Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

Jimm's

Jimm's PC-Store
Yhteistyökumppani
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 966
Eikö noista käsittelyajoista olisi hyvä laittaa joku banneri nettisivuille, niin ei tarvitsisi jokaisen ihmetellä ja kysellä erikseen? Tyyliin tilausten käsittelyaika tällä hetkellä x-x arkipäivää. Ja myös noista aspan ruuhkistakin voisi tiedottaa selkeästi nettisivuilla eikä vain Facebookissa ja täällä.
Kiitos palautteesta! Hyllytuotteiden osalta toimitusaika-arvio onkin päivitetty ruuhkan vuoksi, uusi arvio on tosiaan 1-6 työpäivää kun se sesonkiajan ulkopuolella on 1-4 työpäivää. Laitan toiveen/palautteen ruuhkatiedotteesta eteenpäin.
 
Liittynyt
06.09.2017
Viestejä
1 575
Kaksi fyysiesti täysin identtistä korttia, toiseen on asennettu tehdasylikellotettu bios. 20 euroa hintaeroa.

Asus GeForce RTX 3080 TUF
Syyskuu: 55kpl
Lokakuu: 0kpl
Marraskuu: 14kpl
Aika arvio miloin ensimmäinen päivä on toimiettu: 2-3 KUUKAUTTA tästä päivästä lähtien

Asus GeForce RTX 3080 TUF OC
Syyskuu: 40kpl
Lokakuu: 142kpl
Marraskuu: 160kpl
Aika arvio miloin ensimmäinen päivä on toimiettu: 1-2 viikkoa tästä päivästä lähtien

Eli käytännössä tuota non-OC mallia ei edes jakseta tehdä. Julkaisun jälkeen 14kpl toimitettu. Kohta varmaan peruvat koko kortin ja heittävät tilauksemme kuuseen. Kyllä oli hieno asiakaskokemus.
Kyllä varmasti siinä tilanteessa, missä ASUS virallisesti sanoo, että ei valmista tuota TUF variaatiota kortista, vaihdetaan kaikille tilaajille tuo TUF OC/vastaavava kortti samalla hinnalla, mutta ennen asuksen omaa sanaa niin turha lähteä nyt mitään osoittelemaan varsinkaan jimmssin suuntaan, kun ASUShan tässä päättää, mitä kortteja tulee linjoilta ulos :confused: :confused:
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Yhteistyökumppani
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 966
Mun rahat seisoo kasvamassa korkoa Jimmsin, ei Asuksen tilillä.
Hei! Kuten tuossa blogikirjoituksessa toimme ilmi, niin tilanne ei valitettavasti ole "meidän käsissämme" vaan huono saatavuus ja pitkät toimitusajat ovat monen tekijän summa. Eri korttimalleihin kun pitäisi vielä olla juuri tietynlaista chippiäkin :/

Muuttuisimme mieluusti näytönohjaimiksi, jos voisimme. Valitettavasti tässä vaiheessa ratkaisuja on rajallisesti - tilauksen voi jättää voimaan jolloin näytönohjain varautuu sille silloin kun sitä mahdollisesti joskus tulee, näytönohjaimen voi vaihtaa toiseen tuotteeseen (jolloin jonopaikka nollaantuu) tai tilauksen voi perua, jolloin tietenkin palautamme rahat tilillesi ensi tilassa.
 
Liittynyt
06.09.2017
Viestejä
1 575
Hei! Kuten tuossa blogikirjoituksessa toimme ilmi, niin tilanne ei valitettavasti ole "meidän käsissämme" vaan huono saatavuus ja pitkät toimitusajat ovat monen tekijän summa. Eri korttimalleihin kun pitäisi vielä olla juuri tietynlaista chippiäkin :/

Muuttuisimme mieluusti näytönohjaimiksi, jos voisimme. Valitettavasti tässä vaiheessa ratkaisuja on rajallisesti - tilauksen voi jättää voimaan jolloin näytönohjain varautuu sille silloin kun sitä mahdollisesti joskus tulee, näytönohjaimen voi vaihtaa toiseen tuotteeseen (jolloin jonopaikka nollaantuu) tai tilauksen voi perua, jolloin tietenkin palautamme rahat tilillesi ensi tilassa.
Ihan vain uteliaisuudesta mietin, että onko aspalla mahdollisuutta muuttaa tilauksen maksutapaa ennakkomaksusta postiennakoksi jälkikäteen tilausta peruuttamatta? Toimisi näissä tapauksissa :)
 
Liittynyt
16.07.2020
Viestejä
1 628
Kyllä varmasti siinä tilanteessa, missä ASUS virallisesti sanoo, että ei valmista tuota TUF variaatiota kortista, vaihdetaan kaikille tilaajille tuo TUF OC/vastaavava kortti samalla hinnalla, mutta ennen asuksen omaa sanaa niin turha lähteä nyt mitään osoittelemaan varsinkaan jimmssin suuntaan, kun ASUShan tässä päättää, mitä kortteja tulee linjoilta ulos :confused: :confused:
Ja tuossakin tapauksessa nimenomaan Asuksen pitää hoitaa nuo korvaavat toimitukset vanhoilla non-OC hinnoilla, koska yksikään jälleenmyyjä ei tule omalla kustannuksellaan noita vaihtamaan.

Edit: Paitsi tietty jos siihen mennessä tapahtuu sellainen ihme, että hinnat menevät alle noiden vanhojen - jos tässä nyt oikein kauan odotellaan :rolleyes:
 
Liittynyt
17.09.2020
Viestejä
276
En mä voi kuluttajana tietää valmistetaanko jotain kortteja, milloin niitä saadaan jne. Jos kaupassa myydään jotain ja heitetään arvioita milloin niitä tulee eikä ne ole ihan järjettömiä heittoja niin pakkohan mun on niihin perustaa odotukseni. Miksi Jimms kaupittelee olemattomia tuotteita? Luulis heillä olevan hieman paremmat kontaktit valmistajiin kuin tällaisella perustallaajaalla kuin minulla.

Kun 3kk päästä ostoksesta ei tuotetta näy yhtään missään ja toimitusaika-arvioksi näytetään keskisormea NVidia/Asus/Jimms akselilta niin kyllähän se pistää vituttamaan. Väittääkö joku mulle, että tämä on hyvä asiakaskokemus? Nyt vietiin rahat ja käteen jäi tyhjä arpa. Toki voin peruuttaa ja hypätä jonkun muun jonon perällä korotettuun hintaan, tosi kivaa. Jos olisin saanut tiedon julkaisussa että hei, emme muuten tätä korttia toimita/valmista niin olisin voinut sitten ostaa jotain muuta. Ei olisi mennyt 3kk hukkaan odotellessa vaporwarea.

Pahoittelen, että puran vitutusta tänne, mutta johonkin pitää päästä tästä avautumaan.
 
Liittynyt
19.09.2020
Viestejä
26
Itsellä Strix 3080 non OC tilauksessa. En tiedä onko noita edes suomeen tullut vielä yhtään kappaletta. Lähinnä tässä tilanteessa harmittaa, että korttia ei voi vaihtaa esimerkiksi OC malliin (välirahat luonnollisesti maksamalla), jota tunnutaan sentään valmistavan. Siis samalla aikaleimalla. Kortti tilattu 17.9. Jos tuon nyt vaihtaa toiseen 8.12 aikaleimalla niin ihan turha homma. Luulen, että sen 3080 TI:n saa jopa nopeammin seuraavista arpajaisista keväällä kuin tänään tilatun strixin. Muutenkaan tuo vaihto ei olisi mitenkään epäreilu, koska olisihan sitä voinut tilata jotain muuta alunperinkin jos olisi tiennyt, että tätä mallia ei sitten ole tulossa koskaan.

Ei tämä saatavuus ole Jimssin vika millään lailla. Ainoastaan tuo että jos mallia X ei ole tulossa, niin sitä ei voi vaihtaa korvaavaan malliin. Pitää tehdä kokonaan uusi tilaus. Tähänkin olisi toki voinut varautua, jos olisi voinut tilata enemmän kuin 1 kappaleen... Noh ehkä se on sitten se 3080 TI malli mikä tulee sitten ostettua. (Tarvitsen Cuda-coreja, joten amd ei ole vaihtoehto. Ikävä kyllä.)
 
Liittynyt
16.07.2020
Viestejä
1 628
En mä voi kuluttajana tietää valmistetaanko jotain kortteja, milloin niitä saadaan jne. Jos kaupassa myydään jotain ja heitetään arvioita milloin niitä tulee eikä ne ole ihan järjettömiä heittoja niin pakkohan mun on niihin perustaa odotukseni. Miksi Jimms kaupittelee olemattomia tuotteita? Luulis heillä olevan hieman paremmat kontaktit valmistajiin kuin tällaisella perustallaajaalla kuin minulla.

Kun 3kk päästä ostoksesta ei tuotetta näy yhtään missään ja toimitusaika-arvioksi näytetään keskisormea NVidia/Asus/Jimms akselilta niin kyllähän se pistää vituttamaan. Väittääkö joku mulle, että tämä on hyvä asiakaskokemus? Nyt vietiin rahat ja käteen jäi tyhjä arpa. Toki voin peruuttaa ja hypätä jonkun muun jonon perällä korotettuun hintaan, tosi kivaa. Jos olisin saanut tiedon julkaisussa että hei, emme muuten tätä korttia toimita/valmista niin olisin voinut sitten ostaa jotain muuta. Ei olisi mennyt 3kk hukkaan odotellessa vaporwarea.

Pahoittelen, että puran vitutusta tänne, mutta johonkin pitää päästä tästä avautumaan.
Ehkä parempi ketju avautumiselle aiheesta on täällä: NVIDIA GeForce RTX 30 -sarjan saatavuus- ja tilausseuranta

Tottakai tuollainen ketuttaa, mutta Jimms ei tässä ole se iso pahis ja ovat lähinnä pirullisessa välikädessä yleisen huonon saatavuuden ja esim. Asuksen touhujen kanssa. Yleisesti tiedossa, että valmistajiltakaan ei saa mitään järkeviä saatavuustietoja tällä hetkellä.
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Yhteistyökumppani
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 966
Ihan vain uteliaisuudesta mietin, että onko aspalla mahdollisuutta muuttaa tilauksen maksutapaa ennakkomaksusta postiennakoksi jälkikäteen tilausta peruuttamatta? Toimisi näissä tapauksissa :)
Ei valitettavasti ilman että jonopaikan menettää. :/
 
Liittynyt
17.09.2020
Viestejä
276
Jimms ei ehkä ole pahis, mutta heidän asiakaspalvelusa on kyllä täysin olematon. Korttia ei voi vaihtaa, arviot on hyödyttömiä ja kaupassa/emailla lupaillaan eri pelejä kylkiäisiksi joita ei kuitenkaan saa. Kiitos tyhjästä.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
5 069
En mä voi kuluttajana tietää valmistetaanko jotain kortteja, milloin niitä saadaan jne. Jos kaupassa myydään jotain ja heitetään arvioita milloin niitä tulee eikä ne ole ihan järjettömiä heittoja niin pakkohan mun on niihin perustaa odotukseni. Miksi Jimms kaupittelee olemattomia tuotteita? Luulis heillä olevan hieman paremmat kontaktit valmistajiin kuin tällaisella perustallaajaalla kuin minulla.

Kun 3kk päästä ostoksesta ei tuotetta näy yhtään missään ja toimitusaika-arvioksi näytetään keskisormea NVidia/Asus/Jimms akselilta niin kyllähän se pistää vituttamaan. Väittääkö joku mulle, että tämä on hyvä asiakaskokemus? Nyt vietiin rahat ja käteen jäi tyhjä arpa. Toki voin peruuttaa ja hypätä jonkun muun jonon perällä korotettuun hintaan, tosi kivaa. Jos olisin saanut tiedon julkaisussa että hei, emme muuten tätä korttia toimita/valmista niin olisin voinut sitten ostaa jotain muuta. Ei olisi mennyt 3kk hukkaan odotellessa vaporwarea.

Pahoittelen, että puran vitutusta tänne, mutta johonkin pitää päästä tästä avautumaan.
Millä kristallipallolla ajattelit Jimm'sin pystyvän ennustamaan paljonko mitäkin tuotetta tullaan millä aikataululla valmistamaan? Jimm's myy mitä maahantuohalla on listoilla ja maahantuoja mitä valmistajat ilmoittaa.
Jimms ei ehkä ole pahis, mutta heidän asiakaspalvelusa on kyllä täysin olematon. Korttia ei voi vaihtaa, arviot on hyödyttömiä ja kaupassa/emailla lupaillaan eri pelejä kylkiäisiksi joita ei kuitenkaan saa. Kiitos tyhjästä.
Ne kylkiäispelit on Nvidian kampanja joten valita niistä Nvidialle.
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Yhteistyökumppani
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 966
Jimms ei ehkä ole pahis, mutta heidän asiakaspalvelusa on kyllä täysin olematon. Korttia ei voi vaihtaa, arviot on hyödyttömiä ja kaupassa/emailla lupaillaan eri pelejä kylkiäisiksi joita ei kuitenkaan saa. Kiitos tyhjästä.
Pelit ovat aina NVIDIAn tai AMD:n tarjoamia kylkiäisiä, joihin emme valitettavasti voi millään tasolla vaikuttaa. Olemme parhaamme mukaan tiedottaneet asiakkaitamme (olemattomasta) saatavuudesta aina kun uutta tietoa on ollut saatavilla. Vaihtoehdot ovat valitettavasti aika vähissä tässä vaiheessa, mutta tilausta on voinut koko ajan muuttaa tai sen on voinut perua niin halutessaan. Monella asiakkaalla on varmasti tässä vaiheessa useampi tilaus vetämässä eri malleista ja eri jälleenmyyjiltä.
 
Liittynyt
02.12.2016
Viestejä
3 573
Jimms ei ehkä ole pahis, mutta heidän asiakaspalvelusa on kyllä täysin olematon. Korttia ei voi vaihtaa, arviot on hyödyttömiä ja kaupassa/emailla lupaillaan eri pelejä kylkiäisiksi joita ei kuitenkaan saa. Kiitos tyhjästä.
Pelkän avautumisen sijasta voisit antaa rakentavaa palautetta? Itsellänikin on 3080 TUF non-OC tilaus sisällä ja jonosija on 2X, eli kyllähän tämä tilanne ottaa päähän. Mutta kuinka suuri osa tästä on Jimm'sin vika?
  1. Korttia ei voi vaihtaa
    • Ymmärrettävää, sillä Jimm's ei hyödy tästä mitään. Tämän toteuttaminen vaatisi aika kovan jumpan, ja lopputuloksena olisi goodwilliä ns. huonon kortin tilanneilta (kuten minä). Vastaavasti niiltä tällä kertaa paremman kortin tilanneilta (usein OC-mallit) tulisi saman verran rapaa niskaan.
  2. Arviot ovat hyödyttömiä
    • Jimm's toimii sen tiedon valossa, mitä heille annetaan. Minusta he ovat kommunikoineet aika selvästi, että heillä on hyvin vähän tietoa tulevista eristä. Nyt vaikuttaa siltä, että saatavuustietoihin on laitettu turvamarginaalia vähän isommalla kädellä, mikä vaikuttaa ihan hyvältä vedolta.
  3. Pelejä lupaillaan kylkiäisiksi
    • Käsittääkseni Jimm's on toimittanut kaikki pelibundlet tähän mennessä? Jokaisessa bundlessa kerrotaan kampanja-aika ja lunastuksen takaraja.
Asiakaspalvelu on tosiaan ollut hidasta viime aikoina, johtuen sellaisesta tapahtumasta kuin Black Friday. Mutta kyllä sieltä on aina tullut asiantunteva vastaus ja tarvittaessa chatista on saanut apua nopeammin.
Monella asiakkaalla on varmasti tässä vaiheessa useampi tilaus vetämässä eri malleista ja eri jälleenmyyjiltä.
Tämä on ollut luultavasti ainut tapa saada kortti tässä farssissa. Toinen vaihtoehto on ollut bongata ns. uusi listaus ja saada tilaus jonon kärkeen. Omien tilauksien laskentaan eivät riitä omat sormet.
 
Liittynyt
19.09.2020
Viestejä
26
Korttia ei voi vaihtaa
  • Ymmärrettävää, sillä Jimm's ei hyödy tästä mitään. Tämän toteuttaminen vaatisi aika kovan jumpan, ja lopputuloksena olisi goodwilliä ns. huonon kortin tilanneilta (kuten minä). Vastaavasti niiltä tällä kertaa paremman kortin tilanneilta (usein OC-mallit) tulisi saman verran rapaa niskaan.
No tuo ei aivan pidä paikkaansa. Kortin vaihto varmaan ainoa tapa palvellaa ja myydä "väärän" kortin tilanneita. Jos korttia X ei ole tulossa on lopputulos 100% varma, että käyttäjä peruuttaa tilauksen jossain vaiheessa ja rahat palautuu. Tuossa vaiheessa on varmasti tilaus jo sisällä jostain muualta ja suussa paska maku. Esim itsellä on verkkokaupassa lokakuussa tehty tilaus OC-mallista. Jos se nyt tulee ennemmin kuin 17.9 tehty tilaus, niin luonnollisesti peruutan tuon 17.9 tilauksen, jonka olen ennakkoon maksanut.

Niin ja siis tuo kortin päivittäminen databaseen on yksinkertaisimmilaaan "update jimms_order_table set product_name = 'strix_3080_OC' where product_name = 'strix_3080_NON_oc' and username = 'XXXXX'" Ei tarvitse kummoista jumppaa. Jonkun kilkuttimenkin tuolle varmaan tekee aika nopeasti. Sitä voi jopa yhdellä komennolla päivittää kaikki normiversiot OC:ksi, mikäli on tarvetta ja timestamppiin ei tarvitse koskea ollenkaan.

En tiedä onko tuossa mitään itkemisen aihetta. Jos kaverilla on pienempi jononumero, niin se on ollut siellä aikaisemmin.
 
Liittynyt
06.09.2017
Viestejä
1 575
No tuo ei aivan pidä paikkaansa. Kortin vaihto varmaan ainoa tapa palvellaa ja myydä "väärän" kortin tilanneita. Jos korttia X ei ole tulossa on lopputulos 100% varma, että käyttäjä peruuttaa tilauksen jossain vaiheessa ja rahat palautuu. Tuossa vaiheessa on varmasti tilaus jo sisällä jostain muualta ja suussa paska maku. Esim itsellä on verkkokaupassa lokakuussa tehty tilaus OC-mallista. Jos se nyt tulee ennemmin kuin 17.9 tehty tilaus, niin luonnollisesti peruutan tuon 17.9 tilauksen, jonka olen ennakkoon maksanut.

Niin ja siis tuo kortin päivittäminen databaseen on yksinkertaisimmilaaan "update jimms_order_table set product_name = 'strix_3080_OC' where product_name = 'strix_3080_NON_oc' and username = 'XXXXX'" Ei tarvitse kummoista jumppaa. Jonkun kilkuttimenkin tuolle varmaan tekee aika nopeasti. Sitä voi jopa yhdellä komennolla päivittää kaikki normiversiot OC:ksi, mikäli on tarvetta ja timestamppiin ei tarvitse koskea ollenkaan.

En tiedä onko tuossa mitään itkemisen aihetta. Jos kaverilla on pienempi jononumero, niin se on ollut siellä aikaisemmin.
Mutta kyse on kahdesta eri tuotteesta, jotka on valmistaja tarjonnut Jimmssin valikoimaan? Miten se on koskaan ollut Jimm'sin tehtävä tässä lähteä vaihtaa noita kortteja ottaa takkiin sen heidän toimittajien nykyisen OC mallin hinnan ja sen tilauksen non OC mallin senaikaisen hinnanerotuksen? Koska noinhan siinä kävisi, että Jimm'sin pitäisi tilata noita kortteja uudella hinnalla, mutta silti veloittaa asiakkailta "rehdisti" tilauksen hinta. :confused:
 
Liittynyt
16.07.2020
Viestejä
1 628
No tuo ei aivan pidä paikkaansa. Kortin vaihto varmaan ainoa tapa palvellaa ja myydä "väärän" kortin tilanneita. Jos korttia X ei ole tulossa on lopputulos 100% varma, että käyttäjä peruuttaa tilauksen jossain vaiheessa ja rahat palautuu. Tuossa vaiheessa on varmasti tilaus jo sisällä jostain muualta ja suussa paska maku. Esim itsellä on verkkokaupassa lokakuussa tehty tilaus OC-mallista. Jos se nyt tulee ennemmin kuin 17.9 tehty tilaus, niin luonnollisesti peruutan tuon 17.9 tilauksen, jonka olen ennakkoon maksanut.

Niin ja siis tuo kortin päivittäminen databaseen on yksinkertaisimmilaaan "update jimms_order_table set product_name = 'strix_3080_OC' where product_name = 'strix_3080_NON_oc' and username = 'XXXXX'" Ei tarvitse kummoista jumppaa. Jonkun kilkuttimenkin tuolle varmaan tekee aika nopeasti. Sitä voi jopa yhdellä komennolla päivittää kaikki normiversiot OC:ksi, mikäli on tarvetta ja timestamppiin ei tarvitse koskea ollenkaan.

En tiedä onko tuossa mitään itkemisen aihetta. Jos kaverilla on pienempi jononumero, niin se on ollut siellä aikaisemmin.
Juurihan Jimms vastasi, että korttia voi vaihtaa. Ei muuta kuin mahdollinen hinnan erotus maksuun ja toisen kortin jonon perälle. Tuollaisella tietokantapäivityksellä se ei kuitenkaan tässä tilanteessa mene edellämainituista syistä, jos yhtään ymmärtää miten näissä raha liikkuu ja ottaa huomioon olemassaolevat jonot.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
16.07.2020
Viestejä
1 628
Mutta kyse on kahdesta eri tuotteesta, jotka on valmistaja tarjonnut Jimmssin valikoimaan? Miten se on koskaan ollut Jimm'sin tehtävä tässä lähteä vaihtaa noita kortteja ottaa takkiin sen heidän toimittajien nykyisen OC mallin hinnan ja sen tilauksen non OC mallin senaikaisen hinnanerotuksen? Koska noinhan siinä kävisi, että Jimm'sin pitäisi tilata noita kortteja uudella hinnalla, mutta silti veloittaa asiakkailta "rehdisti" tilauksen hinta. :confused:
Juuri näin. Jostain tätä porukkaa kuitenkin tuntuu siunaantuvan, jotka eivät tätä ymmärrä.
 
Liittynyt
23.11.2020
Viestejä
19
Näemmä arpaonni ei suosinut, ja oma tilaus jäi taas Ryzen-erän jäljiltä ”odottamaan tuotetta”.
Voiko teiltä udella, että onko 5600X-malleja enää tämän vuoden puolella saapumassa?
Vai onko teillä suunnitelmissa tiedottaa näiden saatavuudesta, kuten RTX-korttien kanssa?

Vähän harmittaa kun näyttis liikkuu postissa, muut osat odottaa kiltisti noutoa, mutta prossua ei näy :/
 
Liittynyt
19.09.2020
Viestejä
26
Mutta kyse on kahdesta eri tuotteesta, jotka on valmistaja tarjonnut Jimmssin valikoimaan? Miten se on koskaan ollut Jimm'sin tehtävä tässä lähteä vaihtaa noita kortteja ottaa takkiin sen heidän toimittajien nykyisen OC mallin hinnan ja sen tilauksen non OC mallin senaikaisen hinnanerotuksen? Koska noinhan siinä kävisi, että Jimm'sin pitäisi tilata noita kortteja uudella hinnalla, mutta silti veloittaa asiakkailta "rehdisti" tilauksen hinta. :confused:
Totta tuo. En nyt sanonut, että pitää vaihtaa ilman mitään välirahaa. Tarjota voi vaikka sitä vaihtoa siihen nykyiseen OC-hintaan. Ainakin sitten saa päättää, että maksaako extraa ja vaihtaa vai pitääkö tilauksen sisässä vanhasta mallista jne. Paska tilannehan tämä on kaikille.
 
Liittynyt
02.10.2020
Viestejä
218
Jimssillä taitaa olla tällä hetkellä vaikeuksia toimittaa myös varastossa olevia tuotteita. Perjantaina päivällä tilattu tuote odottaa edelleen käsittelyä.
 
Liittynyt
23.11.2020
Viestejä
19
Jimssillä taitaa olla tällä hetkellä vaikeuksia toimittaa myös varastossa olevia tuotteita. Perjantaina päivällä tilattu tuote odottaa edelleen käsittelyä.
Juu näyttiksen kans oli sama. Keskiviikkona tilattu, eilen lähti liikkeelle.
Pientä ruuhkaa näköjään mutta kyllä ne sieltä lähtee :)
 
Liittynyt
19.09.2020
Viestejä
26
Juurihan Jimms vastasi, että korttia voi vaihtaa. Ei muuta kuin mahdollinen hinnan erotus maksuun ja toisen kortin jonon perälle. Tuollaisella tietokantapäivityksellä se ei kuitenkaan tässä tilanteessa mene edellämainituista syistä, jos yhtään ymmärtää miten näissä raha liikkuu ja ottaa huomioon olemassaolevat jonot.
Andan tiedät itsekkin, että tuossa ei ole mitään järkeä tällä hetkellä. Turha siis trollata.
 
Liittynyt
19.09.2020
Viestejä
26
No eipä siinä teikäläisenkään ehdotuksessa. Joten jos tässä joku trollaamisen aloitti, niin voi katsoa peiliin?
Et nyt varmaan tajunnut mitä tarkoitin. Voin siis vielä selittää sen niin ehkä ymmärrät. Eli vaihtaa kortin A korttiin B ja maksaa sen erotuksen joka on vaikka 100€. Siis nykyisen kortin listahinnan ei sitä joka se oli 3kk sitten. Mutta joo. Ehkä tässä nyt ei voi muuta kuin toivoa parasta. Ehkä tuo 3080 TI on muutenkin järkevämpi ostos
 
Liittynyt
16.07.2020
Viestejä
1 628
Et nyt varmaan tajunnut mitä tarkoitin. Voin siis vielä selittää sen niin ehkä ymmärrät. Eli vaihtaa kortin A korttiin B ja maksaa sen erotuksen joka on vaikka 100€. Siis nykyisen kortin listahinnan ei sitä joka se oli 3kk sitten. Mutta joo. Ehkä tässä nyt ei voi muuta kuin toivoa parasta. Ehkä tuo 3080 TI on muutenkin järkevämpi ostos
Ja sanoin juuri tuon saman asian "trollaus" viestissäni sen tietokantajupinasi sijaan, missä et puhunut mitään erotuksen korvaamisesta. Kumpi tässä nyt ei ymmärtänyt? Toisen kortin jonon eteen ei tietenkään pääse, jos sitä yritit hakea asiaa mainitsematta, koska siinä sitten taas tulee parkua toisesta suunnasta.
 
Liittynyt
19.09.2020
Viestejä
26
Ja sanoin juuri tuon saman asian "trollaus" viestissäni sen tietokantajupinasi sijaan, missä et puhunut mitään erotuksen korvaamisesta. Kumpi tässä nyt ei ymmärtänyt? Toisen kortin jonon eteen ei tietenkään pääse, jos sitä yritit hakea asiaa mainitsematta, koska siinä sitten taas tulee parkua toisesta suunnasta.
Se oli siinä aikasemmassa viestissä. Missä puitiin samaa asiaa. Ymmärrettävää, että meni sen takia ohi. Ehkä vähän epäselvästi myös ilmaistu. Ei nyt kannata repiä pelihousuja. Näitä sattuu. Lähinnä hain sitä jonon vaihtoa, jos tuotetta x ei tule. Ilman, että lentää jonon perälle. Nämä on näitä uniikkeja tilanteita. Muutenhan noita voitaisiin vaikka puhtaasti arpoa. Asuksen vikahan tämä pääosin on kun listaa ohjaimia joita ei sitten toimiteta.

Itsellä Strix 3080 non OC tilauksessa. En tiedä onko noita edes suomeen tullut vielä yhtään kappaletta. Lähinnä tässä tilanteessa harmittaa, että korttia ei voi vaihtaa esimerkiksi OC malliin (välirahat luonnollisesti maksamalla).
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
22.12.2019
Viestejä
52
Heitänpä omankin lusikkani tähän soppaan. Jimssin sivuilla listataan "lisää koriin" sellaisiakin näytönohjaimia kuten esim. Gigabyte GeForce RTX 3080 AORUS XTREME -näytönohjain, 10GB GDDR6X - 1 049,00€ , joita ei ole saapunut eikä oikeesti saatu käyttäjille asti vielä ensimmäistäkään kipaletta ?, myynti tuskin tuolle versiolle alkoi eilen ?. Minun puolesta olkoon listoilla, mutta olisiko se parempi systeemi näiden kaikkien surullisten julkaisujen kohdalla jo heti alussa ?, että tuollaisia ei voisi kukaan tilata/ostaa vielä ollenkaan ?, jos omassa varastossa ei ole kuitenkaan mitään myytävää ja saatavuuskin tukkureiden kautta on nolla ja/tai jossakin epämääräisessä hamassa tulevaisuudessa ?, jälleenmyyjähän tietää lopulta tilanteen paljon paremmin ver. ostajaan, niin ei ehkä ? tulisi näitä itkupotkuraivareita ainakaan niin paljon sen takia, kun toimitus on kuukausia kuukausia ja kuukausia lopulta myöhässä :hmm: . Pelkillä mielikuvilla tyhjän myyminen kuukausia johtaa vaan tähän mihinkä jo on päädytty, osa porukasta on kyr.... tilanteeseen ja ensimmäinen kohde on aina tietysti se jälleenmyyjä/ketju. Nykyihmisen tila on mun mielestä hyvin pitkälti kaikki mulle heti eikä viidestoista päivä- moodissa, että sitä vaan mietin voisiko tässä olla jotakin kehittämisen paikkaa tulevaisuutta ajatellen ?.
 
Liittynyt
16.07.2020
Viestejä
1 628
Se oli siinä aikasemmassa viestissä. Missä puitiin samaa asiaa. Ymmärrettävää, että meni sen takia ohi. Ehkä vähän epäselvästi myös ilmaistu. Ei nyt kannata repiä pelihousuja. Näitä sattuu. Lähinnä hain sitä jonon vaihtoa, jos tuotetta x ei tule. Ilman, että lentää jonon perälle. Nämä on näitä uniikkeja tilanteita. Muutenhan noita voitaisiin vaikka puhtaasti arpoa. Asuksen vikahan tämä pääosin on kun listaa ohjaimia joita ei sitten toimiteta.
Jeps, tilanne selvä ja pelihousutkin ovat vielä ihan ehjät :) Ymmärrettävästi Jimms ei tuota tarjoa, koska ei siinä oikeastaan voita mitään. Asiakkaista osa kärsisi ja osa voittaisi. En tiedä sitten mikä näissä olisi jatkossa hyvä ratkaisu. Tilausten määrän rajoittaminenkaan ei oikein toimi, kun ihmiset kuitenkin mieluummin haluavat edes jonoon kuin käyvät aina erien saapuessa uutta F5 skabaa ja tuokin pitäisi sitten saada kaikille jälleenmyyjille pakolliseksi, jotta toimisi edes jotenkin. Haluttuja tuotteita tuskin ikinä tulee olemaan tarpeeksi kaikille myynnin alkaessa.
 
Liittynyt
19.09.2020
Viestejä
26
Jeps, tilanne selvä ja pelihousutkin ovat vielä ihan ehjät :) Ymmärrettävästi Jimms ei tuota tarjoa, koska ei siinä oikeastaan voita mitään. Asiakkaista osa kärsisi ja osa voittaisi. En tiedä sitten mikä näissä olisi jatkossa hyvä ratkaisu. Tilausten määrän rajoittaminenkaan ei oikein toimi, kun ihmiset kuitenkin mieluummin haluavat edes jonoon kuin käyvät aina erien saapuessa uutta F5 skabaa ja tuokin pitäisi sitten saada kaikille jälleenmyyjille pakolliseksi, jotta toimisi edes jotenkin. Haluttuja tuotteita tuskin ikinä tulee olemaan tarpeeksi kaikille myynnin alkaessa.
Tapiirilla oli aika hyvä pointti. Tuo jono on ihan hyvä ja toimiva. Lähinnä mikä on aiheuttanut tuskaa on tuo, että sieltä tuli valmistajien toimesta listauksiin kortteja joita ei ollut aikomustakaan laittaa tuotantoon (Tai laitetaan tuotantoon 6kk jälkijunassa). Tämähän ei ole mitenkään Jimmsin vika, mutta tuo Tapiirin ehdottama, että listataan tulevaisuudessa kortteja sitä mukaan kun niistä on oikeasti eriä tulossa voisi olla hyvä ratkaisu. Toki tuossakin on sitten omat ongelmansa kuten myyjällä riski tilata määrä X tuotetaa jota ei ole etukäteen myyty. Tosin tälläisessä tilanteessa tuo riski on aika pieni.
 

Alensia

Custom-titteli
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
3 811
Huoh.. Joudun poistamaan tämän ketjun seuratuista ihan tuosta näyttisnillityksen syystä. Päivittäin kymmeniä samansisältöisiä vinkumisia asiasta, joista valtaosaa voisi puida tuolla RTX 3000 -seurantaketjussa. Jimm's on mielestäni hoitanut tiedottamisen todella hyvin, ottaen huomioon minkä verran sitä faktaa on ollut tarjota. Ymmärrän tietty että näyttiksen odottelijoita korpeaa, mutta pitkän aikaa tässä ketjussa kaikki hyödyllinen on hukkunut tuohon vinkumassaan. Tiedustelkaa chatissa, yksärillä tai sähköpostilla omia jonopaikkoja tai lähettäkää virtuaalinen raivonne, mutta käsittääkseni tämän ketjun ei pitäisi olla se paikka. Ainakaan se ei palvele valtaosaa lukijoista millään tapaa. Tällainen asiakaspalvelu, mitä Jimm's tarjoaa, on kuitenkin ainutlaatuista suomenmaalla.

PS. Anteeksi off-topic, minulla ei ole näyttistä jonossa, eikä tällä erää muutakaan asiaa.
 
Liittynyt
25.10.2016
Viestejä
359
Muuttuisimme mieluusti näytönohjaimiksi, jos voisimme. Valitettavasti tässä vaiheessa ratkaisuja on rajallisesti - tilauksen voi jättää voimaan jolloin näytönohjain varautuu sille silloin kun sitä mahdollisesti joskus tulee, näytönohjaimen voi vaihtaa toiseen tuotteeseen (jolloin jonopaikka nollaantuu) tai tilauksen voi perua, jolloin tietenkin palautamme rahat tilillesi ensi tilassa.
Harmittaahan tuo kun alkuperäinen arvaus ei osunut oikeaan. Itsekin olin ekan sähköpostin mukaan 1-2kk jengissä, nyt kuukausi myöhemmin edelleen 1-2kk mutta siitä ei voi Jimssiä syyttää. Paras arvaus on paras arvaus vaikka arvaus olisi paska.

Jimms voisi repiä irtopisteitä kertomalla jotain tiedonmuruja sieltä kulissien takaa. Miten tuo tilaus toimittajalta oikeasti tapahtuu? Miten tukkuri vaikuttaa asiaan? Tuleeko tuotteet jostain Keski-Euroopan satamasta isommasta kuljetuksesta? Käytttääkö toimittajat lentorahtia, laivarahtia vai Gigantin ojanpohjarekkoja? Miten ne päätyvät Suomeen? Onko huhut(?) siitä ASUSsen uudesta euroopan logistiikkahubista totta - miten tämä vaikuttaa toimituksiin? Johtuuko jo kohtuu hyvältä näyttänyt ASUKsen korttien toimitustahdin hyytyminen tähän? Olisi matskua useampaankin blogikirjoitukseen ja innokkaat odottelijat saisivat lisää läpinäkyvyyttä siihen missä heidän rakas pienokainen voisi teoriassa olla menossa.
 
Liittynyt
19.11.2016
Viestejä
15
Näemmä arpaonni ei suosinut, ja oma tilaus jäi taas Ryzen-erän jäljiltä ”odottamaan tuotetta”.
Voiko teiltä udella, että onko 5600X-malleja enää tämän vuoden puolella saapumassa?
Vai onko teillä suunnitelmissa tiedottaa näiden saatavuudesta, kuten RTX-korttien kanssa?

Vähän harmittaa kun näyttis liikkuu postissa, muut osat odottaa kiltisti noutoa, mutta prossua ei näy :/
Tähän liittyen, allokoitiinko noi tän viikon 415 kpl autom. jo tilauksille? Eli jos omalla tilauksella ei nyt näy niin ei ole tulossa?
 
Liittynyt
24.04.2018
Viestejä
46
Pitikös tuon 3080 infosähköpostin tulla kaikille 3080 tilanneille, vai onko tuohon pitänyt ilmoittautua jossain? Ei nimittäin moista ole näkynyt...
 
Liittynyt
23.11.2020
Viestejä
19
Tähän liittyen, allokoitiinko noi tän viikon 415 kpl autom. jo tilauksille? Eli jos omalla tilauksella ei nyt näy niin ei ole tulossa?
Ilmeisesti. Laitoin tilausta sisään tossa lauantaina, eikä näemmä itselleni ainakaan riittänyt.
a.png

Taitaapi mennä tammikuulle, ellei Jimmylle ole vielä tän vuoden puolella uutta erää saapumassa.
 
Liittynyt
19.11.2016
Viestejä
15
Toki, siltähän se näyttää. Varmistusta hain. Toi 400+ kpl kuulostaa omaan korvaan kohtuulliselta määrältä. Aika hyvin jos noin monta nörttiä on jonossa ;)
 
Liittynyt
23.11.2020
Viestejä
19
Toki, siltähän se näyttää. Varmistusta hain. Toi 400+ kpl kuulostaa omaan korvaan kohtuulliselta määrältä. Aika hyvin jos noin monta nörttiä on jonossa ;)
Juu, itselläkin oli sormet vielä aamupäivällä ristissä kun mietin että varmastihan 400kpl yhtä mallia riittää, kun Jimms ei tietenkään näiden ainoa jälleenmyyjä Suomessa ole.
Aliarvioin muiden nörttien määrän :D
 
Liittynyt
06.01.2017
Viestejä
159
Tämä nyt on enemmän postiin liittyvää, mutta eiköhän osata kertoa miten homma menee.
Kun Jimmsistä tilaa tuotteen postiennakolla, tuleeko Jimmsiltä ilmoitus milloin tuote lähtee heiltä?
Tuleeko postilta ainoastaan kirjeen muodossa ilmoitus että paketti on noudettavissa, vai voiko sen tiedon saada tekstiviestinä?
 
Liittynyt
06.09.2017
Viestejä
1 575
Tämä nyt enemmän postiin liittyvää, mutta eiköhän osata kertoa miten homma menee.
Kun Jimmsistä tilaa tuotteen postiennakolla, tuleeko Jimmsiltä ilmoitus milloin tuote lähtee heiltä?
Tuleeko postilta ainoastaan kirjeen muodossa ilmoitus että paketti on noudettavissa, vai voiko sen tiedon saada tekstiviestinä?
Tulee mailia kun lähtee, sekä tekstari kun noudettavissa, kunhan on tilauksen yhteydessä puh nro. Omaposti on kanssa hyvä palvelu nettitilausten seurantaan :tup:.
 
Liittynyt
16.07.2020
Viestejä
1 628
Tulee mailia kun lähtee, sekä tekstari kun noudettavissa, kunhan on tilauksen yhteydessä puh nro. Omaposti on kanssa hyvä palvelu nettitilausten seurantaan :tup:.
+1 Omaposti appikselle. Sieltä saa myös lokerokoodin tai QR koodin tiskille paketin hakemista varten. Jimmsin kannalta offtopiccina sillä saa myös valita ulkomaisille toimituksille toimituspaikan plus tietty muita postin palveluja pystyy käyttämään :)
 
Liittynyt
31.08.2019
Viestejä
28
Jimssillä taitaa olla tällä hetkellä vaikeuksia toimittaa myös varastossa olevia tuotteita. Perjantaina päivällä tilattu tuote odottaa edelleen käsittelyä.
Toimitusaika-arvio: 1-6 työpäivää
eli 11.12.2020 jälkeen voit tulla huutelemaan :D
 
Liittynyt
31.08.2019
Viestejä
28
Et nyt varmaan tajunnut mitä tarkoitin. Voin siis vielä selittää sen niin ehkä ymmärrät. Eli vaihtaa kortin A korttiin B ja maksaa sen erotuksen joka on vaikka 100€. Siis nykyisen kortin listahinnan ei sitä joka se oli 3kk sitten. Mutta joo. Ehkä tässä nyt ei voi muuta kuin toivoa parasta. Ehkä tuo 3080 TI on muutenkin järkevämpi ostos
miltä sinusta itsestä tuntuisi vaikka oc ostajana kun yhtäkkiä jonossa kiilaisi parisataa non-oc ostajaa edelle :D
Itse en ainakaan tykkäisi. Tuo mainitsemasi homma toimisi jos jotain kortteja olisi oikeasti varastossa. NYT EI ole.
 
Liittynyt
24.10.2016
Viestejä
2 656
Jimms ei ehkä ole pahis, mutta heidän asiakaspalvelusa on kyllä täysin olematon. Korttia ei voi vaihtaa, arviot on hyödyttömiä ja kaupassa/emailla lupaillaan eri pelejä kylkiäisiksi joita ei kuitenkaan saa. Kiitos tyhjästä.
Olisihan se aika persuksesta jos minun kortti, tässä tapauksessa Eagle OC 3080, jota olen odotellut julkaisusta asti annettaisiinkin tullessaan jollekin muulle joka vaihtoi korttinsa vaikkapa pari viikkoa sitten. Tai ylipäätänsä toisen kortin jonosta vain kiilaisi kauan odottaneen eteen. Näetkö ongelman? Mitään "tilalle annettavaa" ei varastossa kuljeskele vapaanakaan niin kuinkas tuo vaihto tällaisessa tilanteessa menisi? Tiskin alle saldolta piiloon kortteja tilauksiaan peruville, sehän jos mikä ei olisi enää reilua ketään kohtaan, vai mitä?

Eihän tuo toimisi millään tasolla, aspakin täyttyisi vielä pahemmin korttiaan peruvien "kiilaustoiveista" ja koko touhu olisi sen jälkeen vielä enemmän umpisolmussa.
En ymmärrä väitettä olemattomasta asiakaspalvelustakaan, esimerkiksi viimeeksi sain tiedon että seuraavasta näkyvästä erästä saan korttini. Millaista muuta tietoa kukaan tarvitsee kuin että tulee tai ei tule. Jos se tieto ei tyydytä, sitten on vain tyydyttävä odottamaan tai laitettava uusi arpa alulle.

Arviot ei varmaankaan ole maailman hyödyllisimpiä mutta sillähän yritetään ymmärettävästi helpottaa asiakaspalvelun työtä, sillä he myöskään eivät voi tarkemmin asioita sanoa.
Kun on luetun ymmärtänyt, ei välttämättä tarvitse kysyä samaa asiaa asiakaspalvelusta. Tätä touhua kun on nyt seurannut niin ihan samoilla haasteilla kaupat menee muuallakin esim. Proshopin suunnalla, ei se Michael siellä foorumilla kuita taivaalta sen enempää lupaile kuin Jimssikään.

Pelihän on vaihtunut Bundlessa, ja sekin ymmärrettävästi on Nvidian määrittelemä asia. Ei taaskaan Jimmsistä kiinni.
 
Viimeksi muokattu:
Toggle Sidebar

Statistiikka

Viestiketjut
237 325
Viestejä
4 157 283
Jäsenet
70 408
Uusin jäsen
maurichia

Hinta.fi

Ylös Bottom