Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Huomio: This feature may not be available in some browsers.
Postin FAQissa on osattu odottaa kritiikkiä:Maksoin juuri tuon 2,9 euron käsittelymaksun postille. Kyseessä oli siis 50 euron arvoinen postipaketti USA:sta ilman IOSS-juttuja.
Täältä aiemmin luin, että valituksia kuluttajavirastoon oli jo tuosta tehty. Odottelen itsekin lisätietoa ennen valituksen kirjoittamista. Pidän tuota käsittelymaksua aivan kusetuksena.Tämä asiahan on jo kerran ratkaistu:
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
KKV varmistaa, että markkinat toimivat mahdollisimman tehokkaasti ja reilusti kansantalouden ja kuluttajien eduksi.www.kkv.fi
Miksi Posti perii käsittelymaksun tulliselvitettäville lähetyksille?
Käsittelymaksu kattaa tulliselvitettävien lähetysten manuaalisesta käsittelystä, ilmoitusmenettelystä ja varastoinnista aiheutuvat kustannukset. Maksu perustuu Maailman postiliiton sopimuksiin.
Miksi tästä maksusta ei ole kerrottu verkkokaupan sivuilla?
Verkkokauppojen ehdoissa on yleensä maininta, että vastaanottajalle voi tulla mahdollisia lisäkuluja tulli- ja veromaksujen lisäksi.
Onkohan tämä maksu esim. Ruotsissa?
Ko. PostNordin maksuihin sisältyy myös tullaus (eli PostNord tekee tullauksen vastaanottajan puolesta), eli eivät ole verrannollisia Postin 2,90 € käsittelymaksuun vaan Postin 25,60 € tullaustoimeksiantomaksuun (Postin tullauspalveluhinnasto).On. PostNord perii alle 1600 SEK arvoisista lähetyksistä 75 SEK verollisen käsittelymaksun ja 1600 SEK tai enemmän arvoisista lähetyksistä 125 SEK verollisen käsittelymaksun. Suomen Posti on siis tuohon verrattuna halpa. Lähde: From another country
Voi tosiaan varmaan olla montaa mieltä, voiko Posti periä maksun "tullille esittämisestä ja tullauksesta", jos vastaanottaja on itse tehnyt itsetullauksen.2 Tullitarkastuksen alaisista lähetyksistä voidaan periä tullille esittämisestä maksu, jonka ohjeellinen enimmäismäärä ilmoitetaan Toimitusohjesäännöissä. Maksu peritään vain niiden lähetysten tullille esittämisestä ja tullauksesta, joista on peritty tullimaksut tai muut vastaavat maksut.
Items submitted to customs control may be subjected to a presentation-to-Customs charge, the guideline amount of which is set in the Regulations. This charge shall only be collected for the submission to Customs and customs clearance of items which have attracted customs charges or any other similar charge.
Ko. PostNordin maksuihin sisältyy myös tullaus (eli PostNord tekee tullauksen vastaanottajan puolesta), eli eivät ole verrannollisia Postin 2,90 € käsittelymaksuun vaan Postin 25,60 € tullaustoimeksiantomaksuun (Postin tullauspalveluhinnasto).
Ruotsissa ei ole vastaavaa itsetullausmekanismia olemassa, joten Postin 2,90 euron käsittelymaksua vastaavaa maksua ei ole.
Oliko niin, että ennen 1.7 tilatuista, ei tarvitse maksaa tuota 2.9 € käsittelymaksua?
EU:n ulkopuolelta verkkokauppaostoksia tekevien on hyvä valmistautua muutokseen jo hyvissä ajoin. Muutos koskee kaikkia 1.7.2021 alkaen Suomeen saapuvia tavaroita, vaikka ne olisi tilattu jo ennen heinäkuuta. Vain paketin saapumispäivällä on merkitystä. Tämä kannattaa ottaa huomioon ostoksia tehdessä jo alkukesästä, sillä verkkokauppojen toimitusajat voivat toisinaan olla pitkiä. Tilaajan vastuulla on selvittää, mitä rajoituksia ja velvollisuuksia tavaran tilaamiseen liittyy.Oliko niin, että ennen 1.7 tilatuista, ei tarvitse maksaa tuota 2.9 € käsittelymaksua?
Toimiiko tämä digitaalinen tullaus noissa kiinapaketeissa? Näyttäisi siltä, että kyseinen prosessi alkaa Omaposti sovelluksesta ja mikäli lähetys ei siellä näy niin miten sen digitaalisen tullauksen saa tehtyä?
Totta, voihan sen noinkin ajatella.Eikös tuo ole kuitenkin Ruotsissa pienin palvelumaksu, jolla yksityishenkilö voi saada saapuvan (IOSS-järjestelmään kuulumattoman) lähetyksensä ylipäätänsä maahantuontikäsitellyksi, eli sikäli se kyllä olisi verrannollinen tuohon Postin maksuun (vaikka siihen sisältyykin ylimääräisiä palveluita, joista Postilla pitäisi maksaa erikseen)? Vai olenko käsittänyt väärin?
Jos lähetys ei näy OmaPostissa niin halvempaa digitaalista tullausta ei tietääkseni voi tehdä.Toimiiko tämä digitaalinen tullaus noissa kiinapaketeissa? Näyttäisi siltä, että kyseinen prosessi alkaa Omaposti sovelluksesta ja mikäli lähetys ei siellä näy niin miten sen digitaalisen tullauksen saa tehtyä?
Tuo Postin 2,90€ maksu kuluttajille on muuten näköjään alviton hinta. Tullatessa tuohonkin lätkäistään 24% alvia päälle eli oikeasti maksaa 3,60€.
Eikö kuluttajille pitäisi aina ilmoittaa verollinen hinta - vai onko tässä joku erikoisuus kyseessä miksi em. ei päde?
LOL, kaikkien rajasähläyksien jälkeen jää jumiin Vantaalle 3-6 viikoksi. Fakta juttu.Ihmeiden aika ei ole ohi, 15 päivän odottelun jälkeen Chronopost sai mun paketin Ranskan rajojen ulkopuolelle. Nyt on hyvät mahdollisuudet saada paketti tällä viikolla vielä kotiin.
Eikös "postiinjättöaika" meinaa että viimeistään sillon kun viet, niin pitäisi saman päivän jakeluun ehtiä?Klo 17 varmaan meinaa, että viimeistään silloin. Eli tyhjennys voi tapahtua myös 16?
En maksanut Postin 2.9EUR maksua ja nyt vasta se paketti meni selvästi Postin varastoon joten nyt saa vasta täyden palvelun mitä mainostavat "varastoimisella". Jos maksaa kiltisti heti maksun ei se jää erityiseen Postin varastoon tai käy siellä merkintöjen mukaan.
P.S. Eikä vielä tänäänkään makseta kun ollu jo pidempään tuo maksupalvelu alhaalla enkä korttia anna vielä Postille.
Tosi lapsellista touhua sulta, turhaa postin aikaa haaskaat.
Mitäs muuten sille postin nurmikoiden leikkaukselle tapahtui? Niillähän oli jossain vaiheessa aivan liikaa aikaa. Nytkö se jo loppui.
Tosi pieni summa 2.90e ja jotku jaksaa itkee siittä
Nykyäänhän niillä on sähkökäyttöiset yms rollaattorikärryt joilla kruisailevat, ei ne mitään ruohoa jaksa ajaa.Mitäs muuten sille postin nurmikoiden leikkaukselle tapahtui? Niillähän oli jossain vaiheessa aivan liikaa aikaa. Nytkö se jo loppui.
Ainakin tuossa lähikaupan pihalla olevaa kirjelootaa monesti tyhjennetään varsinkin kesäisin vasta noin 20 aikoihin vaikka kyljessä lukee tarrassa tyhjennysajaksi 17:00 vai 17:30. Monesti olen iltalenkillä seurannut tuota. Varmaan noiden pakettilootienkin tyhjäys vähän venyy välillä tai jää päivä välistä jos ei ole paljon pakettia liikkunut.
Juuri siksi on vain hyvä asia, että tällä saadaan edes hieman hillittyä näiden kiinapakettiek tilailua. Minun puolesta maksu voisi olla enemmänkin.Jos tilaa euron osan Kiinasta niin mielestäni tuo maksu on kohtuuton.
Asia oli siinä vain kun yhden kerkesin maksamaan ennen kuin maksusysteemi meni alas.. ja havaintona ettei postin järjestelmän perusteella varastointi maksulla ole perusteltua varastoinnilla kun se ei mene koskaan varastoon jos maksaa heti maksun kuten vanhoina aikoina tullauksessa.Tosi lapsellista touhua sulta, turhaa postin aikaa haaskaat.
Juu, itselläkin kiinatilaukset vähenisivät huomattavasti jos paikallisesti saisi edes lähestulkoon siedettävään hintaan tavaraa. Ei oikein houkuttele tilata kotimaisesta liikkeestä hirveästi mitään jos itse tuotteen hinta on kymmenkertainen ja siihen postikulut tai bensakustanukset päälle. Jos pikkulähetysten postikulut edes olisivat järkevät täällä kotimaassa niin sekin jo kummasti auttaisi, monessa paikassa toimituskulut on joku 5,90 tai 9e eli pelkkien postikulujen hinnalla saa jo kourallisen vastaavaa tuotetta kiinasta, parhaassa tapauksessa kotiinkannettuna.Mitä pahaa on tilata euron ruuvi kirjeenä Kiinasta jos sama ruuvi maksaa Suomessa 5x tai enemmän? Samalla tavalla Kiinasta se tuote tänne on tullut joka tapauksessa. Posti ei hinnoitteluunsa tee muutoksia vaikka kirje/pakettimäärä Kiinasta putoaisi 90% päinvastoin, todennäköisesti nostavat hintoja kuten joka vuosi on ollut tapana tehdä.
Sinne se menee Postin välivarastoon vaikka siitä ei seurannassa ilmoitetakaan. Ja tuo 2,9€ piti sisällään muutakin kuin pelkän ”varastoinnin”Asia oli siinä vain kun yhden kerkesin maksamaan ennen kuin maksusysteemi meni alas.. ja havaintona ettei postin järjestelmän perusteella varastointi maksulla ole perusteltua varastoinnilla kun se ei mene koskaan varastoon jos maksaa heti maksun kuten vanhoina aikoina tullauksessa.
Ainostaan jos maksu jää maksamatta kuten mulla nyt kun niitten verkkopankkimaksut alhaalla saavutti paketti Postin varaston. Mulle sama jos vain verkkopankkimaksut käytössä niin oisin jo maksanu. Posti haaskaa meidän molempien aikaa ja rahaa.
Päivitys tänään oli ilmestyny verkkomaksut kuten Suomalaisessa valtiollisessa järjestelmässä pitäisi olla (hävetkää) takaisin toimintaan ja heti maksettu pois.
Jos haluaa inttää jotain Postilta en ymmärrä niitten moraalittomuutta johtotasolla. Eli tätä esimerkiksi (osakemarkkinoilla sais jopa linnaa tuloksen väärentelystä mutta kun on valtiollinen pomppulinna niin ei). Itse perus työntekijöitä vastaan ei ole mitään ja läppä lentää hyvin ja haluaisin niille vaan parempia työoloja eikä vain johdon pulliaisille jotka tee ees töitä palkkaa vastaavalla tasolla. Hyvä vaan että pysyvät kaukana tuollaiset ihmiset eikä ole montaa Suomessa töissä. Vahingoittavat jo monta yritystä tempuillaan ja sitä mukaan yksittäisiä ihmisiä ja koko Suomen taloutta koska monopoli asema jos kukaan niistä välittää.
Sinne se menee Postin välivarastoon vaikka siitä ei seurannassa ilmoitetakaan. Ja tuo 2,9€ piti sisällään muutakin kuin pelkän ”varastoinnin”
Se on rajattu noin, koska Maailman postiliiton yleissopimuksen artikla 20.2 on rajattu lähetyksiin, joista on peritty tullimaksuja tmv.Jännä, että jos ALV:tä ei peritä, niin ei peritä myöskään tuota 2,9 euroa. Kulujen Postin osaltahan luulisi olevan tuossakin tilanteessa samat.
EU:n ulkopuolelta verkkokauppaostoksia tekevien on hyvä valmistautua muutokseen jo hyvissä ajoin. Muutos koskee kaikkia 1.7.2021 alkaen Suomeen saapuvia tavaroita, vaikka ne olisi tilattu jo ennen heinäkuuta. Vain paketin saapumispäivällä on merkitystä. Tämä kannattaa ottaa huomioon ostoksia tehdessä jo alkukesästä, sillä verkkokauppojen toimitusajat voivat toisinaan olla pitkiä. Tilaajan vastuulla on selvittää, mitä rajoituksia ja velvollisuuksia tavaran tilaamiseen liittyy.
Tuo on ebay.de:n ongelma ettei pakettiin välity oikea puhelinnumero taikka sähköposti jonka myötä niitä saapumisilmoituksiakaan ei tule. Harmi vain tuohon ei taida olla mitään järkevää tapaa ilmoittaa asiasta eBay.de suuntaan, eBay-Kundenservice tarjoaa ainoastaan soittamista tai julkiselle keskustelupalstalle viestittelyä.Ebay.de ostos, lähetetty ilman seurantaa. Muuten hyvä, mutta posti ei saanut saapumisilmoitusta tuosta paketista tuotua mulle asti. Kävin kyselemässä asiamiespostista, että olisiko mahdollista vilkaista näkyykö dhl pakettia minulle, mutta ei pysty, ei kykene.
Toki paketti palautui lähettäjälle.
Toinen ebay.de ostos, tällä kertaa seurannalla. Paketin viimeinen merkintä 5.7 kuljetuksessa Helsingissä.
Lisätietona vielä, että "hupsista saatana, paketti taitaa olla 1-2 työpäivää myöhässä"
Chatin kautta ei saa yhteyttä, "tiimi varattu"
Kiitos taas Posti.
Et kai tuossa joudu mitään rahallista kärsimään itse?USA:sta tilasin paketin juhannuksen aikaaan, ohessa merkinnät kuljetuksesta. Paketti merkitty siis pikakirjeeksi ja pitäisi olla jo Postinkin mukaan laatikossa. Viime viikolla kyselin toimituksen perään ja ryhdyttiin Postilla selvittelemään = ei löydy. Tein eilen korvaushakemuksen Postille, joka tietysti teilattiin, koska vahingonkärsijänä on lähettäjä, ei vastaanottaja. Rahallinen menetys ei ole suuri, mutta harmitus sitäkin isompi. Laitoin myyjälle tiedoksi tilanteen, mutta tuskin ulkomaista myyjää kiinnostaa hakea korvauksia käyttämältään kuljetusyritykseltä ja maksella minulle korvauksia.
Ei tunnu oma skenaario etenevän. 8.7. eBay paketti briteistä saapunu Suomeen, josta verot maksettu tilauksen yhteydessä, mutta tullausta silti vaadittiin. Sinä iltana en vielä ymmärtäny miten se IOSS numero tyrkättiin tullaukseen, kun en syöttänyt tietoja, jolloin tarvittavat kentät avautuu. Laitoin tässä vaiheessa ekan sähköpostin huolintaan.
No seuraavana päivänä sain kunnialla suoritettua tullauksen ja laitoin edellisen sähköpostin automaattiseen vastausviestiin vastauksen, että sitä ei käsiteltäisi ja laitoin tullauspäätöksen tässä vaiheessa. Tähän viestiin ei nähdäkseni reagoitu, kun myöhemmin tuli vastaus ensimmäiseen viestiin.
Tähän en vielä vastannu, kun odottelin vielä pari päivää, josko ne huomiois sen mun toisen viestin, mutta en saanut siihen vastausta, joten vastasin siihen viestiin, jonka sain ja pistin uudemman kerran tullauspäätöksen. Tähän sitten tulikin nopeasti vastaus, että lähetys on vapautettu.
Tämä siis oli 15.7. ja seurannassa on nyt 9.7. ja 15.7. merkinnät, että tullausilmoitus hyväksytty, mutta paketin liikkeistä ei ole mitään havaintoa. Pikakirjeeksi näyttää seuranta, eli oletettavasti pitäisi tulla normipostin mukana, mutta hiljaista pitelee.
Sinänsä huvittavaa, että eilen oli Suomeen saapunu kiinalähetys, joka tänään tipahti postiluukusta ja tämä sentään tilattu kesäkuun puolella.
Katon vielä huomisen postin ja sen jälkeen täytyy taas ottaa yhteyttä postiin. Viimeksikin piti neljä kertaa ottaa yhteyttä Postiin, ennen kuin paketti saatiin perille asti.
Näköjään on tilanne sitten se, että jos paketti käy tullissa syystä tai toisesta, niin 2-3 viikkoa saa odotella vielä siitä lähetystä. Tänään omalle lähetykselle on tullu merkintä Lajiteltu. Jospa se ens viikolla tulis jopa perille, kun jos se kerran päiväpostin mukana tulee, niin seuraavan kerran moiset jaetaan maanantaina.Neuvo on sama kuin muille, eli rauhassa odottelu. Yllättävän turhauttavaa.
Oliko tilattu ennen 1.7.? Ei ne nykyään mitään kikkaile vaan ALV maksetaan tilausvaiheessa ja tullaus/tarkastus tapahtuu Virossa. Siis noilla AliExpress shipping lähetyksillä, muut taitaa tulla Postin kautta.Ilmeisesti kiinapoikien viro-kikkailut toimivat edelleen. Eilen tuli noudettavaksi Matkahuollolta lähetys, joka oli postitettu Omnivalla Virosta. Jokin kiinalainen ukko oli lähettäjänä, ja tosiaan Aliexpressistä tilasin. Eli jotenkin tuo tavara kiertää edelleen tax free Viron kautta, en tiedä miten
Ilmeisesti kiinapoikien viro-kikkailut toimivat edelleen. Eilen tuli noudettavaksi Matkahuollolta lähetys, joka oli postitettu Omnivalla Virosta. Jokin kiinalainen ukko oli lähettäjänä, ja tosiaan Aliexpressistä tilasin. Eli jotenkin tuo tavara kiertää edelleen tax free Viron kautta, en tiedä miten
Oliko tilattu ennen 1.7.? Ei ne nykyään mitään kikkaile vaan ALV maksetaan tilausvaiheessa ja tullaus/tarkastus tapahtuu Virossa. Siis noilla AliExpress shipping lähetyksillä, muut taitaa tulla Postin kautta.
Joo, Matkahuollolla oli noista taannoin tiedote joka oli aika epäselvä. Siis siitä sai käsityksen, että he hoitavat kaiken noista vanhemmista tilauksistakin.29.6.2021 tilattu. Eli ei maksettu mitään veroja tms. "Free shipping", en muista sen tarkemmin asiaa, eikä se alin sivuilta selvinnyt.