Grazer
Make ATK Great Again
- Liittynyt
- 30.10.2016
- Viestejä
- 1 823
Saatiin korvaus. Vaati sen että isännöitsijä otti yhteyttä Nibeen, joka sitten ilmeisesti jyrähti vakuutusyhtiön suuntaan että mitäs tämä tällainen puliveivaus on? Jotainhan Nibe on tuosta vakuutuksesta vakuutusyhtiölle maksanut. Thermia näkyy käyttävän vakuutuskumppaninaan samaista Arctic Seals AB:tä, eli kannattaa pumppujen omistajien olla tarkkana, jos niissä on jotai lisäturvaa tahi vakuutusta luvattu olevan.Ei ole henkilövakuutuksesta kyse, mutta on kyllä aika timanttista settiä mitä meidän taloyhtiön isännöitsijä tuossa pyörittelee tällä hetkellä.
Meillä on taloyhtiössä maalämpöjärjestelmä Niben lämpöpumpuilla. Toisesta pumpusta puhkesi/syöpyi puhki lauhdutin tuossa taannoin. LVI-puolen kollegoilta kuullut että on kuulemma Nibelle tyypillinen hajoaminen. Hintaa korjaukselle tuli noin 20 000 EUR, jonka kylläkin vakuutus korvasi. Muutaman satasen omavastuun joutui tietysti maksamaan.
Nibe mainostaa tuota heidän Nibeturvaansa, joka korvaa pumpun asennuksesta laskien kuuden vuoden ajan mahdolliset vakuutusten omavastuut ja ikävähennykset, mikäli pumppu sattuu hajoamaan. Tämä Nibeturva ei siis maksa pumpun omistajalle mitään kunhan se vain on rekisteröity pumpun asennuksen jälkeen. Ikävähennyksiäkään meillä ei mennyt, eli ainoa, joka taloyhtiölle jäi maksettavaksi ja jota nyt siis yritetään Nibeturvasta saada, on tuo 600 EUR omavastuu. Vakuutuksenantajana tuossa on joku ruotsalainen Arctic Seals AB. Arctic – FI - Arctic
Nibe mainostaa, että vakuutuksen saa, kunhan pumpun rekisteröi kuuden kuukauden kuluttua asennuksesta. Meillä tuo pumppu on rekisteröity pari viikkoa asennuksen jälkeen ja siitä on Arcticin leimoilla olevat paperit, joissa varsin selvästi lukee, että vakuutus on voimassa asennuspäivästä alkaen. Pumpun sarjanumeron perusteella pumppu on valmistettu vuonn 2017 269:nä päivänä, joka on 26. syyskuuta. Tämän Arctic Sealsin "Kristel" on nyt parissa viestissä kovin inttänyt, että koska pumppua ei ole rekisteröity kuuden kuukauden sisällä pumpun valmistuspäivästä, ei vakuutus ole voimassa.
Eli:
1. Niben ohjeen mukaisesti on vakuutusturva rekisteröity viimeistään 6 kk kuluttua pumpun asennuksesta. Tuo meidän rekisteröinti on tehty 14 päivää asennuksen jälkeen
2. Vakuutusturvasta on vakuutuksenantajan Arctic Sealsin puukstaaveilla olevat paperit olemassa
3. Vakuutusehdoissa lukee selvästi, että vakuutus on voimassa kuusi vuotta asennuspäivämäärästä. Meidän tapauksessa 22.2.2018-21.2.2024
4. Nyt tämä Arcticin ilmeisen huonosti suomea osaava asiakaspalvelija väittää että vakuutus ei ole voimassa, koska pumppua ei ole rekisteröity viimeistään kuusi kuukautta pumpun valmistamisen jälkeen. Tämä siitä huolimatta että ovat aikanaan vakuutussopimuksen tästä tehneet.
5. Ensinnäkin, vakuutus on ehtojen mukaisesti rekisteröity 6 kk kuluessa pumpun asennuksesta ja vaikkei olisikaan näppärimmät voivat minun tapaani laskea, että itse asiassa rekisteröinti mahtuu vielä 6 kk sisään pumpun valmistuksestakin, koska 26.9 syyskuuta eteenpäin 6kk täyttyy 25. maaliskuuta ja takuu on rekisteröity 5. maaliskuuta.
Todennäköisesti taloyhtiölle on plusmiinusnolla kun isännöitsijä tätä pyörittelee tuon omavastuun edestä, mutta totesin hallituksen puheenjohtajana että tämä keissi kammataan huolella ihan periaatteesta.
EDIT: Jotenkin taas vahvistuu se käsitys joka itselläni ja monella muullakin on, eli että vakuutusyhtiö on synonyymi sanoille "laillistettu huijaus".