Alkoholin tilaaminen ulkomailta netin kautta

Alks+Fransberg tilattu 29.7. ja olisi saapunut jo tiistaina 6.8. mutta olin mökillä joten valitsin toimituksen tälle päivää ja juomat saapuivat heti klo 17 sovittuna ajankohtana. Kaikki kunnossa. Pientä baarikaapin alkua kokoamassa.
alks1.JPG

Vahva suositus tuolle Sobieskille, premium laatuista puolalaista vodkaa kympillä pullo.
 
Piti ihan rekisteröityä että pääsee kirjoittamaan oman kokemuksen Pivana.cz:sta.
Eli täältä rohkaistuna tein tilauksen 17.7 ja 5 päivää myöhemmin tuli viesti että lähetetty ja seurantakoodi.
Noh, eihän seurantakoodi toiminut edes 2 viikon päästä ja tänne lisättyjen kommenttien perusteella ei kenelläkään muullakaan.

Ei muuta kuin yhteyttä. Sähköpostiin tulee vain viime kuun alussa tehty automaattinen reply et servereissä vikaa.
Ainut mikä vika heillä näyttäis olevan ettei ne pysty lukee ja vastaamaan asiakkaiden viesteihin. Sivuillahan on myös chatti (tämä ei ole sessio kohtainen vaan myös asiakas kohtainen) johon ei ne ei vastaa edes päivien viiveellä. Sivujen alalaidassa on myös "Contact us" johon he ei myöskään vastaa.
Täältä bongattuna puhelinnumeroon yhteys ja yllätys, heillä on whatsup käytössä johon ne on vastannut alle puolen tunnin viiveellä.

Ensimmäinen kommentti että ne hoitaa/korjaa tilanteen ASAP -> ei tapahdu mitään ja viestien jälkeen he epäilee että se kuljetetaan silti vaikka ei seurantanumero toimi. Tämähän on paska puhetta, nykypäivänä varsikin isoimmissa postifirmoissa ne skannaa sen ensimmäiseksi että ne saa sen paketin järjestelmään. Se seuranta ei ole pelkästään lähettäjää tai vastaanottajaa varten, se on myöskin firman laatujärjestelmää varten.

Tämän mainittuani ja et teen luottokortti firmaan disputen niin lupaa seuraavalle päivälle uuden lähetyksen.
Seuraavan päivän iltapäivällä kysyttyäni tilauksesta niin vastaakin kohtuu nopeasti että itseasiassa se lähti tänään, luottamus ei ole kauhean suuri jos ne ei itse sitä ilmoita vaan vasta kun siitä kyselee.
Sain uuden seurantanumeron jonka pitäisi toimia 24h päästä (numero hyvin lähellä sama kuin ensimmäinen).

2 päivän päästä riitti ja meinasin tehdä reklamaation mutta juuri ennen tekoa vielä tarkistin uuden seurantanumeron ja sehän näyttäisi toimivan ja tänään on hakenut lähetyksen vaikka he väitti että hakivat sen toissa päivänä. Sitä tuosta seurannasta ei kyllä tule ilmi onko se juuri minun tilaus, mutta suomeen on tulossa ja paino täsmää.

Eli, uusia tilauksia ei todellakaan tällä hetkellä ei kannata tehdä ja kenellä on sama tilanne ettei tilauksen seuranta toimi niin whatsapp:lla yhteyttä, siihen ne näyttäis vastaavan.
 
Viimeksi muokattu:
Ylläoleva kuvaus tsekkiläisestä olutkaupasta on melko lailla osuva. Täsmälleen samanlainen meno jatkunut kuin saman porukan beerdomessa. Asiakaspalvelu valehtelee päin naamaa tilauksensa perään kyseleville.

Itselläni molemmista paikoista kyllä on kaikki tilaukset (yhteensä vajaa 10kpl) tulleet perille mutta muutamien perään on saanut kysellä useamman kerran.
 
Alkostore24+fransberg toimitti keski-suomeen 6 arkipäivää tilauksesta, hyvin homma toimii.:thumbsup:
 
Nyt hieman kestää, puolitoista viikkoa mennyt eikä vielä näy seurannassa liikettä. Alks +Fransberg lonkeroita Kroatiasta.

Yleensä ollut tässä ajassa tilauksesta jo juotavissa, nyt tosin on ollut hieman väliä tilausten välissä.
Heti kun tänne avautui niin paketti ilmestyi seurantaan (8.8), seuraavana päivänä (9.8) soittelivat ja sopivat toimitus ajan. Tänään maanantaina posti toi paketin sovitusti pihaan.
 
Alks(DE)+Fransberg 1 paketti saapui äsken kätevästi kotiovelle, kaikki kunnossa. Tilasin 3.8.
 
Harmillista että ennen niin luotettava Pivana.cz on aikaisemman keskustelun perusteella alkanut tökkimään. Juuri kun olin miettimässä tilauksen tekemistä…

Update: ei näytä enää pivanan nettisivutkaan toimivan.
 
Viimeksi muokattu:
Discandoo+shippii tilauksesta (yht. 7 pakettia) saapui tänään 2 pakettia. Loput ilmeisesti tulee myöhemmin, huoh. Tilattu 8.7. Never again tuolta
 
Alks ja Fransberg combo on sellainen, että näe järkeä alkaa muiden kanssa säätämään. Ihan sama vaikka muualta saisi halvemmalla.

No Alksin lisäksi kannattaa ainakin katsoa aina Alkostar, jolla on sama osoite kuin Alksilla.. Alkostarilla on usein osa tuotteista vähän halvemmalla.

Mutta nyt näköjään muutamien viestien perusteella suurin kesäruuhka olisi ohi.
 
Ensimmäistä kertaa näköjään itsellä tökkii Alks+Fransberg kroatiasta. Lähetystunnus kyllä saapui heti seuraavana päivänä tilauksesta eli 7.8., mutta vieläkään Bringin tai Postin seurannassa ei näy muuta kuin ennakkoilmoitus.
 
Ensimmäistä kertaa tilattu tänään. Alko24plus+Fransberg. Fransbergille nostan hattua helppokäyttöisestä tilausjärjestelmästä. Alko24plussalla oli åbro tarjouksessa 0.25e per tölkki eli 6e/lava. Alennus lasketaan kassalla. Eipä rapattia näkynyt maksunkaan jälkeen. Pistin emailia aspaan odottaen hyvitystä tai kompensaatiota luvatusta alennuksesta. Katotaan miten tässä nyt käy.
 
as24+norrlog jälleen tuli melko ripeesti, tänään aamulla 09 paketti ovelle, viime torstaina lähti Saksasta. Viime ma tilattu, eli as24 hituroi tilauksen kanssa vähäsen, mutta eipä valitettavaa. Kaikki ehjänä jne.
 
Ensimmäistä kertaa tilattu tänään. Alko24plus+Fransberg. Fransbergille nostan hattua helppokäyttöisestä tilausjärjestelmästä. Alko24plussalla oli åbro tarjouksessa 0.25e per tölkki eli 6e/lava. Alennus lasketaan kassalla. Eipä rapattia näkynyt maksunkaan jälkeen. Pistin emailia aspaan odottaen hyvitystä tai kompensaatiota luvatusta alennuksesta. Katotaan miten tässä nyt käy.
Ei ole nuo tarjoukset toimineet pitkään aikaan siellä, kerro jos saat jotain vastausta reklamaatioon. Epäilen kyllä.
 
Ei ole nuo tarjoukset toimineet pitkään aikaan siellä, kerro jos saat jotain vastausta reklamaatioon. Epäilen kyllä.
Jos se jää ainoaksi vastoinkäymiseksi tässä tilauksessa, niin ei sinänsä valittamista. Katotaan nyt tosiaan että tämä ensimmäinen tilaus saadaan maaliin kunnialla. Ja ilman ylimääräisiä valtion kustantamia pakkausteippejä. Ilmottelen miten homma etenee.
 
Ensimmäistä kertaa tilattu tänään. Alko24plus+Fransberg. Fransbergille nostan hattua helppokäyttöisestä tilausjärjestelmästä. Alko24plussalla oli åbro tarjouksessa 0.25e per tölkki eli 6e/lava. Alennus lasketaan kassalla. Eipä rapattia näkynyt maksunkaan jälkeen. Pistin emailia aspaan odottaen hyvitystä tai kompensaatiota luvatusta alennuksesta. Katotaan miten tässä nyt käy.
Ai siellä on vielä jotain toimintaa? En ole uskaltanu tilaa kun ei ole mitään mainoksia tullu pitkään aikaan ja sivut täynnä vääriä hintoja ja tarjouksia. No, Alkostore24 näyttää toimivan yhtä hyvin ja parempi valikoima.
 
Discandoo+shippii tilauksesta (yht. 7 pakettia) saapui tänään 2 pakettia. Loput ilmeisesti tulee myöhemmin, huoh. Tilattu 8.7. Never again tuolta

Tähän liittyen niin tänään tuli 4 pakettia eli nyt on kotiutunut 6/7 pakettia. Vielä yks on hukassa, odotellaan..
 
Jos se jää ainoaksi vastoinkäymiseksi tässä tilauksessa, niin ei sinänsä valittamista. Katotaan nyt tosiaan että tämä ensimmäinen tilaus saadaan maaliin kunnialla. Ja ilman ylimääräisiä valtion kustantamia pakkausteippejä. Ilmottelen miten homma etenee.
Tuo on ihan hyvä paikka muuten, mutta hinnat ovat muita kovempia, informaatio väärää ja asiakaspalvelu olematonta. Mutta siis, saa maksettua tavaroita, ja vastineeksi saa jotain, ei välttämättä sitä mitä tilaa, eikä välttämättä läheskään yhtä laadukasta, mutta jotain tulee kumminkin. Tosi hyvä, ku junan vessa.
 
Tuo alkostore24 on itselläni kiilannut ykköseksi, valikoima hyvä ja nopea toimitus. Asiakaspalvelusta vastattiin myös nopeasti.
 
Tänään saapui ilman hämminkiä Superalko.de tilaus, jonka tein 1.8 ja hyödynsin Fransbergin kampanjaa. Yksi pahviloota kyseessä ja tuli molemmilta osapuolilta jo pe 2.8 kuittaus että lähetetty.

Olin tämän kyseisen tilauksen juomien päiväyksiin tyytyväinen kun joskus eri kaupat lähettää jo melko pian vanhenevaa tavaraa. Otin Tre Kronorin 5,9 % 8 eurolla pienen pienestä tarjouksesta ja ei ollut mainintaa päiväyksistä niin olikin 3/2025 päivätty ja Mariestads 5,3 % normi hinnalla ostettuna oli myös 4/2025 asti. BIB-punaviinit Barone ja Entrecote myös molemmat täytetty 5/2024 sekä eräs kolmas BIB oli 3/2024. Tilasin tuon Entrecoten testattavaksi kun joku kehui sitä täällä ja arvosteluidenkin keskiarvo oli 3,9 Vivinossa.

Edit: joku mainitsi tuosta Alko24plussasta, niin kävin sivuilla huvikseen ja nyt etusivun ison bannerin kautta antoi mättää noita Åbron 5,2 % vahvusia oluita 6 €/per 24-pack koriin ja kassalle kun meni niin alennushinta oli voimassa. Mut jännät noi parjatut sivut kun oluet kategoriassa ei ole koko tuota Åbro 5,2 % löydettävissä mut hakuun kirjoittamalla löytyy kyllä ja myös etusivun banneria klikkaamalla. Tilaisin muuten itsekin mut on jo varastoja, niin joku muu halutessaan tilatkoon omalla vastuulla.
 

Liitteet

  • Åbro.jpg
    Åbro.jpg
    41,8 KB · Luettu: 116
Viimeksi muokattu:
Jep jep, Viikko sitten tehty tilaus alks+fransberg (saksa) eikä mitään ole tapahtunut sen jälkeen.. Se siitä "kesäruuhkien" loppumisesta...
 
Alks + franberg combo alkaa tulemaan 2 viikkoa täyteen tilauksesta. Ikinä ei ole menny näin kauaa
Tilausten käsittely on kyllä hidastunut huomattavasti.
Jep jep, Viikko sitten tehty tilaus alks+fransberg (saksa) eikä mitään ole tapahtunut sen jälkeen.. Se siitä "kesäruuhkien" loppumisesta...
Voi Fransbergin pakettitarjouksella olla osansa ja aiheuttanut ruuhkaa.
 
Itselle tuli mainos vastaan sellaisesta kuin Longero.fi. Aikaisemmin en ollut kuullut, mutta päätin testata tilata juhannusjuomat sieltä. Olin oikein tyytyväinen, juomat tuli nopeasti ja oli muutenkin helppoa! Suosittelen testaamaan Longero.fi

Moikka Eve1!

Kuulostaapa hyvältä. Kiinnostaa ehdottomasti sellaiset paikat, joista voi tilata nopeasti ja helposti. Kerrotko vielä:

- Miten tilausprosessi eteni longkero-sivustolla?
- Millaiset setin "juhannusjuomia" tilasit (määrät/painot tms tietoa tilauksestasi)?
- Tilasitko V1 ja/tai V2 -varastoilta?
- Mitä maksutapaa käytit ja tuliko tässä mitään erityistä ilmi?
- Saitko tilausvahvistuksen nopeasti s-postiisi tilauksen jälkeen?
- Mistä tilasit kuljetuksen ja miten tilausprosessi eteni sen suhteen ja mitä kuljetus maksoi?
- Kuinka kauan toimituksessa kesti?
- Ilmoititko Longkerolle erikseen, että tilaus noudetaan, vai menikö tieto heille "automaagisesti"?
- Kuka suomen päässä tilauksen toimitti, esim: Matkahuolto, Posti, DHL, Bring, Budbee?
- Toimitettiinko juomat kotiin vai nouditko jostain?
- Minne päin Suomea tilauksen teit?

Kiitos etukäteen vastauksista, nämä tiedot ovat todella hyödyllisiä tässä keskusteluketjussa.

Lämmintä loppukesää ja tervetuloa foorumille (tiedoissasi näkyy, että olet eilen liittynyt ja kirjoittanut yhden viestin),

yst. terv.

matthewz
 
Pitäisiköhän laittaa vertailun vuoksi tilaus Tallinnan suuntaan. Super Cargo hoiti viimeksi viinarannasta tilauksen todella nopeasti.
 
Alksin tämänhetkinen tilanne:
Due to the increased workload, it takes longer to assemble the goods.When the transport company has picked up the packages, you will receive the tracking codes by e-mail.

We apologize.
 
Alksin tämänhetkinen tilanne:
Due to the increased workload, it takes longer to assemble the goods.When the transport company has picked up the packages, you will receive the tracking codes by e-mail.

We apologize.

Rahan tuloa ei voi estää. Tämäkin raha voisi sataa kotimaiselle toimijalle mutta maaaailman onnellisin kansa on valinnut toisin.
 
Rahan tuloa ei voi estää. Tämäkin raha voisi sataa kotimaiselle toimijalle mutta maaaailman onnellisin kansa on valinnut toisin.
Kummastakohan myyntiketjusta esim hartwall mahtaa saada isomman katteen. Myymällä ulkomaille ja sitä kautta suomalaisille tilaajille vai suomessa alkon/vähittäismyynnin kautta?
 
"company has picked up the packages, you will receive the tracking codes by e-mail. " <- paskapuhetta. 10 päivää siitä ilmoituksesta vasta näkyi ekat elämänmerkit seurannassa.
 
Alksin tämänhetkinen tilanne:
Due to the increased workload, it takes longer to assemble the goods.When the transport company has picked up the packages, you will receive the tracking codes by e-mail.

We apologize.
Koska vasta 8 päivää tilauksesta, en ole huolta kantanut. Tosin Matkahuollon seurannassa on yleensä näkynyt päiviä aikaisemmin, nyt ei mitään. Hankala seurata kulkua ilman lähetyskoodia.
 
Alkostar/Fransberg tilaus laitettu maanantaina ja eilen perjantaina tuli seurantakoodit. Eli varmaan ensi viikolla tilaus perillä. Alks ja Alkostar sama osoite eli samaa firmaa. Joten jos alle 10 päivän tilaus perillä niin ei pahaa ruuhkaa.
 
Oma Pivana-saaga tuli vihdoin päätökseen. Ilmeisesti toinen lähetysyritys oli oikea/onnistunut ja Suomeen asti päätyikin jotain noukittavaa.
Reilu puolitoista kuukautta meni ja x määrä vittumaista viestittelyä triviaaleissa kommunikaatioväylissä. Melko identtinen kokemus kuin edeltäjästä Beerdomesta aikanaan.
Tiedä sitten miten suhtautuisi: Oliko tilauskokemus hyvä ja toimitus nopea? Ei. Onko nyt hyvää kohtuuhintasta kaliaa? Nojuu.

Pitänee ensi kesän kaljat tilata jo joulupyhinä, jos meinaa noiden kanssa vielä asioida.
 
Oma Pivana-saaga tuli vihdoin päätökseen. Ilmeisesti toinen lähetysyritys oli oikea/onnistunut ja Suomeen asti päätyikin jotain noukittavaa.
Reilu puolitoista kuukautta meni ja x määrä vittumaista viestittelyä triviaaleissa kommunikaatioväylissä. Melko identtinen kokemus kuin edeltäjästä Beerdomesta aikanaan.
Tiedä sitten miten suhtautuisi: Oliko tilauskokemus hyvä ja toimitus nopea? Ei. Onko nyt hyvää kohtuuhintasta kaliaa? Nojuu.

Pitänee ensi kesän kaljat tilata jo joulupyhinä, jos meinaa noiden kanssa vielä asioida.
Minä vielä puolikasta omasta 24.6. tehdystä tilauksesta odottelen. Pahoittelut sain, ja lupauksen laittaa heti "uusintalähetys" tulemaan. Joku kuva paketin etikettitarrasta sieltä tuli myös. We'll see...
 
Tiukassa tuntuu taas Zdenkan porukalla olevan tilausten lähettäminen. Kaksi tilausta tein itse kesän aikana, nyt kyllä jätän tauolle ja tilaan varmemmista paikoista.
 
Minä vielä puolikasta omasta 24.6. tehdystä tilauksesta odottelen. Pahoittelut sain, ja lupauksen laittaa heti "uusintalähetys" tulemaan. Joku kuva paketin etikettitarrasta sieltä tuli myös. We'll see...
Itsellekin tuli uusintalähetys perille. Reilu kuukausi kesti alkuperäisestä tilauksesta ja aikapaljon joutui kyselemään perään.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
278 169
Viestejä
4 791 352
Jäsenet
77 713
Uusin jäsen
Kassi

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom