Postin kulkemisen vaikeus

mm. Telia ja ainakin osittain kait Elisa käyttävät tuota "postin varastoa" jotka sijaitsee yleensä logistiikkakeskuksien yhteydessä. Varsinkin telialla lähtee paketit varsin äkäseen liikkeelle ja ovat yleensä vielä myöhään iltapäivälläkin tilattaessa noudettavissa seuraavana päivänä.

Elisa ja Dna ei käytä postin varastopalveluita, molemmat ovat hublogin asiakkaita. Mutta heillä etuna on tiheään sovittu noutopalvelu (useasti päivässä) ja fyysinen sijainti lähellä postin logistiikkakeskusta (honkanummi-loke väli n. 10km) Telian varasto on akaassa josta lähtee tavarat suuntakuormina muun postin varastologistiikan mukana lajittelukeskuksiin.
 
Elisa ja Dna ei käytä postin varastopalveluita, molemmat ovat hublogin asiakkaita. Mutta heillä etuna on tiheään sovittu noutopalvelu (useasti päivässä) ja fyysinen sijainti lähellä postin logistiikkakeskusta (honkanummi-loke väli n. 10km) Telian varasto on akaassa josta lähtee tavarat suuntakuormina muun postin varastologistiikan mukana lajittelukeskuksiin.
Eipä kyllä Elisalla toimitusvarmuus ole lähelläkään Telian vastaavaa. Jälkimmäisestä voi helposti tilata varastoissa myöhään iltapäivällä ja lähtee samana päivänä kun Elisalla edes turha toivoa samanlaista nopeutta
 
Eipä kyllä Elisalla toimitusvarmuus ole lähelläkään Telian vastaavaa. Jälkimmäisestä voi helposti tilata varastoissa myöhään iltapäivällä ja lähtee samana päivänä kun Elisalla edes turha toivoa samanlaista nopeutta

Niin. Tuossa kommentoinkin tuohon kun sinun kommenttisi oli että elisa osittain käyttää, vastine oli että elisa ei käytä.
 
Ei taida Postia paljoa kiinnostaa seurantakoodittomat lähetykset.. Seurannallinen paketti jenkeistä lähti 2.10. ja oli noudettavissa 8.10., ilman seurantaa olevat paketit lähetetty jenkeistä 23.9. ja briteistä 25.9., eikä kumpaakaan ole kuulunut. :rolleyes:
Kaikki kolme lähetetty perus USPS:llä ja RoyalMaililla.
 
Ei taida Postia paljoa kiinnostaa seurantakoodittomat lähetykset.. Seurannallinen paketti jenkeistä lähti 2.10. ja oli noudettavissa 8.10., ilman seurantaa olevat paketit lähetetty jenkeistä 23.9. ja briteistä 25.9., eikä kumpaakaan ole kuulunut. :rolleyes:
Kaikki kolme lähetetty perus USPS:llä ja RoyalMaililla.
Mulla hukkui matkalle yksi tilaus briteistä aikoinaan. RoyalMailin seuranta näytti kyllä että paketti olisi maasta poistunut kohti suomea, mutta suomen päässä postille sitä ei koskaan tullut. Posti ja RoyalMail syytteli toinen toisiaan ja joudin itekkin jonkun katoamislapun täyttää. Onneks myyjä oli reilu ja pisti uuden tuotteen matkaan ja lupasi hoitaa selvitykset siellä päässä.
 
Itse olen törmänny samaan pienemmissä yrityksissä jolloin uutiskynnys ei ole ylittynyt. Siellä vaihtoehdot on hyväksy asia tai lopeta työt.
Ongelmahan postin jutussa on että YRITYS saa päättää mitä sopimusta käyttää ja tätä yritetään kääntää työntekijän päätettäväksi PAUn toimesta.
Ei toki kivaa työntekijän puolesta, mutta näin se vain menee.

Toki homma on todella surkeaa, koska postin toiminta on jatkunu jo vuosia. Yleensä sopimukset vaihtuu uuden yrityksen alkutaipaleella tai toiminnan muuttuessa.
 
Viimeksi muokattu:
Saas nähdä tuleeko kiinan lähetys perille kun päätti lähteä Venäjälle ja pallottelee nyt siellä.
Saattaa olla tietty osoitemerkinnät väärin.

Edit: viimein saapui 18. päivä, osoitemerkinnät oli ok


Koodi:
Posti

Lähetyksen tapahtumat

[*]Lähetys on lähtenyt lähtömaasta

15.10.2019 klo 01:12

Skannaus ulkomailla IPS


[*]Lähetys on saapunut kohdemaahan.

25.09.2019 klo 16:28

HKI VANTAA, ULKOMAANTERMINAALI


[*]Lähetys on lähtenyt lähtömaasta

24.09.2019 klo 11:10

Skannaus ulkomailla IPS



Russian post


Russian Federation, Sheremet`evo MMPO 104980, Processing, Arrival at inward office of exchange

2019-10-15 01:12
Russian Federation, MR LC Vnukovo 102975, Processing, Departure from inward office of exchange

2019-10-15 01:12
Russian Federation, MR LC Vnukovo Cex-2 MMPO 102972, Processing, Departure from transit point

2019-10-13 22:53
Russian Federation, MR LC Vnukovo 102975, Processing, Arrival at inward office of exchange

2019-10-13 12:15
Russian Federation, MR LC Vnukovo Cex-1 MMPO 102976, Processing, Arrival at transit point

2019-10-12 18:40
Russian Federation, Sheremet`evo MMPO 104980, Processing, Departure from inward office of exchange

2019-10-11 13:00
Russian Federation, Sheremet`evo MMPO 104980, Processing, Arrival at inward office of exchange

2019-10-11 13:00
Russian Federation, Sheremet`evo MMPO PCI-7 104007, Processing, Arrived at the territory of Russian Federation



Singapore post

Alkuperä - Välimuistiin tallennettu aika: 2019-10-15 07:25:58 (GMT+03:00)
2019-10-13 00:00
Arrival at Processing Center (Country code: RU)

2019-09-25 00:00
Arrival at Processing Center (Country code: FI)

2019-09-25 00:00
Arrival at Destination Post (Country: FI)

2019-09-24 00:00
Despatched to overseas (Country code: FI)
 
Viimeksi muokattu:
Mikähän tuolla Helsinki-Vantaan postin ulkomaanterminaalissa on oikein meneillään kun monella tuntuu paketit sinne jämähtävän useiksi päiviksi, mulla on kaikki tilaamani Kiina-krääsä tullu sieltä päivässä-parissa läpi joko tullin kautta tai ilman, mutta nyt yks paketti on jo yli viikon kyhjöttänyt siellä...

Lähetyksen tapahtumat

  • Lähetys on saapunut kohdemaahan.

    09.10.2019 klo 09:38

    HKI VANTAA, ULKOMAANTERMINAALI

  • Lähetys on lähtenyt lähtömaasta
    03.10.2019 klo 00:12

    Skannaus ulkomailla IPS
 
Mikähän tuolla Helsinki-Vantaan postin ulkomaanterminaalissa on oikein meneillään kun monella tuntuu paketit sinne jämähtävän useiksi päiviksi, mulla on kaikki tilaamani Kiina-krääsä tullu sieltä päivässä-parissa läpi joko tullin kautta tai ilman, mutta nyt yks paketti on jo yli viikon kyhjöttänyt siellä...

Lähetyksen tapahtumat

  • Lähetys on saapunut kohdemaahan.

    09.10.2019 klo 09:38

    HKI VANTAA, ULKOMAANTERMINAALI

  • Lähetys on lähtenyt lähtömaasta
    03.10.2019 klo 00:12

    Skannaus ulkomailla IPS

Tullin koirille pitää olla työtä. Siellä ne tutkivat ja hutkivat niitä paketteja.
 
Mikähän tuolla Helsinki-Vantaan postin ulkomaanterminaalissa on oikein meneillään kun monella tuntuu paketit sinne jämähtävän useiksi päiviksi, mulla on kaikki tilaamani Kiina-krääsä tullu sieltä päivässä-parissa läpi joko tullin kautta tai ilman, mutta nyt yks paketti on jo yli viikon kyhjöttänyt siellä...

Lähetyksen tapahtumat

  • Lähetys on saapunut kohdemaahan.

    09.10.2019 klo 09:38

    HKI VANTAA, ULKOMAANTERMINAALI

  • Lähetys on lähtenyt lähtömaasta
    03.10.2019 klo 00:12

    Skannaus ulkomailla IPS
Siellähän ne seisoo kunnes tulli antaa luvan matkan jatkua.
 
Mikähän tuolla Helsinki-Vantaan postin ulkomaanterminaalissa on oikein meneillään kun monella tuntuu paketit sinne jämähtävän useiksi päiviksi, mulla on kaikki tilaamani Kiina-krääsä tullu sieltä päivässä-parissa läpi joko tullin kautta tai ilman, mutta nyt yks paketti on jo yli viikon kyhjöttänyt siellä...

Lähetyksen tapahtumat

  • Lähetys on saapunut kohdemaahan.

    09.10.2019 klo 09:38

    HKI VANTAA, ULKOMAANTERMINAALI

  • Lähetys on lähtenyt lähtömaasta
    03.10.2019 klo 00:12

    Skannaus ulkomailla IPS
Sama tilanne täällä Latviasta lähetetyn kirjatun lähetyksen kanssa :bored:

posti.PNG
 
Mikähän tuolla Helsinki-Vantaan postin ulkomaanterminaalissa on oikein meneillään kun monella tuntuu paketit sinne jämähtävän useiksi päiviksi, mulla on kaikki tilaamani Kiina-krääsä tullu sieltä päivässä-parissa läpi joko tullin kautta tai ilman, mutta nyt yks paketti on jo yli viikon kyhjöttänyt siellä...

Lähetyksen tapahtumat

  • Lähetys on saapunut kohdemaahan.

    09.10.2019 klo 09:38

    HKI VANTAA, ULKOMAANTERMINAALI

  • Lähetys on lähtenyt lähtömaasta
    03.10.2019 klo 00:12

    Skannaus ulkomailla IPS
Veikkaisin ruhkaa ja liian vähistä työntekijöiden määrää?!
 
Kyllä taas hyvin toimii posti: paketti ei mennyt 1) lähimpään postiin, johon paketit yleensä menevät, eikä 2) omaan noutopisteeseen, vaan kauempana olevaan pakettiautomaattiin.:facepalm:
 
Sama tilanne täällä Latviasta lähetetyn kirjatun lähetyksen kanssa :bored:

posti.PNG
Hämmentävää kyllä että paketti voi 25 päivää jo olla seissyt lentokentällä... ehkä ei tässä itsekään kannata kovin optimistinen olla toimituksen suhteen... Paljon on tullut tilattua kaikkea turhaa sälää ja ne on tullu nopeasti läpi tuolta, nyt kun kerrankin jotain olisi halunnut saada ajoissa niin homma tökkii.
 
^ välillä se lähetys ei vielä edes ole Suomessa kun ilmoittaa tuon ulkomaanterminaalin. Riittää kun jossain Euroopan hubissa ampuvat lähetyksen järjestelmään saapuneeksi kohdemaahan vaikka siitä kestää vielä helposti muutamasta päivästä viikkoon, että on oikeasti Suomessa.
 
Itellä tuli eilen se 25.9. briteistä lähetetty paketti. Tasan 3 viikkoa siinä meni. Pari päivää aikasemmin jenkeistä lähteneestä ei ole vieläkään kuulunut. Ehkä se vielä sieltä putkahtaa. :geek:
 
^ välillä se lähetys ei vielä edes ole Suomessa kun ilmoittaa tuon ulkomaanterminaalin. Riittää kun jossain Euroopan hubissa ampuvat lähetyksen järjestelmään saapuneeksi kohdemaahan vaikka siitä kestää vielä helposti muutamasta päivästä viikkoon, että on oikeasti Suomessa.
Voihan tuokin olla toki mahdollista, tähän asti tosin kaikkien (useita kymmeniä) epämääräisimpienkin Kiina-pakettien kanssa on voinut luottaa siihen että heti kun seurantakoodi löytyy Postin järjestelmistä niin paketti on jo Suomessa. Tätä ennen Ebayn, AliExpressin ja 17track ja muut seurannat ovat voineet näyttää mitä tahansa höpöhöpöä paketin sijainnista, mutta kun koodi on löytynyt Postin seurannasta, niin siitä 2 - 3 arkipäivää niin paketti on Postissa noudettavissa.

Lisäksi tuo @living_death :n tapaus on ihan käsittämätön, miten EU:n sisäinen postitus niinkin läheltä kuin Latviasta voi olla jo kohta kuukauden päivät matkalla...
 
Eipä mennyt aivan putkeen täälläkään. Eilen aamupäivällä luki seurannassa, että lähetystä kuljetetaan vastaanottajalle ja iltapäivästä luki, että lähetys on luovutettu vastaanottajalle. No eipä ole loota minulle asti tullut, ei saapumisilmoitusta eikä mitään viestiä. Päätin eilen illasta kävellä postin toimipisteelle kyselemään, että sattuisiko olemaan siellä mutta ei heidän koneensa mukaan ollut. Vinkkasivat, että katsele josko tulisi huomenna saapumisilmoitusta tai josko paketti ilmestyisi kotiin. Ei ollut tänään myöskään mitään saapumisilmoitusta/pakettia tullut eikä tuo tilakaan ole seurannassa mihinkään muuttunut.

Edit: Käännetäänkin näin päiten, että vika oli täysin itsessä ja omassa töhöilyssä. Ylläoleva tarina lähetysten seurantaan tulleesta paketista koskikin pientä pientä suht halpaa roinaa sisältävää pussukkaa josta en ikinä olisi edes kuvitellut saavani mitään viestiä tai ilmoitusta esim. lähetysten seurantaan. Typerästi oletin, että tuo seurantakoodi koski suurempaa varaosaa ja luulin, että se on nyt kadonnut/luovutettu johonkin väärään paikkaan :facepalm::facepalm:

Posti yllätti toiminnallaan ja ripeydellään tuon pienen pussukan kohdalla. :tup::tup::tup:
 
Viimeksi muokattu:
Posti taas toimii..
10.10. noudettavaksi tulleesta paketista, jonka hain 11.10 putkahti juuri äsken hieman erikoisemman näköinen (näyttää ihan viralliselta, mutta en ole aiemmin tuon näköiseen törmännyt), käsin kirjoitettu saapumisilmoitus. :eek:
Eipä ole näköjään täytetty "noudettavissa" tai "viimeinen säilytyspäivä" -kohtia, kuten ei mitään muutakaan, kuin lähettäjäksi merkattu paketin sisältö ja vastaanottaja. :facepalm:
 
Omassa tapauksessani kävikin näin:

Alkuperäinen seurantakoodi oli vaihtunut toiseen, josta tuli eilen torstaina 17.10 postin mukana saapumisilmoitus että paketti olisi ollut noudettavissa jo maanantaina 14.10 postista. Tätä uutta seurantakoodia ei löydy postin seurannalla, ja toi alkuperäinen edelleen näyttää että paketti olisi ulkomaanterminaalissa.

Eli se mitä kirjoitin aikaisemmin piti paikkansa, kun koodi löytyy Postin omalla seurannalla, niin siitä 2 - 3 arkipäivää niin paketti on noudettavissa Postitoimistosta. Tässä tapauksessa seurantakoodi oli vaihtunut uuteen Suomeen tultuaan ja tällä uudella koodilla tullut saapumisilmoituslappu tuli kotiin 3 päivää myöhässä.

@living_death, veikkaan että jos sulle ei tule tosta saapumisilmoituslappua kotiin ensi viikon aikana, niin se lappu on unohtunut tehdä/kadonnut postinjakelun mukana. Mulle on kerran itselle käynyt niin että saapumisilmoitusta ei koskaan tullut kotiin, paketti löytyi onneksi kyselemällä nimellä lähipostikonttorista.
 
@Jerzy

Olen ollut jo kaksi kertaa yhteydessä Postiin chatin kautta ja kertaalleen lähetystä on etsitty postitoimipaikasta tuloksetta.

Lähetys makaa edelleenkin Helsinkin Vantaan ulkomaanterminaalissa lähetysten seurannan mukaan.
 
No tässä näkyy selkeästi, että nuo luennat eivät kerro todellisuutta, se on jossain Turkissa tms. välikohteessa saanut luennan joka tulkitaan jossain järjestelmässä kohdemaaksi. Sieltä ryssiin ja sieltä Joensuuhun.

15.10. se mitä todennäköisimmin tuli Suomeen ja 18.10. vastaanottajalla.
 
Siellä se makaa edelleenkin.

Asun Vantaalla ja ei ole saatu toimitettua kahdeksassa päivässä ja kuitenkin kyse Latviasta tulleesta kirjatusta lähetyksestä :tup:

posti.PNG
 
Lähes aina saa paikallisessa postin toimipisteessä odottaa sen 10min ennekuin saa palvelua, joten päätin tehdä omapostiin paketinohjauksen pakettiautomaattiin.

3 pakettia oli tulossa, #1 ja #2 paketissa kysyttiin vielä tekstarilla, että haluaako valita ohjatuksi automaattiin (vaikka omapostissa olin jo ohjauksen aiemmin tehnyt).
#1 pakettiin valitsin vielä tekstarilla ohjattavaksi pakettiautomaattiin, ja #2 jätin vastaamatta ihan vain kokeillakseni, että toimiiko tuo omapostin pakettiohjaus. #3 paketista ei tullut tekstaria.

Noh... jokanen noista kolmesta paketista silti noudettavissa postin toimipisteestä, vaikka esim. #1 pakettiin oltiin paketinohjauksen lisäksi vielä tekstarilla valittu ohjattavaksi pakettiautomaattiin.
Mitä helv???!

(kaikki paketit pitäisi koon/painon mukaan mahtua pakettiautomaattiin)
 
Osassa alueita on dynaaminen ohjaus vielä joka tsiigaa lajitteluvaiheessa kohdesmartin statuksen onko siellä tilaa aiemmat lajittelut huomioiden ja jos siellä ei ole tilaa -> tapahtuu ohjaus noutopisteeseen.
 
Jaahas. Paketti noudettavissa k-market Lopista. Harmi vaan että Lahteen tuo oli tarkoitus tulla.
 
Minulle tulee muualla ilmestyvä sanomalehti joten arkipäivisin täytyisi tulla ainakin edellispäivän lehti. Tämän viikon saldo:
- maanantai: ei postia
- tiistai: perjantain lehti + yleensä maanantaisin tulevat Postinen-mainokset
- keskiviikko: ei postia
- torstai: la-ke lehdet
 
Minulle tulee muualla ilmestyvä sanomalehti joten arkipäivisin täytyisi tulla ainakin edellispäivän lehti. Tämän viikon saldo:
- maanantai: ei postia
- tiistai: perjantain lehti + yleensä maanantaisin tulevat Postinen-mainokset
- keskiviikko: ei postia
- torstai: la-ke lehdet

Tuo on ihan tavallista. Täällä kerran viikossa tuleva lehti on usein useamman viikon myöhässä, sitten tulee parin tai kolmen viikon lehdet kerralla, tai vain yksinkertaisesti katoaa. Tämän vuoksi olen vaihtanut kaikki lehteni digitilauksiksi.
 
Tuli keskiviikkoaamuna tullauspyyntö paketista niin ajattelin jo onnessani että saan sen viikonlopuksi... Mutta, eipä se ole tullipostista liikahtanut mihinkään vaikka tullauksen tein välittömästi. On se kumma että posti saa aina näihin parin kilometrin matkoihin menemään enemmän aikaa kuin kanadan postilta saada paketti suomeen.
 
Tuli keskiviikkoaamuna tullauspyyntö paketista niin ajattelin jo onnessani että saan sen viikonlopuksi... Mutta, eipä se ole tullipostista liikahtanut mihinkään vaikka tullauksen tein välittömästi. On se kumma että posti saa aina näihin parin kilometrin matkoihin menemään enemmän aikaa kuin kanadan postilta saada paketti suomeen.
Se sun tullaushan pitää vielä tullin käsitellä. Eihän posti voi sitä heti pois kantaa kun asiakas täyttää lomakkeen.
 
On muuten hieno tuo postin chatti. Avaat sen niin tulee botti, joka ei yllättäen osaa auttaa. Jos sille sanoo asiakaspalveilja, niin tulee vain ilmoitus "Asiakasneuvojia ei ole vapaana tällä hetkellä" ilman mitään jonotus tai odotteluvaihtoehtoa.
 
Itse olen päässyt aina kertaheitolla asiakasneuvojan juttusille botista (viimeksi tänään), kun olen kirjoittanut viestikenttään "haluan keskustella asiakasneuvojan kanssa".
 
Anna seutantakoodi sinne bottiin ja paina että asia ei selvinnyt niin menee aspaan. Mulla esim kiinapaketti tuli seurantakoodilla tulliin ja jäi sinne seurannan mukaan niin kysäsin chatista niin sanoivat että tällä seurannalla ei sitten toimi suomessa seuranta tms vaikka postin sivuilla tulliin asti meni. Tuli sit sellanen perus suurikokonen kirjelähetys lappu tms kotiin
 
Anna seutantakoodi sinne bottiin ja paina että asia ei selvinnyt niin menee aspaan. Mulla esim kiinapaketti tuli seurantakoodilla tulliin ja jäi sinne seurannan mukaan niin kysäsin chatista niin sanoivat että tällä seurannalla ei sitten toimi suomessa seuranta tms vaikka postin sivuilla tulliin asti meni. Tuli sit sellanen perus suurikokonen kirjelähetys lappu tms kotiin

Joo, tällä pääsin vihdoin ihmiselle chattimaan.
 
Lähetys on viivästynyt, se toimitetaan 1-2 työpäivän kuluessa.

Kyllä alkaa vituttamaan kun noin joka kolmas paketti antaa saman viestin. Hyvin lähellä jo että joka toinen...
 
Tilasin maanantai aamuna tavaraa, maksoin euron enemmän että saan samalle päivälle smartpostiin ja maanantaina klo 18 sen sai hakea. :tup:

Kerrankin...
 
Postilla tulossa Amazonin paketti. Tuli tekstari että toimitusikkuna tietty päivä kello 8-16, ja jos en ole kotona niin voin siirtää tuon lähimpään noutopisteeseen vastaamalla A. Muuten ihan tosi jees, mutta tämän viestin kohdalla lukee myös että "Sender does not support replies." Mitähän nyt taas? :confused:

Sama homma monissa muissakin markkinointi- ja infoviesteissä, minkä oletan olevan ihan tarkoituksellakin sellaisia ettei niihin voi vastata.
 
Postilla tulossa Amazonin paketti. Tuli tekstari että toimitusikkuna tietty päivä kello 8-16, ja jos en ole kotona niin voin siirtää tuon lähimpään noutopisteeseen vastaamalla A. Muuten ihan tosi jees, mutta tämän viestin kohdalla lukee myös että "Sender does not support replies." Mitähän nyt taas? :confused:

Sama homma monissa muissakin markkinointi- ja infoviesteissä, minkä oletan olevan ihan tarkoituksellakin sellaisia ettei niihin voi vastata.
Toi vaikuttais siltä että ongelma on sun puhelimessa.
 
Toi vaikuttais siltä että ongelma on sun puhelimessa.

No ei sekään toki ole poissuljettua, mutta aiemmat Postin viestit ovat ainakin tulleet siten että numero näkyy ja niihin on ollut mahdollista vastata. Sama kaikilla muilla toimijoilla jotka vastauksia tällätavoin pyytävät. Etsin vielä yhden aiemman Postin viestin ja siihen vastaaminen kyllä onnistuisi edelleenkin.

Kiinnostaisi kovasti tietää että mistä tässä nyt on kyse, tekstarit toimii muutoin täysin normaalisti.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
286 607
Viestejä
4 922 275
Jäsenet
79 223
Uusin jäsen
Eerika

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom