Johtuu kaiketi eri ajattelutavasta.
Jos keskustelussa katsoo niitä sumennettuja esikatselukuvia, niin ne eivät tallennu puhelimeen, vaan ovat kaiketi WA:n palvelimella. Mutta kun klikkaa auki sen sumennetun kuvan, niin välittömästi tallentuu puhelimen WA kansioon. Se näkyy kulutettuna muistina, kun menet "Hallitse tallenustilaa" asetukseen.
Eli kuvan/videon auki klikkaus on yhtä kuin lataus.
Jos ongelma on hankala ymmärtää, niin voi ihme, miten pihalla WA tuki on. Noin 30 viestiä olen keskustellut ja ne vastaukset etenivät tyyliin:
- Automaattiviesti: Kiitos viestistä, ominaisuus ehkä tullaan päivittämään tulevaisuudessa. Siis, että kuvat/videot tulevat säilymään keskusteluissa ja niiden uudelleen lataaminen mahdollista iPhone/IOS:lla, kuten on Androidilla, sen jälkeen kun avatun kuvan on poistanut puhelimen muistista (ei keskustelusta).
-> Halusin kysyä, että miten asia voi olla niin vaikea, jos Android ja WA Web osavat säilyttää esikatselukuvat keskusteluhistoriassa.
- WhatsApp ei hallitse, mihin kuvat tallentuvat, sen tekee puhelin.
-> Ongelma tuskin on puhelimessa, jos esikatselukuvat katoavat keskusteluista iPhonella
- Tuki veti kameran rulla-kortin esiin, vaikka en sitä varsinaisesti kysynyt. Pidä se päällä ja poista alkuperäiset mediat WA asetuksista.
-> Joo, mutta kuvat eivät säily keskusteluhistoriassa.
- Käytiin läpi median automaattinen lataus asetukset
-> OK
- Eivät ymmärtäneet alkuperäistä ongelmaa, joten pyysivät videota
-> Tein kuvankaappaukset ja selostuksen.
- Minun appiin antama puhelinnumeroni on väärä, piste. Ei ollut.
-> Kyselin perään, että onko edes mahdollista säilyttää kuvaviestien oheen kirjoitetut tekstit, kun on poistanut kuvat iPhonella.
- Olemme jo vastanneet ym. kysymykseen.
Pitää seuraavaksi testailla muita pikaviestimiä tai palata Android leiriin, kun homma toimii siellä. Tässä menee muuten itsekin ihan pyörälle.
Muokkaus: Unohdetaan tuo kuvien tallennus iPhonella. Se ei ollut ongelma, vaan halusin kuvien säilyvän WA:n keskusteluhistoriassa, kuten Android tekee. Että niitä voi tarvittaessa uudelleenladata ja katsoa, kun on poistanut kuvan.