Liittymät

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Ano
  • Aloitettu Aloitettu
Tilasin 11.7 Moin 300M liittymän 22 eurolla.
SIM saapui 15.7 jolloinka laitoin liittymän siirtymään Elisalle.
17.7 Moi soitti että jäätkö meille 300M liittymäsi kanssa hintaan 12e/kk 2 vuotta. Kaupat tuli.

Olisi myös saanut 200M liittymän 9 eurolla mutta ajattelin että ehkä tämä ruuhka-aikana toimisi paremmin.

Kun Sim saapui 15.7 niin hyväksyitkö jonkun winback tarjouksen vai pitikö tehdä uusi tilaus johonkin elisan liittymään? tai onko sillä mitään väliä? Pitää kokeilla tätä itse myös mutta kun ei oikein osaa eikä ymmärrä :)
 
Miten tuo Moi:n laskutus oikein toimii?

Siirsin äidin liittymän Moi:lle kun Elisalla on kuuluvuus ongelmia. Laitoin hänen luottokorttinsa ja se löytyy mun moista.

Nyt kun katson mun moin laskutus osioita sieltä löytyy lasku sim kortista. Siellä on eräpäivä ja siirry maksamaan nappi. Pitääkö tuo jotenkin vielä manuaalisesti maksaa vai meneekö summa eräpäivänä automaattisesti kortilta?
 
Miten tuo Moi:n laskutus oikein toimii?

Siirsin äidin liittymän Moi:lle kun Elisalla on kuuluvuus ongelmia. Laitoin hänen luottokorttinsa ja se löytyy mun moista.

Nyt kun katson mun moin laskutus osioita sieltä löytyy lasku sim kortista. Siellä on eräpäivä ja siirry maksamaan nappi. Pitääkö tuo jotenkin vielä manuaalisesti maksaa vai meneekö summa eräpäivänä automaattisesti kortilta?

Menee automaattisesti.
 
Eikös sieltä tule sähköposti jossa on kuitti .pdf -tiedostona veloituksesta? Mielestäni ennen ainakin tuli.
 
Telian 4g 100M nettiliittymän 10€/kk tarjous loppumassa, tarjosivat viestillä jatkoa 15€/kk. Saakohan tohon winbackiä, jos laittaa liittymän siirtymään muualle?
 
Miten tuo Moi:n laskutus oikein toimii?

Siirsin äidin liittymän Moi:lle kun Elisalla on kuuluvuus ongelmia. Laitoin hänen luottokorttinsa ja se löytyy mun moista.

Nyt kun katson mun moin laskutus osioita sieltä löytyy lasku sim kortista. Siellä on eräpäivä ja siirry maksamaan nappi. Pitääkö tuo jotenkin vielä manuaalisesti maksaa vai meneekö summa eräpäivänä automaattisesti kortilta?

Menee automaattisesti.

Eikös sieltä tule sähköposti jossa on kuitti .pdf -tiedostona veloituksesta? Mielestäni ennen ainakin tuli.

Nyt kannattaa olla tarkkana tässä. Itselläni ei tuo "suoraveloitus" ole toiminut vielä kertaakaan, vaan aina olen joutunut sen manuaalisesti maksamaan. Asiakaspalveluun monesti asiasta ollut yhteydessä, mutta sieltä tulee vain se vakivastaus, että maksun toimeenpanossa saattaa mennä pankista riippuen vähän enemmän aikaa, mutta, kun tuo laskukin tulee aina siten itselle, että eräpäivä siinä on ollut jo vkl eikä maanantaina tai tiistaina, eikä vielä keskiviikkonakaan ole koskaan maksu lähtenyt, niin olen sen sitten aina manuaalisesti maksanut.
 
Löytyykös Moilta jotain winback numeroa johon voi soitella jos eivät ala itse ottamaan yhteyttä?
Ei löydy ja asiakaspalvelu sähköpostissaankin väittää ettei heillä ole winbackeja olemassa. Puhelu kun on naamioitu joksikin markkinointitutkimukseksi jossa ensin kysellään mitä haet liittymältä jne. ja lopulta se ohjautuu siihen että antavat sinulle tarjouksen.
 
Ei löydy ja asiakaspalvelu sähköpostissaankin väittää ettei heillä ole winbackeja olemassa. Puhelu kun on naamioitu joksikin markkinointitutkimukseksi jossa ensin kysellään mitä haet liittymältä jne. ja lopulta se ohjautuu siihen että antavat sinulle tarjouksen.
Johan on kummallista toimintaa
 
Tätä voi kaiketi käyttää myös puhelimessa kun kerran puhelut ja viestitkin toimivat (9 snt/min/kpl)? En löydä tämän halvempaa lapselle ensiliittymäksi.

Kyllä voi, kunhan ei ole ongelma että tuo ei toimi lainkaan Suomen ulkopuolella.
 
Tätä voi kaiketi käyttää myös puhelimessa kun kerran puhelut ja viestitkin toimivat (9 snt/min/kpl)? En löydä tämän halvempaa lapselle ensiliittymäksi.

Voi, meillä on kolmatta vuotta kummallakin lapsella. Ulkomailla ovat hotellin wifin varassa, mut päivittelevät sitten semmoisia liittymiä kun haluavat kun itse maksavat laskunsa ..
 
Pystyykö esim. tuon Telian multi-sim palvelun avulla käyttämään nettiä puhelimen lisäksi myös tabletissa tai läppärissä? Läppärissä on 4G modeemi ja tuo multi-sim ei olisi pahan hintainen. Saattaisi olla aika näppärä.
 
Pystyykö esim. tuon Telian multi-sim palvelun avulla käyttämään nettiä puhelimen lisäksi myös tabletissa tai läppärissä? Läppärissä on 4G modeemi ja tuo multi-sim ei olisi pahan hintainen. Saattaisi olla aika näppärä.

Eipä tossa luulis juur eroa olevan, onko toinen kortti toises puhelimes vai tabletis.

Edit: teliakin on samaa mieltä..
"Puhelinliittymän rinnakkaisliittymät
Yhteys Multi -rinnakkaisliittymällä voit käyttää puhelinliittymäsi yhteyttä ja numeroa muissa laitteissa, kuten älykellossa, kakkospuhelimessa tai tabletissa."
 
Täytyykö vanhan liittymän sim kortti ottaa vaihtoaikana pois jotta uuso e-sim alkaa toimia? Mietin vain että täytyykö töissä alkaa säätämään kortin kanssa.
 
Täytyykö vanhan liittymän sim kortti ottaa vaihtoaikana pois jotta uuso e-sim alkaa toimia? Mietin vain että täytyykö töissä alkaa säätämään kortin kanssa.

En sano 100% varmana asiasta, mutta olettaisin ilman muuta että ei tarvitse poistaa.
 
Luulisin niin, mutta en tiedä satavarmaksi.
Moillahan on käytössä tasahinnat.

4 euroa, 18 euroa, 24 euroa jne. Ei kai ne mitään centtejä ole käyttänyt ikinä. Euron nosto olisi taas liioittelua etenkin neljän euron laitenetissä. Ottavatko sittenkin tappiona vai tulevatko centit Moin hinnoitteluun.
 
Moillahan on käytössä tasahinnat.

4 euroa, 18 euroa, 24 euroa jne. Ei kai ne mitään centtejä ole käyttänyt ikinä. Euron nosto olisi taas liioittelua etenkin neljän euron laitenetissä. Ottavatko sittenkin tappiona vai tulevatko centit Moin hinnoitteluun.

No juu, hyvä pointti, ja Moi ei taidakaan tarjota hintatakuujaksoja juuri muuten kuin winbackinä. Eli useimmille asiakkaille se voi muutenkin nostaa hintaa kuukauden varoitusajalla niin paljon kuin vain ilkeää.

Oma veikkaukseni on silti että ALV-nosto lisätään asiakkaiden hintoihin ja uusmyynnissä kaikki hinnat nousee vielä pikkuisen enemmän (ehkä hetkellisesti osa halvimman pään liittymistä ei ole tasarahahinnoilla).
 
Mielenkiintoista. Itselle on tullut jo kaksi muistutusta, että tuo 50 M@ 10€ muuttuu 13,99 €:oon normaalihinnan ollessa 18,99 €.

muoks. soitamalla sain tuon 10 jatkumaan vuoden, kuten aina ennenkin

Tuo liittymä oli koko kevään 5€/kk ja nousi kymppin vasta hiljattain. Itselleni tarjottiin vitosen jatkoksi jotain 7,90€, johon vastasin ottamalla uuden 5€ liittymän jo toista vuotta peräkkäin. Tämä sen vuoksi koska se 7,90€ nousee kuitenkin vuoden päästä uudestaan.
 
Tuo liittymä oli koko kevään 5€/kk ja nousi kymppin vasta hiljattain. Itselleni tarjottiin vitosen jatkoksi jotain 7,90€, johon vastasin ottamalla uuden 5€ liittymän jo toista vuotta peräkkäin. Tämä sen vuoksi koska se 7,90€ nousee kuitenkin vuoden päästä uudestaan.
No kappas. Itsellä on tuo 50 M ollut mökillä jo vuosia ja seurannut Telian sivua sekä ilman kirjautumista että kirjautumalla ja en ole tuota viitosen hintaa kertaakaan nähnyt. Moin halvempi 50 M-netti esimerkiksi taas on gigatavurajoitettu( 8 Gt/ kk) ja se määrä paukkuu pahimpina päivinä jo muutamassa päivässä, joten siihen nähden tuo 10 euroa ei ole paha hinta. 19 euroa taas on järjetön normaalihinta tuosta liittymästä.
Se normaalihinta taisi olla 14 euroa vielä muutama kuukausi sitten mutta en ala enää soitella ja pyydellä sitä vitoseen ;).
 
Moi‐>Elisa->Moi -kuviosta: onko tuossa odoteltava simmin saapumista vai voiko Elisaan vaihdon tehdä per heti?
 
Minkähän takia toi DNA tyrkyttää vaan määräaikaista sopimusta kotinetistä vaikka Elisa ja Telia tarjoaa toistaiseksi voimassaolevaa?
 
Tuo liittymä oli koko kevään 5€/kk ja nousi kymppin vasta hiljattain. Itselleni tarjottiin vitosen jatkoksi jotain 7,90€, johon vastasin ottamalla uuden 5€ liittymän jo toista vuotta peräkkäin. Tämä sen vuoksi koska se 7,90€ nousee kuitenkin vuoden päästä uudestaan.
Pari vuotta suht aktiivisesti seuranneena, ei kyllä ole tuo vitosen tarjous osunut kertaakaan silmään itsellä. Tuolla 9.99€ hinnalla sitä on ollut tarjolla ainakin pari vuotta.
 
Moi‐>Elisa->Moi -kuviosta: onko tuossa odoteltava simmin saapumista vai voiko Elisaan vaihdon tehdä per heti?
Onko siis Moin liittymä ja haluat winback tarjouksen Moilta kun huomaavat että olet siirtymässä Elisalle?
Käytännössä Moi soittelee (jos soittelee) sulle 2-3 päivän päästä siitä kun olet laittanut siirron menemään Elisalle. Elisan kirjeen saa heittää roskiin, sitä simmiä ei tarvitse koskaan ottaa mitenkään käyttöön. Moi sitten peruu puolestasi Elisan ja saat jatkaa Moin käyttöä vanhalla kortillasi.
 
Ystävättärellä ollut nyt käytössä Telian prepaid, mitenkäs siitä helpoiten tekee ns. normiliittymän, että pääsee kilpailutusten piiriin?

No tämä kävi nopeasti ja helposti. Ensin Telian myymälään, muunto normiliiitymäksi ja ei hajua eikä väliä hinnasta, noin 5 min homma. Kerroin myyjälle että numeronsiirto lähtee kohta Elisalle ja häneltä saa varmaan sitten 17,99 200M liittymän lahjakortilla ja heppu kertoi pitävän paikkansa. Riittäisi vaan peukalon näyttö myymälän ovelta ja hän peruisi siirron ja laittaisi halvemman paketin päälle.

Sitten viereiseen Elisan myymälään ja tarttis siirtää numero tänne, okei, asiakkuuden luonti jne byrokratia ja maininta että, ihan sama mikä liittymä koska se siirtyy kohta takaisin Telialle. Homma taas pakettiin 5 minuutissa, sitten Telian myymälän ovelle ja vinkkaus myyjälle joka kuittasi heti että on homma hoidossa. Lahjakortti tulee postissa jälkikäteen.
 
Onko siis Moin liittymä ja haluat winback tarjouksen Moilta kun huomaavat että olet siirtymässä Elisalle?
Käytännössä Moi soittelee (jos soittelee) sulle 2-3 päivän päästä siitä kun olet laittanut siirron menemään Elisalle. Elisan kirjeen saa heittää roskiin, sitä simmiä ei tarvitse koskaan ottaa mitenkään käyttöön. Moi sitten peruu puolestasi Elisan ja saat jatkaa Moin käyttöä vanhalla kortillasi.
Tällä hetkellä Telian liittymät, jotka laitoin siirtymään Moille. Olin jotenkin siinä luulossa, että tuo kannattaa hoitaa isomman kiepautuksen kautta käyttämällä liittymät vielä Elisalla :lol: Kerran kahdessa vuodessa kun tätä tekee niin ei pysy perässä.
 
Tällä hetkellä Telian liittymät, jotka laitoin siirtymään Moille. Olin jotenkin siinä luulossa, että tuo kannattaa hoitaa isomman kiepautuksen kautta käyttämällä liittymät vielä Elisalla :lol: Kerran kahdessa vuodessa kun tätä tekee niin ei pysy perässä.
Ja haluat pysyä Telialla? Sieltä tulee varmaan tekstaria jossa on puhelinnumero johon voit soittaa ja saada hyviä diilejä. Tai sitten voit ottaa tästä suorilta Rajattoman 200M liittymän jos siirto on jo vireillä,
 
Ja haluat pysyä Telialla? Sieltä tulee varmaan tekstaria jossa on puhelinnumero johon voit soittaa ja saada hyviä diilejä. Tai sitten voit ottaa tästä suorilta Rajattoman 200M liittymän jos siirto on jo vireillä,
Samapa se on missä nuo liittymät on, kunhan pääsee halvemmalla kuin suoraan tiskiltä. Taitaa olla tällä hetkellä jotain 17-18 euron luokkaa nuo perusmaksut.. Täytyypä odotella alkuviikkoa jos ovat yhteyksissä. Moin simmit on ainakin jo lähetetty niin luulisi numeronsiirronkin olevan jo työn alla.
 
Moilta tuli juuri tiedote veronkorotuksesta ja tällä hetkellä (heinäkuu 2024) myynnissä olevien uusien liittymien osalta kiinteät kuukausimaksut säilyvät ennallaan, vaikka arvonlisävero nousee;

Tämä koskee liittymiä Reilu 5G 450, Suosikki 4G 300, Rento 4G, Reilu 5G 1000 sekä Laitenetti.
Kannatti siirtyä juuri Moille :)
 
  • Tykkää
Reactions: Zat
Puhe olikin nopeista liittymistä, millä pääsee vähintään +100M. Ei halvimmista, eikä hän tyrkyttänyt mitään liittymää.

Jos 4G nopeus jää alueella 3-5M, niin arvaa vaan, lämmittääkö mieltä, että liittymän hinta on halpa?
Mulla ainakin tulee edelleen telian 200 Megan 4G täyttää häkää ja monesti hieman ylikin. Äsken mittasin 176 download (mikä on itseasiassa hitain vähään aikaan). Ei tietoa mihin aikaan täällä päin olis ruuhkaa mutta mihinkään aikaan milloin itse ollut linjoilla ei kyllä ole hidastellut. Ei valittamista ja varmasti en 5G:stä extraa maksa jos ei oo pakko.

Voihan se olla toisinkin päin että kun tyhmät vaihtaa myyntipuheiden huumassa 5G:hen niin vapautuu meille 4G käyttäjille kaistaa ja ehkä jopa ruuhkautuukin se viisgee :lol:
 
Moi lähetti sähköpostia asiasta.

On näköjään ainoa firma, suoraselkäinen firma, joka ei ota asiakkailta sen. Elisa, DNA, Telia vain käärii mojovat voitot tälläkin korotuksella.

Täytyykin harkita, jos avaisi Moille vähän lisää liittymiä kannatuksen vuoksi.

Suomessa myytävistä tuotteista ja palveluista perittävä 24 prosentin arvonlisävero nousee 25,5 prosenttiin 1.9.2024. Arvonlisäverolain muutoksista johtuva arvonlisäverokannan korotus vaikuttaa Moi-asiakastilisi kuluttajahintoihin seuraavasti:
  • Tällä hetkellä (heinäkuu 2024) myynnissä olevien uusien liittymien osalta kiinteät kuukausimaksut säilyvät ennallaan, vaikka arvonlisävero nousee
    • Tämä koskee liittymiä Reilu 5G 450, Suosikki 4G 300, Rento 4G, Reilu 5G 1000 sekä Laitenetti.
  • Muiden liittymien osalta liittymien kiinteät kuukausimaksut nousevat arvonlisäveron korotusta vastaavasti
  • Kotimaan palveluhinnat, kuten normaalihintaisten puheluiden ja SMS/MMS-viestien hinnat säilyvät ennallaan
  • Puhelut ja viestit ulkomaisiin numeroihin eli kansainväliset puhelut ja viestit sekä roaming eli ulkomaan käytön puheluiden ja viestien hinnat nousevat arvonlisäveron korotusta vastaavasti
Päivitetyt hinnat löytyvät osoitteesta moi.fi ja hinnastoista 1.9.2024 alkaen. Jos et ole varma mitä Moi-liittymiä sinulla on, voit tarkistaa liittymiesi tiedot Mun Moista tai viimeisimmältä laskultasi.
 
On näköjään ainoa firma, suoraselkäinen firma, joka ei ota asiakkailta sen. Elisa, DNA, Telia vain käärii mojovat voitot tälläkin korotuksella.

Täytyykin harkita, jos avaisi Moille vähän lisää liittymiä kannatuksen vuoksi.
Nostaako Elisa, DNA ja Telia hintoja enemmän kuin alv korotus on? Omissa MOIn liittymissä hinta noussee tuon korotuksen verran, ja kaikki menee lyhentämättömänä valtiolle. Uskoisin näin käyvän myös kilpailijoiden liittymillä.
 
Moi lähetti sähköpostia asiasta.

On näköjään ainoa firma, suoraselkäinen firma, joka ei ota asiakkailta sen. Elisa, DNA, Telia vain käärii mojovat voitot tälläkin korotuksella.

Täytyykin harkita, jos avaisi Moille vähän lisää liittymiä kannatuksen vuoksi.
Kannattaakin vaihtaa vanha Moin 9€ liittymä 15€:n Rentoon, kun vanhojen liittymien hinta nousee 1,2% ja uusien ei, eli tässä tapauksessa kymmenisen senttiä.
Mielestäni alv:n pieni korotus on melko marginaalinen kuluerä muuten niin kovin kallistuneissa liittymien hinnoissa ja joka menee valtion talouden paikkaamiseen, ei teleyhtiöiden voittoihin.
 
Nostaako Elisa, DNA ja Telia hintoja enemmän kuin alv korotus on? Omissa MOIn liittymissä hinta noussee tuon korotuksen verran, ja kaikki menee lyhentämättömänä valtiolle. Uskoisin näin käyvän myös kilpailijoiden liittymillä.
Mutta isossa kuvassa myös Moin asiakkaanakin joutuu maksamaan muissa maksuissa sitä alv korotusta että, en tiedä kannattaako nyt vain tuon asian takia vaihtaa Moille jos on tyytyväinen nykyiseen liittymäänsä muuten.
 
Mutta isossa kuvassa myös Moin asiakkaanakin joutuu maksamaan muissa maksuissa sitä alv korotusta että, en tiedä kannattaako nyt vain tuon asian takia vaihtaa Moille jos on tyytyväinen nykyiseen liittymäänsä muuten.
Eiköhän se alv korotus ole leivottu jo niihin hintoihin etukäteen, kun simmin hinta on kahdessa vuodessa noussut 6€ -> 15€.
 
Onko tuosta MOIsta tulkittavissa, että uuden asiakkaan samat liittymät nykyhintaan ja vanhana asiakkaana tulee alvin verran korotusta laitenettiin?

Tämähän on epäreilua maksavia ja lojaaleja asiakkaita kohtaan. Muutenkin tiedote antaa ymmärtää, että syyskuussa olisi uusi hinnasto taas ja liittymiä ehkä muutetaan ja kallistetaan.
 
Onko tuosta MOIsta tulkittavissa, että uuden asiakkaan samat liittymät nykyhintaan ja vanhana asiakkaana tulee alvin verran korotusta laitenettiin?

Tämähän on epäreilua maksavia ja lojaaleja asiakkaita kohtaan. Muutenkin tiedote antaa ymmärtää, että syyskuussa olisi uusi hinnasto taas ja liittymiä ehkä muutetaan ja kallistetaan.

Itse oletin, että liittymän nimi ratkaisee. Eli liittymät, jotka on tällä hetkellä avoimesti myynnissä (eli nuo erikseen listatut), eivät kallistuisi nykyisiltäkään tilaajilta, eli esim Laitenetti ei toistaiseksi kallistuisi.
 
Onko tuosta MOIsta tulkittavissa, että uuden asiakkaan samat liittymät nykyhintaan ja vanhana asiakkaana tulee alvin verran korotusta laitenettiin?

Vain jos sinulla on joku vanha liittymä, esim Potti tms. joita ei enää myydä. Ne on järjestään edullisempia kuin uusmynti niin en itse valittaisi muutamasta sentistä. Noin itse ainakin ymmärsin tuon.
 
Vain jos sinulla on joku vanha liittymä, esim Potti tms. joita ei enää myydä. Ne on järjestään edullisempia kuin uusmynti niin en itse valittaisi muutamasta sentistä. Noin itse ainakin ymmärsin tuon.
Kyllähän tämä halpa on, neljä euroa ja viime kuussa yli 20 Gt datansiirtoa.

Jos tulee muutaman sentin korotus, on edelleen hyvin edullinen. Ainoa ettei toimi ulkomailla, jos tarvitsee EU-dataa.
 
Tuli Elisan 22.99/kk 200 megan netti siirrettyä DNA:lle ja ennen numeron siirtoa muutaman tekstiviestin jälkeen sai saman liittymän 16.99/kk 24kk ajaksi ja 50€ lahjakortti kylkeen.
 
  • Tykkää
Reactions: VVG
Dna:lla loppumassa määräaikaisia puhelinliittymiä kaksi. Soittelivat sitten tästä. Puhelu meni suurinpiirtein siten, että mulle kerrottiin ensin, että onkin käyttämättä heidän etunsa... Sitten kerrottiin, että hän laskee mulle hinnan ja laittoi oikein pitoon siksi aikaa. Noin minuutin myöhemmin palasi linjoille tämän laskemansa tarjouksen kanssa:

Tabletti omalla netillä, dna turvaverkko mikäköhän vittu palvelu ja nämä kaksi liittymää joku 68€ tjsp.

Johon totesin, että en minä ole halunnut mitään tablettia, enkä tarvi mitään dna turvaa. Siihen kysymys, että miten mulla on tietoturva hoidettu... Sanoin että hyvin on ja haluan pelkät ne kaksi rajatonta liittymää. Niille löytyi lopulta hinta 22€ kpl.

Ensinnäkin tämmöinen asiakkaan älyllinen aliarvioiminen jossa laitetaan pitoon, että muka oikein lasketaan oma tarjous, niin ihan haista paska touhua tuollainen on. Sitten yritetään myydä jotain mistä en ole edes halunnut tarjousta. Eikä minulta tarvi kysellä tippaakaan miten mulla on tietoturva hoidettuna, ei kuulu hänelle.
Laitoin kyllä asiakaspalautteena hyvin äkäisen näkemyksen tämmöisestä touhusta kun sitä tekstarilla kyselivät perään.
 
Dna:lla loppumassa määräaikaisia puhelinliittymiä kaksi. Soittelivat sitten tästä. Puhelu meni suurinpiirtein siten, että mulle kerrottiin ensin, että onkin käyttämättä heidän etunsa... Sitten kerrottiin, että hän laskee mulle hinnan ja laittoi oikein pitoon siksi aikaa. Noin minuutin myöhemmin palasi linjoille tämän laskemansa tarjouksen kanssa:

Tabletti omalla netillä, dna turvaverkko mikäköhän vittu palvelu ja nämä kaksi liittymää joku 68€ tjsp.

Johon totesin, että en minä ole halunnut mitään tablettia, enkä tarvi mitään dna turvaa. Siihen kysymys, että miten mulla on tietoturva hoidettu... Sanoin että hyvin on ja haluan pelkät ne kaksi rajatonta liittymää. Niille löytyi lopulta hinta 22€ kpl.

Ensinnäkin tämmöinen asiakkaan älyllinen aliarvioiminen jossa laitetaan pitoon, että muka oikein lasketaan oma tarjous, niin ihan haista paska touhua tuollainen on. Sitten yritetään myydä jotain mistä en ole edes halunnut tarjousta. Eikä minulta tarvi kysellä tippaakaan miten mulla on tietoturva hoidettuna, ei kuulu hänelle.
Laitoin kyllä asiakaspalautteena hyvin äkäisen näkemyksen tämmöisestä touhusta kun sitä tekstarilla kyselivät perään.
Vähän samanlaista touhua telialta nettiliittymän kanssa eka lasketaan tarjousta liittymälle ja heti seuraavana ollaankin varmistelemassa tietoja tilausta varten jossa on kaikki mokkulasta, cmoresta yms lähtien. Hämmentävä kokemus ei tullut kauppoja.
 
Ensinnäkin tämmöinen asiakkaan älyllinen aliarvioiminen jossa laitetaan pitoon, että muka oikein lasketaan oma tarjous, niin ihan haista paska touhua tuollainen on. Sitten yritetään myydä jotain mistä en ole edes halunnut tarjousta. Eikä minulta tarvi kysellä tippaakaan miten mulla on tietoturva hoidettuna, ei kuulu hänelle.
Laitoin kyllä asiakaspalautteena hyvin äkäisen näkemyksen tämmöisestä touhusta kun sitä tekstarilla kyselivät perään.

Ei kiva. Hyvä kun laitoit asiakaspalautetta. Taannoin luin jostain muualta vastaavanlaisesta asiakaspalvelukokemuksesta tosin kysymyksessä ei ollut DNA vaan Elisa.
 
DNA myy lapsille "DNA kelloliittymää" jossa saa kaiken käytön (paitsi eu-data) kiinteästi 9.99e/kk ja hinta säilyy 24kk mutta kuitenkin ilman määräaikaa.

Yritin katsella käyttöehdoista että estääkö joku tuon lisäämisen normaaliin puhelimeen enkä ainakaan ehdoista mitään asiaan liittyvää löytänyt?
 

Statistiikka

Viestiketjuista
256 997
Viestejä
4 465 764
Jäsenet
73 878
Uusin jäsen
VilleIkola

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom