Ravintolaruoan toimituspalvelut (Wolt, foodora, ...)

[Mika__]

Foodoralla on näköjään jonkunlainen raja kuinka paljon korvataan, tuli tänään kun valitin että juoma puuttui tilauksesta:

En muista milloin viimeksi on toimitettu väärään osoitteeseen ja pitänyt saada sitten uusi ruoka, mutta ei taida olla % määrä ongelmana vaan joku kokonaissumma, tilauksia itsellä kuitenkin 341.

Eli kiva että jos lähetit munailee niin mitään ei enää korvata.

Kysy nyt vielä vastaus joltain vastaavalta asiakaspalvelusta ja juttuvinkki medialle.

Kuulostaa erikoiselta jos et saa tilaamaasi tuotetta kun kumipäät mokaa toimituksessa, niin mitään ei korvata.

 

[DiamondTear]

Foodoralla on näköjään jonkunlainen raja kuinka paljon korvataan, tuli tänään kun valitin että juoma puuttui tilauksesta:

En muista milloin viimeksi on toimitettu väärään osoitteeseen ja pitänyt saada sitten uusi ruoka, mutta ei taida olla % määrä ongelmana vaan joku kokonaissumma, tilauksia itsellä kuitenkin 341.

Eli kiva että jos lähetit munailee niin mitään ei enää korvata.

Kannattaa varmaankin tehdä uusi tili ennen kuin jatkat ostoksia.

 

[DiamondTear]

WOLT mainostaa huikeaa kampanjaa, jossa saa 2 kpl isoa tuplapihvi ateriaa 22 euron hintaan. Hesburgerin hinnastossa yksi tuplapihviateria maksaa 9,95 euroa + isompi ateria euron lisää, joten WOLTin tarjous onkin 10 senttiä kalliimpi kuin kahden yksittäisen ison tuplapihviaterian listahinta.
WOLT sivuilta tarkistettuna heillä on jotkin aivan omat (kiskuri) listahinnat, joissa iso tuplapihvihampurilainen maksaa väliltä 11,35 - 13,50 euroa. Siihen päälle vielä kuljetusmaksut. Kusetus totalis maximus.

Ostin normaalin tuplapihviaterian pari viikkoa sitten Jyväskylän ABC asemalta hyödyntäen Hesburger appia. Hinta oli hurjat 7,50 euroa ja kaupan päälle sai pienen kahvin.

Jos käy paikan päältä hakemassa tai syömässä, niin kannattaa verrata ravintolan omaa appia/sivuja Woltiin ja Foodoraan. Alkuvuonna hesen hampurilaisen sai foodoran kautta halvemmalla kuin hesen appista. Tavallisesti on se tietenkin toisin päin, kuten huomasit. Monella ravintolalla on korkeamma normihinnat foodorassa ja woltissa, mutta ei kaikilla.

 

[Ekaros]

WOLT mainostaa huikeaa kampanjaa, jossa saa 2 kpl isoa tuplapihvi ateriaa 22 euron hintaan. Hesburgerin hinnastossa yksi tuplapihviateria maksaa 9,95 euroa + isompi ateria euron lisää, joten WOLTin tarjous onkin 10 senttiä kalliimpi kuin kahden yksittäisen ison tuplapihviaterian listahinta.
WOLT sivuilta tarkistettuna heillä on jotkin aivan omat (kiskuri) listahinnat, joissa iso tuplapihvihampurilainen maksaa väliltä 11,35 - 13,50 euroa. Siihen päälle vielä kuljetusmaksut. Kusetus totalis maximus.

Ostin normaalin tuplapihviaterian pari viikkoa sitten Jyväskylän ABC asemalta hyödyntäen Hesburger appia. Hinta oli hurjat 7,50 euroa ja kaupan päälle sai pienen kahvin.

Isonnus on nykyään 0,7+0,7 eli 1,40 €.

 

[Mika__]

KFC tarjoaa taas -40% alennusta. Tarjousaika 16.5. - 1.2.2026 jota pidän erikoisen pitkänä aikana. Restricted items meinaa käytännössä ei rajoituksia, alennuksen saa järjestään kaikista ruoista.

WOLT mainostaa huikeaa kampanjaa, jossa saa 2 kpl isoa tuplapihvi ateriaa 22 euron hintaan. Hesburgerin hinnastossa yksi tuplapihviateria maksaa 9,95 euroa + isompi ateria euron lisää, joten WOLTin tarjous onkin 10 senttiä kalliimpi kuin kahden yksittäisen ison tuplapihviaterian listahinta.

Vertaat eri hinnastoja. 99% ravintoloista omaa ns oman hinnaston ja Wolt/Foodora-hinnaston. Järjestään esim karvarannepizzerioissa hinnat ovat näissä palveluissa 2-5 euroa kalliimmat palvelun kautta vs suoraan heiltä itseltään soittamalla tai webistä. Appien tarjoamat alennukset, esim Foodora -8 euroa per tilaus saa aina suoraan tilaamalla.

 

[beltone]

Onko muissa maissa kuinka yleistä, että nämä kyseiset lähetit ovat työsuhteessa ruokalähettifirmaan? Ja tarkoittaako tämä meidän korkeimman oikeuden päätös nyt sitä, että lähettifirmat rupeavat tarjoamaan kahta vaihtoehtoa eli joko jatketaan vanhoilla kumppanisuhteilla tai sitten otetaan työntekijäksi, jolloin kiinteä palkka+provikat ja päälle tavoitteet kuten asiakkaiden palautteet, tilauksien toimitusmäärä jne.