Amazon tilaaminen
- Keskustelun aloittaja Purple
- Aloitettu
- Liittynyt
- 28.10.2016
- Viestejä
- 454
Itse olen myös huomannut saman. Monta noin 100e tilausta tullut 4-6 eri paketissa.
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 5 472
Se "pakottaa" asiakkaat tilaamaan kerralla enemmän kuin suunnittelivat (tai maksamaan postikulut), ja Amazon saa mahdollisuuden pakata sisällön yhteen pakettiin silloin kun se on logistisesti järkevää (kun tavarat lähtee samalta varastolta yhtä aikaa). Amazonin kannalta tuon kyllä ymmärtää.
Jos joku muu sattuu pähkäilemään Amazonin palautuksen kanssa, niin homma menee nykyään näin:
Tilauksen tiedoista saa tulostettua palautuskortin, jossa lukee DHL Return Connect, mutta paketti tulee silti viedä Postiin. Palautuskortissa oleva alin viivakoodi on se, jonka Postin virkailijan tulee skannata. Itsellä koodi oli JJ-alkuinen.
Tilauksen tiedoista saa tulostettua palautuskortin, jossa lukee DHL Return Connect, mutta paketti tulee silti viedä Postiin. Palautuskortissa oleva alin viivakoodi on se, jonka Postin virkailijan tulee skannata. Itsellä koodi oli JJ-alkuinen.
Olen tilaamassa Saksan Amazonista ekaa kertaa varmaan kymmeneen vuoteen. Yksi asia mietityttää.
Tilauksessa muutamien tuotteiden hinta nousee checkout-vaiheessa. Puhutaan ehkä max eurosta tai alle per tuote, kun tuotteiden yksikköhinta vaihtelee n. 10-20€ välillä. Onko tässä kyse siitä, että näiden tuotteiden verokanta on Saksassa eri kuin Suomessa, vai mistä?
Toimitusmaksuista ei siis varmasti ole kyse, nämä ovat sellaisia Amazonin omalta varastolta lähteviä joissa on ilmainen toimitus (kun tilaa sillä 99€:llä).
Tilauksessa muutamien tuotteiden hinta nousee checkout-vaiheessa. Puhutaan ehkä max eurosta tai alle per tuote, kun tuotteiden yksikköhinta vaihtelee n. 10-20€ välillä. Onko tässä kyse siitä, että näiden tuotteiden verokanta on Saksassa eri kuin Suomessa, vai mistä?
Toimitusmaksuista ei siis varmasti ole kyse, nämä ovat sellaisia Amazonin omalta varastolta lähteviä joissa on ilmainen toimitus (kun tilaa sillä 99€:llä).
- Liittynyt
- 20.10.2016
- Viestejä
- 6 456
Kyllä, Saksassa alv on 19%, täällä se 24% joka aiheuttaa pienen hinnan nousun kassalla kun se otetaan huomioon...
- Liittynyt
- 12.04.2018
- Viestejä
- 1 393
Saako amazon.fr englanninkieliseksi lainkaan? Ovat toki hyvin kieliahdistuneita patonkimaassa mutta luulisi sielläkin tänä päivänä olevan tilausta muillekin kielille. Näen vain alueen vaihdon mikä nyt tietysti on täysin eri asia kuin kielen vaihto.
- Liittynyt
- 29.03.2017
- Viestejä
- 1 797
Esim. google translator toimii aika hyvin. Lisää verkkosivu ja valitse kielet.
Google Kääntäjä
Googlen tarjoama maksuton palvelu kääntää hetkessä sanoja, lauseita ja verkkosivuja suomen ja yli 100 muun kielen välillä.
- Liittynyt
- 12.04.2018
- Viestejä
- 1 393
Eli monikulttuurinen, lähes 70 miljoonan asukkaan Ranska on ilmeisesti hyvin homogeeninen kielialue. Onnittelut heille. Integraatio on hyin onnistunut. Hieman kyllä hämmästyttää, ettei amazon jaksa käännättää edes perussisältöäEsim. google translator toimii aika hyvin. Lisää verkkosivu ja valitse kielet.
Google Kääntäjä
Googlen tarjoama maksuton palvelu kääntää hetkessä sanoja, lauseita ja verkkosivuja suomen ja yli 100 muun kielen välillä.translate.google.fi
Meneehän tuo toki kääntäjälläkin. Sitä vain olettaa kaikenlaista.
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 5 472
Paras tosiaan vetää vain selaimen kääntäjällä, esim Google Chromessa se toimii varsin saumattomasti.
Edes Saksan Amazonista ei kannata käyttää sitä enkkuversiota, koska se on täynnä bugeja - tuotteiden kuvaukset ja jopa nimet on liian usein ihan mitä sattuu. Sekin on siksi parempi pitää saksankielisenä ja antaa selaimen kääntää enkuksi.
Edes Saksan Amazonista ei kannata käyttää sitä enkkuversiota, koska se on täynnä bugeja - tuotteiden kuvaukset ja jopa nimet on liian usein ihan mitä sattuu. Sekin on siksi parempi pitää saksankielisenä ja antaa selaimen kääntää enkuksi.
Ilmeisesti jotkut ovat ratkaisseet tilaamalla 15e tilauksen mukana jonkin 100e maksavan tuotteen jonka pistävät samoin tein palautukseen.
15e tilaukselle ilmaiset postit ja palautuksesta sit se huntti takas
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 4 554
Hmm. Onnistuukohan niin että tekee sen satasen tilauksen ja suoraan peruu tuotteen ennen lähetystä?
tjkoo
Tukijäsen
- Liittynyt
- 20.10.2016
- Viestejä
- 3 162
Oletko humalassa? Mites meinasit sitten saada sen 15e tuotteen jos perut koko tilauksen?
Kuka eiköhän meinattu pelkän yhden tuotteen perumista.
tjkoo
Tukijäsen
- Liittynyt
- 20.10.2016
- Viestejä
- 3 162
Sitä suuremmalla syyllä, läntisen maailman suurimmassa verkkokaupassa ei varmaankaan tämmöistä porsaanreikää ole osattu ottaa huomioon
- Liittynyt
- 10.05.2023
- Viestejä
- 760
Sikses hyvä life hack, mutta tuon kun muutaman kerran tekee, niin loppuu ilmaiset kuljetukset kokonaan tänne pohjolaan. 
Ei se tosin ehkä huono asia olisi, ja ainakin itse olen koittanut viime aikoina suosia taas kotimaisia puljuja Bezosin rahapainon sijaan.
Ei se tosin ehkä huono asia olisi, ja ainakin itse olen koittanut viime aikoina suosia taas kotimaisia puljuja Bezosin rahapainon sijaan.
- Liittynyt
- 16.08.2017
- Viestejä
- 6 213
Ei onnistu. Jos tilausta ei ole lähetetty, tulee tilaukselle uudet toimituskulut kun tuotemäärä muuttuu ->Tulee toimituskulut
- Liittynyt
- 19.10.2016
- Viestejä
- 3 734
Jaa, tuolla on tarjouksia, jotka ei ole voimassa (ainakaan) suomalaisille(?).
Ihmettelin jo kerran, kun oli hintahälytys ilmanpuhdistimen suodattimelle (B08W2B5HHP), mutta kuvittelin, että ehti loppua. Nyt tuli uudestaan samasta tuotteesta ja aloin kaivelemaan tarkemmin eroa Keepan kertoman hinnan ja minulle näkyvän hinnan välillä.
Kirjautuneena (ilman VPN:ää): 66,79€ ('only 2 left in stock')
Private browsing (ilman VPN:ää): 66,79€ ('only 2 left in stock')
Private browsing (VPN Saksa): 57,22€ ('only 15 left in stock') (-15%)
--> tuosta kirjautuneena: 66,79€ ('only 2 left in stock')
Noh, Espanjassa olisi 52,48 (varastossa), mutta postikulut ei houkuta.
Ihmettelin jo kerran, kun oli hintahälytys ilmanpuhdistimen suodattimelle (B08W2B5HHP), mutta kuvittelin, että ehti loppua. Nyt tuli uudestaan samasta tuotteesta ja aloin kaivelemaan tarkemmin eroa Keepan kertoman hinnan ja minulle näkyvän hinnan välillä.
Kirjautuneena (ilman VPN:ää): 66,79€ ('only 2 left in stock')
Private browsing (ilman VPN:ää): 66,79€ ('only 2 left in stock')
Private browsing (VPN Saksa): 57,22€ ('only 15 left in stock') (-15%)
--> tuosta kirjautuneena: 66,79€ ('only 2 left in stock')
Noh, Espanjassa olisi 52,48 (varastossa), mutta postikulut ei houkuta.
- Liittynyt
- 16.08.2017
- Viestejä
- 6 213
Mielenkiintoista. Saatko tilattua oikeasti VPN:n kautta tuolla tarjoushinnalla Suomeen vai muuttuuko hinta siinä tapauksessa ostoskorissa, kun paljastuu että haluat tuotteen Suomeen?
- Liittynyt
- 19.10.2016
- Viestejä
- 3 734
Kirjautuessa vaihtuu hinta VPN:n kanssakin, joten en ainakaan keksi miten.
Klikkaat tuosta Deliver to Finland ja annat saksalaisen postinumeron (esim. 10115).
Checkoutissa sitten valitsee oikean osoitteen.
Kerran tilasin Sodastream makuja tällä, kun oli väliaikasesti estetty suomeen tilaaminen.
Eri varastosaldoista päätellen tossa varmaan on tuotteilla eri myyjä, toisella on alennus ja toisella ei, ja halvempi ei toimita Suomeen joten sitä ei oletuksena näytetä.
Jos laitat ylävalikosta delivery-maaksi Saksan niin näet halvemman hinnan/myyjän myös Suomessa ilman VPN:ää, mutta toki tilaaminen suomalaiseen osoitteeseen ei silloin onnistu vaan kassalla tulee virheilmoitus.
- Liittynyt
- 19.10.2016
- Viestejä
- 3 734
Lienet oikeassa, muistelen, että ennen näkyi selkeämmin tai isommalla 'dispatched by'. Kuvittelin, että sama toimija molemmissa, kun ylhäällä sama "Visit the AEG store"-linkki.
Kyllä se "Sold by joku" pitäisi siinä vieläkin näkyä samalla tavalla, lähellä ostoskoriinlisäämisnappia.
Sivun yläosassa tuotenimen vieressä/alla näkyvä nimi (tai store-linkki) taas viittaa tuotteen valmistajaan, ei myyjään.
- Liittynyt
- 19.10.2016
- Viestejä
- 3 734
Juu. Löysin, Saksaan myy ja 'lähettää' (dispatches from) näemmä Amazon, tänne joku muu.
- Liittynyt
- 16.08.2017
- Viestejä
- 6 213
Itsellä korissa pomppasi hinta, vaikka tuon Deliver to oli muuttanu britteihin (tuotetta ei saa muuten lisättyä edes koriin). Korissa sitten odotti tieto, ettei tuotetta saa tilattua. Oliko tähän siis jokin muu kikka kiertää tuo tilausrajoitus?Klikkaat tuosta Deliver to Finland ja annat saksalaisen postinumeron (esim. 10115).
Checkoutissa sitten valitsee oikean osoitteen.
Kerran tilasin Sodastream makuja tällä, kun oli väliaikasesti estetty suomeen tilaaminen.
Itsellä korissa pomppasi hinta, vaikka tuon Deliver to oli muuttanu britteihin (tuotetta ei saa muuten lisättyä edes koriin). Korissa sitten odotti tieto, ettei tuotetta saa tilattua. Oliko tähän siis jokin muu kikka kiertää tuo tilausrajoitus?
Tuosta en tiedä pääseekö eteenpäin, Sodastreameissa ei tullut tuota silloin. (Mutta esim. ei Amazonin toimittamissa tulee aina)
- Liittynyt
- 16.06.2017
- Viestejä
- 86
Kokemuksia Amazon.de takuukäytännöistä? Eli jos ostaa vaikkapa ulkoisen kovalevyn ja se menee rikki miten takuuasiat hoituu? Joutuuko maksamaan postikulut vaikka EU säännösten mukaan myyjän tulisi ne maksaa? Tuotetakuu, lisätakuut, hyvitykset ja palautukset - Your Europe
- Liittynyt
- 13.12.2016
- Viestejä
- 3 095
Amazonin aspasta saa tulostettavan lapun, joka liimataan/teipataan paketin päälle, jossa palautettava tuote lähetetään, ja voi viedä lähimpään postiin. Rahojen palautus tulee muutaman päivän sisällä siitä (ainakin jos maksanut luottokortilla), kun lähetys on rekisteröitynyt postin järjestelmään (jos ottaa rahat takaisin eikä korvaavaa tuotetta tietenkin).
Eli jos tulee jonkin tuotteen kanssa ongelmaa, niin etsit vaan sen tuotteen sieltä Amazonin osto historiasta ja sitten klikkaat että tarvitset tukea sen tuotteen kanssa. Sitten teet sopivat valinnat että pääset aspan kanssa keskustelemaan ja kerrot mikä on ongelma jne, ja sitten ne laittaa sähköpostiin sen lomakkeen jolla palauttaa tuote.
- Liittynyt
- 16.06.2017
- Viestejä
- 86
Ok hyvä tietää että näin onnistuu
- Liittynyt
- 31.07.2019
- Viestejä
- 1 951
On kyllä Amazon huonontunut ostopaikkana. Aika harvoin on enää mitenkään edullista verrattuna suomikauppoihin, monesti jopa ollut melko kalliitakin hintoja. Ja nykyisin tuntuu vähän joka kerta enemmän kuin yhden tuotteen ostokset tulevan useampana pakettina, joten joutuu sitten monta kertaa käymään Postista hakemassa. Ja lähetyksistä joku osa saattaa tulla todella hitaasti. Nytkin mennyt kohta viikko eikä tilauksen toinen paketti ole vielä edes saapunut Suomen postille kun saman lähetyksen ensimmäinen osa tuli jo eilen perille..
Lähinnä tuolta tullut ostettua enää vain sellaista, mitä Suomesta ei saa tai jos on ollut joku erityisen hyvä tarjoushinta. Joskus ostelin Saksan Amazonista silläkin perusteella että sai samasta paikasta ostettua kaiken eikä tarvinnut moneen paikkaan hajauttaa ostoksen tekemistä. Mutta siitäkin asiasta alkaa varsinaiset hyödyt olla vähissä kun joka tapauksessa melkein joka kerta tulee monta postikeikkaa melko pienten ostostenkin takia kun ostoksen eri osat lähetetään eri varastoilta.
Ilmaisella toimitukset satasen ostoksista tietysti voi vähän säästöä tuoda mutta eipä tuo kotimainen pakettiautomaattilähetyskään ole kuin 4,90 e. Silloin tällöin tulee tsekkailtua saisiko jonkun ostoksen Amazonista oikeasti mainittavasti halvemmalla mutta aika harvoin kyllä sellaisia tilanteita enää nykyisin on ollut.
Lähinnä tuolta tullut ostettua enää vain sellaista, mitä Suomesta ei saa tai jos on ollut joku erityisen hyvä tarjoushinta. Joskus ostelin Saksan Amazonista silläkin perusteella että sai samasta paikasta ostettua kaiken eikä tarvinnut moneen paikkaan hajauttaa ostoksen tekemistä. Mutta siitäkin asiasta alkaa varsinaiset hyödyt olla vähissä kun joka tapauksessa melkein joka kerta tulee monta postikeikkaa melko pienten ostostenkin takia kun ostoksen eri osat lähetetään eri varastoilta.
Ilmaisella toimitukset satasen ostoksista tietysti voi vähän säästöä tuoda mutta eipä tuo kotimainen pakettiautomaattilähetyskään ole kuin 4,90 e. Silloin tällöin tulee tsekkailtua saisiko jonkun ostoksen Amazonista oikeasti mainittavasti halvemmalla mutta aika harvoin kyllä sellaisia tilanteita enää nykyisin on ollut.
Amazon toimittaa kotiin. Jos et ole kotona, niin menee postiin.
Itse olen etätöissä kotona, joten on kiva kun Amazon paketit tulee kotiinkuljetuksella.
Vähän aikaa sitten ostin taas tavaraa Amazonista, Boschin EasyPumpin sain halvemmalla kuin muualta olisin saanut. Proshopissa oli toimituskuluineen jotain 70 eur, se oli halvin mitä löysin Amazonin jälkeen.
Aina ostan yli 100 eurolla että saa ilmaiset toimituskulut.
Amazonin asiakaspalvelu on aina toiminut itselä myös helvetin hyvin, monet suomalaiset aspat häpeää vertailussa.
Hyvä kauppa tuo Amazon.
- Liittynyt
- 31.07.2019
- Viestejä
- 1 951
Toimittaa kotiin kyllä, itse vaan suosin ennemmin postista noutamista koska olen etätyössä kotona aika satunnaisesti enää nykyään. En ajata posteljoonia turhaan soittelemaan tyhjän asunnon ovikelloa. Tosin nykyisellä Amazonin systeemillä yksi tilaus = 2-3 pakettia täytyy varmaan muuttaa tottumuksia jos vaikka joku toimitus sattuisikin tulemaan sopivaan aikaan.Amazon toimittaa kotiin. Jos et ole kotona, niin menee postiin.
Itse olen etätöissä kotona, joten on kiva kun Amazon paketit tulee kotiinkuljetuksella.
Vähän aikaa sitten ostin taas tavaraa Amazonista, Boschin EasyPumpin sain halvemmalla kuin muualta olisin saanut. Proshopissa oli toimituskuluineen jotain 70 eur, se oli halvin mitä löysin Amazonin jälkeen.
Aina ostan yli 100 eurolla että saa ilmaiset toimituskulut.
Amazonin asiakaspalvelu on aina toiminut itselä myös helvetin hyvin, monet suomalaiset aspat häpeää vertailussa.
Hyvä kauppa tuo Amazon.
Amazon on ihan käypä ostopaikka silloin kun sieltä järkevällä hinnalla jotain saa niin kuin kaikki muutkin kaupat. Kyllä se tulee monesti katsottua jos jotain vähäistä kalliimpaa tai ei-kiireellistä olen ostamassa. Mutta paljon vähemmän olen sieltä enää ostettavaa löytänyt kuin ennen. Joskus kyllä, mutta palvelukokemus on siltikin huonontunut entisajoista. Toimitusajat ym. heikentyneet ja välillä ihan mitä sattuu jne.
Nimenomaan oli tarkoitukseni verrata sitä miltä itselleni Amazon on näyttänyt nyt vs. mitä se ennen oli.
- Liittynyt
- 10.05.2023
- Viestejä
- 760
Saman olen ollut huomaavinani, ja lisäksi tuolta on välillä pirun vaikea löytääkään mitään, kun hakukone tuntuu palauttavan vähän mitä sattuu, ja erityisesti tuotetiedotkin ovat vähän sinnepäin. Ja sitten se ikuinen arpominen siitä, mitä kaikkea lopulta suostuvat Suomeen edes toimittamaan. Näin ainakin koin kun viimeksi jotain ATK-komponentteja koitin tuolta kalastella. Helpommaksi ja tuskin kovasti kalliimmaksikaan tuli lopulta ostaa tarpeet Verkkiksestä, Jimm'siltä ja Datatronicilta.
- Liittynyt
- 31.07.2019
- Viestejä
- 1 951
Ei tosiaan monesti mikään selkeä kokemus ole tuolta etsiä. Sama tuote voi olla listattuna monta kertaa eri ilmentymänä, joku niistä Suomeen toimitettava ja joku toinen ei. Myös tuote voi olla "Amazon's Choice" hinnalla x euroa ja sitten ihan sama tuote saatavana myös Amazonin itse myymänä myös kympin halvemmalla jne.
- Liittynyt
- 01.01.2017
- Viestejä
- 145
Amazonissa kannattaa etsiä tuotteita EAN-koodien avulla, jolloin haku palauttaa täsmälleen pelkän oikean tuotteen (tai en ainakaan itse muista sen koskaan näyttäneen väärää, sekin tietysti voi olla mahdollista). Monet verkkokaupat ja hinta.fi -hintavertailu näyttää tuotteiden EAN-koodit.
Edit: Ei ollut näemmä paras esimerkki tämä, kun EAN-koodilla hakemalla tuli pelkkä tuote ja puolen tusinaa bundlea, johon tuote kuuluu.
Viimeksi muokattu:
- Liittynyt
- 10.05.2023
- Viestejä
- 760
Kelpo vinkki, ja kiitos siitä, mutta en ole ihan varma, onko se sitten enää aikani arvoista puuhaa ruveta noita koodeja copypasteamaan sivustolta toiselle muutaman euron säästön takia... erityisesti kun harvoin tiedän ihan tasan komponentin tarkkuudella, mitä haluan, vaan pikemminkin selailen ja vertailen vaihtoehtoja. Ja se hoituu helpommin muissa kaupoissa.
En tarkoita kuitenkaan Amazonia liikaa tölviäkään, paljon on sieltä tullut vuosien varrella itsekin tilailtua kaikenlaista, kasapäin leffoja ja kirjoja esimerkiksi, ja viimeksi Office 365 -käyttöaikaa. Ja nykykoneeni koppakin on sieltä, kun yhdestäkään suomalaisesta kaupasta sitä ei ostohetkellä saanut varastosta.
- Liittynyt
- 31.07.2019
- Viestejä
- 1 951
Eri palvelujen tilauksia Amazonista on löytynyt kyllä halvalla. Itselläni Office 360 ja F-Secure Total halvoilla BF-hinnoilla viimeksi.
Valikoiman laajuus on siellä kyllä muutenkin monesti hyvä. NVMe-kotelo Thunderbolt 4 piti sieltä viimeksi tilata kun ei Suomesta saanut minkäänlaista vakaaksi ja nopeaksi testattua. Harmi vaan että samalla tilattu NVMe SSD kestää päästä perille asti sitten melkein 2 viikkoa tilauksesta ellei siitäkin viivästy. Olisi pitänyt tilata Suomesta mutta laiskuus iski enkä jaksanut alkaa selvitellä hintoja ja vaihtoehtoja eri liikkeistä. Nyt huomasin että Samsung Pro:n olisi saanut Suomesta halvemmalla kuin Amazonista mutta nuukana ja laiskana tilasin "riittävän hyvän" halvemman Lexarin Amazonista ja sitä saa nyt odotella.
Valikoiman laajuus on siellä kyllä muutenkin monesti hyvä. NVMe-kotelo Thunderbolt 4 piti sieltä viimeksi tilata kun ei Suomesta saanut minkäänlaista vakaaksi ja nopeaksi testattua. Harmi vaan että samalla tilattu NVMe SSD kestää päästä perille asti sitten melkein 2 viikkoa tilauksesta ellei siitäkin viivästy. Olisi pitänyt tilata Suomesta mutta laiskuus iski enkä jaksanut alkaa selvitellä hintoja ja vaihtoehtoja eri liikkeistä. Nyt huomasin että Samsung Pro:n olisi saanut Suomesta halvemmalla kuin Amazonista mutta nuukana ja laiskana tilasin "riittävän hyvän" halvemman Lexarin Amazonista ja sitä saa nyt odotella.
- Liittynyt
- 30.10.2020
- Viestejä
- 325
Onko minkälaisia kokemuksia LP-musiikkilevyjen (viinyylilevyt) tilauksista Amazonin ouolelta? Omat kokemukset paketoinnin suhteen muiden tuotteiden kohdalla ei ole ollut kehuttavia niin hieman mietityttää tulisiko musiikkilevy ehjänä perille. Kyseessä levyversio mitä ei Suomen kaupoista löydy ja muutkin kaupat ulkomailla kalliimpia tms.
- Liittynyt
- 31.07.2019
- Viestejä
- 1 951
Eipä se NVMe ikinä perille päässytkään. 10.2. tilattu, 13.2. lähetetty ja vieläkin matkalla. Tilausseurannan mukaan jos ei tänään tule perille niin huomenna saa klikata rahat takas. Ei varmaan loppuillan aikana ehdi tulla kun ei ole vielä saapunut edes Suomen postille.
- Liittynyt
- 31.07.2019
- Viestejä
- 1 951
Noniin, menin tilauksen seurantasivulle kuittaamaan tilauksen peruutuksen ja rahojen palautuksen kun tänään sen piti mahdollista olla. Ei onnistunut.
No sitten chattiin jonne tuli sujuvaa saksaa osaava asiakaspalvelija. Harmi vaan kun en itse ole sujuvaa saksaa osaava asiakas. Kyselin että onnistuisiko palvelu englanniksi, siihen kyselyyn oma saksan taitoni riitti. Yhdisti heti toiselle asiakaspalvelijalle joka hänkin osasi pelkkää saksaa tai ei ainakaan englantia osannut.
Näin siis kansainvälisesti toimivassa verkkokaupassa vuonna 2024.
Onneksi asioin tietokoneella enkä puhelimella. Tai siis oli pakkokin kun Amazonin chatti ei toimi puhelimella ilman firman omaa sovellusta, jota ei saa suomalaiseen iPhoneen edes hankittua. Mutta tietokoneella sai nyt sitten helposti google translaten käyttöön.
Aspan nainen oli ystävällinen ja ilmeisesti tilauksen peruutus ja rahojen palautus nyt pitäisi onnistua mutta saapa nähdä. Asiakastiedoissa se tilaus on vieläkin aktiivisena ja pahoittelevat kun on niin myöhässä.
No sitten chattiin jonne tuli sujuvaa saksaa osaava asiakaspalvelija. Harmi vaan kun en itse ole sujuvaa saksaa osaava asiakas. Kyselin että onnistuisiko palvelu englanniksi, siihen kyselyyn oma saksan taitoni riitti. Yhdisti heti toiselle asiakaspalvelijalle joka hänkin osasi pelkkää saksaa tai ei ainakaan englantia osannut.
Näin siis kansainvälisesti toimivassa verkkokaupassa vuonna 2024.Onneksi asioin tietokoneella enkä puhelimella. Tai siis oli pakkokin kun Amazonin chatti ei toimi puhelimella ilman firman omaa sovellusta, jota ei saa suomalaiseen iPhoneen edes hankittua. Mutta tietokoneella sai nyt sitten helposti google translaten käyttöön.
Aspan nainen oli ystävällinen ja ilmeisesti tilauksen peruutus ja rahojen palautus nyt pitäisi onnistua mutta saapa nähdä. Asiakastiedoissa se tilaus on vieläkin aktiivisena ja pahoittelevat kun on niin myöhässä.
tuhkafenix
Tukijäsen
- Liittynyt
- 17.10.2016
- Viestejä
- 178
Kyllä suomalaiseen iPhoneen saa amazon apin.
Amazon asiakaspalvelu on paras, saat varmasti rahat takaisin.
nim. Ostanut 1,5 vuotta lähes kaiken paitsi ruuat Saksan Amazonista. Varmaan 20 palautusta tehnyt ilman ongelmia ja hyvittivät jopa minun ovelta varastetun paketin.
Amazon asiakaspalvelu on paras, saat varmasti rahat takaisin.
nim. Ostanut 1,5 vuotta lähes kaiken paitsi ruuat Saksan Amazonista. Varmaan 20 palautusta tehnyt ilman ongelmia ja hyvittivät jopa minun ovelta varastetun paketin.
- Liittynyt
- 31.07.2019
- Viestejä
- 1 951
Niinpäs näkyi saavankin. Kun yritin mennä chättiin puhelimella selaimen kautta, kiukutteli että on ladattava sovellus. Ja tarjotun linkin kautta tuli vain ilmoitusta että ei onnistu Suomeen. App Storesta näyttää kyllä löytyvän.
No parempi oli mennä joka tapauksessa tietokoneen selaimella tsättäilemään niin sai helpommin käännettyä jutut englanti->saksa jotta Melanie ymmärsi mitä halusin. Muuta vikaa ei palvelussa Amazonin kanssa ollutkaan kuin se että tilauksen peruutusta ei saanut tehtyä sieltä mistä annettiin ymmärtää sen onnistuvan ja aspan epästandardi kielitaito. Muuten homma kyllä hoitui ihan hyvin.
Peruutus ja rahojen palautuksen kuittaus tuli sähköpostiin parin tunnin päästä joten homman pitäisi olla ok. Puolalainen tms. posteljooni sitten saa nauttia ihan kelvollisesta SSD:stä vai minne se sitten hävisikään.
Mikä homma tämä on että saksan amazon tarjoaa mahdollisuutta tilata suoraan pakettiautomaattiin, mutta sitten useimpia tuotteita ei pysty tilaan niihin ja kun vaihtaa normaalin osoitteen niin tulee postilta viesti että vielä pystyt vaihtaan toimitustapaa vaikka pakettiautomaattiin ??
??
Mites tämä onnistuu?
edit. Löytyi. Pitääkö tuo amazonin lappu silti kiinnittää paketin päälle Helposti-koodin lisäksi?
Uutiset
-
Samsung julkaisi uuden ISOCELL ALoP -periskooppikameran
20.11.2024 03:25
-
Suomeen rakennetaan uusi Roihu-supertietokone
20.11.2024 02:29
-
Corsair julkaisi uudet iCUE Link LX-R RGB -tuulettimet käänteisillä lavoilla
19.11.2024 21:48
-
Asus julkisti Snapdragon 8 Elite -piiriä käyttävän ROG Phone 9 -pelipuhelimensa
19.11.2024 13:20
-
Vuoto: Intelin ”Arrow Lake-U” onkin vain päivitetty Meteor Lake
19.11.2024 03:38
Uutisia lyhyesti
-
-
Motorolalta jo lähes 30 älypuhelinmallille on varmistunut Android 15 -päivitys
- NeliYgönen
- Vastauksia: 0
-
Huhuissa Applelta odotetaan noin 6 mm paksua "iPhone 17 Air" -mallia ensi syksynä- Juha Kokkonen
- Vastauksia: 0
-
Samsungin huhutaan suunnittelevan Exynos-piirituotannon ulkoistamista TSMC:lle
- NeliYgönen
- Vastauksia: 15
