Kieltämättä repesi kovaääninen nauru kun olin yhteydessä Jimmsin asiakaspalveluun chatin kautta. Kyselin tilanteesta ja vastaus oli tämä: "En usko, että kannattaa jäädä odotelemaan, varastolla ei ole henkilökuntaa enää paikalla".. hahahaha... No jo on mielenkiintoinen aika julkistaa kortteja, kun ei varastotilannetta voida edes tarkistaa kun kaikki jo kotiin kaikonneet, vai meneekö minulta jotain pahasti ohi?
Osaatteko kertoa minkä kokeisesta erästä puhutaan joka tulee myyntiin "sitten joskus" tuolla 639,90 - hinnalla?
Varmaan kaikkien mielipahat paranesivat jos kasvatatte tuota "tarjous" (MSRP) eräkokoa, jotta mahdollisimman monelle olisi saatavissa
Upeaa, ei tietoa kuinka paljon ja milloin tulee myyntiin. Täähän menee täydellisesti.
Jep, tosin Nvidian toimesta. Jimss kyllä ottaisi noita 3080 kortteja myyntiin, mutta kun saatavuus on niin heikkoa ja tukkurien hinnat pilvissä.
Kyllähän Jimms myisi meille vaikka jaliskentällisen kortteja jos niitä saisi, nvidiahan se talona päättää mitä malleja tulee ja tukkurit jakelee.
Miten helvetissä toi voi olla mahdollista että jimms pesee kätensä tästä takuu asiasta, toihan on ihan selvä valmistus virhe tehtaalla. Nyt herätys! Edit: Minulla tulee tässä yksi takuu asia , sain jimmsiltä naarmuisen näytönohjaimen, miten tämä voi olla mitenkään mahdollista, ja varmasti takuu asia hoidetaan ilman mitään vikinöitä!Ostin muistikammat, josta toinen ei toiminut. Lähetin takaisin (RMA 135099), todettiin että olen itse särkenyt ja päälle 50€ lisäveloitus aiheettomasta takuupalautuksesta. Liitteenä kuva joka mielestäni osoittaa valmistusvirheen. Siihenkin todetaan vain " Valitettavasti vaurio tässä on kyllä sen kaltainen, ettemme tätä pysty takuuna käsittelemään. Mikäli haluatte niin voitte tietysti suoraan valmistajaan olla yhteydessä jos tästä haluatte heidän mielipiteensä."
Eikö takuu nimenomaan pitäisi olla turva viallisesta tuotteesta tai ilman sitä myyjän virhevastuu?
Jotenkin tämä on kyllä todella omituista, herää hieman epäilys että onko sinulle myyty B-Stock näytönohjain tietämättäsi..
Tuo vastus(?) on tehtaalla luikahtanut vinoon, miten helvetissä tuosta voi saada asiakkaan vian/ongelman?Ostin muistikammat, josta toinen ei toiminut. Lähetin takaisin (RMA 135099), todettiin että olen itse särkenyt ja päälle 50€ lisäveloitus aiheettomasta takuupalautuksesta. Liitteenä kuva joka mielestäni osoittaa valmistusvirheen. Siihenkin todetaan vain " Valitettavasti vaurio tässä on kyllä sen kaltainen, ettemme tätä pysty takuuna käsittelemään. Mikäli haluatte niin voitte tietysti suoraan valmistajaan olla yhteydessä jos tästä haluatte heidän mielipiteensä."
Eikö takuu nimenomaan pitäisi olla turva viallisesta tuotteesta tai ilman sitä myyjän virhevastuu?
Komponentin vasemmalla puolellahan ei ole koskaan kuvasta päätellen edes ollut tinaa, nyt valoja päälle jimmsin takuuosastolla! Lisäksi jos oisit onnistunut tökkäämään tuon irti, tuo "pädi" ois lähtenyt mukana irti, tai ainakaan se ei olisi tuon näköinen.
Tämä on todella omituista että sain näytönohjaimen tuossa kunnossa, ei ole tämmöistä aiemmin käynyt, todennäköisesti joo tullut b-stock näytönohjain, täydellä hinnalla. En lähtenyt edes kokeilemaan että toimiiko kyseinen näytönohjain kun huomasin nuo kaikki jäljet, jos on vaikka naarmuja niissä pienissä komponenteissa, mitä on sen metalliristikon sisällä, paha mennä sanoo, ettei vaan aiheuta mitään oikosulkuja, ja sitten riko muita koneen osia.Jotenkin tämä on kyllä todella omituista, herää hieman epäilys että onko sinulle myyty B-Stock näytönohjain tietämättäsi..
Jos on mahdollista niin mene suoraan paikan päälle, yleensä silloin rupee takuuasiat hoitumaan tai sitten tiedät mihin otat yhteyttä jos ei nätisti hoidu.
Mitä olen kuullut lähipiiristäni ja täältä lukenut niin alkanut Jimm's kieltämättä sukeltaa alaspäin ton Takuun/Asiakaspalvelun kanssa. Itse olen 10v ollut asiakkaana ja kaikki toistaiseksi omalla kohdallani luojan kiitos onnistunut.
Kyllä oli kaikki sinetit paikallaan.
No pistitkö soittaen jo jimmsin asiakaspalveluun, niillähän on vaihde auki viikonloputkin?
Juu kyllä olin jimmssin asiakaspalveluun yhteydessä puhelimitse , asia on hoidossa.
www.keychron.com
Niinpä. Tämä on sen verran erikoinen tapaus, että voi olla että jimmssin kanssa saa alkaa vääntämään tästä asiasta, toivottavasti ei tarvii alkaa vääntämään. Todennäköisesti tuo kortti on jo tehtaalla paskottu. Voi olla myös aikaisempi asiakaspalautus, jos on saanut jotenkin hienosti takuutarran irroitettua rikkomatta sitä, ei sitten ole kovin nätisti käsitellyt korttia jos asia on noin, ja se että mennyt tekee reijjän takuutarran kohdalle, olisi jo ilkivaltaa.
Sähköpostilla asia ei tuntunut edistyvän, niin soitin myös asiakaspalveluun. Asiallisesti kirjailtiin tapaukseen lisätiedot ja pitäisi mennä vielä takuuosastolle uudelleen käsittelyyn. Tuossa Jimmsiltä saatu kuva vauriosta ja voihan sen perusteella asiakkaan syyksi laittaa, mutta toivottavasti tuo oma kuva tuo asiaan erilaisen näkemyksen. Ei mokoman asian selvittelyyn jaksaisi hirveästi aikaa käyttää.Ostin muistikammat, josta toinen ei toiminut. Lähetin takaisin (RMA 135099), todettiin että olen itse särkenyt ja päälle 50€ lisäveloitus aiheettomasta takuupalautuksesta. Liitteenä kuva joka mielestäni osoittaa valmistusvirheen. Siihenkin todetaan vain " Valitettavasti vaurio tässä on kyllä sen kaltainen, ettemme tätä pysty takuuna käsittelemään. Mikäli haluatte niin voitte tietysti suoraan valmistajaan olla yhteydessä jos tästä haluatte heidän mielipiteensä."
Eikö takuu nimenomaan pitäisi olla turva viallisesta tuotteesta tai ilman sitä myyjän virhevastuu?
Mielenkiintoista että menisi asiakkaan viaksi jos juotos ei ole murtunut (fyysinen voima murtaa eikä siististi irrota) eikä mitään naarmuja ole havaittavissa, että olisi ottanut osumaa.Sähköpostilla asia ei tuntunut edistyvän, niin soitin myös asiakaspalveluun. Asiallisesti kirjailtiin tapaukseen lisätiedot ja pitäisi mennä vielä takuuosastolle uudelleen käsittelyyn. Tuossa Jimmsiltä saatu kuva vauriosta ja voihan sen perusteella asiakkaan syyksi laittaa, mutta toivottavasti tuo oma kuva tuo asiaan erilaisen näkemyksen. Ei mokoman asian selvittelyyn jaksaisi hirveästi aikaa käyttää.
Sähköpostilla asia ei tuntunut edistyvän, niin soitin myös asiakaspalveluun. Asiallisesti kirjailtiin tapaukseen lisätiedot ja pitäisi mennä vielä takuuosastolle uudelleen käsittelyyn. Tuossa Jimmsiltä saatu kuva vauriosta ja voihan sen perusteella asiakkaan syyksi laittaa, mutta toivottavasti tuo oma kuva tuo asiaan erilaisen näkemyksen. Ei mokoman asian selvittelyyn jaksaisi hirveästi aikaa käyttää.
Miltä maailma näyttää?
Terve. Joo Kyllä asia on hoidossa, tänään lähetin tässä aamulla sarjanumeron tuosta näytönohjaimesta, joten uskon että kyseinen tapaus on hyvässä hoidossa kiitos kysymästä!Kiitos taas vilkkaasta keskustelusta viikonlopun aikana! Kuten huomaatte, niin varsinkin nopeita toimenpiteitä vaativissa tapauksissa kannattaa aina soittaa asiakaspalveluun - siellä päivystetään luurin ääressä vuorokauden ympäri myös viikonloppuisin. Tuo muistiasia onkin ilmeisesti jo hoidossa, toivottavasti @Apinalla Magnum45 on myös ollut yhteydessä asiakaspalveluumme?
Tuo minun viesti vähän hukkui tonne sHei, ajattelin kysyä uudelleen milloin tuota yhtä keychronin näppäimistöä olisi tulossa varastoon.
Linkki tuotteeseen: Keychron K8 RGB Aluminium, langaton mekaaninen näppäimistö, TKL, Gateron Brown (Hot-swap), musta/harmaa - 99,00€
Viime arvio mitä annoitte huhtikuussa oli että toukokuun aikana tulisi varastoon. On mennyt alkuperäisestä kyselystä pari kuukautta.
Onko valmistajalla vaikeuksia vai maahantuojalla tai teillä?
Näyttäisi olevan valmistajan sivuiltakin myyty loppuun.Keychron K8 Tenkeyless Wireless Mechanical Keyboard (Nordic ISO Layout)
Keychron K8 Wireless Mechanical Keyboard (Nordic ISO Layout). Tenkeyless Layout. Wireless or Wired. and users can hot swap every switch in seconds with the hot-swappable version. Compatible with Mac, Windows, iOS, Android, Linux. Gateron Switches. Connect up to 3 devices. 15+ RGB Backlight
Onko kyseessä se että valmistaja ei saa valmistettua näppäimistöä markkinoille enää tms?
