Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

Tila
Keskustelu on suljettu.
Liittynyt
15.12.2018
Viestejä
127
En oikein ymmärrä tätä hidastuneen palvelun puolustelua kun tämän päivän verkkokaupassa tavara lähtee useimmiten samana tai viimeistään seuraavana päivänä liikenteeseen ja se trendi on ollu useissa kaupoissa, myös Jimm'sillä tähän asti jo useita vuosia. Nopea toimitus on yksi verkkokaupan kulmakivistä tänä päivänä niin on todella outoa pitää 1-2 viikon toimitusaikoja jotenkin normaalina tai hyväksyttävänä, varsinkin kun tavara on melko tavallista ja kysyntä suhteellisen kovaa. Toimitusajoista sen verran, että tuo toimitusaika lasketaan yleensä ainakin tilausta seuraavasta työpäivästä ja tarkoittaa arkipäivinä, eli toimitusaika vaikkapa 1-6 päivää ja perjantaina tilattu tuote voi tarkoittaa sitä, että tuote on asiakkaalla viimeistään viikon päästä tulevana maanantaina. Ei mielestäni ihan tätä päivää varsinkaan varastosta heti löytyville tuotteille.

Mutta jos tätä linjaa halutaan jatkaa niin ainakin oman harrastustilini tyhjentelen jatkossa muualle.
Ehdottomasti juuri näin! Tähän hyvänä esimerkkinä eräästä nimeltämainitsemattomasta Ruotsissa sijaitsevasta vaatetusliikkeestä tilasin tavaraa tämän viikon tiistaina, ja seurannan mukaan tänään perjantaina pitäisi paketti olla perillä itä-rajalla. Jos ulkomaan paketitkin tulevat 3-4 työpäivässä, on tuo 6 työpäivää aika pitkä aika Suomen sisällä liikkuville varastotuotteille.
 
Liittynyt
07.08.2019
Viestejä
15
En oikein ymmärrä tätä hidastuneen palvelun puolustelua kun tämän päivän verkkokaupassa tavara lähtee useimmiten samana tai viimeistään seuraavana päivänä liikenteeseen ja se trendi on ollu useissa kaupoissa, myös Jimm'sillä tähän asti jo useita vuosia. Nopea toimitus on yksi verkkokaupan kulmakivistä tänä päivänä niin on todella outoa pitää 1-2 viikon toimitusaikoja jotenkin normaalina tai hyväksyttävänä, varsinkin kun tavara on melko tavallista ja kysyntä suhteellisen kovaa. Toimitusajoista sen verran, että tuo toimitusaika lasketaan yleensä ainakin tilausta seuraavasta työpäivästä ja tarkoittaa arkipäivinä, eli toimitusaika vaikkapa 1-6 päivää ja perjantaina tilattu tuote voi tarkoittaa sitä, että tuote on asiakkaalla viimeistään viikon päästä tulevana maanantaina. Ei mielestäni ihan tätä päivää varsinkaan varastosta heti löytyville tuotteille.

Mutta jos tätä linjaa halutaan jatkaa niin ainakin oman harrastustilini tyhjentelen jatkossa muualle.
Tämä on kyllä täysin totta. Nopeudella, täsmällisyydellä ja luotettavuudella verkkokauppa voi kilpailla Suomessa. Toimitusaika 1-6 vrk varastossa oleville tuotteille kertoo, että prosessissa ehkä jotain häikkää.

Toisaalta asiakaspalvelu näyttää toimivan hyvin ja vastaukset tulee nopeasti ja rehellisesti.
 
Liittynyt
29.10.2016
Viestejä
479
Njoo, itellä kun ei oo niin hoppu näiden romppeiden kanssa niin ei nosta verenpainetta toimitusajat lähes ollenkaan verrattuna sitten kikantin ja powerin hinta/saatavuus -kikkailuihin, huonompiin 1-2 vuoden takuisiin kun täältä saa sen valmistajan antaman 3v jos ovat sen luvanneet jota myös harrastaa myös prooshop jne. Sitten jos on joku kampanja niin muissa putiikeissa saa verkkistä myöten yleensä vääntää että tuleeko nyt tässä valmistajan se ja tämä kuponki/peli yms mukana.

Postikuluttomuuskin on harvinaista herkkua kun aina tarvii jotain pikkusälää mutta hinnat kyllä heittelee joskus paljonkin joten ei mikään putiikki täysin puhtain paperein pääse. (kirjoitettu haribon nallekarkkien vaikutuksen alaisena;)
 

LateLJ

Tukijäsen
Liittynyt
11.01.2017
Viestejä
18
Tämä on kyllä täysin totta. Nopeudella, täsmällisyydellä ja luotettavuudella verkkokauppa voi kilpailla Suomessa. Toimitusaika 1-6 vrk varastossa oleville tuotteille kertoo, että prosessissa ehkä jotain häikkää.

Toisaalta asiakaspalvelu näyttää toimivan hyvin ja vastaukset tulee nopeasti ja rehellisesti.
Jep, jotain häikkää on kun tiistaina tehty tilaus varastosta olevasta tuotteesta lähtee liikkeelle ehkä lauantaina. Kun tuotteissa lukee, että toimitusaika-arvio on jopa 1 päivä, niin sitä vähän olettaisi tuotteen lähtevän viimeistään seuraavana arkipäivänä liikkeelle kun otetaan vielä huomioon postin viiveet.

Nyt viimeaikaisten tilausten perusteella se varastotuotteen tilaus lähtee liikkelle noin 4 päivän päästä. Mielestäni tuota toimitusaika-arvion alarajaa pitäisi pistää taaksepäin, kun 1-2 päivän arvio ei vaikuta nykyisessä tilanteessa lainkaan realistiselta.

Asiakaspalvelun laatu ja tilausten postikuluttomuus pitää vielä kokonaiskuvan plussan puolella, mutta tuo tilausten saapumisen arvaamattomuus pistää vähän ärsyttämään.
 
Liittynyt
31.03.2017
Viestejä
275
Msi:n Max emoja koska tulossa? B450 maxit erityisemmin kiinnostais (tomahawk, gaming plus etc).
 
Liittynyt
21.04.2018
Viestejä
20
Nyt jännätään, jotta onko arvioitu toimitusaika kuinka lähellä. Tänään sivujen mukaan 3900x:ää varastoon (arvio), niin hyvällä tuurilla itellä osat ensi viikon alussa.
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 983
Pahoittelemme tilapäistä ruuhkaa tilauksien käsittelyssä. Kirimme kokoajan tilauksia kiinni. Tähän aikaan vuodesta kesälomakausi sekä aikaistuneet veronpalautukset ovat aiheuttaneet toimituksissa valitettavasti pientä viivettä. Pyrimme mahdollisimman pikaisesti pääsemään normaaliin rytmiin. Kiireellisissä tapauksissa kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme esimerkiksi chat-palvelun välityksellä.
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 983
Mitähän tuo "kokoonpanossa" tilatieto mahtaa tarkoittaa? Tänään meni tuohon tilaan. Lähteekö paketti vielä tänään, että kerkeää ennen viikonloppua perille?
Kokoonpanossa tila tarkoittaa siis että tilaus on jo kokoopanomme käsittelyssä. Toki tämä saattaa sitten tarkoittaa hieman tilauksesta riippuen, ovatko komponentit vielä laatikossa odottelemassa vai jo varsinaisesti jonkun hyppysissä ja ruuveja kiristellään.
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 983
ARCTIC Z2-3D (Gen 3) -monitorivarsi kahdelle monitorille, musta - 99,90€ Tätä on nyt viime viikon alusta asti odoteltu, silloin tilattu ja joka päivä toimitusaika-arvio vaan pomppaa päivillä eteenpäin.. Onko muut tilailleet tätä lähiviikkoina, onko tullut perille? Asiakaspalvelusta kyselty ja kuulemma 7.8. eli tänään olisi oma kappale pitänyt saapua, mutta ei tainnut osua arvio kohdalleen. Tuotesivulla saapumisarvio nyt jo 15.8. eli yli viikolla on siirtynyt eteenpäin. Liekkö vaan tukkuri sekoillut tms.
Hei, ainakin tänään saatiin muutama kappale varastoon. Ensi viikon alkupuolella pitäisi sitten tulla lisää. Laitatko vaikka yksärillä vielä tilausnumeroa niin katsotaan mikä on tilauksen tilanne.
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 983
@Jimm's Mitään arviota koska on tulossa MSI B450 MAX emolevyjä? Mielummin tilaisin teiltä, kuin ulkomailta.
Tällä hetkellä ei valitettavasti ole tarkempaa tietoa saatavuudesta. Elokuun aikana näitä pitäisi kyllä tulla. Otetaan listoille heti kun jostain vain saadaan.
 
Liittynyt
28.09.2017
Viestejä
31
Ilmeisesti 3900X:n saatavuus on tosiaan heikolla tolalla. Juuri keskustelin chatissa aspan kanssa ja kyselin oman 23.7 tilatun prossun kohtaloa niin ei todennäköisesti riitä mulle asti ensiviikolla tulevasta erästä, jonka siis piti tulla tänään 9.8.
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 983
Samsung 49" LC49RG90SSU, 120Hz kaareva pelinäyttö, musta/tum.harmaa - 1 499,00€

Mitäs tuon näytön niille neste ralli versioille tapahtui? Ilmoitus on poistunut ja odottaa tuotteita näkyy tilauksessa. Oliko se niin että odottaa vain että näytöt tulisi takaisin varastoon tapahtumasta?
Näytöt ovat meille nyt palautuneet ja laitettu matkaan näitä tilanneille. Muutama kappale vielä vapaana varastossa. Mikä lie tuossa sitten ollut jos ovat hetkittäin olleet poissa sivuilta.
 
Liittynyt
15.12.2018
Viestejä
127
Hei, ainakin tänään saatiin muutama kappale varastoon. Ensi viikon alkupuolella pitäisi sitten tulla lisää. Laitatko vaikka yksärillä vielä tilausnumeroa niin katsotaan mikä on tilauksen tilanne.
Joo, oli näköjään tilauksen status muuttunut "odottaa käsittelyä"!
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 983
Msi:n Max emoja koska tulossa? B450 maxit erityisemmin kiinnostais (tomahawk, gaming plus etc).
Näiden saatavuudesta tosiaan ei tällä hetkellä ole vielä tarkempaa tietoa. Elokuun aikana piti olla tulossa saataville. Otetaan listoille heti kun jostain vain saadaan.
 
Liittynyt
26.01.2019
Viestejä
2
1-4 päivää toimitusaika, neljäs päivä mennyt eikä mitään ole tapahtunut, jos tuotteessa olisi oikea toimitusaika näkynyt niin olisin muualta tilannut.
 

Apukuski

BANNATTU
BANNED
Liittynyt
19.07.2017
Viestejä
1 546
1-4 päivää toimitusaika, neljäs päivä mennyt eikä mitään ole tapahtunut, jos tuotteessa olisi oikea toimitusaika näkynyt niin olisin muualta tilannut.
Ehkä siksi juuri lukee 1-4?

Tosin kuulun ihmisiin joka yllättyy positiivisesti jos tilattu tavara tulee 2 viikon sisään. Koskaan ei omat tilaukset kestäneet Jimmsiltä. En kyllä hetkeen(omistussuhteiden muuttumisen jälkeen?) ole tilannut.
 

Ukko Ylijumala

BANNATTU
BANNED
Liittynyt
20.07.2019
Viestejä
201
Mua kanssa jäänyt vähän mietityttämään kun kolmatta kokonaista työpäivää tilaus on "Toimitettavissa, odottaa käsittelyä" ja kaikkia tuotteita löytyy saldon mukaan roppakaupalla. Miksei varastossa olevat tuotteet liiku???
Liian vähän työvoimaa. Jos on jo vuoden kerran ollut ruuhkaa.
 
Liittynyt
19.10.2016
Viestejä
946
Itsellä oli 5 tuotetta tilauksessa josta yhtä tuotetta ei ollut varastossa ja odotettiin. Laitoin chattiin pyynnön että saisiko tilauksen paloiteltua niin ehkä 30min sisään oli seurantakoodi sähköpostissa ja paketit nyt jo seurannassa ovat hyvän matkaa tullut meikäläistäpäin. Että kyllä siellä jotain oikeinkin tehdään vaikka ketjua lukiessa vähän eri kuvan saa.
 
Liittynyt
15.12.2018
Viestejä
127
Itsellä oli 5 tuotetta tilauksessa josta yhtä tuotetta ei ollut varastossa ja odotettiin. Laitoin chattiin pyynnön että saisiko tilauksen paloiteltua niin ehkä 30min sisään oli seurantakoodi sähköpostissa ja paketit nyt jo seurannassa ovat hyvän matkaa tullut meikäläistäpäin. Että kyllä siellä jotain oikeinkin tehdään vaikka ketjua lukiessa vähän eri kuvan saa.
Milloin toimii milloin ei, välillä ei auta vaikka kuinka chattiin ruikuttaa, välillä käy juuri noin että 30min sisään on paketti postissa.
 

Ukko Ylijumala

BANNATTU
BANNED
Liittynyt
20.07.2019
Viestejä
201
Itsellä oli 5 tuotetta tilauksessa josta yhtä tuotetta ei ollut varastossa ja odotettiin. Laitoin chattiin pyynnön että saisiko tilauksen paloiteltua niin ehkä 30min sisään oli seurantakoodi sähköpostissa ja paketit nyt jo seurannassa ovat hyvän matkaa tullut meikäläistäpäin. Että kyllä siellä jotain oikeinkin tehdään vaikka ketjua lukiessa vähän eri kuvan saa.
Tietenkin tehdään asioita oikein myös. Ei kai kukaan nyt ole Jimssiä paskaksi haukkunut. totuus nyt vaan on se että jos jatkuvasti on ruuhkaa, niin töissä on yksinkertaisesti liian vähän porukkaa. Ei kai ne kesälomat tulleet yllätyksenä, samaan aikaanhan ne on joka vuosi.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
5 120
Itsellä oli 5 tuotetta tilauksessa josta yhtä tuotetta ei ollut varastossa ja odotettiin. Laitoin chattiin pyynnön että saisiko tilauksen paloiteltua niin ehkä 30min sisään oli seurantakoodi sähköpostissa ja paketit nyt jo seurannassa ovat hyvän matkaa tullut meikäläistäpäin. Että kyllä siellä jotain oikeinkin tehdään vaikka ketjua lukiessa vähän eri kuvan saa.
Noissa tapauksissa se chatin ihminen käy itse lyömässä tavaran pakettiin ja lähtevien rullakkoon.
 

E.T

Liittynyt
27.02.2017
Viestejä
6 259
Mitäs on tapahtunut Seasonic Focus+ Gold 650W:lle kun ei näy koko hinnastossa?

Ei Seasonic muistaakseni ole tuolle sarjalle korvaajaa julkistanut.
 
Liittynyt
03.12.2018
Viestejä
100
Onko tosta 3900X saapumisista/toimituksista mitään tarkempaa tietoa?
Tiedän, että olin ensimmästen joukossa tuota tilaamassa (tilausvahvistus tärähtänyt meiliin 7.7. klo 16:01) ja koitin tänään chätistä aiheesta kysellä, mutta nyt yhdeksän tuntia kysymyksestä en vieläkään ole saanut mitään vastausta...

Se mitä nyt logistiikasta mitään parin kymmenen vuoden kokemuksella ymmärrän ja tältä foorumilta "huhuja" luettua, onko mahdollisesti käynyt niin, että tuotteet olisivat kuitenkin saapuneet teille, mutta näiden vastaanotto prosessi venyy ensiviikolle ja näin ollen toimitukset meille kuluttajille sitten ensi viikon aikana?

Niin kamala rusina kuume nyt yli kuukauden tuotetta odottaneena, että rehellisiä vastauksia epätietoinen kaipailisi :D
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 983
Mitäs on tapahtunut Seasonic Focus+ Gold 650W:lle kun ei näy koko hinnastossa?

Ei Seasonic muistaakseni ole tuolle sarjalle korvaajaa julkistanut.
Vähän heikolta vaikuttaa tämän saatavuus tällä hetkellä, minkä takia poistunut myynnistä. Katsotaan vielä, palautuuko takaisin valikoimaan vai tuleeko jotain muuta tilalle :confused:
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 983
Onko tosta 3900X saapumisista/toimituksista mitään tarkempaa tietoa?
Tiedän, että olin ensimmästen joukossa tuota tilaamassa (tilausvahvistus tärähtänyt meiliin 7.7. klo 16:01) ja koitin tänään chätistä aiheesta kysellä, mutta nyt yhdeksän tuntia kysymyksestä en vieläkään ole saanut mitään vastausta...

Se mitä nyt logistiikasta mitään parin kymmenen vuoden kokemuksella ymmärrän ja tältä foorumilta "huhuja" luettua, onko mahdollisesti käynyt niin, että tuotteet olisivat kuitenkin saapuneet teille, mutta näiden vastaanotto prosessi venyy ensiviikolle ja näin ollen toimitukset meille kuluttajille sitten ensi viikon aikana?

Niin kamala rusina kuume nyt yli kuukauden tuotetta odottaneena, että rehellisiä vastauksia epätietoinen kaipailisi :D
Tuotevastaavan tietojen mukaan ensimmäisen erän pitäisi vihdoin saapua tulevan viikon alkupuolella, jolloin saadaan alkupään tilaukset liikkeelle. Näistä on laitettu tieto logistiikalle, että saadaan heti saldoille ettei jää roikkumaan ovelle :tup:
 

zod

Liittynyt
09.07.2019
Viestejä
35
Heips! Huomasin, että teillä on muutama t.bone tuote myynnissä. Onko mahdollista lisätä "the t.bone MS 60" popfiltteri/popkiller tai jokin vastaava (pienikokoinen) yksilö. Vastaavia esim. "Auray OMPF-33", "WindTech PopGard 2000"

Tämmöinen ihan näppärä ja ei sitte tarttisi muualta tilailla :)
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 983
Heips! Huomasin, että teillä on muutama t.bone tuote myynnissä. Onko mahdollista lisätä "the t.bone MS 60" popfiltteri/popkiller tai jokin vastaava (pienikokoinen) yksilö. Vastaavia esim. "Auray OMPF-33", "WindTech PopGard 2000"

Tämmöinen ihan näppärä ja ei sitte tarttisi muualta tilailla :)
Laitetaan kyselyä tuotevastaavan puolelle! :)

Muoks. t.bone MS 60 on luotuna nyt tuotteeksi :tup: muita malleja ei ollut valitettavasti meidän toimittajilta saatavilla :oops:
 
Viimeksi muokattu:

E.T

Liittynyt
27.02.2017
Viestejä
6 259
Vähän heikolta vaikuttaa tämän saatavuus tällä hetkellä, minkä takia poistunut myynnistä. Katsotaan vielä, palautuuko takaisin valikoimaan vai tuleeko jotain muuta tilalle :confused:
Antec HCG Gold voisi olla yksi mahdollisesti hyvään hintaan saatava vaihtoehto tuolle, jos näyttää että Seasonicin saatavuus on loppunut.

Tosin voihan se olla että Zen2 Ryzenit ovat lisänneet niin paljoa harrastajien osien ostelua, että sen takia varastot ovat tyhjentyneet kaikkialla.
650W lienee se myyvin koko.
 
Liittynyt
19.10.2016
Viestejä
631
Ei koskaan tullut vastausta, tai sitten se meni ainakin iteltä ihan ohi. Onko tietoa tuleeko Eurooppaan, teille, ja milloin G Wolves Skoll -hiirtä?
 
V

Vauhtimursu

Vieras (tunnus poistettu)
Pahoittelemme tilapäistä ruuhkaa tilauksien käsittelyssä. Kirimme kokoajan tilauksia kiinni. Tähän aikaan vuodesta kesälomakausi sekä aikaistuneet veronpalautukset ovat aiheuttaneet toimituksissa valitettavasti pientä viivettä. Pyrimme mahdollisimman pikaisesti pääsemään normaaliin rytmiin. Kiireellisissä tapauksissa kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluumme esimerkiksi chat-palvelun välityksellä.
3 viikon odottelu täyttyi ja toimitusaika-arviot vain juoksee eteenpäin miksi te edes myytte "eioota" ?
Tietokonekaupalla on jo gaming plus MAX emoja myynnissä, toimitusaika-arvio 4-10pv mutta miksei teillä ? Voinko palauttaa vielä oman emolevyni b450 vaikka se on käytössä kasatussa kokoonpanossa mutta tahdon tuon saman emon max versiona ?

Ei toimitusten venyminen taida jimmsin vika olla, taitaa vaan komponentit mennä kuin kuumille kiville että ei tiettyjen osien saaminen helpompaa ole mistään muualtakaan...
 
Liittynyt
16.10.2016
Viestejä
627
Nyt jotain invenstointeja kehiin! Caseking kyllä rahoittaa.

Nämä parannukset toimituksiin on pakko olla kunnossa ennen Amazonin tuloa!
 

Focus0

System Specialist
Liittynyt
01.12.2016
Viestejä
2 054
Alun perin tilasin WD:n 500GB SSD:n mutta toimitus-aikataulu ei ilmeisesti aivan pitänyt paikkaansa niin kiireessä Jimmsin asiakaspalvelijan kanssa sovellettiin ja vaihdettiin MX500:een. SSD saatiin postin matkaan eilen perjantaina ja nyt Smartpostista noudettuna SSD on asennettu koneeseen. Unity hommelit alkaa maanantaina niin ei tullut edes kiire saada härveli nippuun :D Kiitos Jimms tätäkin kautta.
 
Liittynyt
03.06.2017
Viestejä
86
Terve.

Saako uuden Phanteks Eclipse P400A:n mesh-etupaneleita erikseen ja käykö ne suoraan Phanteks Eclipse P400S:n?
 
Liittynyt
25.06.2018
Viestejä
6
Onko teillä RMA puolella kovakin kiire? tein tossa noin viikko sitten teille palautuksen. Tässä odotellen rahoja takaisin tililleni.
 

Jimm's

Jimm's PC-Store
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
6 983
Ei koskaan tullut vastausta, tai sitten se meni ainakin iteltä ihan ohi. Onko tietoa tuleeko Eurooppaan, teille, ja milloin G Wolves Skoll -hiirtä?
Terve! En ainakaan löytänyt tähän vastausta mistään. Tiedustellaan mikä tilanne.

Muoks. Valitettavasti tätä ei toistaiseksi ainakaan ollut meidän toimittajilta saatavilla laisinkaan. Model O -hiirtä puolestaan olisi heti saatavilla ;)
 
Viimeksi muokattu:
Tila
Keskustelu on suljettu.
Toggle Sidebar

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjut
239 648
Viestejä
4 187 305
Jäsenet
70 776
Uusin jäsen
Fancy

Hinta.fi

Ylös Bottom