Älä viitsi lietsoa omaan mielipiteeseesi perustuvaa väärää tietoa. Sopimus sitoo molempia osapuolia, ja tässä lainaus Helenin sopimusehdoista: Jos asiakas purkaa sopimuksen kiinteähintaisen jakson aikana jostain sellaisesta syystä, jota ei ole mainittu sopimusehdoissa, Helen Oy:llä on oikeus periä sopimussakkona 50 eur, jos käyttöpaikan sähkönkulutus vuodessa on korkeintaan 10 000 kWh ja 200 eur, jos vuosikulutus on yli 10 000 kWh.
Ovat itse sen määrittäneet niin, ettei asiassa ole mitään tulkinnanvaraa. Jos noilla sopimusehdoilla tilaa jotain, niin ei asiasta tarvitse enää erikseen kysyä asiakaspalvelusta, Helenillä ei ole mitään mahdollisuutta lähteä tuollaista muuttamaan yksipuolisesti jälkikäteen.