- Liittynyt
- 19.10.2016
- Viestejä
- 3 739
Virtalähde Silverstone Strider Platinum 1200W:
- Yksi liitin sulanut louhintatouhuissa liiallisen kuormituksen takia. Virtalähteessä kuitenkin suojaus ylikuormaa vastaan joka ei ole toiminut, ja jonka olisi asiakaspalvelunkin mukaan tämä vaurio pitänyt estää. Takuu kuitenkin hylättiin viitaten käyttäjävirheeseen: "Käyttäjävirhe on voinut sattua myös vahingossa. (johdot taittuneet, liitin pettänyt ym.) Noudatamme vain valmistajan ohjeita."
Jos on ikinä konetta kasannut voi muodostaa oman mielipiteensä tästä kuinka virtalähteen saa rikottua käyttäjävirheen johdosta. Loppuun vielä terveiset, kun huomautin olevani Jimmsin asiakas enkä valmistajan: "Kyllä, olemme takuusta vastuussa ja tässä tapauksessa takuu on purkautunut ja emme kantaamme muuta."
No ihan itse aloit valittamaan asiakaskokemuksesta/takuukäsittelystä tässä asiassa vaikka tiesit että olet itse munannut koko homman.Samoin sinulle, jatketaan YV:llä jos koet että on aihetta. Turha kaapata koko ketjua yhden viestin yhden osan takia, vaikka kuinka olisi mielenkiintoinen tekninen yksityiskohta.