21 päivää siinä kesti, mutta saivat lopulta toimitettua. Huh kun oli stressaava kuukausi tämän sekoilun vuoksi.
UK Amazonista tilattu tuote, Royal Maililla saapui Suomeen. Postilta tuli pyyntö tullata. ALVit peritty jo Suomen 24% verokannan mukaan Amazonin laskulla. Laskussa näin.
Saako tuota IOSS numeroa jälkikäteen esim. Amazonin chatista ja tuutata se tullille vai pitääkö tuo nyt tullata uudestaan ja periä Amazonilta kulungit takaisin? En löytänyt viimeisten sivujen keskusteluista oikeaa ratkaisua.
Itselleni tuli tullauksen jälkeen merkintä onnistuneesta tullauksesta. Päivän kuluttua tuli uusi merkintä, että pitää tullata ja maksaa maksut. Siis itsellä tullaus ilman Postin maksua ei ilmoituksesta huolimatta saanut pakettia liikkeelle. Eli turhaan meni pari päivää ylimääräistä sen takia.
Muistelisin lukeneeni täällä tai aliexpress/ebay ketjussa joku kertoi kiinapaketin jäävän postiin odottamaan tullausta ja käsittelymaksua, oli jättänyt maksamatta ja tyyliin muutaman viikon jälkeen paketti olikin postilaatikossa/noudettavissa.
Noista kannattaa tehdä ilmoitus postille. Jakeluvirheet loppuvat nopeasti. Jos ei ilmoita, niin sitten joutuu itse kärsimään, koska prosessi virheen korjaamiseksi ei lähde käyntiin.
www.posti.fi
Kesähessu ei ole jaksanu käydä pihassa ja on kiire kaljan hakuun ku perjantai. Kuitaa softaan vaan et ei näkyny.Olen tässä odotellut pakettia kun posti ilmoitti että se toimitetaan tänään. Nyt sitten omapostiin on päivittynyt "Lähetystä on yritetty luovuttaa, mutta vastaanottajaa ei ole tavoitettu".
Briteistä ostettu kaasuvaijeri on saapunut Suomeen 14.7. Tulli-ilmoitus piti myös toimittaa Postille kahteen kertaan ja kysellä kahdesti miten käsittelymaksun vapautuspyynnön kanssa, kun eivät ilmoittaneet minulle mitään asiasta. Jotenkin se vaan on postilla hankalaa saada paketti Vantaalta eteenpäin.
No nyt ainakin voi sanoa että on saatu vastinetta palvelumaksulle.
Luulis Postin kuskin paketteja noutaessa raportoivan, jos laatikko on tyhjä...
Välillä laittanut helposti koodin ja välillä en mitään. Kymmeniä lähetyksiä kyllä mennyt ihan hienosti aina. Nyt kävi sitten näin.Muutaman kerran tuossa lähi KCM:ssä tuon automaatin täyttöä/tyhjennystä seuranneena se on noilla nykyautomaateilla (joissa se koodilukko siis joka lokerossa) sellaista tetristä kuskien kannalta, että ihmeen vähän niitä paketteja eksyy vääriin lokeroihin..
Tuo on kyllä oikeudellisesti aika mielenkiintoinen keissi. Lähetyksestähän ei saa mitään kuittia tms. mutta jääkö seurantaan joku jälki, että lähetys on jätetty automaattiin vai vasta kun se skannataan lajittelukeskuksessa?
Käytitkö lähetykseen sitä Helposti-koodia vai oliko ihan printattava osoitekortti? Vai onko enää edes mahdollista itse printata mitään..
Tuo tulee todennäköisesti Kiinasta Tallinnan kautta Matkahuollolle ja sitä kautta joko noutoautomaattiin tai MH-asiamiehen luo noudettavaksi. Tuo EE minun käsittääkseni viittaa siihen minkä maan kautta tuo pakettikoodi on luotu, Itsellekin on tullut JJFI-alkuisia paketteja esim Tanskasta kun suomalainen firma on paketin lähettäjänä Tanskan varastoltaan.
Hmm, tuote tilattu AliExpressistä, just katoin cainiao.com seurannasta, että kiinasta tosiaan näyttäisi lähteneen ("Hangzhou - Shipped by air") ja seuraava tapahtuma onkin tullut aivan hiljattain jo suomesta ("Arrive at destination" ja destination on "Finland Itella Posti"). Ei noihin lopun tunnuksiin sitten oikein voi luottaa, luulin aiemmin että aina kertovat lähtömaan.
17track oli aiemmin tuttu, se näyttää ihan samat kuin cainiao, tietenkin kun 17trackista piti se valita, että jotain tapahtumia edes näki.
Täysin identtinen keissi täällä, sillä erotuksella etten suostu maksamaan tuota kiristysmaksua. Posti kun saa periä sen ainoastaan lähetyksistä, joista verot maksetaan tullille. Nyt tulli on vapauttanut lähetyksen saatuaan jonnekin matkalle hukkuneen IOSS-numeron mutta Posti ei suostu toimittamaan lähetystä perille.
Tähän on mielestäni selkeä ohjeistus Postin sivuilla:
www.posti.fi
Löysin tuon itsekin hetki sitten Googlella. Miksi Postin oma asiakaspalvelu ei osannut kertoa tuosta mitään, vaan ainoastaan vaatia maksamaan käsittelymaksua? Ja miksi tuo tieto ei välity suoraan Tullilta Postille?Tähän on mielestäni selkeä ohjeistus Postin sivuilla:
Paketin tullaus ja käsittelymaksu – Henkilöille – Posti
Tee tuontitullaus ja maksa Postin käsittelymaksu. Tullaus ja käsittelymaksu koskevat EU:n ulkopuolelta saapuvia lähetyksiä.
Jos saat Tullilta ilmoituksen, ettei lähetyksestä tarvitse maksaa veroja, siitä ei tarvitse maksaa Postin käsittelymaksua. Tee meille vapautuspyyntö käsittelymaksusta posti.fi/palaute -lomakkeella. Kirjaa lomakkeelle lähetyksen lähetystunnus, kerro että pyydät vapautusta käsittelymaksusta ja lisää liitteeksi Tullilta saamasi tullauspäätös.
Oletko toiminut noin?
Seurannassa "lajitteluvirhe" ja paketti toistasataa kilsaa pohjoisempana kuin pitäisi. "Toimitus saattaa viivästyä yhdellä arkipäivällä". Pyytäisivät p**keleet edes anteeksi.
Koko systeemi on todella kankea, vaikka sen kehitykseen ollut aikaa vuosia, nykyään ku pitää säästää kaikessa ja täten palvelut senkus huononee. Kyllähän sitä olettaisi että nykyään digitaalisessa maailmassa tiedot siirtyisi helposti eri järjestelmien välillä, mutta totuus on kyllä aivan muuta...
