Nämä on ikäviä, ja vielä ikävämpiä ne voi olla jos on kyse etäostosta. Etäostossa on itse lähettäjä, koska myyjä ei ole toimitusta järjestänyt. Silloin voi vain lähettäjänä kysellä kuljetusyhtiöltä korvaushintoja, ja nehän tapaa olla painon, ei arvon mukaan.
Etämyynnissä toki helpompaa, silloin myyjä vastaa noista täysimääräisesti koko kuljetuksen ajan.