Jos olet tyytymätön tilanteeseen, etkä halua välttämättä jatkaa Aliexpressin asiakkaana, sinulla on vielä mahdollisuus reklamoida tästä maksukortin myöntäjälle ihan samalla perusteella. Siihen liitteeksi kopio paketin seurannasta, mistä näkee sen jääneen matkalle, ja kirjeenvaihto Aliexpressin kanssa, mistä näkevät, että asiaa on yritetty hoitaa myyjän kanssa tuloksetta. Jos asia on niin kuin kerroit en näkisi mitään ongelmaa rahojen takaisin saannissa (edellyttäen, että olet tajunnut maksaa kortilla).