Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Jimm's
  • Aloitettu Aloitettu
Tila
Keskustelu on suljettu.
Mitäs ihmettä tämä on, eikö tosiaan saa takuusta vastavaa tilalle? Isäntä yritti saada 2x8Gb DDR4 kittiä takuuseen. Ei kai nyt oikeasti takuusta tarvitse maksaa melkein satasta, että saa samat 16Gt muistia tilalle mitä on takuuseen lähetettykin??


Valmistusvika on korjattava ilmaiseksi

Hei

Tarvitsemme lisätietoja RMA-tapaukseenne nro. Xxxx liittyen.

Palauttamanne tuote on todettu vialliseksi. Valitettavasti palauttamaanne tuotetta ei ole enää saatavilla.

Tarjoamme teille myös mahdollisuutta päivittää palauttamanne viallisen tuotteen parempaan tuotteeseen välirahaa vastaan. Tässä tilanteessa saatte myös uudelle tuotteelle uuden takuun.
Hyvitämme viallisesta tuotteesta alkuperäisen myyntihinnan eli 94,90 euroa vaihdossa toiseen tuotteeseen. Suosittelemme valikoimastamme seuraavaa tuotetta, jota on heti saatavilla: http://www.jimms.fi/tuote/F4-3200C16D-16GVKB.
Tuotteiden välinen hintaerotus on 95,00 euroa. Hintaeron voitte maksaa postiennakolla, jolloin lisäämme 3,65 euron postiennakkokulun. Tällä maksu- ja toimitustavalla saamme tuotteen nopeimmin matkaan.

Ilmoitattehan miten haluatte asiassa toimia vastaamalla tähän viestiin.


Ystävällisesti / Best regards,

Asiakaspalvelu / Customer service

Jimm's PC-Store Oy
Lukkosepänkatu 7
20320 Turku, Finland

Phone: +358 29 70 70700
E-mail: asiakaspalvelu@jimms.fi
Web: www.jimms.fi
 
Viimeksi muokattu:
Desgorr sanoi:
Mitäs ihmettä tämä on, eikö tosiaan saa takuusta vastavaa tilalle? Isäntä yritti saada 2x8Gb DDR4 kittiä takuuseen. Ei kai nyt oikeasti takuusta tarvitse maksaa melkein satasta, että saa samat 16Gt muistia tilalle mitä on takuuseen lähetettykin??
Napsauta laajentaaksesi...
No jos nimenomaan samaa tuotetta ei enää ole valikoimissa niin noinhan se menee? Eri asia jos samasta tuotteesta vaadittaisiin lisärahaa, kuten tuossa linkissäsi.
 
_j03_ sanoi:
No jos nimenomaan samaa tuotetta ei enää ole valikoimissa niin noinhan se menee? Eri asia jos samasta tuotteesta vaadittaisiin lisärahaa, kuten tuossa linkissäsi.
Napsauta laajentaaksesi...
Mut kyllähän vastaava pitää saada ilmaiseksi vaikkei valikoimassa samaa olekkaan
 
ID-Cooling SF-12025-RGB-TRIO, 120mm RGB PWM-laitetuuletin, 3 kpl (Foorumitarjous! norm.39,90e!) (25 €)

Rgb tuulettimet itselle vieraita.
Kytkentäänkö tuuletin tuon RGB johdon lisäksi pwm fan headeriin vai mistä tuo pwm ohjaus tuulettimelle tulee?

Kuvissa ei tuulettimen johtoja näy ollenkaan.
 
FTom sanoi:
ID-Cooling SF-12025-RGB-TRIO, 120mm RGB PWM-laitetuuletin, 3 kpl (Foorumitarjous! norm.39,90e!) (25 €)

Rgb tuulettimet itselle vieraita.
Kytkentäänkö tuuletin tuon RGB johdon lisäksi pwm fan headeriin vai mistä tuo pwm ohjaus tuulettimelle tulee?

Kuvissa ei tuulettimen johtoja näy ollenkaan.
Napsauta laajentaaksesi...
Tuulettimista lähtee kaksi johtoa, toinen perus 4-pin tuulettimen headeriin ja toinen RGB-johto.
Varoituksen sanana halvalla saa harvoin hyvää ja jos tehokkaat/hiljaiset tuulettimet on hakusessa niin katsoisin muita vaihtoehtoja. Toisaalta jos vain haluaa jotkin perus RGB tuulettimet näön vuoksi niin tuolla hinnalla ei voi mennä pieleen. :)
 
Uumas sanoi:
Mut kyllähän vastaava pitää saada ilmaiseksi vaikkei valikoimassa samaa olekkaan
Napsauta laajentaaksesi...

Se vähän riippuu. Esim. kun ostin ensimmäisen muistitikkuni (Kingston 128mb) se tuli ikuistakuulla. Kun se sitten hajosi niin annettiin takuusta 4Gb Kingston Datatraveler 3G tilalle. (Mille tosin vain 5v takuu eikä ikuista / niin pitkään kuin Kingston firmana on pystyssä..)

Toki ymmärrän miksi päätyivät tuohon eikä esim. alkuperäisen hinnan korvaamiseen (mikä olisi ollut varmaan luokkaa ~40€ tms.) ja ilmeisesti 4Gb oli pienin mitä silloin tekivät.
 
Taneli- sanoi:
Se vähän riippuu. Esim. kun ostin ensimmäisen muistitikkuni (Kingston 128mb) se tuli ikuistakuulla. Kun se sitten hajosi niin annettiin takuusta 4Gb Kingston Datatraveler 3G tilalle. (Mille tosin vain 5v takuu eikä ikuista / niin pitkään kuin Kingston firmana on pystyssä..)

Toki ymmärrän miksi päätyivät tuohon eikä esim. alkuperäisen hinnan korvaamiseen (mikä olisi ollut varmaan luokkaa ~40€ tms.) ja ilmeisesti 4Gb oli pienin mitä silloin tekivät.
Napsauta laajentaaksesi...
Lifetime takuu on tuotteen oletettu elinikä. Muistitikuissa oli aikoinaan suhteettoman nopea kehitystahti, halvimman hinta oli aina se ~9.90€ mutta kapasiteetti tuplaantui nopeasti.

Alkuperäisestä 2x8Gb DDR4, kyllä kai valmistajalta jokin nuo ehdot täyttävä löytyisi? Muistien hintakehitys on ollut noususuuntainen, mutta takuukäsittelyssä pitäisi huomioida sen alunperin ostetun tuotteen tämän hetkinen hinta/arvo. Myynnistä poistuneet tuotteet merkataan usein jopa 50% hinnalla, mutta yhä relevantista tuotteesta kehdataan verrata vanhaa halpaa myyntihintaa vs. nykyinen kallistunut vastaava?
 
Takuusta kuuluu saada vastaava tuote ilman, että asiakas joutuu mitään välejä maksamaan. Näin se meni ainakin itse kaupan kassalla ollessani.
 
kjns sanoi:
Tehdäänpä uusintatarkastus Cherry KC 6000 slimistä, joillain firmoilla näytti näitä olevan jo listoilla ainakin mustana Nordic-varianttina ja toimitusaikalupausta elokuulle. Joko näkyy myyntikanavissa teilläkin?

JK-1600PN-1 4025112088667 Pan-Nordic silver white 105+6
JK-1600PN-2 4025112088599 Pan-Nordic black black 105+6
Napsauta laajentaaksesi...


Näyttäisi siltä että tavarantoimittaja listaa jo "JK-1600PN-2 " mallia, mutta arvio sijoittuu edelleen elokuun loppupuolelle. :) JK-1600PN-1 -mallia ei näy vielä listoilla.
 
Desgorr sanoi:
Mitäs ihmettä tämä on, eikö tosiaan saa takuusta vastavaa tilalle? Isäntä yritti saada 2x8Gb DDR4 kittiä takuuseen. Ei kai nyt oikeasti takuusta tarvitse maksaa melkein satasta, että saa samat 16Gt muistia tilalle mitä on takuuseen lähetettykin??


Valmistusvika on korjattava ilmaiseksi

Hei

Tarvitsemme lisätietoja RMA-tapaukseenne nro. Xxxx liittyen.

Palauttamanne tuote on todettu vialliseksi. Valitettavasti palauttamaanne tuotetta ei ole enää saatavilla.

Tarjoamme teille myös mahdollisuutta päivittää palauttamanne viallisen tuotteen parempaan tuotteeseen välirahaa vastaan. Tässä tilanteessa saatte myös uudelle tuotteelle uuden takuun.
Hyvitämme viallisesta tuotteesta alkuperäisen myyntihinnan eli 94,90 euroa vaihdossa toiseen tuotteeseen. Suosittelemme valikoimastamme seuraavaa tuotetta, jota on heti saatavilla: http://www.jimms.fi/tuote/F4-3200C16D-16GVKB.
Tuotteiden välinen hintaerotus on 95,00 euroa. Hintaeron voitte maksaa postiennakolla, jolloin lisäämme 3,65 euron postiennakkokulun. Tällä maksu- ja toimitustavalla saamme tuotteen nopeimmin matkaan.

Ilmoitattehan miten haluatte asiassa toimia vastaamalla tähän viestiin.


Ystävällisesti / Best regards,

Asiakaspalvelu / Customer service

Jimm's PC-Store Oy
Lukkosepänkatu 7
20320 Turku, Finland

Phone: +358 29 70 70700
E-mail: asiakaspalvelu@jimms.fi
Web: www.jimms.fi
Napsauta laajentaaksesi...
Hei,

Olittekin jo lähestyneet meitä myös sähköpostitse. Välitimme tämän asian takuuosastollemme ratkaistavaksi. Palaamme asiaan mahdollisimman pikaisesti kun saamme tähän heidän kantansa.
 
mustekylpy sanoi:
Lifetime takuu on tuotteen oletettu elinikä. Muistitikuissa oli aikoinaan suhteettoman nopea kehitystahti, halvimman hinta oli aina se ~9.90€ mutta kapasiteetti tuplaantui nopeasti.
Napsauta laajentaaksesi...

Tämä lienee sinun oma tulkintasi?
Esim. vanhemmillani on ikuistakuulla oleva leipäveitsi. Se on minua vanhempi ja vaihdettu ainakin 2 kertaan ilmaiseksi uuteen, toisella kerralla puinen kahvaosa hajosi käytössä ja ensimmäisen vaihtokerran syytä en muista. Eli teoriassa jos he elävät tarpeeksi pitkään tuo "ikuistakuulla" oleva leipäveitsi voi saada kolmannenkin vaihdon ja kestää päälle 80 tai 100 vuotta käyttöä. Toki voidaan kysyä moniko henkilö nykyisin säästäisi leipäveitsen ostopakkausta vuosikymmeniä siihen saakka että tuote hajoaa että saisi valmistajalta uuden tai toimiiko tuo takuu jos esim. itse perin joskus kyseisen veitsen? (Vastaus on tietysti henkilö joka on joko itse elänyt pula-ajalla tai syntynyt sota-ajan aikaan ja oppinut sen aikaiset arvot + tuskin toimii koska en muistaisi mikä veitsi se on tai en jaksaisi etsiä epäilemättä jostain nytkin löytyvää pakkausta juuri tuolle tuotteelle ja postittaa sitä muistaakseni ruotsiin tehtaalle takuuta varten.)

Mutta teoriassa olet oikeassa. Nykyisin esim. muisteissa jos sinulla on "ikuistakuulla" oleva DDR1 muistikampa, 1Gb DDR1 400.. ..todella kallis ja hyvä tuote. Kun se menee hajalle ET saa uutta tilalle. Eikä tuossa puhuta edes 50 vuoden takuusta.. ..eli nykyisin ikuinen ei tarkoita ikuista eikä lue edes kyseisen tuotteen tiedoissa (vaan jossain nettisivuilla ehkä, mitä vanhemmat ihmiset eivät koskaan tule näkemään).
 
Terve!

Olisiko teilla myynnissa fractal define R5 kotelolle ruuvisettia mika tulee kotelon mukana? Omat ovat havinneet paremman puoliskon "jarjestelyn" myota.

Kiitokset etukateen
 
Jimm's sanoi:
Kummankin saatavuus on epävarma, siksi netissäkin "vahvistamaton" :/
Napsauta laajentaaksesi...

Eli kannattaako edes tilata? Kun ei ole sinun kokemusta tukkureista ja myyntikanavasta, niin en lähde itse arvailemaan. Ostaisin mielelläni, mutta toisaalta en halua odottaa 3 kk ja sitten saada vastausta, että "ei onnistu."
 
halcyon sanoi:
Eli kannattaako edes tilata? Kun ei ole sinun kokemusta tukkureista ja myyntikanavasta, niin en lähde itse arvailemaan. Ostaisin mielelläni, mutta toisaalta en halua odottaa 3 kk ja sitten saada vastausta, että "ei onnistu."
Napsauta laajentaaksesi...

No varastoon niitä ei ainakaan tilaamatta tule, että sillä voit lyödä vaikka postiennakkotilauksen sisään - tietenkin postiennakkokulu voi tuntua tuon hintaisessa tuotteessa vähän kohtuuttomalta.
 
Viimeksi muokattu:
Jimm's sanoi:
Meillä ei valitettavasti ole kyseisiä settejä myytäväksi, mutta valmistajalta löytyy:
Define R5 Accessory Kit, 7,99 €
Napsauta laajentaaksesi...
Eli saako mitään näitä Fractalin varaosia teidän kautta?

Itseä kiinnostelis Node 304 PSU Cable, 5,90 € ja jossei noita saa, niin löytyykö vastaavaa kaapelia, mielellään samoinpäin olevaa eli johto lähtee oikealle kun C13-liitintä katsoo niin päin että pinnit muodostaa "V:n".

E: miksei kulmatonkin käy, mikäli vaan on toinen pää tollanen naarasmallinen ja melko lyhyt eli koteloon mahtuva
 
Viimeksi muokattu:
Rozor sanoi:
Kuinka nopeasta muistista oli alunperin kyse?
Napsauta laajentaaksesi...

HX426C15FBK2/16

2x8GB HyperX Fury DDR4 2666MHz, CL15

Ja 5 vuoden takuulla.

_j03_ sanoi:
No jos nimenomaan samaa tuotetta ei enää ole valikoimissa niin noinhan se menee? Eri asia jos samasta tuotteesta vaadittaisiin lisärahaa, kuten tuossa linkissäsi.
Napsauta laajentaaksesi...

Jep, tosiaan eri tuote tuo mikä lähetettiin takuuseen. Tuli vähän vauhdilla kirjoitettua tuo teksti kun piti lähteä mökille. Lähes vastaava kuitenkin näyttäisi olevan tämä: Kingston 16GB (2x8GB) Hyper X Fury, DDR4 2666MHz, CL16, 1.20V, Musta - 192,00€

Mutta katsotaan miten tämän kanssa käy. Ainakin aikaisemmin Jimm's hoitanut takuut asiallisesti, josta pointsit.
 
Viimeksi muokattu:
Onko mahdollista saada logitech G Pro hiiren hintaa alaspäin kun gigantti myy sitä 50e
 
Viimeksi muokattu:
Taitaapi olla eka kerta kun täytyy jättää risuja aspalle.

Viikonloppuna tilattu K70 ja parin kybän edestä muuta sälää. Tänään tuli postista ilmoitus, että lähetys noudettavissa. Smartpost lootassahan oli pieni pussi joka sisälsi kaikki muut kamat paitsi itse näppäimistön, kuitissa kylläkin kaikki listattuna.
Ei muuta kuin aspaan soitto pussi kourassa ja ilmoitus puutteellisesta toimituksesta. Ei pahoittelun pahoittelua, pelkästään kerrottiin, että viestiä menee pakkaajille jotka katsovat kun ehtivät jos jotain on jäänyt lähettämättä.

Noh, laitettu kuvat tuosta pikkupussista ja sen sisällöstä sähköpostin aspaan. Mokiahan aina sattuu, mutta ehkä hiukan panostaisin enemmän asiakkaan huomioimiseen.
 
Infinity sanoi:
Taitaapi olla eka kerta kun täytyy jättää risuja aspalle.

Viikonloppuna tilattu K70 ja parin kybän edestä muuta sälää. Tänään tuli postista ilmoitus, että lähetys noudettavissa. Smartpost lootassahan oli pieni pussi joka sisälsi kaikki muut kamat paitsi itse näppäimistön, kuitissa kylläkin kaikki listattuna.
Ei muuta kuin aspaan soitto pussi kourassa ja ilmoitus puutteellisesta toimituksesta. Ei pahoittelun pahoittelua, pelkästään kerrottiin, että viestiä menee pakkaajille jotka katsovat kun ehtivät jos jotain on jäänyt lähettämättä.

Noh, laitettu kuvat tuosta pikkupussista ja sen sisällöstä sähköpostin aspaan. Mokiahan aina sattuu, mutta ehkä hiukan panostaisin enemmän asiakkaan huomioimiseen.
Napsauta laajentaaksesi...
Pahoittellen että paketista on puuttunut tuote tässä tapuaksessa. Olemme laittaneet juurikin asian eteenpäin että saadaan teille heti aamusta tuo puutuva tuote matkaan. Laitamme myös asian eteenpäin ja selvitetään mitä tilanteessa on tapahtunut meidän päässä.
 
Jimm's sanoi:
Pahoittellen että paketista on puuttunut tuote tässä tapuaksessa. Olemme laittaneet juurikin asian eteenpäin että saadaan teille heti aamusta tuo puutuva tuote matkaan. Laitamme myös asian eteenpäin ja selvitetään mitä tilanteessa on tapahtunut meidän päässä.
Napsauta laajentaaksesi...
Kiitos, mokia tapahtuu parhaimmillekin, ei siinä mitään.
 
Signa sanoi:
Eli saako mitään näitä Fractalin varaosia teidän kautta?

Itseä kiinnostelis Node 304 PSU Cable, 5,90 € ja jossei noita saa, niin löytyykö vastaavaa kaapelia, mielellään samoinpäin olevaa eli johto lähtee oikealle kun C13-liitintä katsoo niin päin että pinnit muodostaa "V:n".

E: miksei kulmatonkin käy, mikäli vaan on toinen pää tollanen naarasmallinen ja melko lyhyt eli koteloon mahtuva
Napsauta laajentaaksesi...

Varaosia saa virallisesti ainoastaan Fractalin oman kaupan kautta. Joskus satunnaisesti meiltä löytyy jotain kikkuloita myytäväksi, jos on kasaukseen jäänyt. Tällaista ei kyllä valitettavasti saada :/
 
Tila
Keskustelu on suljettu.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
258 460
Viestejä
4 496 848
Jäsenet
74 209
Uusin jäsen
merts

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom