Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Jimm's
  • Aloitettu Aloitettu
Tila
Keskustelu on suljettu.
Lauantaina tilattu varastossa ollut tuote, eilen aamupäivälläkin viestiä laitettu mutta kovasti vielä käsittelyä odottaa tilaus :(
 
d0m1n4t0r sanoi:
Lauantaina tilattu varastossa ollut tuote, eilen aamupäivälläkin viestiä laitettu mutta kovasti vielä käsittelyä odottaa tilaus :(
Napsauta laajentaaksesi...

Ei osu yksäri silmään nyt? :eek:

Edit: löyty haulla, ja tilaus on tosiaan tänään toimitettu!
 
Viimeksi muokattu:
Eilen tilattu kotelo ja äsken perillä 23h meni tulla ei paha siis! Vaikka olikin hieman häasäkkää teilläpäin ettei tiennyt tuleeko koppaa milloin.
 
JoonaxPeke sanoi:
Eilen tilattu kotelo ja äsken perillä 23h meni tulla ei paha siis! Vaikka olikin hieman häasäkkää teilläpäin ettei tiennyt tuleeko koppaa milloin.
Napsauta laajentaaksesi...

Niin, sähän ehdit tässä välissä tilata ja perua, eli tää käsiteltiin poikkeuksellisesti meidän aspan toimesta sen aikaisemman päivämäärän mukaan :)
 
Jimm's sanoi:
Niin, sähän ehdit tässä välissä tilata ja perua, eli tää käsiteltiin poikkeuksellisesti meidän aspan toimesta sen aikaisemman päivämäärän mukaan :)
Napsauta laajentaaksesi...

jep eli hyvin meni :) ja kun on yhteydessä teihin suoraan niin homma rokkaa :) plus soitolla saa nopeesti kiinni :) mut virheitä sattuu sille ei voi mitään ja kuitenkin ongelmat tehty ratkottaviksi kunhan saatte tukkurit ja ruuhkan kuntoon :) Otetaan kuitenkin huomioon et vk:lla kestää yleensä myös se 3-4 pvä ennen kuin tavara liikkuu nopeitenhan saa kun hakee turuust ;)
 
Yllättävän nopeasti oma tilaus tuli kun ottaa huomioon että ei ollut edes varastossa, hatun nosto siitä :happy:
 
Suomalaisen ravintolan pitkässä jonossa ihmiset odottelee kiltisti, koska he tietävät että jossain vaiheessa sisään pääsee kuitenkin (onhan tuo ravintola kuitenkin todettu jonottamisen arvoiseksi paikaksi). Mutta yhtäkkiä jonon hänniltä alkaa kuulua narinaa, että pitäisi päästä nopeammin sisään. Kaikkien jonossa olevien hämmennykseksi ravintoloitsija alkaa kuin alkaakin ottamaan näitä huutelijoita sisään pitkän jonon ohi. Näin saadaan muutamalle ihmiselle hyvä mieli, mutta kaikille muille jonossa oleville jääkin suuhun ulosteen makua. Tälläinen makuelämys aiheuttaa kunniallisen jonottajan mieleen ajatuksen, menisinkö kuitenkin ensi kerralla syömään siihen toiseen ravintolaan. Siellä kuulemma palvellaan asiakkaita tasapuolisesti ja Wiener Schnitzel on usein tarjouksessa.
 
Siis itsekkin tilasin sunnuntaina kotelon ja tahnat... tiistaina ei oltu vielä pakettia saatu matkaan ja keskiviikkona lähti edellinen kone ostajan matkaan... laitoin tiistaina jimmssille viestiä, että mikä on kun ei paketti ole lähtenyt... ja laitoin myös, että koneen muut osat on pöydällä ja kotelo vaan puuttuu ... tänään tuli koppa ja ihan ok. fiilis kun tietää, että siellä on noita lähetyspuolen ongelmia ollut.
 
Piti itsekin tulla tätä ketjua selaamaan, että onko Jimmsillä vähän ongelmia/ruuhkaa tilauksissa, kun ei 9.2 varastossa olevat tuotteet ole kuin "Toimitettavissa, odottaa käsittelyä" -tilassa ja löytyihän siihen selkeä vastaus. Tietenkin sitä voi tavallinen tallaaja ajatella, että sehän on vaik yks liitin/kirjekuori, että miten voi kestää, mutta ihmisiä tässä kaikki ollaan edelleen.
 
Pahasti on Jimms tukossa. Tilasin maanantaina hyllyssä olevan tavaran eikä vieläkään ole lähtenyt. Ei ehtinyt viikossa toimitus, mitä pidin itse ihan varmana. Olisin tilannut muualta, jos olisin tiennyt näistä ongelmista. Ikävä asia että toimitusnopeudet on mennyt näin pitkiksi. Ei saisi sivuilla mainostaa mitään 1-4pv toimituksia.
 
stindebinde sanoi:
Pahasti on Jimms tukossa. Tilasin maanantaina hyllyssä olevan tavaran eikä vieläkään ole lähtenyt. Ei ehtinyt viikossa toimitus, mitä pidin itse ihan varmana. Olisin tilannut muualta, jos olisin tiennyt näistä ongelmista. Ikävä asia että toimitusnopeudet on mennyt näin pitkiksi. Ei saisi sivuilla mainostaa mitään 1-4pv toimituksia.
Napsauta laajentaaksesi...
Täsmälleen sama tilanne ja samat tunnelmat :(

Ei sillä, että omalla tilauksella olisi maailmanlopun kiire tällä kertaa mutta olisihan tuo tavara kelvannut nopeastikin näppiin kuten taannoisissa tilauksissa olen tottunut ja oppinut odottamaan vastaavaa tasoa nopeudessa.
 
Ongelmahan on selvästi heillä tiedossa kun Buranan kautta on työnhaku menossa.
Mutta uusissa työntekijöisää on semmoinen hauska puoli että kun niitä hankitaan niin uloslähtevien pakettien nopeus hidastuu ajaksi x ennen kuin se alkaa nopeutumaan.

Lisäksi
Tilattu: Feb 10, 2019, 2:30 PM (5 days ago)
Toimitusaika-arvio: 9-12 työpäivää
Olemme lähettäneet tilaamanne tuotteet teille postitse. (15.2. 7:55)

Menee se toimitus joskus näköjään hyvinkin. :)
 
Viimeksi muokattu:
Jännityksellä odottelen, että milloin noi Sapphiren Radeon7:t saapuu ja liikahtaa eteenpäin, että kauanko tarvitsee olla ilman korttia :D
 
Itse olen myös maltillisempi jonottelija, mutta olen silti sitä mieltä että olisi reilumpaa asiakkaita kohtaan ja mielensäpahoittajia tulisi varmasti vähemmän, jos lisäisitte toimitusaika-arvioon päiviä kunnes ruuhka ja ongelmat on selätetty? Esim: 1-4 arkipäivää muuttaa muotoon 1-7 arkipäivää, jos siinä aikarajassa pystytte tällä hetkellä toimittamaan?
Toinen vaihtoehto olisi lisätä ruuhkatiedote, että on ruuhkaa ja tilaukset voi viivästyä arvioidusta. Joko sivuille bannerina tai infona tilausta tehdessä.

Joulun alla sain toimituksen viivästymisestä myös hyvän mielen:
Tilasin eräästä toisen alan suomalaisesta verkkokaupasta 800€ tuotepaketin, mikä piti olla sivujen mukaan heti varastossa ja minkä toimitusaika oli 4-7 arkipäivää.
Laittoivat seuraavana päivänä sähköpostia ja pahoittelivat kun yksi paketin osista oli päässyt loppumaan varastosta ja antoivat kysymättä 50€ hyvityksen, kun saivat toimitettua viimeisen osan vasta 12 arkipäivää tilauksesta.
 
"Toimitusaika-arvojen puitteissa ollaan hyllytuotteiden osalta (1-4 työpäivää tilauksesta), eli suunta on kyllä onneksi jo ylöspäin." Köhköh... Maanantaina tilasin hyllyssä olevan tuolin jne. ja aattelin että tulis viikonlopuks. Mut aika hiljasta vissii, ku odottaa käsittelyä vieläkin. Pitäskö sielä priorisoida kalliimmat tilaukset halpojen nippelinappeleiden edelle, kun mun jälkeen pienemmän nippeli tilauksen tehny kaveriki on saanu jo kamansa. Vai onko sielä töissä valikoivia keräilijöitä ettei isoja jakseta/viititä kerätä. (itekki varastolla töis ja näitä jamppoja tulee ja menee)
edit: Ja ennenku joku tulee motkottaa saldoista niin oli sillon saldolla kamaa ja on edelleen.
 
Viimeksi muokattu:
TheMeII sanoi:
Ongelmahan on selvästi heillä tiedossa kun Buranan kautta on työnhaku menossa.
Napsauta laajentaaksesi...

Onko ongelma tiedossa kun Jimms ilmoittaa ylioptimistisia toimitusaikoja? Tässä on kyse tuosta mitä @Joonass kirjoittaa eli verkkokaupan pitäisi ilmoittaa toimitusaika-arviot mahdollisimman oikein. Sitä varten verkkokaupoissa on saldotiedot ja toimistusajat näkösällä, että kuluttaja voi tehdä ostopäätöksiä tarpeensa mukaan.
 
Kannatti taas säästää se pari euroa ja ostaa Jimmsiltä. Tuote lievästi viallinen -> RMA. Palautus meni perille päivässä, mutta yllättäen käsittelyssä ruuhkaa. Kysyin voiko vain saada rahat takaisin. Ei voi koska olen ilmoittanut että tuote viallinen. Olisi suoraan sanottuna pitänyt siis tehdä vain tavallinen palautus...

Tekisi mieli hakea uusi tuote muualta, mutta saan tehdä palautuksen vasta kun olen saanut uuden tuotteen tilalle ja tuo 30pv palautusoikeus juoksee koko ajan, kun tuote odottaa jossain Jimmsin varastossa käsittelyä. Eli nythän Jimmsin kannattaa sitten tarkoituksella hidastella tuon käsittelyn kanssa.

Melko tylyjä vastauksia chatin puolella vaikka yritän olla asialinjalla ja olenkin tästä harmissani. Sori mutta ei tää nyt oikein toimi näin.
 
Kaapula sanoi:
Kannatti taas säästää se pari euroa ja ostaa Jimmsiltä. Tuote lievästi viallinen -> RMA. Palautus meni perille päivässä, mutta yllättäen käsittelyssä ruuhkaa. Kysyin voiko vain saada rahat takaisin. Ei voi koska olen ilmoittanut että tuote viallinen. Olisi suoraan sanottuna pitänyt siis tehdä vain tavallinen palautus...

Tekisi mieli hakea uusi tuote muualta, mutta saan tehdä palautuksen vasta kun olen saanut uuden tuotteen tilalle ja tuo 30pv palautusoikeus juoksee koko ajan, kun tuote odottaa jossain Jimmsin varastossa käsittelyä. Eli nythän Jimmsin kannattaa sitten tarkoituksella hidastella tuon käsittelyn kanssa.

Melko tylyjä vastauksia chatin puolella vaikka yritän olla asialinjalla ja olenkin tästä harmissani. Sori mutta ei tää nyt oikein toimi näin.
Napsauta laajentaaksesi...
Pistätkö vielä yksärillä tilausnumeroa, niin selvitellään mitä tässä on tapahtunut.
 
Moi @Jimm's

Ihan näin mielenkiinnosta kyselen, että mitä yhteistä teillä ja Kaisanetillä on, vai onko vain yhteensattuma?
Mm. kaupan ulkonäössä on paljon samoja yhtenäisyyksiä, ja jopa tilatun tuotteen mukana tuleva on kuitti melkein yhden suhde yhteen teidän kanssa, vain logot ja osoitteet on muutettu.

Sitten myös Kaisanetin sivuilla tuli vastaan tämä de-lid työkalu, jossa on mainittu, että Jimm's PC-store ei ota mitään vastuuta tuotteen käytöstä aiheutuneista vahingoista tai vioista? :confused2:
 
Jera sanoi:
Moi @Jimm's

Ihan näin mielenkiinnosta kyselen, että mitä yhteistä teillä ja Kaisanetillä on, vai onko vain yhteensattuma?
Mm. kaupan ulkonäössä on paljon samoja yhtenäisyyksiä, ja jopa tilatun tuotteen mukana tuleva on kuitti melkein yhden suhde yhteen teidän kanssa, vain logot ja osoitteet on muutettu.

Sitten myös Kaisanetin sivuilla tuli vastaan tämä de-lid työkalu, jossa on mainittu, että Jimm's PC-store ei ota mitään vastuuta tuotteen käytöstä aiheutuneista vahingoista tai vioista? :confused2:
Napsauta laajentaaksesi...

Myös Jimmsin sivuilla tehty ostoskori siirtyi automaagisesti Kaisanetille kun kävin vilkasemassa kyseisen deliddaus työkalun Kaisanetin sivuilla :confused:

Itseasiassa vanha ostoskori... Tai jotain? Nyt täytyy sanoa, että mielestäni tein tämän ostoskorin Jimmsin sivuilla, en Kaisanetin mutta en ole varma... Voi olla siis oma virheenikin!
 
Nyt kyllä täytyy ihmetellä Jimssin toimintaa.

Hain perjantaina 1070Ti jäähdytysblokin, jonka piti sopia näytönohjaimeeni. No sieltähän sitten tuli kuitenkin täysin väärä, kun 140km päässä kotonani avasin paketin. Voi voi sitä vitutuksen määrää. Noh, eihän siinä kun palautukseen koko paska, onhan tuossa 30pvä palautusoikeus. Nyt kun sunnuntaina olisi aikaa käydä viemässä se postiin, aloin katselemaan palautusohjeita Jimms nettisivuilta. No perhana, täytetäänpä joku lomake. Täytin lomakkeen ja mitä helvettiä, odota palautusohjeita sähköpostiin kun olemme hyväksyneet hakemuksesi?!? Mikä helvetin hakemus? Miksi asiaa pitää erikseen hakea johon on oikeus? Ja miksi nettisivuilla ei ole palautusohjeita erikseen, vaan ne pitää tosiaan polvillaan anella? Ensin annetaan väärää tavaraa ja sitten sitä ei pysty edes palauttamaan kunnolla.

Nyt on kyllä niin köyhää toimintaa, että enpä tue enää ikinä tätä ylihintaista paskalafkaa.
 
Chloe sanoi:
Sellanen vinkki että käytä aspaa, vitusti nopeampi kuin maili.

Nimimerkillä kännissä jopa uudenvuodenyön aamuna soittanut aspaan ja homma toiminut.
Napsauta laajentaaksesi...

Tottakai soitin aspaa, mutta eipä voinut tehdä kuulemma mitään asialle, ennenkuin takuujeesukset tulee töihin maanantaina. Erittäin erikoista.
 
Peltsii sanoi:
Nyt kyllä täytyy ihmetellä Jimssin toimintaa.

Hain perjantaina 1070Ti jäähdytysblokin, jonka piti sopia näytönohjaimeeni. No sieltähän sitten tuli kuitenkin täysin väärä, kun 140km päässä kotonani avasin paketin. Voi voi sitä vitutuksen määrää. Noh, eihän siinä kun palautukseen koko paska, onhan tuossa 30pvä palautusoikeus. Nyt kun sunnuntaina olisi aikaa käydä viemässä se postiin, aloin katselemaan palautusohjeita Jimms nettisivuilta. No perhana, täytetäänpä joku lomake. Täytin lomakkeen ja mitä helvettiä, odota palautusohjeita sähköpostiin kun olemme hyväksyneet hakemuksesi?!? Mikä helvetin hakemus? Miksi asiaa pitää erikseen hakea johon on oikeus? Ja miksi nettisivuilla ei ole palautusohjeita erikseen, vaan ne pitää tosiaan polvillaan anella? Ensin annetaan väärää tavaraa ja sitten sitä ei pysty edes palauttamaan kunnolla.

Nyt on kyllä niin köyhää toimintaa, että enpä tue enää ikinä tätä ylihintaista paskalafkaa.
Napsauta laajentaaksesi...

Jaa, mielestäni on aika yleinen käytäntö, että postipalautuksista otetaan yhteyttä myyjään, ja odotetaan vastausta, ennen palautettavan paketin lähettämistä. Ihan jo sen takia, että toinen osapuoli tietää sellaisen olevan tulossa. Jimmssiltä saa vielä paluuviestissä RMA numeron, joka laitetaan siihen pakettiin (ja tämä helpottaa+nopeuttaa sitä käsittelyä sitten määränpäässä). Ei tuo nyt hirveän työläs prosessi ole, yksi pieni viesti ja vastauskin siihen tulee käytännössä 99.9% varmasti seuraavana päivänä. Ikävää tuollainen väärän tuotteen saaminen mutta vaikea ymmärtää miten tuo palautusprosessi menee noin pahasti ihon alle. Jimmssillä kuitenkin ehkä kokonaisuus huomioiden nopeimpia ja sujuvimpia postipalautuksia.
 
Viimeksi muokattu:
Jezme sanoi:
Jaa, mielestäni on aika yleinen käytäntö, että postipalautuksista otetaan yhteyttä myyjään ennen palautettavan paketin lähettämistä. Ihan jo sen takia, että toinen osapuoli tietää sellaisen olevan tulossa. Jimmssiltä saa vielä paluuviestissä RMA numeron, joka laitetaan siihen pakettiin (ja tämä helpottaa+nopeuttaa sitä käsittelyä sitten määränpäässä). Ei tuo nyt hirveän työläs prosessi ole, yksi pieni viesti ja vastauskin siihen tulee käytännössä 99.9% varmasti seuraavana päivänä. Ikävää tuollainen väärän tuotteen saaminen mutta vaikea ymmärtää miten tuo palautusprosessi menee noin pahasti ihon alle. Jimmssillä kuitenkin ehkä kokonaisuus huomioiden nopeimpia ja sujuvimpia postipalautuksia.
Napsauta laajentaaksesi...

Normaalistihan verkkokauppojen sivuilla on ohjeet palautukseen? Eikö tuon RMA lomakkeen jälkeen voisi automaattisesti tulla palautusohjeet? Se tässä nyt närästää, että joudun nyt taas kiireisen arjen keskellä etsiä raon viedä tuon postiin sen jälkeen, kun Jimms suo minulle luvan siihen(vaikka tähän on jo heidän ehtojen mukaan lähtökohtaisesti täysi oikeus).

Tämä minun puolesta tässä, ei kaada maailmaa, mutta harmittavan hankala prosessi normaaliin käytäntöön nähden.

E: ja tosiaan otinhan minä yhteyttä myyjään, RMA lomakkeen muodossa ja tämän jälkeen puhelimitse asiakaspalveluun.
 
Peltsii sanoi:
Normaalistihan verkkokauppojen sivuilla on ohjeet palautukseen? Eikö tuon RMA lomakkeen jälkeen voisi automaattisesti tulla palautusohjeet? Se tässä nyt närästää, että joudun nyt taas kiireisen arjen keskellä etsiä raon viedä tuon postiin sen jälkeen, kun Jimms suo minulle luvan siihen(vaikka tähän on jo heidän ehtojen mukaan lähtökohtaisesti täysi oikeus).

Tämä minun puolesta tässä, ei kaada maailmaa, mutta harmittavan hankala prosessi normaaliin käytäntöön nähden.

E: ja tosiaan otinhan minä yhteyttä myyjään, RMA lomakkeen muodossa ja tämän jälkeen puhelimitse asiakaspalveluun.
Napsauta laajentaaksesi...
Eiköhän nuo kaikkia rma:t katsota läpi onko aihetta palautukseen ettei sitte tule paha mieli kun on käyttäjävirhe eikä takuujuttu
 
Jera sanoi:
Moi @Jimm's

Ihan näin mielenkiinnosta kyselen, että mitä yhteistä teillä ja Kaisanetillä on, vai onko vain yhteensattuma?
Mm. kaupan ulkonäössä on paljon samoja yhtenäisyyksiä, ja jopa tilatun tuotteen mukana tuleva on kuitti melkein yhden suhde yhteen teidän kanssa, vain logot ja osoitteet on muutettu.

Sitten myös Kaisanetin sivuilla tuli vastaan tämä de-lid työkalu, jossa on mainittu, että Jimm's PC-store ei ota mitään vastuuta tuotteen käytöstä aiheutuneista vahingoista tai vioista? :confused2:
Napsauta laajentaaksesi...
Hellow,
Kaisanet on hieman reilu vuoden käyttänyt meidän verkkokauppa ja logistiikka-alustaa omassa verkkokaupassaan. Heidän tavoitteensa on tarjota laajempaa tuotevalikoimaa omalla toimialueellaan. Aluksi valikoimaan kuuluivat tietokonetarvikkeet, oheislaitteet, sekä kannettavat tietokoneet. Muutama kuukausi sitten mukaan tulivat myös komponentit. Aiemmin heidän kampanjat ovat kohdistuneet lähinnä omalle talousalueelleen, mutta nyt nuo oli komponenttien myötä huomattu myös laajemmin.
Mitään mysteeriä asiassa ei ole vaan aivan normaalia yhteistyötä sellaisten yritysten välillä, jotka keskittyvät omaan ydinosaamiseensa :)
 
PCB sanoi:
Mitä näille Jimmssin nettisivuille oikein on tapahtunut? Jatkuvasti tahmaa verrattuna entiseen. Nytkin koko Tietokoneet -osio pimeänä, virhettä pukkaa joka osiosta.
Napsauta laajentaaksesi...
Taas pukkaa sivut virhettä sivunlatauspyynnössä. Komponentit osiosta ei pääse mihinkään alaosastoon. Heikot sivut nykyään nämä, raha ei ilmeisesti kelpaa?
 
Mistähän johtuu kun Ipadilla kuuntelee Spotifystä musaa ja selailee Jimssin sivuja, niin sivua vaihtaessa musat pysähtyy ?
 
Warfe sanoi:
Mistähän johtuu kun Ipadilla kuuntelee Spotifystä musaa ja selailee Jimssin sivuja, niin sivua vaihtaessa musat pysähtyy ?
Napsauta laajentaaksesi...
se chat-härpäke taitaa sisältää audiomahdollisuuksia ja sivulataus aktivoi sen hetkeksi iirc.
 
Viimeksi muokattu:
PCB sanoi:
Taas pukkaa sivut virhettä sivunlatauspyynnössä. Komponentit osiosta ei pääse mihinkään alaosastoon. Heikot sivut nykyään nämä, raha ei ilmeisesti kelpaa?
Napsauta laajentaaksesi...
Tuossa mahdollisesti jotain päivityksiä oli, joten pientä hikottelua oli havaittavissa. Tämä kuitenkin saatiin pikasesti korjattua.
 
Tila
Keskustelu on suljettu.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
297 963
Viestejä
5 080 713
Jäsenet
81 403
Uusin jäsen
pheeliks

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom