Miten toimisitte Ebayssä, jos saksalaiselta yksityismyyjältä tulee väärä tavara (toimitustapana DHL/Posti, "viedään noutopaikkaan")?
Myyjä itsessään on ihan hyvä palautteiltaan (tuhansien myyntien historia) ja tilauksen arvo on vajaa sata euroa. Mutta nyt paketin seuranta näyttää lähetyksen painoksi 5 kg, kun tavaran todellinen paino on n. 0,5 kg... Joko paino on väärin seurannassa tai sitten minä olen saamassa väärän tavaran ja joku toinen varmaan minun tavarani.
Kerran kävi Ebaystä ostetun, Global Shippingin kautta USA:sta tulleen paketin kanssa näin, mutta jostakin syystä amerikkalainen lähettäjäfirma havaitsi virheen jo kauan ennen minua ja neuvoi vain kieltäytymään ensimmäisestä paketista laittaen oikean tavaran tulemaan toisessa paketissa. Kuriiri toi sitten molemmat ovelle samalla kertaa, ja totesin, että otan tuon myöhemmin lähetetyn noista, mutta ensimmäisen saat viedä takaisin.