti vielä 3 ihmistä oli edellä. On niin kiva odottaa käsittelyä, kun kilpailijalta ois varmaan jo tullut viime viikolla.

Ennen on toiminut hyvin ja ymmärrän, kyllä jos on ruuhkaa. Toisaalta olisi ollut reilua, jos tästä olisi jokin ilmoitus sivuilla. Siinä tapauksessa olisin tilannut muualta. Tai tullut jo sitä itse noutamaan, koska oli viikonloppuna asiaa Turkuun.

Varmaan alkaa teilläkin jo menemään hermot asiakkaiden valitukseen, mutta on tämä surullista menoa jos nykypäivänä menee melkein viikko pelkästään käsittelyyn. Hyvällä tuurilla taidan saada paketin helmikuun puolella vai meneekö maaliskuulle?

Kokeilen vielä chattia, varaudun tunnin jonotukseen.
Nyt onkin hyvä testi kun tilasin samaan aikaan ulkomailta ja Jimmsiltä. Toisesta lähti jo tavara kuljetukseen. Katotaan kumpi on ennemmin perillä :)
Eih... tulikin luettua tämä triidi. Ei varmaan talvilomalle tarvitse osia odotella.
Ketju lukemalla ois myös selvinnyt, että jos on kiire, yhteys aspaan.
Itseämme lainataksemme:

Pyytäisimme sesonkiruuhkaohjeistuksen mukaisesti nöyrimmin olemaan esim. yksärillä yhteydessä, mikäli oman tilauksen kohdalla on kriisi, varsinkin jos chatti tuntuu takkuilevan! Ongelmat on tehty ratkottaviksi ja ollaan täällä teitä varten! Kiitos rakentavista palautteista ja kärsivällisyydestänne! :)
 
Liittynyt
14.12.2017
Viestejä
605
Itseämme lainataksemme:

Pyytäisimme sesonkiruuhkaohjeistuksen mukaisesti nöyrimmin olemaan esim. yksärillä yhteydessä, mikäli oman tilauksen kohdalla on kriisi, varsinkin jos chatti tuntuu takkuilevan! Ongelmat on tehty ratkottaviksi ja ollaan täällä teitä varten! Kiitos rakentavista palautteista ja kärsivällisyydestänne! :)
Jimmy hoita vakavan asian taas omalla kohdalla :tup::tup: goodwork ja tilaus postitettu.
 
Toggle Sidebar

Statistiikka

Viestiketjut
165 007
Viestejä
3 063 415
Jäsenet
56 967
Uusin jäsen
Pate-

Hinta.fi

Ylös Bottom