Yritin nyt tehdä 36kk sopimuksen tuonne Enefit:tiin. Palvelu sanoo, että sopimus on tehty ja lähetetty. Sähköpostiin ei kuitenkaan tule sopimusta. Asiakastietojen alta sitä ei myöskään löydy. Yritin tehdä sopimuksen uudestaan, mutta sama juttu. Mistäköhän tämä johtuu. Asiakaspalvelu on mennyt klo 17 kiinni, joten tänään sieltä ei enää vastata.
Onhan sulla edellinen sopimus päättynyt ajanhetkenä, johon yrität uutta sopimusta tehdä (ellei nykyinen sopimus ole toistaiseksi voimassa oleva)? Tai jos olet 14 päivän perumisajalla toisesta firmasta niin oletko jo saanut kuittauksen, että he ovat vahvistaneet peruutuksen?