Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

[Duvan]

Jaa, näköjään sitten tulikin Jimm'siltä sähköpostiviesti, jonka mukaan tilaamani Gigabyte M27Q-P monitorin saatavuus on täysin auki, eikä ole tietoa koska sitä olisi tulossa.

Jimm's kuitenkin ystävällisesti tarjoutui toimittamaan samaan hintaan tilalle vanhemman M27Q mallin, jonka erot tilaamaani malliin ovat "pienet".

Valitettavasti tuossa vanhemmassa mallissa on tietääkseni yleiskäyttöön huonosti soveltuva BGR-alapikselirakenne, joka M27Q-P mallissa on korvattu normaalilla RGB-alapikselirakenteella. Koska käyttäisin monitoria muuhunkin kuin pelaamiseen tai videon katseluun, tällä erolla on minulle merkitystä. Kun M27Q-P mallia on lisäksi suhteellisen hyväksi arvioitu mm. Tom's Hardwaren ja Hardware Unboxedin toimesta, jopa aika hiljattain, en oikein koe tuota vanhempaa mallia korvaavaksi, ja joudun ikävä kyllä kieltäytymään tarjouksesta.

Minulla on myös kärsivällisyyttä odottaa. Toivonkin Jimm'sin parhaansa mukaan jatkavan yllä lainatun viestin hengessä.

J.K. Eipähän tarvitse ihan heti sitten myöskään ostaa uutta näytönohjainta. Mitä vähemmän ostaa, sitä enemmän säästää

Joo ei ole ihan vastaavaa. Mutta nyt on myös m27q rev 2.0 versioita tullut markkinalle. Niillä on vähän parempi 95 % DCI-P3 mm ja RGB tietääkseni (kannattaa tarkistaa itse tätä) Ovatko Jimmsin myymät edelleen rev 1.0, sitä en tiedä.

M27Q Gaming Monitor (rev. 2.0) Key Features | Monitor - GIGABYTE Global

Features Multi-Platform built-in KVM SS IPS panel with 1ms MPRT & OC 170Hz 10-bit color with HDR400 Black Equalizer & Aim Stabilizer Sync GameAssist & OSD ...

www.gigabyte.com

Saitko P-malli ostettu alle 300€? Oliko silloin joku ALE käynnissä? Nyt maksa selkeästi yli 400€ vaikka ei mistään edes saa käytännössä.

 

[Richard]

Pro WS W680-ACE IPMI｜Motherboards｜ASUS Global

Pro WS W680-ACE｜Motherboards｜ASUS Global

Intel® W680 LGA 1700 ATX motherboard, DDR5, PCIe 5.0, 2.5 Gb, SlimSAS, enhanced power and cooling solutions

www.asus.com

Saiskos näitä listoille?

 

[kestlerify]

Laitetaanko Outlet-tuotteille aina hinnat käsin eikä ne reagoi mitenkään tuotteen normaalihintaan?

 

[Kalski]

Olisiko mahdollista saada listoille Noctuan 4x10 PWM-variantin? Tällä hetkellä on vain FLX ja PWM 5V mallit valikoimassa.
NF-A4x10 PWM

 

[Rxd]

Kiitos Jimms kun lähetitte toimivan amd:n refukortin. Täysin vakaa ja ehjä kortti jäähdytyksen puolesta myös kaikinpuolin.
Se on myös Suomen tehokkain 7900 xtx samalla. Varaa tätä olisi edelleenkin kellottaa, mutta halusin vain kiillata itseni gpu scorella ensimmäiseksi.
Uskon että tällä yksilöllä on potentiaalia olla maailman nopein.

Onneksi Jimms toimittaa aina ehtaa laatua

 

[BoomerX]

Kiitos Jimms kun lähetitte toimivan amd:n refukortin. Täysin vakaa ja ehjä kortti jäähdytyksen puolesta myös kaikinpuolin.
Se on myös Suomen tehokkain 7900 xtx samalla. Varaa tätä olisi edelleenkin kellottaa, mutta halusin vain kiillata itseni gpu scorella ensimmäiseksi.
Uskon että tällä yksilöllä on potentiaalia olla maailman nopein.

Onneksi Jimms toimittaa aina ehtaa laatua

ehkä jos jimmssi suostuisi myymään muillekkin noita kortteja niin voisi olla enemmän kilpailua 3DMark listoilla

 

[Rxd]

ehkä jos jimmssi suostuisi myymään muillekkin noita kortteja niin voisi olla enemmän kilpailua 3DMark listoilla

Nestemetallit vaa väliin ja päälle noctuan tuulettimet nippusiteillä. Mutta toivotaan että ne sais isomman erän ihan toimitettavaksi saakka.

 

[Timo 2]

ehkä jos jimmssi suostuisi myymään muillekkin noita kortteja niin voisi olla enemmän kilpailua 3DMark listoilla

Jimms varmaan mielellään myisi, mutta kun saatavuuden kanssa taitaa olla haasteita ja etenkin suositushinnalla.

 

[BoomerX]

Jimms varmaan mielellään myisi, mutta kun saatavuuden kanssa taitaa olla haasteita ja etenkin suositushinnalla.

joo kuulin ettei amd:lla ole edes rma tapauksiin vaihto kortteja tällä hetkellä niin eiköhän se mene kevään puolelle ennen kuin tilanne rauhoittuu. Vilkasin noi 4080 kortit kans läpi, mutta kaikki on yli hinnoteltuja OC malleja mitkä ei edes sovi koteloon kun 315mm on max pituus kortille eikä blokkeja ole vielä saatavilla.

 

[Hilllo]

Melkosen tempun teitte, kun lähetitte tuotteen mulle pelkässä omassa myyntipakkauksessa. Nyt sitten pitäisi palautella ja pyydetään pakkaamaan paketti pahvilaatikkoon

 

[Rxd]

Melkosen tempun teitte, kun lähetitte tuotteen mulle pelkässä omassa myyntipakkauksessa. Nyt sitten pitäisi palautella ja pyydetään pakkaamaan paketti pahvilaatikkoon

Postimyyjältä kerran kysyin niin tuotteen voi laittaa jopa muovipussiin ja solmu pussiin. Posti kyllä kuljettaa.

 

[kimmo1993]

Postimyyjältä kerran kysyin niin tuotteen voi laittaa jopa muovipussiin ja solmu pussiin. Posti kyllä kuljettaa.

voi voi mutta varmaan tähän jimmsin ohjeeseen viitataan

"Esimerkiksi kiintolevylle EI riitä pelkkä kuplamuovipussi, vaan se vaatii erityisen hyvin pehmustetun laatikon. Älä pakkaa tuotetta pelkästään myyntipakkaukseen ja lähetä sitä siinä, vaan pakkaa tuote myyntipakkauksen lisäksi erilliseen tuotteelle sopivaan postituslaatikkoon. Älä siis myöskään pakkaa tuotetta liian isoon laatikkoon, 5cm pehmustetta joka suuntaan on riittävä. Tuote tulee siis pakata tavalla, että se kestää kuljetuksen ja siinä mahdollisesti aiheutuvat pienet kolhut pakettiin."

 

[Heikki_H]

voi voi mutta varmaan tähän jimmsin ohjeeseen viitataan

"Esimerkiksi kiintolevylle EI riitä pelkkä kuplamuovipussi, vaan se vaatii erityisen hyvin pehmustetun laatikon. Älä pakkaa tuotetta pelkästään myyntipakkaukseen ja lähetä sitä siinä, vaan pakkaa tuote myyntipakkauksen lisäksi erilliseen tuotteelle sopivaan postituslaatikkoon. Älä siis myöskään pakkaa tuotetta liian isoon laatikkoon, 5cm pehmustetta joka suuntaan on riittävä. Tuote tulee siis pakata tavalla, että se kestää kuljetuksen ja siinä mahdollisesti aiheutuvat pienet kolhut pakettiin."

Jos Jimm's lähettää tuotteen pelkästään myyntipakkauksessa, on heidän syytä ottaa kamat takaisinkin samalla tavalla pakattuna.

EDIT: Alla Jimm'sin vastaus ko. aiheeseen aiemmin. TL;DR: Voit lähettää pelkässä myyntipakkauksessakin.

 

[BoomerX]

itteäkin harmittais jos jäis nallekarkit saamatta

 

[MSuomi]

itteäkin harmittais jos jäis nallekarkit saamatta

Kotelon mukana ei tullut...
Tuuletinsatsin mukana tuli. Tämä vuosi on nyt pilalla...

 

[Rxd]

Jos Jimm's lähettää tuotteen pelkästään myyntipakkauksessa, on heidän syytä ottaa kamat takaisinkin samalla tavalla pakattuna.

EDIT: Alla Jimm'sin vastaus ko. aiheeseen aiemmin. TL;DR: Voit lähettää pelkässä myyntipakkauksessakin.

Onneksi Jimms on uudistumassa, toivottavasti myös päivittävät tuon postitilauksenpaketin palautusohjeen tähän vuosituhanteen
Milloinkohan uusittu Jimms tulee? Beta-testit nettisivulla on ainakin nyt kohta menoillaan.

 

[IntelShill]

Tygon 13/10mm Tygon R3603 letku, kirkas - 19,00€

Maailman ehkä paras vesijäähdytykseen soveltuva letku nyt saatavilla meillä. Saint Gobainin valmistama Tygon R-3603 on pääasialliseti tarkoitettu laboratoriokäy

www.jimms.fi

Tämä taitaa kyllä tarvita hintakatsausta. 19€/1m ei kuulosta oikealta.

 

[Jimm's]

Nyt on kyllä Jimm'sin toimitukset hitaita kuin mitkä. Kolmatta päivää näyttis odottaa pakkaamista joka on varastossa, ennen saattoi tehdä tilauksen yöllä, aamulla oli pakattuna ja parhaimmillaan illalla jo lapasessa.

Tällä hetkellä on tosiaan hieman normaalia enemmän tilauksia käsittelyssä, mutta pyritään toki saamaan kaikki tilaukset aina matkaan arvioiden puitteissa.

 

[Jimm's]

Paahtakaas tuo niin mörkö pääsee x3d -ostoksillekin :

Fractal Design Torrent Nano - RGB White TG Light Tint, ikkunallinen Mini-ITX -kotelo, valkoinen - 159,90€

Ominaisuudet :Tuulettimet ja LED-valot TG-versioissa ovat täysin hallittavissa addressable RGB (5V) -tuettujen emolevyjen kautta RGB TG versio sisält

www.jimms.fi

Saatavuudet tuossa ainakin tällä hetkellä sen verran heikot, että ei ainakaan ihan heti saada paahtoihin, mutta välitetty toivetta eteenpäin!

 

[Jimm's]

Tuulettimesta välitetty lisäystoivetta eteenpäin ja splitteri nähtävästi olikin jo valikoimissa; ACCBL00007A.

Pystyttekö tuotteistamaan?
P12 TC | Pressure-optimised 120 mm Fan with Temperature Control | ARCTIC
F12 teillä onkin tuosta versiosta jo valikoimissa.

Voisko tämän saada samalla?

4-Pin PWM Fan Splitter Cable | ARCTIC

The 4-Pin PWM Fan Splitter Cable allows connection of up to four fans via a PWM signal | PWM Splitter Cable | 4-Pin PWM Splitter Cable

www.arctic.de

 

[Jimm's]

Pro WS W680-ACE IPMI｜Motherboards｜ASUS Global

Pro WS W680-ACE｜Motherboards｜ASUS Global

Intel® W680 LGA 1700 ATX motherboard, DDR5, PCIe 5.0, 2.5 Gb, SlimSAS, enhanced power and cooling solutions

www.asus.com

Saiskos näitä listoille?

Ja täältä löytyy; PRO-WS-W680-ACE

 

[Jimm's]

Onko jimmsin valikoimaan tulossa talven aikana kyseistä näppäimistöä?

Tätä ei vielä valitettavasti ainakaan toimittajilta löytynyt listoilta, mutta pyritään ottamaan valikoimiin kunhan tulee saataville.

 

[Jimm's]

Melkosen tempun teitte, kun lähetitte tuotteen mulle pelkässä omassa myyntipakkauksessa. Nyt sitten pitäisi palautella ja pyydetään pakkaamaan paketti pahvilaatikkoon

Isoimmat tuotteet (esim. kotelot ja näytöt) toimitetaan pääasiassa omissa pakkauksissaan ja nämä voi toki myös samalla tavalla palauttaa. RMA-numero yms. tiedot kannattaa näissä kirjoittaa sitten erilliselle paperille ja teippaa tuon sitten laatikkoon kiinni, eli itse myyntipakkaukseen ei mielellään mitään merkintöjä, jos asiakaspalautukseta kyse. Tästä välitetty joka tapauksessa palautetta eteenpäin, että ohjeistus saataisiin selkeämmäksi.

 

[FinlandApollo]

SA022 (silverstonetek.com)
Pystyttekö tuotteistamaan?

 

[The Groke]

Melkosen tempun teitte, kun lähetitte tuotteen mulle pelkässä omassa myyntipakkauksessa. Nyt sitten pitäisi palautella ja pyydetään pakkaamaan paketti pahvilaatikkoon

Päivän Pirkkaniksi:
Jos sattuu jäämään talteen arkki tai pari hieman vähemmän ruttuun runtattua pehmusteeena toisinaan käytettyä ruskeaa paperia, sillä on kätevä kääriä palautuspaketti anonyymiksi ja vähän suojaankin. Tähän voi sitten taiteilla tarvittavat harakanvarpaat palautusta varten.

Pesukonetta varten saattaa tarvita enemmän kuin arkin tai pari.

 

[sjii]

Päivän Pirkkaniksi:
Jos sattuu jäämään talteen arkki tai pari hieman vähemmän ruttuun runtattua pehmusteeena toisinaan käytettyä ruskeaa paperia, sillä on kätevä kääriä palautuspaketti anonyymiksi ja vähän suojaankin. Tähän voi sitten taiteilla tarvittavat harakanvarpaat palautusta varten.

Pesukonetta varten saattaa tarvita enemmän kuin arkin tai pari.

^ Ja jos ei, niin maksutta saa jonkinmoista käärepaperia ainakin useimmista kaupoista pakkauspöydältä. ;-)

 

[Rxd]

helpompaa olisi vain tilata jotain jimmsiltä ja laittaa viestiä perään, että lähettäisittekö tuotteen pahvilaatikossa sillä en halua että alkuperäinen laatikko ruhjiintuu. Sekä myös laittaa vaatimuksiin se että vähintään 5 senttiä pehmustetta on pakattava tuotteen ympärille. Mikään ei suututa enempää kuin saada jokin odotettu tuote jonka alkuperäispaketissa on liimattu postin tarra jota ei saa nätisti irti. Toivottavasti Jimms ottaa tämän huomioon kunhan uudistettu Jimms julkaistaan julkiseksi.

 

[Rxd]

Tällä hetkellä on tosiaan hieman normaalia enemmän tilauksia käsittelyssä, mutta pyritään toki saamaan kaikki tilaukset aina matkaan arvioiden puitteissa.

Kuinka suuri merkitys oli joulukalenterin 24.pv luukun -60e Jimmsin koottavien tietokoneiden alennushinnasta? Taisi olla liian hyvä tarjous kun toimitukset alkoivat sakkaamaan

 

[Jimm's]

SA022 (silverstonetek.com)
Pystyttekö tuotteistamaan?

Tästä laitetty kyselyä eteenpäin mikäli saataisiin valikoimaan.

EDIT: Tämä on poistunut tuote tukkurilta, eikä enää saada meille

 

[Kalski]

Tästä laitetty kyselyä eteenpäin mikäli saataisiin valikoimaan.

Olisiko mahdollista saada listoille Noctuan 4x10 PWM-variantin? Tällä hetkellä on vain FLX ja PWM 5V mallit valikoimassa.
NF-A4x10 PWM

Onko tästä mitään?

 

[Jimm's]

Onko tästä mitään?

Näyttää tuo noctua kysely menneen ohi, mutta toimittajia tuolle löytyy eli varmaankin saadaan listoille.

 

[FinlandApollo]

Kuinka suuri merkitys oli joulukalenterin 24.pv luukun -60e Jimmsin koottavien tietokoneiden alennushinnasta? Taisi olla liian hyvä tarjous kun toimitukset alkoivat sakkaamaan

Sinä kyllä jaksat tätä toitottaa...

 

[Starglazer]

Kiitos @Jimm's minun pienen tilauksen nopeasta toimituksesta! Nallekarkitkin olivat mukana

 

[Jimm's]

Onko tästä mitään?

Nyt löytyy: Noctua NF-A4x10 PWM, 40mm PWM-laitetuuletin - 15,90€

 

[jusbru]

Moi, onko teillä tulossa päivityspaketteja i5-13400f:n ympärille?

 

[Jimm's]

Moi, onko teillä tulossa päivityspaketteja i5-13400f:n ympärille?

Näitä on tulossa kyllä. Tällä hetkellä katsellaan sopivia B760 emolevyjä mitä saatavilla tarpeeksi suuria määriä.

 

[zod]

7900 XTX korteista mitään uutta tietoa? Saksasta näköjään löytyy, onko tukkurilla mitään uutisia?

 

[Samiro]

kyllä täytyy parjata tätä jimmssin rma:ta

nyt näyttiksen rma:n käsittely ollu 3vk heillä "pyydetään valmistajalta lisätietoja" tilassa.

keissi siis sellanen että mulla on palitin rtx 3080 game rock missä hotspotti menee heti kun esim ajelee timespytä tai ihan sama pelaako niin tonne 105c tietämille ja ropellit alkaa pitämään ihan jäätävää meteliä ja alkaa pyörimään sen 3k rpm kun ilmeisesti ropellien ohjaus menee hotspotin mukaan eikä coren tai muistien lämpöjen mukaan.

tästä lähetetty videota aspan kautta ja silti vaan tuntuu että tätä panttaillaan eikä edes yritetä palvella asiakasta. alkuun seliteltiin joulupyhillä ja nyt selitellään ihan muuten vaan että valmistajan edustajat palanneet juuri lomilta shaibaa.

edit. voisin iskeä tännekkin vaikka videota tosta näyttiksen toiminnasta ja voi muut foorumilaiset kertoa onko normaalia että palitin 3080 gamerockin ropellit pyörii pelatessa kokoajan täysillä ja kone on kuin suihkuturbiini

 

[antt1]

Onko @Jimm's mielestä tosiaan normaalia, että Asus TUF RTX 3070 näytönohjaimen lämmöt nousee noin 15 sekunnissa 85C/105C asteeseen ja tuulettimet huutaa yli 3000rpm? Tämän seurauksena näyttis luonnollisesti throttlaa ja laskee reilusti tehoja/kelloja, jonka seurauksena suorituskyky laskee selvästi. Laitoin rma-hakemuksen ja olen saanut tähän mennessä kaksi copypaste-vastausta, jotka toteaa tämän olevan normaalia ja kehoittavat nostamaan näyttiksen lämpötilan turvarajaa, jos ongelma häiritsee. Turvarajan nostaminen maksimiin ei tosin auta yhtään, eikä normaalisti toimiva kortti sellaista vaatisi. Jäähdytyksessä on selvästi jotain vialla.

 

[Samiro]

Onko @Jimm's mielestä tosiaan normaalia, että Asus TUF RTX 3070 näytönohjaimen lämmöt nousee noin 15 sekunnissa 85C/105C asteeseen ja tuulettimet huutaa yli 3000rpm? Tämän seurauksena näyttis luonnollisesti throttlaa ja laskee reilusti tehoja/kelloja, jonka seurauksena suorituskyky laskee selvästi. Laitoin rma-hakemuksen ja olen saanut tähän mennessä kaksi copypaste-vastausta, jotka toteaa tämän olevan normaalia ja kehoittavat nostamaan näyttiksen lämpötilan turvarajaa, jos ongelma häiritsee. Turvarajan nostaminen maksimiin ei tosin auta yhtään, eikä normaalisti toimiva kortti sellaista vaatisi. Jäähdytyksessä on selvästi jotain vialla.

Mulla samanlaista ongelmaa palitin kanssa ja tässä odotellaan valmistajalta vastausta onko normaalia.
Mun keissi lähtee kuluttajasuojaan kohta jossei ala vastauksia kuulumaan että menee takuuseen

 

[Timo 2]

Jotkut oppivat toisten virheistä, osa oppii omista virheistä, mutta @Jimm's ei opi edes omistakaan virheistä.

Tedän usemapaan kertaan antamat lupaukset panostaa takuukäsittelyyn on näköjään pelkkää sanahelinää.

 

[Rxd]

Jotkut oppivat toisten virheistä, osa oppii omista virheistä, mutta @Jimm's ei opi edes omistakaan virheistä.

Tedän usemapaan kertaan antamat lupaukset panostaa takuukäsittelyyn on näköjään pelkkää sanahelinää.

Itselläni takuukäsittely Jimmsin kautta on ollu aina täysin moitteetonta. Olen saanut vaihtaa myös käytetyn tuotteen toiseen maksamalla vain välirahan. Hoidin nämä sähköpostin välityksellä jossa asiakaspalvelija itse antoi 3 eriä vaihtoehtoa, kun ehdotin hänelle voisinko saada jonkin vastaavan tuotteen ja maksan välirahan jos tuotteen hinnoissa on eroja ja otin sieltä sitten mieluisimman.

Ei tuota voi ihan yleistää sentäs, ainahan sitä muutaman muron sekaan mahtuu yksi rusina.

 

[Persojet]

Ketjua hieman taaksepäin lukeneena taitaa olla turhaa odottaa eilen tilattuja vr laseja viikonlopun peleihin :/

 

[IhmeellinenJuttu]

Joo ei, 6.päivä tilatut kamat odottavat edelleen käsittelyä, saa nähdä saako vielä tällä viikolla tavaroita.

 

[Joness1]

Itse yritin ostaa dellin läppäriä tuolla 499e hinnalla mutta Tilaus ei onnistunut joulukuussa mistä johtunee?

 

[Tapio_75]

Mulla samanlaista ongelmaa palitin kanssa ja tässä odotellaan valmistajalta vastausta onko normaalia.
Mun keissi lähtee kuluttajasuojaan kohta jossei ala vastauksia kuulumaan että menee takuuseen

Näköjään täällä on enemmänkin ihmisiä, joilla on samoja ongelmia kuin itselläni, eli Jimmsin vakiovastaus:

"Kun kortin lämpötila nousee yli 75 asteen, niin tuulettimien kuulukin pyöriä täysillä, joten kortissa ei ole mitään vikaa."

Olin tosiaan yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajavirastoon, niin katsotaan nyt ensin, että mitä mieltä he ovat tästä näkemyksestä.

Mutta tällä hetkellä tilanne tosiaan on se, että jos ostatte Jimmsistä vaikka tuollaisen about 1600 euroa maksavan Asus TUF 4080 kortin (IO-Techin testissä lämmöt 66 astetta ja korttia kehutaan lähes äänettömäksi) ja saatte yksilön, jossa lämmöt nousevat heti yli 80 asteen ja tuulettimet huutavat täysillä, niin Jimmsin näkemyksen mukaan siinä ei ole mitään vikaan, koska tuulettimien kuulukin pyöriä täysillä, kun lämpötila nousee yli 75 asteen.

Jos haluaa pelata varmanpäälle, niin kannattaa ainakin tilata postimyynnillä, jolloin on edes se 14 päivän palautusoikeus, koska muuten tuollaista viallista korttia ei näköjään enää saa takuuseen.

 

[Naamalaama]

Oma Palit RTX 3080 GamingPro kanssa nostaa lämmöt tuonne 72 tuntumaan ja hotspot karkaa lopulta 105 (ja luonnollisesti tuulettimet huutaa täysiä ja throttlaaminen alkaa). Alussa sain nuot samat geneeriset vastaukset mitä muutkin saaneet. Lopulta meni rma hakemus hyväksytyksi, että kortti on nyt lähetetty jimms. Saapi nähdä mitä sieltä tulee vastaukseksi.

 

[Jimm's]

@Jimm's Onko teillä kommentoitavaa tämmöisiin keisseihin jossa näytönohjain selvästi viallinen, mutta eväätte takuun? Tässä Ongelmat alueen ketjussa parillakin henkilöllä on 20 astetta lämpimämpinä käyviä näyttiksiä mitä muiden käyttäjien ja testien raportoidut lämpötilat ovat, tuulettimien huutaessa täysillä. Teidänkö mielestä tuo on normaalia?

@Tapio_75
@antt1

Jos näytönohjaimen (tai minkä tahansa tuotteen kohdalla) käytön kannalta huomaat jotain vikaa tai ominaisuuksiin kuulumatonta toimintaa niin otamme luonnollisesti testiin ja tarkistamme tuotteen suorituskyvyn kauttaaltaan läpi.

Mikäli hakemuksesta ei suoraan selviä tarpeeksi tietoa tai onko luotettavia testiohjelmia käytetty ja tulokset tulkittu oikein niin pyydämme lisätietoja, ettei tuotetta lähetetä meille turhaan. Konsultoimme valmistajia aina rajatapauksissa riippuen täysin vian luonteesta. Näissäkin rajatapauksissa ratkaisemme asian asiakkaan hyväksi eli olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme niin lähdetään edistämään takuukäsittelyä.

Ketjumme ei ole aina se paras paikka käsitellä poikkeuksia, koska yksittäisen komponentin vikaan voi vaikuttaa myös moni muu seikka mitä näissä keskusteluista ei selviä. Tästä on nyt koostetusti laitettu palautetta eteenpäin ja vastaamme vielä uudelleen tämän perusteella, kun asia on sisäisesti käyty läpi.

Luonnollisesti myös kaikki tämä palaute välitetään eteenpäin valmistajille ja yhteistyökumppaneille painottaen Suomen kuluttajansuojalakia, mikä ei välttämättä aina mene samassa linjassa ulkomaisten toimitsijoiden toimintamallien kanssa.

 

[Jimm's]

Onko @Jimm's mielestä tosiaan normaalia, että Asus TUF RTX 3070 näytönohjaimen lämmöt nousee noin 15 sekunnissa 85C/105C asteeseen ja tuulettimet huutaa yli 3000rpm? Tämän seurauksena näyttis luonnollisesti throttlaa ja laskee reilusti tehoja/kelloja, jonka seurauksena suorituskyky laskee selvästi. Laitoin rma-hakemuksen ja olen saanut tähän mennessä kaksi copypaste-vastausta, jotka toteaa tämän olevan normaalia ja kehoittavat nostamaan näyttiksen lämpötilan turvarajaa, jos ongelma häiritsee. Turvarajan nostaminen maksimiin ei tosin auta yhtään, eikä normaalisti toimiva kortti sellaista vaatisi. Jäähdytyksessä on selvästi jotain vialla.

Tähän tapaukseen liittyen valmistajalta asti on konsultoitu näytönohjaimen käyttäytymistä ja vastaus heidän oma linjaus tapauksen osalta. Asiaa voidaan luonnollisesti konsultoida lisää, mutta vastaus on varmasti sama heiltä.

Kuitenkin, jos kortin käytön kannalta suorituskyky poikkeaa / muuta epävakautta mikä aiheuttaa esim. kaatumisia / muuta käytön kannalta estettä nin yhteyttä asiakaspalveluumme niin otetaan testiin ja tarkistetaan.

 

[Rxd]

Jos näytönohjaimen (tai minkä tahansa tuotteen kohdalla) käytön kannalta huomaat jotain vikaa tai ominaisuuksiin kuulumatonta toimintaa niin otamme luonnollisesti testiin ja tarkistamme tuotteen suorituskyvyn kauttaaltaan läpi.

Mikäli hakemuksesta ei suoraan selviä tarpeeksi tietoa tai onko luotettavia testiohjelmia käytetty ja tulokset tulkittu oikein niin pyydämme lisätietoja, ettei tuotetta lähetetä meille turhaan. Konsultoimme valmistajia aina rajatapauksissa riippuen täysin vian luonteesta. Näissäkin rajatapauksissa ratkaisemme asian asiakkaan hyväksi eli olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme niin lähdetään edistämään takuukäsittelyä.

Ketjumme ei ole aina se paras paikka käsitellä poikkeuksia, koska yksittäisen komponentin vikaan voi vaikuttaa myös moni muu seikka mitä näissä keskusteluista ei selviä. Tästä on nyt koostetusti laitettu palautetta eteenpäin ja vastaamme vielä uudelleen tämän perusteella, kun asia on sisäisesti käyty läpi.

Luonnollisesti myös kaikki tämä palaute välitetään eteenpäin valmistajille ja yhteistyökumppaneille painottaen Suomen kuluttajansuojalakia, mikä ei välttämättä aina mene samassa linjassa ulkomaisten toimitsijoiden toimintamallien kanssa.

Tähän tapaukseen liittyen valmistajalta asti on konsultoitu näytönohjaimen käyttäytymistä ja vastaus heidän oma linjaus tapauksen osalta. Asiaa voidaan luonnollisesti konsultoida lisää, mutta vastaus on varmasti sama heiltä.

Kuitenkin, jos kortin käytön kannalta suorituskyky poikkeaa / muuta epävakautta mikä aiheuttaa esim. kaatumisia / muuta käytön kannalta estettä nin yhteyttä asiakaspalveluumme niin otetaan testiin ja tarkistetaan.

Jimssissä on kyllä erinomaista asiakaspalvelua, jatkakaa samaan malliin