Sinä hyödyt siitä, mitä Jimm's tietää! / Jimm's PC:n oma ketju

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Jimm's
  • Aloitettu Aloitettu
Tila
Keskustelu on suljettu.
Desgorr sanoi:
Mitäs ihmettä tämä on, eikö tosiaan saa takuusta vastavaa tilalle? Isäntä yritti saada 2x8Gb DDR4 kittiä takuuseen. Ei kai nyt oikeasti takuusta tarvitse maksaa melkein satasta, että saa samat 16Gt muistia tilalle mitä on takuuseen lähetettykin??


Valmistusvika on korjattava ilmaiseksi

Hei

Tarvitsemme lisätietoja RMA-tapaukseenne nro. Xxxx liittyen.

Palauttamanne tuote on todettu vialliseksi. Valitettavasti palauttamaanne tuotetta ei ole enää saatavilla.

Tarjoamme teille myös mahdollisuutta päivittää palauttamanne viallisen tuotteen parempaan tuotteeseen välirahaa vastaan. Tässä tilanteessa saatte myös uudelle tuotteelle uuden takuun.
Hyvitämme viallisesta tuotteesta alkuperäisen myyntihinnan eli 94,90 euroa vaihdossa toiseen tuotteeseen. Suosittelemme valikoimastamme seuraavaa tuotetta, jota on heti saatavilla: http://www.jimms.fi/tuote/F4-3200C16D-16GVKB.
Tuotteiden välinen hintaerotus on 95,00 euroa. Hintaeron voitte maksaa postiennakolla, jolloin lisäämme 3,65 euron postiennakkokulun. Tällä maksu- ja toimitustavalla saamme tuotteen nopeimmin matkaan.

Ilmoitattehan miten haluatte asiassa toimia vastaamalla tähän viestiin.


Ystävällisesti / Best regards,

Asiakaspalvelu / Customer service

Jimm's PC-Store Oy
Lukkosepänkatu 7
20320 Turku, Finland

Phone: +358 29 70 70700
E-mail: asiakaspalvelu@jimms.fi
Web: www.jimms.fi
Napsauta laajentaaksesi...
Hei,

Olittekin jo lähestyneet meitä myös sähköpostitse. Välitimme tämän asian takuuosastollemme ratkaistavaksi. Palaamme asiaan mahdollisimman pikaisesti kun saamme tähän heidän kantansa.
 
mustekylpy sanoi:
Lifetime takuu on tuotteen oletettu elinikä. Muistitikuissa oli aikoinaan suhteettoman nopea kehitystahti, halvimman hinta oli aina se ~9.90€ mutta kapasiteetti tuplaantui nopeasti.
Napsauta laajentaaksesi...

Tämä lienee sinun oma tulkintasi?
Esim. vanhemmillani on ikuistakuulla oleva leipäveitsi. Se on minua vanhempi ja vaihdettu ainakin 2 kertaan ilmaiseksi uuteen, toisella kerralla puinen kahvaosa hajosi käytössä ja ensimmäisen vaihtokerran syytä en muista. Eli teoriassa jos he elävät tarpeeksi pitkään tuo "ikuistakuulla" oleva leipäveitsi voi saada kolmannenkin vaihdon ja kestää päälle 80 tai 100 vuotta käyttöä. Toki voidaan kysyä moniko henkilö nykyisin säästäisi leipäveitsen ostopakkausta vuosikymmeniä siihen saakka että tuote hajoaa että saisi valmistajalta uuden tai toimiiko tuo takuu jos esim. itse perin joskus kyseisen veitsen? (Vastaus on tietysti henkilö joka on joko itse elänyt pula-ajalla tai syntynyt sota-ajan aikaan ja oppinut sen aikaiset arvot + tuskin toimii koska en muistaisi mikä veitsi se on tai en jaksaisi etsiä epäilemättä jostain nytkin löytyvää pakkausta juuri tuolle tuotteelle ja postittaa sitä muistaakseni ruotsiin tehtaalle takuuta varten.)

Mutta teoriassa olet oikeassa. Nykyisin esim. muisteissa jos sinulla on "ikuistakuulla" oleva DDR1 muistikampa, 1Gb DDR1 400.. ..todella kallis ja hyvä tuote. Kun se menee hajalle ET saa uutta tilalle. Eikä tuossa puhuta edes 50 vuoden takuusta.. ..eli nykyisin ikuinen ei tarkoita ikuista eikä lue edes kyseisen tuotteen tiedoissa (vaan jossain nettisivuilla ehkä, mitä vanhemmat ihmiset eivät koskaan tule näkemään).
 
Terve!

Olisiko teilla myynnissa fractal define R5 kotelolle ruuvisettia mika tulee kotelon mukana? Omat ovat havinneet paremman puoliskon "jarjestelyn" myota.

Kiitokset etukateen
 
Jimm's sanoi:
Kummankin saatavuus on epävarma, siksi netissäkin "vahvistamaton" :/
Napsauta laajentaaksesi...

Eli kannattaako edes tilata? Kun ei ole sinun kokemusta tukkureista ja myyntikanavasta, niin en lähde itse arvailemaan. Ostaisin mielelläni, mutta toisaalta en halua odottaa 3 kk ja sitten saada vastausta, että "ei onnistu."
 
halcyon sanoi:
Eli kannattaako edes tilata? Kun ei ole sinun kokemusta tukkureista ja myyntikanavasta, niin en lähde itse arvailemaan. Ostaisin mielelläni, mutta toisaalta en halua odottaa 3 kk ja sitten saada vastausta, että "ei onnistu."
Napsauta laajentaaksesi...

No varastoon niitä ei ainakaan tilaamatta tule, että sillä voit lyödä vaikka postiennakkotilauksen sisään - tietenkin postiennakkokulu voi tuntua tuon hintaisessa tuotteessa vähän kohtuuttomalta.
 
Viimeksi muokattu:
Jimm's sanoi:
Meillä ei valitettavasti ole kyseisiä settejä myytäväksi, mutta valmistajalta löytyy:
Define R5 Accessory Kit, 7,99 €
Napsauta laajentaaksesi...
Eli saako mitään näitä Fractalin varaosia teidän kautta?

Itseä kiinnostelis Node 304 PSU Cable, 5,90 € ja jossei noita saa, niin löytyykö vastaavaa kaapelia, mielellään samoinpäin olevaa eli johto lähtee oikealle kun C13-liitintä katsoo niin päin että pinnit muodostaa "V:n".

E: miksei kulmatonkin käy, mikäli vaan on toinen pää tollanen naarasmallinen ja melko lyhyt eli koteloon mahtuva
 
Viimeksi muokattu:
Rozor sanoi:
Kuinka nopeasta muistista oli alunperin kyse?
Napsauta laajentaaksesi...

HX426C15FBK2/16

2x8GB HyperX Fury DDR4 2666MHz, CL15

Ja 5 vuoden takuulla.

_j03_ sanoi:
No jos nimenomaan samaa tuotetta ei enää ole valikoimissa niin noinhan se menee? Eri asia jos samasta tuotteesta vaadittaisiin lisärahaa, kuten tuossa linkissäsi.
Napsauta laajentaaksesi...

Jep, tosiaan eri tuote tuo mikä lähetettiin takuuseen. Tuli vähän vauhdilla kirjoitettua tuo teksti kun piti lähteä mökille. Lähes vastaava kuitenkin näyttäisi olevan tämä: Kingston 16GB (2x8GB) Hyper X Fury, DDR4 2666MHz, CL16, 1.20V, Musta - 192,00€

Mutta katsotaan miten tämän kanssa käy. Ainakin aikaisemmin Jimm's hoitanut takuut asiallisesti, josta pointsit.
 
Viimeksi muokattu:
Onko mahdollista saada logitech G Pro hiiren hintaa alaspäin kun gigantti myy sitä 50e
 
Viimeksi muokattu:
Taitaapi olla eka kerta kun täytyy jättää risuja aspalle.

Viikonloppuna tilattu K70 ja parin kybän edestä muuta sälää. Tänään tuli postista ilmoitus, että lähetys noudettavissa. Smartpost lootassahan oli pieni pussi joka sisälsi kaikki muut kamat paitsi itse näppäimistön, kuitissa kylläkin kaikki listattuna.
Ei muuta kuin aspaan soitto pussi kourassa ja ilmoitus puutteellisesta toimituksesta. Ei pahoittelun pahoittelua, pelkästään kerrottiin, että viestiä menee pakkaajille jotka katsovat kun ehtivät jos jotain on jäänyt lähettämättä.

Noh, laitettu kuvat tuosta pikkupussista ja sen sisällöstä sähköpostin aspaan. Mokiahan aina sattuu, mutta ehkä hiukan panostaisin enemmän asiakkaan huomioimiseen.
 
Infinity sanoi:
Taitaapi olla eka kerta kun täytyy jättää risuja aspalle.

Viikonloppuna tilattu K70 ja parin kybän edestä muuta sälää. Tänään tuli postista ilmoitus, että lähetys noudettavissa. Smartpost lootassahan oli pieni pussi joka sisälsi kaikki muut kamat paitsi itse näppäimistön, kuitissa kylläkin kaikki listattuna.
Ei muuta kuin aspaan soitto pussi kourassa ja ilmoitus puutteellisesta toimituksesta. Ei pahoittelun pahoittelua, pelkästään kerrottiin, että viestiä menee pakkaajille jotka katsovat kun ehtivät jos jotain on jäänyt lähettämättä.

Noh, laitettu kuvat tuosta pikkupussista ja sen sisällöstä sähköpostin aspaan. Mokiahan aina sattuu, mutta ehkä hiukan panostaisin enemmän asiakkaan huomioimiseen.
Napsauta laajentaaksesi...
Pahoittellen että paketista on puuttunut tuote tässä tapuaksessa. Olemme laittaneet juurikin asian eteenpäin että saadaan teille heti aamusta tuo puutuva tuote matkaan. Laitamme myös asian eteenpäin ja selvitetään mitä tilanteessa on tapahtunut meidän päässä.
 
Jimm's sanoi:
Pahoittellen että paketista on puuttunut tuote tässä tapuaksessa. Olemme laittaneet juurikin asian eteenpäin että saadaan teille heti aamusta tuo puutuva tuote matkaan. Laitamme myös asian eteenpäin ja selvitetään mitä tilanteessa on tapahtunut meidän päässä.
Napsauta laajentaaksesi...
Kiitos, mokia tapahtuu parhaimmillekin, ei siinä mitään.
 
Signa sanoi:
Eli saako mitään näitä Fractalin varaosia teidän kautta?

Itseä kiinnostelis Node 304 PSU Cable, 5,90 € ja jossei noita saa, niin löytyykö vastaavaa kaapelia, mielellään samoinpäin olevaa eli johto lähtee oikealle kun C13-liitintä katsoo niin päin että pinnit muodostaa "V:n".

E: miksei kulmatonkin käy, mikäli vaan on toinen pää tollanen naarasmallinen ja melko lyhyt eli koteloon mahtuva
Napsauta laajentaaksesi...

Varaosia saa virallisesti ainoastaan Fractalin oman kaupan kautta. Joskus satunnaisesti meiltä löytyy jotain kikkuloita myytäväksi, jos on kasaukseen jäänyt. Tällaista ei kyllä valitettavasti saada :/
 
hsalonen sanoi:
Uskallan väittää, että tätä ei saa mukana toimitetuilla osilla kiinni LGA2011:een..

ID-Cooling SE-214X 120mm PWM jäähdytyssiili, LGA2011/115x/FM2(+)/FM1/AM4/AM3(+)/AM2(+) - 27,90€

Se backplate on vaan LGA115x:lle.. Nyt pitää keskellä yötä metsästää kiinnikkeitä :(
Napsauta laajentaaksesi...
Piti tonkia oman jäähyn laatikko että oliko siinä mukana tuota backplatea, eipä ollut.. Googlailin hieman niin tuohon vasemmanpuoleiseen pitäis mennä heittämällä, jos taasen on oikeanpuoleisen mallinen niin joutuu virittelemään. Kuvat croppasin huananin x79-emon kuvista.

x79mount.png
 
reivi sanoi:
Piti tonkia oman jäähyn laatikko että oliko siinä mukana tuota backplatea, eipä ollut.. Googlailin hieman niin tuohon vasemmanpuoleiseen pitäis mennä heittämällä, jos taasen on oikeanpuoleisen mallinen niin joutuu virittelemään. Kuvat croppasin huananin x79-emon kuvista.

x79mount.png
Napsauta laajentaaksesi...

Kyseinen Huanan on kyseessä :D
 
Huanan voi odottaa, kun nähtävästi sain elämäni ekan risan Seasonicin. Emolevy ei käynnisty, ja virtalähdetesteri piippailee siihen malliin, että rikki on.. Käynpä täyttelemässä RMA:n.

Tänään paketista avattu, ja kytketty suoraan emolevyyn.

edit: ja... se ei vaan tykännyt maadottamattomasta pistorasiasta.. :confused:
En ole edes humalassa, mutta selvästi unen tarpeessa.. MEMTEST saa jäädä huomiseen..
 
Viimeksi muokattu:
Teiltä 13.2 ostettu Samsung 960 EVO NVMe päätti heittää pyyhkeen kehään, miten on takuun laita jos käytän datan palautuksessa jossain firmassa? Oma moka, varmuuskopiointisoftan lisenssi oli vanhentunut ja ilmoitus oli mennyt ohi.
 
Gobi sanoi:
Teiltä 13.2 ostettu Samsung 960 EVO NVMe päätti heittää pyyhkeen kehään, miten on takuun laita jos käytän datan palautuksessa jossain firmassa? Oma moka, varmuuskopiointisoftan lisenssi oli vanhentunut ja ilmoitus oli mennyt ohi.
Napsauta laajentaaksesi...

Luonnollisesti Jimm's ei ole vastuussa kolmansien osapuolten suorittamasta työstä eikä siitä aiheutuvista kuluista tai vahingoista. Mutta noin teoriatasolla, niin kunhan levy on fyysisesti ehjä ja muokkaamaton niin takuu valmistajan suuntaan säilyy.
 
hsalonen sanoi:
Uskallan väittää, että tätä ei saa mukana toimitetuilla osilla kiinni LGA2011:een..

ID-Cooling SE-214X 120mm PWM jäähdytyssiili, LGA2011/115x/FM2(+)/FM1/AM4/AM3(+)/AM2(+) - 27,90€

Se backplate on vaan LGA115x:lle.. Nyt pitää keskellä yötä metsästää kiinnikkeitä :(
Napsauta laajentaaksesi...

Backplatea ei tässä tapauksessa pitäisi tarvita 2011 -kannalle, vaan jäähy kiinnitetään manuaalissakin mainituilla klipseillä suoraan kantaan. Manuskassa on kuvat! Vai puuttuuko nimenomaan klipsit?
 
Jimm's sanoi:
Luonnollisesti Jimm's ei ole vastuussa kolmansien osapuolten suorittamasta työstä eikä siitä aiheutuvista kuluista tai vahingoista. Mutta noin teoriatasolla, niin kunhan levy on fyysisesti ehjä ja muokkaamaton niin takuu valmistajan suuntaan säilyy.
Napsauta laajentaaksesi...

Ok, eihän tuo EVO maksanut kuin 130€, joten jos täytyy tunkeilevia keinoja käyttää datan palautukseen niin saavat repiä ohjaimia irti jne. Toivottavasti pääsevät liitännän kautta palauttamaan, ilmeisesti kumminkin Samsungeissa parempi mahdollisuus saada data talteen kuin esim. Sandforcen ohjaimilla varustetuissa levyissä.
 
Jimm's sanoi:
Backplatea ei tässä tapauksessa pitäisi tarvita 2011 -kannalle, vaan jäähy kiinnitetään manuaalissakin mainituilla klipseillä suoraan kantaan. Manuskassa on kuvat! Vai puuttuuko nimenomaan klipsit?
Napsauta laajentaaksesi...

Kai minun kantani on sitten epästandardi, kun siinä on vaan reiät, jotka on @reivi kuvassa.

Klipsit on tallella, mutta ne tarttisi sen vastakappaleen.

edit: tuommoiseen on kyllä mennyt kiinni Hyper 212 Evo..
 
Viimeksi muokattu:
hsalonen sanoi:
Kai minun kantani on sitten epästandardi, kun siinä on vaan reiät, jotka on @reivi kuvassa.

Klipsit on tallella, mutta ne tarttisi sen vastakappaleen.

edit: tuommoiseen on kyllä mennyt kiinni Hyper 212 Evo..
Napsauta laajentaaksesi...

LGA2011 coolerien sopivuus ei tosiaan ole turhan helppoa. LGA 2011 compatible leima tarkoittaa ainoastaan että toimii jossain LGA2011 lankussa. Ongelmia ilmenee etenkin esim serveri ja joidenkin asrock lankkujen kanssa joissa ei ole PCBssä läpireikiä kiinnityskierteiden kohdalla nimimerkillä Asuksen serverilankku päreiksi Eisbaerin pitkillä ruuveilla:tup:
 
Tila
Keskustelu on suljettu.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
297 228
Viestejä
5 069 199
Jäsenet
81 271
Uusin jäsen
Quizmo

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom