Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Jimm's
  • Aloitettu Aloitettu
Tila
Keskustelu on suljettu.
Nyt alkaa jo menemään hermot. 13.2 tehty tilaus ja maksettu. Vieläkään ei käsitelty. Eilen jonotin chattiin tunnin, mutta silti vielä 3 ihmistä oli edellä. On niin kiva odottaa käsittelyä, kun kilpailijalta ois varmaan jo tullut viime viikolla.

Ennen on toiminut hyvin ja ymmärrän, kyllä jos on ruuhkaa. Toisaalta olisi ollut reilua, jos tästä olisi jokin ilmoitus sivuilla. Siinä tapauksessa olisin tilannut muualta. Tai tullut jo sitä itse noutamaan, koska oli viikonloppuna asiaa Turkuun.

Varmaan alkaa teilläkin jo menemään hermot asiakkaiden valitukseen, mutta on tämä surullista menoa jos nykypäivänä menee melkein viikko pelkästään käsittelyyn. Hyvällä tuurilla taidan saada paketin helmikuun puolella vai meneekö maaliskuulle?

Kokeilen vielä chattia, varaudun tunnin jonotukseen.
 
Pakko kait liittyä tähän kyselijöiden ketjuun...

8.2 tehty tilaus tuotteesta Samsung 1TB 970 EVO Plus SSD-levy + TP02-M2 -jäähdytyssarja (Bundle!) - 259,00€
Tuotetta tuli viime viikolla (vko7) 2 kertaa (saldojen mukaan), oma tilaus "varattu tilaukselle" -tilassa 11.2 lähtien, varastosaldo nyt -7kpl, uutta tavaraa tulossa jossain vaiheessa.

Eli onko oma setti postittajan hyllyssä odottamassa lähetystä, vai odottaa seuraavaa saapuvaa kuormaa ?
 
digifi_ sanoi:
Pakko kait liittyä tähän kyselijöiden ketjuun...

8.2 tehty tilaus tuotteesta Samsung 1TB 970 EVO Plus SSD-levy + TP02-M2 -jäähdytyssarja (Bundle!) - 259,00€
Tuotetta tuli viime viikolla (vko7) 2 kertaa (saldojen mukaan), oma tilaus "varattu tilaukselle" -tilassa 11.2 lähtien, varastosaldo nyt -7kpl, uutta tavaraa tulossa jossain vaiheessa.

Eli onko oma setti postittajan hyllyssä odottamassa lähetystä, vai odottaa seuraavaa saapuvaa kuormaa ?
Napsauta laajentaaksesi...

Tuote on hyllystä varattu tilauksellesi ja odottaa että logistiikka sen kerää ja lähettää.

Kerrataan nyt vielä; eli tilausvahvistuksella on toimitusaika-arvio juuri sille tilaukselle juuri sillä hetkellä. Netin aika-arvio elää sitä mukaa, kun tilauksia tehdään. Se koskee aina siis _sillä hetkellä_ tehtyjä _uusia_ tilauksia. :)
 
Viimeksi muokattu:
Jep, tätä epäilinkin, tosin on näitäkin firmoja jotka "varaa" tuotteen tilaukselle... Odotellaan siis rauhassa postitusta
 
 
Viimeksi muokattu:
Nyt onkin hyvä testi kun tilasin samaan aikaan ulkomailta ja Jimmsiltä. Toisesta lähti jo tavara kuljetukseen. Katotaan kumpi on ennemmin perillä :)
 
ymja sanoi:
Täsmälleen sama tilanne ja samat tunnelmat :(

Ei sillä, että omalla tilauksella olisi maailmanlopun kiire tällä kertaa mutta olisihan tuo tavara kelvannut nopeastikin näppiin kuten taannoisissa tilauksissa olen tottunut ja oppinut odottamaan vastaavaa tasoa nopeudessa.
Napsauta laajentaaksesi...
11.2. aamulla tilattu varastossa ollut tavara "1-4 pv toimituksella" löysi perille eilen 19.2.
Kuten sanottu, ei katastroofi vaikka pitkäksi venähtikin mutta mutta..
 
Juppiiis sanoi:
Nyt alkaa jo menemään hermot. 13.2 tehty tilaus ja maksettu. Vieläkään ei käsitelty. Eilen jonotin chattiin tunnin, mutta silti vielä 3 ihmistä oli edellä. On niin kiva odottaa käsittelyä, kun kilpailijalta ois varmaan jo tullut viime viikolla.

Ennen on toiminut hyvin ja ymmärrän, kyllä jos on ruuhkaa. Toisaalta olisi ollut reilua, jos tästä olisi jokin ilmoitus sivuilla. Siinä tapauksessa olisin tilannut muualta. Tai tullut jo sitä itse noutamaan, koska oli viikonloppuna asiaa Turkuun.

Varmaan alkaa teilläkin jo menemään hermot asiakkaiden valitukseen, mutta on tämä surullista menoa jos nykypäivänä menee melkein viikko pelkästään käsittelyyn. Hyvällä tuurilla taidan saada paketin helmikuun puolella vai meneekö maaliskuulle?

Kokeilen vielä chattia, varaudun tunnin jonotukseen.
Napsauta laajentaaksesi...

jarski sanoi:
Nyt onkin hyvä testi kun tilasin samaan aikaan ulkomailta ja Jimmsiltä. Toisesta lähti jo tavara kuljetukseen. Katotaan kumpi on ennemmin perillä :)
Napsauta laajentaaksesi...

Rainbow sanoi:
Eih... tulikin luettua tämä triidi. Ei varmaan talvilomalle tarvitse osia odotella.
Napsauta laajentaaksesi...

tatulpin sanoi:
Ketju lukemalla ois myös selvinnyt, että jos on kiire, yhteys aspaan.
Napsauta laajentaaksesi...

Itseämme lainataksemme:

Pyytäisimme sesonkiruuhkaohjeistuksen mukaisesti nöyrimmin olemaan esim. yksärillä yhteydessä, mikäli oman tilauksen kohdalla on kriisi, varsinkin jos chatti tuntuu takkuilevan! Ongelmat on tehty ratkottaviksi ja ollaan täällä teitä varten! Kiitos rakentavista palautteista ja kärsivällisyydestänne! :)
 
Jimm's sanoi:
Itseämme lainataksemme:

Pyytäisimme sesonkiruuhkaohjeistuksen mukaisesti nöyrimmin olemaan esim. yksärillä yhteydessä, mikäli oman tilauksen kohdalla on kriisi, varsinkin jos chatti tuntuu takkuilevan! Ongelmat on tehty ratkottaviksi ja ollaan täällä teitä varten! Kiitos rakentavista palautteista ja kärsivällisyydestänne! :)
Napsauta laajentaaksesi...

Jimmy hoita vakavan asian taas omalla kohdalla :tup::tup: goodwork ja tilaus postitettu.
 
Kaipa tässä vähän toivottaisi että parin kuukauden jälkeen Jimms olisi jo pystynyt ratkomaan ruuhkat ja tällaista säätöä ei tarvittaisi.

Ymmärrän täysin jos ruuhkaa pukkaa esim. Black Friday alessa tai joulun alla / joululomien aikaan. On helppo hieman aliarvioida ruuhka/joulu-lisäväen tarvetta ja jos piikki on tasoa viikon-pari, ei se ole mikään hirveä draaman aihe. Aina joulun alla pitää varata muutama päivä ekstraa jo pelkästään postin tahmailuun.

Sitä en ymmärrä jos sama krooninen ongelma jatkuu kohta kolmatta kuukautta. Sesonki venyy? Tai sitten ei työvoima ja sen tarve/palkka kohtaa? Ilmainen vinkki: Baronan palkkalistoille ei välttämättä ole tunkua, sen verran hieno pulju on kyseessä, joten jos ei tule tarpeeksi laadukkaita hakijoita, ehkä kannattaisi miettiä kuvioita uudestaan.

Mutta hei, teidän firma, teidän päätökset - varmaan on ei-julkisia syitä nykytilanteeseen. Ehkäpä myynti on todellakin noussut niin paljon ettei logistiikka pysy perässä? Verkkokurppa on sen verran urheasti ajanut alas komponenttivalikoimaa ja varastoja samalla kun panostaa pesukoneisiin ja vauvanruokiin että ehkä PC-rakentajat ovat todellakin äänestäneet jaloillaan? Heillä kyllä tavara liikkuu vauhdilla jos sitä on hyllyssä, mutta jos kaikki on "tilaa ja odota kaks viikkoa" ja puolet halutusta tavarasta puuttuu valikoimista, ei sieltä hirveästi viitsi tilailla.

No, omalla kohdallani tavara sentään vielä liikkuu inhimillisesti (2-3 pv normaalisti, ehkä päivän hitaampi kuin parhaimmillaan on nähty) mutta toisaalta käytän aina kotiin/ovelle-kuljetusta, joka ymmärtääkseni nostaa siellä päässä prioriteettia.
 
Jarnis sanoi:
Kaipa tässä vähän toivottaisi että parin kuukauden jälkeen Jimms olisi jo pystynyt ratkomaan ruuhkat ja tällaista säätöä ei tarvittaisi.

Ymmärrän täysin jos ruuhkaa pukkaa esim. Black Friday alessa tai joulun alla / joululomien aikaan. On helppo hieman aliarvioida ruuhka/joulu-lisäväen tarvetta ja jos piikki on tasoa viikon-pari, ei se ole mikään hirveä draaman aihe. Aina joulun alla pitää varata muutama päivä ekstraa jo pelkästään postin tahmailuun.

Sitä en ymmärrä jos sama krooninen ongelma jatkuu kohta kolmatta kuukautta. Sesonki venyy? Tai sitten ei työvoima ja sen tarve/palkka kohtaa? Ilmainen vinkki: Baronan palkkalistoille ei välttämättä ole tunkua, sen verran hieno pulju on kyseessä, joten jos ei tule tarpeeksi laadukkaita hakijoita, ehkä kannattaisi miettiä kuvioita uudestaan.

Mutta hei, teidän firma, teidän päätökset - varmaan on ei-julkisia syitä nykytilanteeseen. Ehkäpä myynti on todellakin noussut niin paljon ettei logistiikka pysy perässä? Verkkokurppa on sen verran urheasti ajanut alas komponenttivalikoimaa ja varastoja samalla kun panostaa pesukoneisiin ja vauvanruokiin että ehkä PC-rakentajat ovat todellakin äänestäneet jaloillaan? Heillä kyllä tavara liikkuu vauhdilla jos sitä on hyllyssä, mutta jos kaikki on "tilaa ja odota kaks viikkoa" ja puolet halutusta tavarasta puuttuu valikoimista, ei sieltä hirveästi viitsi tilailla.

No, omalla kohdallani tavara sentään vielä liikkuu inhimillisesti (2-3 pv normaalisti, ehkä päivän hitaampi kuin parhaimmillaan on nähty) mutta toisaalta käytän aina kotiin/ovelle-kuljetusta, joka ymmärtääkseni nostaa siellä päässä prioriteettia.
Napsauta laajentaaksesi...

Kiitos perusteellisesta palautteesta ja kärsivällisyydestäsi! jimms_antti avasi tätä asiaa jo aikaisemmin omalta osaltaan, mutta voimme pikaisesti kerrata.

Suurimman haasteen ovat muodostaneet nuo talvikauden takkuilevat tukkurikuormat, jonka vuoksi ns. backlogia on alunperin päässyt syntymään. Käynnissä olevan haun lisäksi uusia rekryjä on jo talossa, mutta kestää oman aikansa ennen kuin oppivat yhtä tehokkaiksi kuin vanhat tekijät! Rekryjen lisäksi tänä keväänä on käynnissä perusteellisempi varastomme kehitysprojekti. Suunta on onneksi jo ylöspäin, mutta sovellamme siis edelleen sesonkiruuhkaohjeistusta!
 
Viimeksi muokattu:
Mikä sitten lasketaan kiireeksi, mikä ei :D Että onko 40fps Apexissa hätätilanne, jos haluaa viikonlopuksi pelailemaan uudella näyttiksellä. Kun kyllähän sillä 40fps:lläkin päjäilee, kun varovasti pelaa :tup:
 
Jimm's sanoi:
Itseämme lainataksemme:

Pyytäisimme sesonkiruuhkaohjeistuksen mukaisesti nöyrimmin olemaan esim. yksärillä yhteydessä, mikäli oman tilauksen kohdalla on kriisi, varsinkin jos chatti tuntuu takkuilevan! Ongelmat on tehty ratkottaviksi ja ollaan täällä teitä varten! Kiitos rakentavista palautteista ja kärsivällisyydestänne! :)
Napsauta laajentaaksesi...

Eli toisinsanoen etuilijat päästetään jonon ohi? Ihmekös kun kestää
 
suburban sanoi:
Eli toisinsanoen etuilijat päästetään jonon ohi? Ihmekös kun kestää
Napsauta laajentaaksesi...

Jimm's sanoi:
Moi! Avattiin tilannetta tuossa ylempänä! Kuten sesonkiaikanakin niin ATK-kriisin yllättäessä voi ottaa yhteyttä yksärillä (tai chatissa, mutta ruuhkavarauksella!). Kyseinen toimintatapa ei ole keneltäkään muulta pois, koska aspalaiset keräävät siis kykyjensä mukaisesti nämä hyvän asiakaspalvelun hengessä itse (logistiikkaa kuormittamatta). Pyytäisin siis laittamaan yksäriä jos on hätä!
Napsauta laajentaaksesi...
 
Lukutaito unohtuu, kun lähdetään mielensäpahoittamisasenteella höyryämään foorumille...

EDIT: Toki olen samaa mieltä että Jimms on hoitanut tämän kehnosti.
Kerran ongelma ja siitä johtuva ruuhkautuminen on täällä tiedossa, niin miksi sitä ei näy sivuilla tai tilausta tehdessä? Asian "peittely" kaivaa mielensäpahoittajat koloistaan...
 
Viimeksi muokattu:
joo pakko jättää negatiivista palautetta, viikko menee lähettää tavaraa mitä tilaat ja jota on varastossa. ja jos jaksat valittaa aspaan niin silloin lähetetään nopeammin?? hohhoijaa hienoa bisnestä.
 
suburban sanoi:
Eli toisinsanoen etuilijat päästetään jonon ohi? Ihmekös kun kestää
Napsauta laajentaaksesi...

Judan sanoi:
joo pakko jättää negatiivista palautetta, viikko menee lähettää tavaraa mitä tilaat ja jota on varastossa. ja jos jaksat valittaa aspaan niin silloin lähetetään nopeammin?? hohhoijaa hienoa bisnestä.
Napsauta laajentaaksesi...

Moi! Kuten kanssakirjoittelija tuossa valaisi niin toimintatapa ei ole keneltäkään muulta pois, sillä aspalaiset keräävät siis resurssiensa ja kykyjensä mukaisesti nämä hyvän asiakaspalvelun hengessä itse (logistiikkaa kuormittamatta).
 
Ihmemies sanoi:
Mikä sitten lasketaan kiireeksi, mikä ei :D Että onko 40fps Apexissa hätätilanne, jos haluaa viikonlopuksi pelailemaan uudella näyttiksellä. Kun kyllähän sillä 40fps:lläkin päjäilee, kun varovasti pelaa :tup:
Napsauta laajentaaksesi...

Toki ajatuksena on että harkintakykyä käytettäisiin, ettei sitten vaan toisten kiusaksi huudeltaisi että PAKKO SAADA HETINYT. Mutta tiedostamme, että henkilökohtainen ATK-kriisi voi olla hyvinkin vakava asia!
 
Onko noita Sapphiren Radeon VII kortteja millonka tulossa? Muuttunut nyt saapumisaika "ei tiedossa" tämän päivän sijaan, joka muuttui jo ennen sitä muutamaan otteeseen. Hienoja nämä nyky aikaiset julkaisut, kun kortteja ei ole edes saatavilla :D..
 
Breezer_ sanoi:
Onko noita Sapphiren Radeon VII kortteja millonka tulossa? Muuttunut nyt saapumisaika "ei tiedossa" tämän päivän sijaan, joka muuttui jo ennen sitä muutamaan otteeseen. Hienoja nämä nyky aikaiset julkaisut, kun kortteja ei ole edes saatavilla :D..
Napsauta laajentaaksesi...

Useasta kyselystä huolimatta tukkurit eivät ole toistaiseksi pystyneet antaa näille minkäänlaista arviota saapumiselle - kiinnostaisi siis kovasti myös meitä! :/
 
Pakko jättää itsekkin palautetta, että on Jimssin toiminta hidastunut huomattavasti siitä se mitä joskus oli. Tilaukset tuli muutama vuosi sitten parissa päivässä perille, nykyisin menee se neljä päivää vähintään ennenkun edes lähetetään vaikka kaikkia tilattuja tuotteita olisi varastossa.
 
Jjoonasd sanoi:
Pakko jättää itsekkin palautetta, että on Jimssin toiminta hidastunut huomattavasti siitä se mitä joskus oli. Tilaukset tuli muutama vuosi sitten parissa päivässä perille, nykyisin menee se neljä päivää vähintään ennenkun edes lähetetään vaikka kaikkia tilattuja tuotteita olisi varastossa.
Napsauta laajentaaksesi...

Kiitos palautteesta! Kuten yllä olevista viesteistä voi päätellä, niin ongelma on tiedostettu ja korjausliikkeet ovat käynnissä. Haluamme uskoa, että pahin on takana päin ja että tilanne on ohimenevä.
 
Miksi Jimmssin toimitukset ovat menneet kuralle lähivuosina. Vuosi muutama sitten tilaukset käsiteltiin erittäin nopeasti ja toimitettiinkin luvattuna aikamääreenä. Nykyään sivulla olevat toimitusajat eivät pidä paikkaansa. Olen perunut jo yhden tilauksen, kun sitä ei edes oltu käsitelty viikkoon vaikka luki että oli toimitettavissa. Nykyinen tilaus odottaa jälleen käsittelyä ja on toimitettavissa, mutta mitään ei tapahdu...
 
nastardos sanoi:
Miksi Jimmssin toimitukset ovat menneet kuralle lähivuosina. Vuosi muutama sitten tilaukset käsiteltiin erittäin nopeasti ja toimitettiinkin luvattuna aikamääreenä. Nykyään sivulla olevat toimitusajat eivät pidä paikkaansa. Olen perunut jo yhden tilauksen, kun sitä ei edes oltu käsitelty viikkoon vaikka luki että oli toimitettavissa. Nykyinen tilaus odottaa jälleen käsittelyä ja on toimitettavissa, mutta mitään ei tapahdu...
Napsauta laajentaaksesi...
Kannattaa lukea edes muutama edellinen viesti.
 
Näköjään, luin aikaisempia sivuja sesonkiruuhkista, mutta jäi näköjään huomaamatta tuo uusien rekryjen osuus. Pitäisi tosiaan kärsivällisesti lukea ennenkuin turhautumiseltaan kirjoittelee.
 
Taijan peruuttaa tilauksen kun kestää ja kestää, oletuksena oli että kun maanantaina tilaa niin perjantaiksi olisi riseri jo postissa kotikunnalla...
Nyt pojat ryhdistäytymistä ja asenne takasin kohdalleen.
 
Rahtari_ sanoi:
Taijan peruuttaa tilauksen kun kestää ja kestää, oletuksena oli että kun maanantaina tilaa niin perjantaiksi olisi riseri jo postissa kotikunnalla...
Nyt pojat ryhdistäytymistä ja asenne takasin kohdalleen.
Napsauta laajentaaksesi...

Noita viestejä saa kyllä ihan oikeasti lukea, tossa on tällä sivulla jo useampaan kertaan selitetty mistä johtuu ja miten tavaraa saa mikäli sillä on hätä.
 
Tila
Keskustelu on suljettu.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
297 982
Viestejä
5 081 172
Jäsenet
81 403
Uusin jäsen
pheeliks

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom