Postin kulkemisen vaikeus

No, on tässä muutoksessa yksi hyvä puoli, ennen kun sai kierrettyä nuo alvit sun muut kun tilasi juuri alle rajan tuotteita kiinasta niin nyt on ihan sama onko lähetys alle vai yli 22e, se käsitellään samalla tavalla. Ennen tuli tilattua erästäkin tuotetta mitä itse käytän kohtuullien paljon, juuri alle tuon 22e rajan, 5kpl oli kaikkineen sen 21,50e eli sellaisissa erissä tuli tilattua, seuraavassa tilauksessa voikin ottaa jo 10kpl kerrallaan kun kokonaishinta ei vaikuta eikä tarvitse tilailla niin usein.

Jännittää kyllä tietty se, mitä käy niille paketeille jotka ovat mystisesti kadonneet matkalle,niitä kun on ennenkin tullut monen kuukauden päästä yllättäen. Saattaa olla aikalailla fifty-sixty kannattaako niistä maksaa alvit ja tullit...
 
Jotain positiivillista postista välillä. Helsingin Hämeentie 19:ään on rakennettu Postin kioski, jonne kannattaa suosiolla ohjata paketit jos asuu Kallion - Sörnäisen -akselilla, koska aika usein 4. Linjan Lidlin lokerot ovat täynnä, samoin Ympyrätalossa. Ongelma on vain korostunut koronan aikana. Kioskissa on satoja lokeroita ja sen saavutettavuus on mainio, pääsee fillarilla, raitsikkasporalla ja autoillekin on tehty pysähtymispaikka. Avoinnna 8 - 22.
Teit maailman suurimman virheen että mainostit tuota, nyt kaikki ohjaavat pakettinsa tuonne ja se on ihan tukossa parin päivän jälkeen :D
 
Sen enempää aiheeseen tutustumatta, miten kokonaishinnaltaan (tuote + toimituskulut) noin 2 euron tuotteesta maksetaan 1,2€ arvonlisäveroa? Näin siis omalla kohdalla.

Edit: nyt siis tullista kyse, että sikäli tuli väärään topiciin, saa siirtää
 
Viimeksi muokattu:
Sen enempää aiheeseen tutustumatta, miten kokonaishinnaltaan (tuote + toimituskulut) noin 2 euron tuotteesta maksetaan 1,2€ arvonlisäveroa? Näin siis omalla kohdalla.

Edit: nyt siis tullista kyse, että sikäli tuli väärään topiciin, saa siirtää
(noin 2€ + 2,90€) x 24% = noin 1,2€

Postin käsittelymaksu luetaan toimituskuluksi.
 
Millä perusteella Posti ei itse peri tuosta maksusta ALVia? Tuntuu erittäin kumalliselta että suomessa voi pyydä palvelua ilman automaattista perintää.

Kyllä se posti näemmä joskus jopa toimii, tilaus sisään juuri ennen kello 15 eilen, ja nyt perillä toisessa kaupungissa.
 
(noin 2€ + 2,90€) x 24% = noin 1,2€

Postin käsittelymaksu luetaan toimituskuluksi.
No enpä tosiaan ymmärtänyt ettei postin palvelumaksu sisällä veroa. Melkoisen himmelin ovat kieltämättä rakentaneet o_O

Jos antaa Postille toimeksiannon tullaukseen, maksetaanko siinäkin tuo 2,90 palvelumaksu?
 
Vitun hyvin ja täydellisesti on kaikki virallisen totuuden mukaan. Paketit suorastaan kiitää postin käsissä. Oma paketti on nyt taas 1,5 viikkoa maannut odottamassa toimivien systeemien ja onnistuneen muutoksen jäljiltä matkan jatkumista.
Joopa joo. Vitullinen läjä tossakin noita paketteja on "odottamassa lisäselvitystä" mitä ikinä tolla edes tarkoitetaan. Käsinkö ne noita kasoja rupee sitten skannailemaan kun tarpeeks isot kasat kerääntyy? En ainakaan usko, että mitään automaattista järjestelmää on joka ilmottais aina kun joku lähetys on tullattu. Muutenhan nää tulis sujuvasti.

Mielenkiintoista ois tietää mitä siellä Vantaalla käytännössä tapahtuu kun noita helvetin lajitteluja tulee kerran päivässä tai kahden päivän välein.
 
No enpä tosiaan ymmärtänyt ettei postin palvelumaksu sisällä veroa. Melkoisen himmelin ovat kieltämättä rakentaneet o_O

Jos antaa Postille toimeksiannon tullaukseen, maksetaanko siinäkin tuo 2,90 palvelumaksu?
Kuluttajille tarjotuissa palveluissa hinnan pitäisi aina lain mukaan sisältää arvonlisäveron!
 
Maaliskuun (2021) pakettia vielä odottelen täällä. On tullut postin hellään huomaan. Kohta ne varmaan laskuttaa varastointikuluista, perkele!
 
Noni nyt itellekin tupsahti tuo 2.9eur postin käsittelykulut (voisin itekkin hakea jos olisi laillista jotenkin mut ollaan kiltti nyt vielä posti mafialle) ja + 24% tullaus. Kyllä hinnat pompsahti. Ehkä hyvä ehkä huono asia.
:kippis:
 
En nyt oikein tajunnut tuota kuviota. Aiemmin tullausta vaativat lähetykset on jääneet Postitulliin ja lähteneet sieltä maksun jälkeen. Nyt tän kuun puolella tullut pari kiinapakettia vaimolle ja viesteissä pyydetään tullaamaan ne. Silti ne on lähikaupassa..
 
Kuluttajille tarjotuissa palveluissa hinnan pitäisi aina lain mukaan sisältää arvonlisäveron!
Veromaksetaan siinä yhteydessä kun ne muutkin rahti/tuote verot maksetaan, muuten tulisi kahteen kertaan.
En nyt oikein tajunnut tuota kuviota. Aiemmin tullausta vaativat lähetykset on jääneet Postitulliin ja lähteneet sieltä maksun jälkeen. Nyt tän kuun puolella tullut pari kiinapakettia vaimolle ja viesteissä pyydetään tullaamaan ne. Silti ne on lähikaupassa..
On niitä ennenkkin tullut suoraan.
Mutta ei yleensä mitään viestejä, vaan ihan omatoimisesti pitänyt hoidella.

Millaisia viestejä tuli, ilmeisesti tarkistanut että aitoja.

Lähikauppa tuo mieleen Alista tilatut Viron kautta kiertäneet matkahuollon tuomat paketit.
 
.
ASD.jpg

Joo eipä tosta tullauksesta oo kun viikko, mutta vituttaa silti. Ilmeisesti missään tulojärjestyksessä näitä ei ees käsitellä, kerta kaverilla 5.7. tullattu lähetys on jo käsissä. Sen verran pisti vituttamaan kuitenkin, että tilasin saman n. 50€ arvoisen tuotteen uudestaan Kiinasta, mutta tällä kertaa tullaus tapahtuu toisessa EU-maassa ja sieltä sitten kiertoreittiä Suomeen. Mielummin maksan verot ja muut maksut muualle missä homma toimii. Veikkaan, että ehtii silti tulla ennen kuin tää tuolta Vantaalta löytää tiensä ulos.
Kai ymmärrät että maksat ne verot jokatapauksessa Suomeen vaikka ne "muualle maksatkin". Sieltä ne tilittyy nätisti sitten kotomaahan
 
Kirjoittelinkin tuonne toiseen threadiin. Aliexpress kerää vastaisuudessa alvit suoraan. Eli pakettien ei pitäisi jäädä tulliin ja tai niistä ei tarvitse tuota 2.9 euroa maksaa. Kannattaa huomioida uusissa tilauksissa että siinä loppukuitissa näkyy se tax. Alin kohdalla toki taitaa olla niin että yksittäiset myyjät eivät tätä erikseen hoitele vaan alvit tilittää alibaba. Nyt tilanne voi toki heitellä suuntaan ja toiseen noiden pakettien kannalta jotka tilattu ennen 1.7
 
Jostain 1,5€ kilkeestä pitäis maksaa yli 3€ lisää? Silloin kun tilasin toukokuun lopulla niin en edes ollut tietoinen tästä muutoksesta. Alin seurannan mukaan toki tullut kesäkuussa maahan, mutta mistä näitä tietää. Toki epäile hetkeäkään etteikö Posti ja suomalaiset virkamiesrunkkarit kusettaisi, maan tapa.
Eli nyt kun Ali lisää hintoihin VATit niin saan halvemmalla kun tilaan vaan uudestaan? Ei oo kiire.
 
Kai ymmärrät että maksat ne verot jokatapauksessa Suomeen vaikka ne "muualle maksatkin". Sieltä ne tilittyy nätisti sitten kotomaahan
Tässä ei oo mitään IOSS-säätöä käytössä tai samanlaista kun tämä Viron postin yhteistyö, niin ei ne verot sieltä kohdemaasta mihinkään tility.
 
Tottakai tilittyy jos on ihan normaali kauppias kyseessä
Mitä meinaat ?
Tuliko veroalueen sisällä tavaroiden liikkumiseen ja verokohteluun muutoksia ?

Kenenkä kauppiaat ajattelit ne verot Suomeen maksavan ja miksi ?

En nyt osaa hahmottaa, hän erikseen mainitsi ettei IOSS säätöä, tai muutenkaan samanlaista Viron posti yhteistyötä (ymmärsin että viittaisi noihin Alin pakettei verokäytöntöihin, jossa siis kyse rahdista Alilta suoraan suomeen kuluttajalle IOSS säätöä)
 
Mitä meinaat ?
Tuliko veroalueen sisällä tavaroiden liikkumiseen ja verokohteluun muutoksia ?

Kenenkä kauppiaat ajattelit ne verot Suomeen maksavan ja miksi ?

En nyt osaa hahmottaa, hän erikseen mainitsi ettei IOSS säätöä, tai muutenkaan samanlaista Viron posti yhteistyötä (ymmärsin että viittaisi noihin Alin pakettei verokäytöntöihin, jossa siis kyse rahdista Alilta suoraan suomeen kuluttajalle IOSS säätöä)
Kaikkien EU kauppiaiden tulee veloittaa aina kohdemaan ALV kun aikaisemmin jos ei vuosimyynto ylittänyt tiettyä rajaa pystyivät veloitetaan oman maan alv mukaan eikä veroja tarvinnut erikseen tilittää.

Eli nykyisin toimivat samalla tavalla kuin Amazon eli tilaukseen tulee Suomen ALV ja ne sitten tilititään kootusti.

Esimerkkinä vaikka pieni näppisharrastelijoiden Oblotzky:

2A08ED05-3685-4017-8709-0EE8423A6C4B.png
 
Viimeksi muokattu:
Kaikkien EU kauppiaiden tulee veloittaa aina kohdemaan ALV kun aikaisemmin jos ei vuosimyynto ylittänyt tiettyä rajaa pystyivät veloitetaan oman maan alv mukaan eikä veroja tarvinnut erikseen tilittää.
Ok, eli EU sisäisesti jos myyt vitosen tavaran niin siitä on aina veloitettava kohdemaan ALV.

Eli Europa.eu sivuilla on vielä vanhentuneetohjeet ja raja-arvot. Joiden mukaan Suomeen tarvi rekisteröityä vasta jos tietyt vuosiraja-arvot ylitty .


Mutta, ymmärsin että hänen tapauksessa myyjä oli joki Alin kauppias(Ali, eikä EU kauppias. ja hän tilasi ne toiseen EU maahan, johon maksoi ALVita (jonka mukaan alvit perittiin). sieltä sitten järjesteli kuljetuksen eteenpäin. Tähän ilmeisesti ei ole tullut muutoksia ?

Tosin hän oli vähän epäselvä, saatto toki tilata joltain EU kauppiaalta, no se ei takaa että makselee veroja.


Edit:
En löytänyt tukea väitteellesi, luin aiemman ohjeen joka koski heinäkuun muutosta, siinä mainittiin edelleen että pakollista vain jos vuosittainen raja ylittyy .
 
Viimeksi muokattu:
Mutta, ymmärsin että hänen tapauksessa myyjä oli joki Alin kauppias(Ali, eikä EU kauppias. ja hän tilasi ne toiseen EU maahan, johon maksoi ALVita (jonka mukaan alvit perittiin). sieltä sitten järjesteli kuljetuksen eteenpäin. Tähän ilmeisesti ei ole tullut muutoksia ?

Tosin hän oli vähän epäselvä, saatto toki tilata joltain EU kauppiaalta, no se ei takaa että makselee veroja.
Aikalailla näin joo. Kiinan poika lähettää paketin kaverilleen maahan X (olikohan se nyt Saksa), ja tämä kaveri noutaa paketin ja maksaa ALV:it siinä samassa. Kaveri sitten repii tarrat irti paketista, laittaa siihen mun osoitetiedot ja lähettää normaalisti EU:n sisäisenä lähetyksenä tulemaan mulle.
 
Kaikkien EU kauppiaiden tulee veloittaa aina kohdemaan ALV kun aikaisemmin jos ei vuosimyynto ylittänyt tiettyä rajaa pystyivät veloitetaan oman maan alv mukaan eikä veroja tarvinnut erikseen tilittää
On siinä vieläkin vuosimyyntiraja, mutta se on 10000 euroa ja lasketaan kaikesta rajat ylittävästä EU:n sisäisestä myynnistä (eli ei vain Suomeen kohdistuva myynti), ja koskee vain yhdessä maassa (oltava EU-maa) toimivia yrityksiä.
Eli ylittyy huomattavasti aiempaa helpommin.

ALV-direktiivin artikla 59 c kohta 1.
 
Jahas ilmeisesti oli joku vanha europa.eu alv artikkeli kun heitti vanhaan alv rajadokumenttiin, vaikka jutussa itsessään puhuttiin jo oos järjestelmässä ja jostain tulevista 2023 muutoksista, vai tarkoittikohan se artikkeli 2025 voimaan tulevia alv vapaita toimintoja EUn sisällä "pien yrityksille", ilman kohdemaassa olevaa toimistoa. Samat taitaa olla euromääräiset rajat alv vapaalle toiminnolle kuin tuossa vanhassa alv dokumentissa. Suomen "alv huojennus" poistuu.
 
Viimeksi muokattu:
On siinä vieläkin vuosimyyntiraja, mutta se on 10000 euroa ja lasketaan kaikesta rajat ylittävästä EU:n sisäisestä myynnistä (eli ei vain Suomeen kohdistuva myynti), ja koskee vain yhdessä maassa (oltava EU-maa) toimivia yrityksiä.
Eli ylittyy huomattavasti aiempaa helpommin.

ALV-direktiivin artikla 59 c kohta 1.
Joo tuo raja on niin olematon että täyttyneet kaikilla kun ei ole enää "maakohtainen".
 
Jahas ilmeisesti oli joku vanha europa.eu alv artikkeli kun heitti vanhaan alv rajadokumenttiin, vaikka jutussa itsessään puhuttiin jo oos järjestelmässä ja jostain tulevista 2023 muutoksista, vai tarkoittikohan se artikkeli 2025 voimaan tulevia alv vapaita toimintoja EUn sisällä "pien yrityksille", ilman kohdemaassa olevaa toimistoa. Samat taitaa olla euromääräiset rajat alv vapaalle toiminnolle kuin tuossa vanhassa alv dokumentissa. Suomen "alv huojennus" poistuu.
Juu, tuo pienten yrityksen ALV-vapautus (Suomessa tällä hetkellä 15 000€, mutta voi muuttua kun ALV-alarajahuojennus poistuu 2025) on tuossa dokumenttisi "Exemption for small enterprises³"-sarakkeessa, ja ne jatkavat voimassaoloaan elleivät maat niitä itse muuta (sallittu väli jatkossa 0-85000 €).

Eli 2025 lähtien muiden EU-maiden pienyritykset (EU-liikevaihto alle 100 000€) voivat hyödyntää Suomen ALV-vapausrajaa (mutta näihin myynteihin liittyvien ostojen alvia ei voi vähentää verotuksessa yrityksen kotimaassakaan).

(Lisätietoja: VAT scheme for Small Businesses - Taxation and Customs Union - European Commission)
 
Eikä tälle vitun postilaitokselle nyt saada jotain joukkokannetta aikaiseksi ihan kaikesta? Ja kansalaisaloitetta esimerkiksi tuon uuden pakotetun "käsittelymaksun" poistamiseksi tullattavissa paketeissa? Mikä vitun käsittelymaksu se postille on jos vastaanottaja maksaa tavarasta tullin? Käsittelymaksuahan ei tarvitse maksaa jos ei tulliakaan. Samassa varastossa se makaa.

Vahva tämä.

Aivan naurettavaa, että maksan 1€ tuotteesta melkein 3€ postille täysin turhasta. ALV:n voin maksaa mielelläni, mutta mitä saan vastineeksi tuolle 2,9€:lle? En mitään. Itse teen tullille ilmoituksen jne. Posti voisi keskittyä vaikka ruohonleikkaamiseen, jos ei kerta pakettien toimittaminen kiinnosta.
 
Nyt meni jotain putkeen. Normaalisti jos ei ole automaattiin mahtunut niin paketti on kuskattu paikalliseen K-Marketiin muutaman kilometrin päähän, mutta nyt tuli 2 Zalandopakettia joista toinen ei mahtunut valittuun automaattiin, niin se vietiin naapurikaupan automaattiin noudettavaksi! Hemmetin hyvä!:thumbsup::thumbsup:
 
Vahva tämä.

Aivan naurettavaa, että maksan 1€ tuotteesta melkein 3€ postille täysin turhasta. ALV:n voin maksaa mielelläni, mutta mitä saan vastineeksi tuolle 2,9€:lle? En mitään. Itse teen tullille ilmoituksen jne. Posti voisi keskittyä vaikka ruohonleikkaamiseen, jos ei kerta pakettien toimittaminen kiinnosta.

Joku on tehnyt tosta käsittelymaksusta ilmoituksen tms. johonkin viranomaiseen. Asian käsittely on kesken.
 
Tänään piti saapua kiinakirje mistä maksettu käsittelymaksu.

Seurannassa lähetys luovutettu vastaanottajalle ja lähetystä ei löydy lukollisesta postilaatikosta. Vmp
 
Jaahas katotaan saako aspa mitään selkoa lähetyksen tilanteesta. Noita Vantaan lajitteluja vaan tulee aina välillä. Pari viikkoa alkaa olemaan jo liikaa odottelua. Sen verran kuitenkin sain selville, että nuo lajittelut ei ilmeisesti merkkaa mitään. Ne tulevat automaattisesti jostain järjestelmästä ilman, että lähetystä edes skannataan. Eli vaikka niitä nyt on tullut kohta 10kpl, niin todennäköisesti paketti vaan lojuu jossain hyllyssä ilman että sille tehdään mitään.
 
Tänään piti saapua kiinakirje mistä maksettu käsittelymaksu.

Seurannassa lähetys luovutettu vastaanottajalle ja lähetystä ei löydy lukollisesta postilaatikosta. Vmp
Posti vaan taas sekoillut seurannan tietojen kanssa, luultavasti parin päivän sisällä on noudettavissa jostakin 20km päässä olevasta asiamiespostista. Muutaman kerran on omalle kohdalle vastaava osunut.
 
Vähän rupee jännittää, että tuleeko toi briteistä tuleva paketti perille ennen kuin lähden kahdeksi viikoksi mökille. Perjantaina tullattu siis paketti (jonka periaatteessa olisi pitänyt tapahtua automaattisesti) ja koska tilaus vaiheessa maksettu ALV:t niin postin käsittelymaksuja ei tarvinnut maksaa, vaan piti pistää Posti huolintaan sähköpostia, että vapauttavat lähetyksen. Vielä ei ole mitään tapahtunut. Kauankohan noilla yleensä tossa vapautuksessa kestää, tai onko viime aikaisia tietoja?
 
Mitä siinä tapauksessa pitäis tehdä, jos en edes tiedä mikä niistä mun kiina tilauksista on tullattava, kun ei se ilmene siitä kirjeestä mitenkään?
 
Mikäköhän siinä on kun Express-rahti ei oo mihinkään seurannan mukaan Vantaan lajittelun jälkeen edistynyt?

Screenshot_20210713-053051.jpg
 
Ihan simppeli pikkupaketti, mahtuu postiluukusta, lähti seikkailemaan jonnekin. Meinasikin tulla liian nopeasti.
posti-on-iloinen-asia-WinSnap-2021-07-13-09-21.png

Samasta (sattumoisin) toissa viikolla tilattu paketti tuli parissa päivässä lähikaupan postiautomaattiin. Mutta näillä lienee on erilliset reittinsä tjsp.

Eihän tämä ole mitään siihen nähden mitä tässä ketjussa olen nähnyt, enkä kummemmin odota tätä, mutta satuinpa nyt katsomaan, että missä mennään.
 
Kyllä taas saa käsittelymaksulle vastinetta, käsittelevät näemmä oikein ajan kanssa näitä nyt. :facepalm:

photo_2021-07-13_10-48-54.jpg
 
Kyllä taas saa käsittelymaksulle vastinetta, käsittelevät näemmä oikein ajan kanssa näitä nyt. :facepalm:

photo_2021-07-13_10-48-54.jpg
Saattaa olla, että lähti jo tulemaan kerta on rekisteröity jossain. Nuo lajittelut tulee vaan automaattisesti järjestelmästä, eivätkä merkkaa oikeasti mitään. Naurettavaa kyllä, että jengillä tulee myöhemmin tullattuja lähetyksiä läpi ja itellä alkaa jo kolmas viikko odottelua. Missähän vaiheessa viittis alkaa pyytämään tulli- ja käsittelymaksuja takaisin?
 
Saattaa olla, että lähti jo tulemaan kerta on rekisteröity jossain. Nuo lajittelut tulee vaan automaattisesti järjestelmästä, eivätkä merkkaa oikeasti mitään. Naurettavaa kyllä, että jengillä tulee myöhemmin tullattuja lähetyksiä läpi ja itellä alkaa jo kolmas viikko odottelua. Missähän vaiheessa viittis alkaa pyytämään tulli- ja käsittelymaksuja takaisin?
Joo, jää nähtäväksi, itse en yleensä huokaise ennen kuin näkyy "Lähetys on kuljetuksessa" joka yleensä on merkki siitä että se oikeasti on poistunut edes tullivarastolta. Tosin itsellä jo ennen tätä rahastussekoilua oli aika normi että osa tullissa käyneistä lähetyksistä lähti liikkeelle muutamassa päivässä ja joissain meni reilusti yli kaksi viikkoa siitä kun se _varmasti_ on Suomen päähän saapunut.

No, ainakin voi näistä keksiä omaa hupia, päivää ennen tuon lähetyksen tullimaksujen hoitamista on Porista lähetetty maan rajojen sisäinen Priority-kirje joka ei myöskään ole vielä saapunut, niin voi tässä nopalla arvuutella kumpi mahtaa tulla ensin.
 
Laitoin jonkun palautelomakkeen kautta viestiä, että missäs paketti. Noh ei kuulunut vastausta ja seuranta jumittaa paikoillaan, niin otin chatin kautta yhteyttä. Chatin vastaus oli, että "joo en mä nyt voi ruveta hoitaa tätä asiaa ku oot jo laittanu ton lomakkeen kautta viestiä, nii kollega käsittelee sen sitten jossain vaiheessa." Kysyin, että milloin, niin ei tietoa. Hohhoijaa.
 
Ihan simppeli pikkupaketti, mahtuu postiluukusta, lähti seikkailemaan jonnekin. Meinasikin tulla liian nopeasti.
posti-on-iloinen-asia-WinSnap-2021-07-13-09-21.png

Samasta (sattumoisin) toissa viikolla tilattu paketti tuli parissa päivässä lähikaupan postiautomaattiin. Mutta näillä lienee on erilliset reittinsä tjsp.

Eihän tämä ole mitään siihen nähden mitä tässä ketjussa olen nähnyt, enkä kummemmin odota tätä, mutta satuinpa nyt katsomaan, että missä mennään.
Näissä seurannoissa on riskinä (varsinkin nyt kun Posti on rajusti alihankkinut työvoimaa näihin), että siihen kapulaan, jolla näitä rekisteröidään ja käsitellään, on jäänyt väärä toimipaikkatunnus ja siksi kirjaukset menevät ihan ns. muualle kuin pitäisi.

Ei olisi ensimmäinen kerta, itsekin olen joutunut aikanaan näihin puuttumaan, kun alainen (postilainen) ei edes itse tajua, että rekisteröi kaikki kuittaukset jne. 250km päähän oikeasta paikasta. Alihankintahommat sitten on ihan oma maailmansa ja jos SOL:n kautta postille tulee vähän elämäänsä kyllästyneitä toimijoita, niin alihankkijoille sitten... Noh, en edes ala selittämään.
 
Laitoin jonkun palautelomakkeen kautta viestiä, että missäs paketti. Noh ei kuulunut vastausta ja seuranta jumittaa paikoillaan, niin otin chatin kautta yhteyttä. Chatin vastaus oli, että "joo en mä nyt voi ruveta hoitaa tätä asiaa ku oot jo laittanu ton lomakkeen kautta viestiä, nii kollega käsittelee sen sitten jossain vaiheessa." Kysyin, että milloin, niin ei tietoa. Hohhoijaa.
Se viesti on mennyt perille jo sinne toimipaikkaan sun palautelomakkeen perusteella. Jos siihen viestiin ei ole vastattu, niin ei se asiakaspalvelija muuta osaa tehdä, jos virhe lähetyksessä ei ole aivan ilmeisen selvä.
 
Näissä seurannoissa on riskinä (varsinkin nyt kun Posti on rajusti alihankkinut työvoimaa näihin), että siihen kapulaan, jolla näitä rekisteröidään ja käsitellään, on jäänyt väärä toimipaikkatunnus ja siksi kirjaukset menevät ihan ns. muualle kuin pitäisi.

Ei olisi ensimmäinen kerta, itsekin olen joutunut aikanaan näihin puuttumaan, kun alainen (postilainen) ei edes itse tajua, että rekisteröi kaikki kuittaukset jne. 250km päähän oikeasta paikasta. Alihankintahommat sitten on ihan oma maailmansa ja jos SOL:n kautta postille tulee vähän elämäänsä kyllästyneitä toimijoita, niin alihankkijoille sitten... Noh, en edes ala selittämään.
Ok. Eli ei välttämättä ole heittämässä mutkaa Oulussa? Vaikuttaako tuollainen kuitenkin perille tulemiseen? Tarkoitan, että onko tässä otettava yhteyttä Postiin? Ei mikään helppo homma se ...
 

Statistiikka

Viestiketjuista
258 314
Viestejä
4 491 389
Jäsenet
74 194
Uusin jäsen
Juhisti

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom