Muut Pörssisähkösopimus Eletra 0 e/kk ja 0-marginaali 6 kk ajan

[EX-JAKE]

Itselle tuli Eletralta tämä sama maili jossa sopimusehdot, mutta ei mitään päivämääriä tai yhteenvetoja.

Lumpeelta tuli nyt sitten tuo "olet päättänyt sopimuksesi, älä lähde, tässä 20e lahjakortti" eli ilmeisesti tämä powerin järjestelmä laittaa sopimukset samantien siirtoon eikä valittuna siirtopäivänä?

Päivämäärien puuttumista minäkin mietin. Nyt kuitenkin tuli nykyiseltä sähköyhtiöltä Heleniltä viestiä jossa kiiteltiin asiakkuudesta ja heidän sivuillaan nykyisen sopimuksen päättymispäivämäärä oli vuoden loppuun eli juuri niin kuin pitääkin.

 

[JJ.Strange]

Itse vaihdoin eilen 8.11 ja Helenin sivuilla näkyy sopimuksen päättymispäiväksi 22.11 eli tasan kaksi viikkoa siirtoon.

Mitään vahvistusta siirtopäivästä ei tullut Eletralta, mutta oletinkin 2 viikon siirtoaikaa uuden sopimuksen aloitukselle.

 

[Wolmari]

Tämähän menee sopivasti kun pari vuotta sitten otin BF tarjouksena oomilta ja se päättyy ensi kuun alussa

 

[Seese]

Päivämäärien puuttumista minäkin mietin. Nyt kuitenkin tuli nykyiseltä sähköyhtiöltä Heleniltä viestiä jossa kiiteltiin asiakkuudesta ja heidän sivuillaan nykyisen sopimuksen päättymispäivämäärä oli vuoden loppuun eli juuri niin kuin pitääkin.

Joo datahubissa ja lumpeeen sivuilla näkyi oikein, ensi vuonna vaihtuu kuten pitikin.

 

[d_angzelus]

Datahubissa (Fingrid Customer Portal) näkyy tosiaan oikein. Mutta laskun toimistus näkyisi olevan paperilasku

Tuntuu, että tätä ei oltu ajateltu/tehty loppuun asti asiakkaan näkökulmasta Powerin Eletran sähkömyynti.
Tai onko jollain kokemusta, että miten tuota laskutustapaa voi muuttaa itse vai pitää olla yhteydessä aspaan? Eletran omassa äpissä ei ollut mitään laskutusosiossa?!