kiitos viestistäsi Finavian asiakaspalveluun.
Halutessasi voimme käydä irroittamassa kaapelin ja kytkeä takaisin autoon. Tämä vaatii, että vapautat latauspiuhan silloin, kun henkilökuntamme on auton luona. Pysäköintivirhemaksua ei tule, vaikka auton akku on täynnä tai lataus jostain syystä keskeytyy. Autoa ei tarvitse siirtää matkan aikana latauksesta pois.
Mikäli auton akku ei olisi latautunut ollenkaan, voi meihin olla yhteydessä puhelimitse Finavian pysäköinnin numeroon 020 708 3200, jolloin henkilökuntamme menee auton luokse kytkemään kaapelit uusiksi kiinni. Tämän jälkeen voit yrittää käynnistää latauksen uudestaan Virta-sovelluksesta etänä. Akuuteissa Virta-sovellukseen liittyvissä ongelmissa kannattaa olla suoraan heihin yhteydessä 0800 02200.