Uusi HR-henkilö on pihalla kuin lumiukko, eikä ole saanut prosesseja Terveystalon kanssa kuntoon vieläkään, joten virallinen ohje on, että työntekijät maksavat kiltisti (aiheettomat) laskut ja kirjoittavat sen jälkeen reklamaation terveystalolle. Tämä ohjeistus siis luottamushenkilöiden hyväksymä.. Miksikö laskut pitää sitten maksaa, eikä vain suoraan reklamoida --> Koska Terveystalo on kyvytön käsittelemään reklamaatioita kohtuullisessa ajassa, joten lasku ehtii mennä perintään ennen kuin on merkitty reklamoiduksi..