Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Jimm's
  • Aloitettu Aloitettu
Tila
Keskustelu on suljettu.
Zeratul sanoi:
Nämä kaksi muuta lähtivät matkaan tänään, kun vähän hoputtelin chatin kautta, mutta vastauksesta päätellen ilman hoputtamista olisi saattanut mennä huomiseen.
Napsauta laajentaaksesi...
What?
Pitääkö sinne laittaa chattiviestejä että lähettävät paketin kohtuu ajassa?
Ihme touhua jos jonon ohi pääse chatin kautta!
 
Vakosamettihousut sanoi:
What?
Pitääkö sinne laittaa chattiviestejä että lähettävät paketin kohtuu ajassa?
Ihme touhua jos jonon ohi pääse chatin kautta!
Napsauta laajentaaksesi...
Ovat näköjään ottaneet tavaksi, että jos asiakkaalla on niin kova kiire, että ottaa asiasta erikseen yhteyttä, niin asiakasta pyritään tällöin asiassa auttamaan. Ei olisi minullekaan tullut mieleen, jos en olisi tästä ketjusta lukenut, että muutkin ovat näin toimineet.

Onhan tällainen toimintatapa jossain määrin kaksiteräinen miekka, mutta toisaalta se käy myös järkeen.
 
Zeratul sanoi:
Ovat näköjään ottaneet tavaksi, että jos asiakkaalla on niin kova kiire, että ottaa asiasta erikseen yhteyttä, niin asiakasta pyritään tällöin asiassa auttamaan. Ei olisi minullekaan tullut mieleen, jos en olisi tästä ketjusta lukenut, että muutkin ovat näin toimineet.

Onhan tällainen toimintatapa jossain määrin kaksiteräinen miekka, mutta toisaalta se käy myös järkeen.
Napsauta laajentaaksesi...
Asiakastilin kautta pystyy nappia painamalla pyytämään tilaukselle pikatoimituksen. Ajaa saman asian kun chatti.

Edit. eipä toimi enää.
 
Viimeksi muokattu:
Tämä kyseinen asia moneen kertaan jo käsitelty, mutta vielä kerran. Aspan kautta ATK-kriisi ilmoitteluja ei hoida varastomiehet vaan aspalainen juoksee varastoradan hyppien ja pomppien, super mario soiden taustalla ja kerää sie.... komponentteja tilauksestasi ja hoitaa homman maaliin. Ei siis ole pois muiden kiirehtimättömien tilausten käsittelystä. Erinomaista palvelua Jimmsiltä!
 
Qwerty sanoi:
Hyvä huomio, eipä sitä nappia enää olekaan sielä. Vielä viime torstaina kun tein tilauksen niin se oli vielä
Napsauta laajentaaksesi...
Niin, ja ajatellaanpas että mitä olisi tapahtunut kun Black Fridayn tilauksien johdosta ne sadat ja mahdollisesti tuhannet tilaajat napsauttavat kaikki pikatoimituksen päälle --> merkitys tasan nolla. Ihan syystå siis otettu pois käytöstä. Sitä paitsi juuti ennen BF oli toimitukset jo ihan saman tai viimeistään seuraavan päivän tasolla, ainakin näin omasta kokemuksesta. Oletatteko kaikki että olitte BF aikaan ainut asiakas joka tavaraa tilaa? Eiköhän siellä Jimmsin päässä tehdä ihan kaikki mahdollinen että tilaukset toimitellaan kaikille mahdollisimman ripeästi.

Ps. Jimms, olisi tietysti kiva kuulla vähän edes suuntaa antavasti millaisista tilausmääristä nyt BF:n ajalta puhutaan niin saataisiin vähän jonkinlainen kuva mikä meno siellä oikeasti on. Kaikki tuntuvat odottavan että tällaisenkin tuhlauspäivän jälkeen tavara lähtee varastosta ihan tosta vaan hetimullekaikkinyt - mentaliteetilla.

Terkuin itse ainakin tyytyväinen asiakas :happy:
 
Buipero sanoi:
Oletatteko kaikki että olitte BF aikaan ainut asiakas joka tavaraa tilaa? Eiköhän siellä Jimmsin päässä tehdä ihan kaikki mahdollinen että tilaukset toimitellaan kaikille mahdollisimman ripeästi.
Napsauta laajentaaksesi...

Enemmänkin semmosella ihmettely-mentaliteetillä liikenteessä, että millä logiikalla tää lähetysjärjestys valitaan. Toiset jo saaneet bf-tilaukset, toisilla ei oo ees käsitelty ja tilausajalla ei tunnu olevan mitään merkitystä.

Ois jonkin sortin virallinen vastaus mukava saada, että tietäis asiasta. Jos vaikkapa nimenomaan ne pelikoodit on loppuneet kesken ja niitä odotellaan, niin tietäis sit ainaki lähettää viestiä, että voiko sen sit laittaa myöhemmin vaikka sähköpostiin tai jotain. Tosin, laitan varmaan huomenna jo muutenkin, että sais vielä tän viikon aikana näyttiksen kotio.
 
Tekstiviesti lähetyksestä onnistui säikäyttämään minut kun torkuin puoliunessa bussissa. Tilaus tehty alkujaan 00:23 mutta aamulla tein chatin kautta muutoksia tilaukseen ja poistin yhden tuotteen siitä. Tiedä sitten vaikuttiko se nopeuteen vai ei.

Itselläni ei ole kiirettä koska osa muista komponenteista saapunevat vasta ensi viikolla.
 
Kontionpoika sanoi:
Käsittely järjestykseen vaikuttaa toimitustapa. Ja valta osa ei ole maininnut onko oltu aspaan yhteydessä vai ei.
Napsauta laajentaaksesi...
Oletko varma että vaikuttaa? Tilasin kaikki kolme tilaustani matkahuollon kautta ja vaikuttaa siltä, että niitä käsiteltiin aivan samalla tavalla kuin postitoimituksella tilattuja.

Epäilen, että jos ei mainita yhteydenotosta aspaan, niin sitten ei ole oltu yhteydessä aspaan.
 
Viimeksi muokattu:
Zeratul sanoi:
Oletko varma että vaikuttaa? Tilasin kaikki kolme tilaustani matkahuollon kautta ja vaikuttaa siltä, että niitä käsiteltiin aivan samalla tavalla kuin postitoimituksella tilattuja.

Epäilen, että jos ei mainita yhteydenotosta aspaan, niin sitten ei ole oltu yhteydessä aspaan.
Napsauta laajentaaksesi...

Näin on jimms ainakin aiemmin ilmoittanut. Toki voihan olla että sielä on nipusta jaettu varasto hessuille tilaukset jat on vaa vähä nopeampia... En siis tässä sen enempää yritä puollustella tai mitään :)
 
Zeratul sanoi:
Ei vaikuta siltä. Perjantaina 00:10 tekemäni tilaus lähti matkaan noin viisi tuntia tilauksen jälkeen (05:20), kun taas perjantaina 00:50 ja 09:30 tehdyt tilaukset eivät lähteneet perjantaina matkaan ollenkaan. Nämä kaksi muuta lähtivät matkaan tänään, kun vähän hoputtelin chatin kautta, mutta vastauksesta päätellen ilman hoputtamista olisi saattanut mennä huomiseen.
Napsauta laajentaaksesi...

Tuo oma 0:48 tehty tilaukseni lähti matkaan tänään, ilman hoputtamista.

Buipero sanoi:
Kaikki tuntuvat odottavan että tällaisenkin tuhlauspäivän jälkeen tavara lähtee varastosta ihan tosta vaan hetimullekaikkinyt - mentaliteetilla.
Napsauta laajentaaksesi...

Itselläni ei ole kiirettä, tämä kone kasataan vasta joulua edeltävänä viikonloppuna. Mutta kuten yllä mainittiin, tuo logiikka tilausten keräilyjärjestyksen kanssa olisi kiva tietää. Uskon, että asiakas odottelee pakettiaan maltillisemmin mielin jos tietää, miksi oma paketti käsitellään hitaammin kuin samaan aikaan tilanneen kaverin paketti, esimerkiksi.

Kontionpoika sanoi:
Käsittely järjestykseen vaikuttaa toimitustapa. Ja valta osa ei ole maininnut onko oltu aspaan yhteydessä vai ei.
Napsauta laajentaaksesi...

On mainittu, että postin kotiinkuljetukseen valitut paketit keräillään ensin. Muista käsittelyjärjestykseen vaikuttavista asioista en ole itse ainakaan lukenut. Minulla molemmat paketit olivat MH:n Lähellä -paketteja, ilman aspan häiriköintiä. Käsittelyajassa kolmen vuorokauden ero.
 
Ilmeisesti perjantain jäljiltä niin paljon paketteja lähdössä että kaikki ei mahtunut postin mukaan? Tuli klo:7 aikaan aamulla tänään viestiä että tilaus toimitettu, mutta seurannassa vieläkin statuksena ainoastaan "lähetys ei ole vielä saapunut postille".
 
En tiedä oliko jotain yks tuote vs tetris kun oma rotta on jo postin hellässä huomassa, oli pakattu perjantai aamuna ennen ku heräsin.
 
TheMeII sanoi:
En tiedä oliko jotain yks tuote vs tetris kun oma rotta on jo postin hellässä huomassa, oli pakattu perjantai aamuna ennen ku heräsin.
Napsauta laajentaaksesi...

Hyvin mahdollista. Nopeasti kerätyssä tilauksessa oli vain näyttis. Hitaammassa paketissa kolme eri osaa, joista yksi oli kotelo (= monipakettilähetys).
 
Oli kyl niin tykkii asiakaspalveluu ettei paremmasta oo oikeesti väliä! Kiitos, Ryzeni jyrrää alla ja tää nopeus jaksaa kyl yllättää. :D NM-AM4:sia ei ollu, mut onneks homman sai nopeesti fixattua niin ettei mee tammikuulle uuden koneen saaminen.
 
Päädyin lopulta peruuttamaan tilaukseni, hyvin toimi asiakaspalvelu kun tilauksen peruutus onnistui vielä kello 23:30.

Iski black friday katumus, joten ihan hyvä ettei paketti ehtinyt vielä lähtemään.
 
Starglazer sanoi:
Ai mistä? Ei mulla näy kuin iso "Peruuta tilaus" nappi avoimella tilauksella.
Napsauta laajentaaksesi...
Minä taas en löydä edes peruutusnappia, vaan aina olen chatistä joutunut pyytämään. Ei väliä onko tilaus tunnin tai pari päivää vanha.

Toimitusajoissa taas mistään kaupasta en odota saavani mitään kuin vasta viikossa. Usein suomalaisissa kaupoissa käsittelyaika on pari päivää ilman tämmöisiä ostoryntäyspäivikin. Usein tulee alle viikossa, mutta lähes aina osuu viikonloppu väliin ihan sama minä päivänä tilaa.
 
CRG9-tilauksessa oli peruutusnappi, tila oli "odottaa tuotteita" tai jotain siihen suuntaan.

Toisessa tilauksessa tila on "toimitettavissa, odottaa käsittelyä", ja tuotteet on "varattu tilaukselle". Siinä ei ole peruutusnappia.
 
Koska tiedostamme edelleen ATK-kriisien olevan vakava ja todellinen asia niin jos on todellinen hätä niin kannattaa paiskata vaikka yksäriä niin tsekkaillaan, että kaikki on kunnossa!
 
Viimeksi muokattu:
Lexus sanoi:
Täällä kun lukee, että tilaukset monilla jo tulleet vaan eipä näytä edes lähtöä tekevän...
Napsauta laajentaaksesi...

Siltä varalta että tuo Jimmssin instaupotus ei sulle näkyny niin tuossa vielä uusiksi

upload_2019-12-3_16-1-37.png
 
Hyvä jos paketit olette jo saneet, omasta ei ole kuulunut mitään ja perjantaina kl. 8 aamulla tehty tilaus :/
 
Tilasin emolevyn pe klo. 01.12 ja saapu maanantaina ja kotelon tilansin perjantaina joskus iltapäivällä eikä ole vieläkään lähtenyt:D
 
Jimm's sanoi:
Tämä on tietysti ikävä kuulla. Käsitellään asia tuolta postilaatikon kautta :)
Napsauta laajentaaksesi...
Tämä tapaus saatiin tänään onnelliseen loppuun, kiitos!

Parasta episodissa oli kuulla ja todeta minkälaiset prosessit Jimssillä on käytössä pakkaamisen ja lähetyksen osalta, sekä asiakkaan, että heidän itsensä parhaaksi mm. juuri tämän kaltaisen tilanteiden varalta. Hienoa Jimms, teidän kanssa on turvallista käydä kauppaa!
 
unfunny sanoi:
Tämä tapaus saatiin tänään onnelliseen loppuun, kiitos!

Parasta episodissa oli kuulla ja todeta minkälaiset prosessit Jimssillä on käytössä pakkaamisen ja lähetyksen osalta, sekä asiakkaan, että heidän itsensä parhaaksi mm. juuri tämän kaltaisen tilanteiden varalta. Hienoa Jimms, teidän kanssa on turvallista käydä kauppaa!
Napsauta laajentaaksesi...
Jimms on kyllä itselle myös aina ollut paras. Ikävää vain, että niin paljon tilauksia tullut perjantaina etteivät varastotyöntekijät ehtineet vielä prosessoimaan omaa prosessoria matkahuoltopakettiin asti. Noh, kyllä se varmaan tämän viikon aikana lähtee.
 
Olin positiivisesti yllättynyt kun oma Black Friday yönä tehty kotelotilaus lähti jo perjantaiaamuna matkaan, ja Posti toimitti tänään perille. Kiitos siitä! Viimeksi on lähtenyt Jimm'siltä oma tilaus samana päivänä varmaan parisen vuotta sitten.. :D Ainoa pettymys kun ei logistiikan pojat olleet tiputtaneet laatikkoon nallekarkkeja. Pistäkääs jälkitoimittaen? :rofl:
 
Erpetter sanoi:
Olin positiivisesti yllättynyt kun oma Black Friday yönä tehty kotelotilaus lähti jo perjantaiaamuna matkaan, ja Posti toimitti tänään perille. Kiitos siitä! Viimeksi on lähtenyt Jimm'siltä oma tilaus samana päivänä varmaan parisen vuotta sitten.. :D Ainoa pettymys kun ei logistiikan pojat olleet tiputtaneet laatikkoon nallekarkkeja. Pistäkääs jälkitoimittaen? :rofl:
Napsauta laajentaaksesi...

Ei ne laita koteloiden mukaan ikinä karkkia kun ne lähetetään valmistajan laatikossa.. :itku:
 
Tila
Keskustelu on suljettu.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
295 622
Viestejä
5 046 524
Jäsenet
80 967
Uusin jäsen
Samppa__

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom