Live: io-techin Tekniikkapodcast tänään perjantaina noin klo 15:45 alkaen. Keskustellaan viikon mielenkiintoisimmista tietotekniikka- ja mobiiliaiheista. Suora lähetys YouTubessa. Tule mukaan katselemaan ja keskustelemaan! Linkki lähetykseen >>
Jeps, samaa mieltä.
Noi "OC" eivät siis suoraan tarkoita mitään. On yllin kyllin non-OC malleja jotka on parempia kuin toiset OC mallit. Power limitit ratkaisee.
Itselle tuli sama maili.
Tännekin tulossa 3080 Strix LHR. Mä en löytänyt koko tuotetta verkkiksestä...Itsellenikin tuli verkkokaupasta sama viesti. 3080 Strix lhr olisi sit tulossa, saas vain nähdä kauanko toimituksessa meneeAinakin noita Strixejä valuu sinne tasaiseen tahtiin.
En mäkään, ja se säpössä ollut linkkikin oli suoraan asusin sivuille.. Ei tuu ikinä..
Oiskohan ollu 6. päivä tammikuuta
Multitronicilla ei vissiin ole ollut kauheasti intoa hankkia mitään näyttiksiä viimeiseen vuoteen, mutta lisäksi täytyy sanoa, että custom-mallisia 6800 XT:jä ylipäätään ja erityisesti Sapphireja ei kyllä olisi saaneet vaikka olisivat yrittäneetkin. Niitä ei vaan kerta kaikkiaan ole. Mullakin on 6800 XT Nitro tilattu Multitronicilta jo silloin ennen kuin tulivat yleiseen myyntiin, mutta ei kyllä lämmittänyt tässä tapauksessa jonon kärkisijat yhtään.Onko Multitronicilta kuulunu vielä mitään RX6000-korteista? Mulla on vieläkin siellä Nitro+ SE 6800XT odottamassa tuotetta. Liekkö niillä on aikomustakaan hankkia niitä.
Niin, siis suomessa ei ole. Muualta tulee koko ajan vastaan kuvia vasta kasatuista Sapphiren 6800xt kortilla varustetuista koneista
Tottahan niitä jossain on, Sapphire on kuitenkin iso valmistaja. Mutta ei se ihan pelkästään Suomi ole tässä tapauksessa paitsiossa, koska esim. Proshopin 6000-sarjan tilaustaulukossakin juuri nuo 6800 XT Nitrot oli kaikkein lohduttomimmat koko sen ajan, kun taulukkoja päivittivät (iso liuta toimittamattomia tilauksia julkkaripäivältä vielä viime kesäkuussa). Juuri nyt näyttää SE-mallia sentään Saksassa olevan joissain kaupoissa jopa varastossa. Ehkä Multitronicia olisi aika taas vähän kovistella asiasta, itse en ole jaksanut yli puoleen vuoteen kysyä mitään kun tilanne on joka tapauksessa vaikuttanut toivottomalta. Mutta niin kauan kuin esim. Jimm's näyttää viimeksi saapuneita tammikuussa, niin Multitronic on kyllä suht tyhjä arpa.
Minusta on kuitenkin mielenkiintoista, että noita Nitroja on ollut Jimmsin omistajankin hyllyssä, mutta suomeen niitä ei vaan saada.
Toi taitaa olla jälleenmyyjän oikeus, kun tuotetta ei ole saatavilla. Yleensä toki myyjät haluaa korvata vastaavalla tuotteella, mutta oma arvaukseni olisi ettei voi mitään. Toki heidän olisi pitänyt kysyä, eikä yksipuolisesti ilmoittaa noin. Onhan sinulla oikeus saada se viallinen varmasti takaisinkin, ellet auostu hyvitykseenJahas pieni varotuksen sana Proshopin takuuhommista, tekivät pikku jekut takuukeissisä.
Lähetin proshopille takuuseen tuommosen msrp hintasen 3060ti dualin rämisevien tuulettimien takia. Tänään tuli sitten viesti että hyvittävät tuotteen tilille, standardi tekstin saattelemana (spoilerissa).
Heräs mielenkiinto että onko tässä mitään tehtävissä vai pitääkö tyytyä kohtaloon?
Tuota dualia on kuitenki kaikkiala vielä listoilla, ei tosin vähään aikaan ole myyntiin tullut mutta esim 3060ti Ventusta tippuu tasaseen tahtiin.
"Hyvitämme reklamoidun tuotteen sinulle.
Joissain tapauksissa tuotteita ei voi vaihtaa, koska ne eivät ole enää valikoimissamme tai niiden valmistus on lopetettu ja tästä syystä hyvitämme tuotteen."
Näin vähän arvelinkin että no can duu. Tuo viallisen tuotteen takaisin saaminen oli uus tieto, pitääpä sitä kokeilla jos ei muu auta.
Mikä tilauspäivä? Itsellä on 16.01.2021
Itsellä lukee tuon kohdalla että "siirrossa". Eli voi tarkoittaa sitä että se on siirrossa Raision myymälään koska sinne sen olin tilannut noudolla. Nyt ollaan jännän äärellä josko minäkin saisin jo vihdoin tuon kortin.9.1.2021
Kyllä se on tulossa, nyt näkyy jo postin seurantakoodikin tilaukselle.
Onko se vaan voi voi vai onko tässä jotain tehtävissä?
Itselle Kuluttajaviranomainen sanoi vastaavassa tapauksessa, että kateoston voi tehdä, mutta yritys ei todennäköisesti missään tapauksessa siihen suostu ja tapaus menee kuluttajariitalautakuntaan. Jos tuotteelle alunperin annettiin esim tilausvahvistuksessa tietty aika tuotteen saapumiselle ja sen yli on menty, on yritys syyllistynyt sopimusrikkomukseen ja sellaisen perusteella kuluttaja saattaa olla oikeutettu tekemään kateostos.
Kyllä kateosto on ihan perusteltu työkalu selkeissä sopimusrikkomuksissa. Mutta tästä päästäänkin siihen, että Datatronic on tosiasiassa yksi niitä harvoja suoraselkäisesti näyttisten toimitusvaikeuksiin suhtautuneista jälleenmyyjistä. Eivät hekään oikopäätä suostu monen sadan euron turskaan kateoston hyvityksen muodossa, enkä ole itse aivan varma, lähtisinkö heiltä sellaista vastaavassa tilanteessa vaatimaankaan. Periaatteessa kuluttajariitalautakunta saattaisi asettua puolellesi, mutta varmuutta siitä ei ole. Lisäksi käsittelyajat ovat PITKIÄ, oma elokuussa vireille laitettu kateostotapaus sai käsittelyaika-arvioksi 18kk. Sen ajan rahat on kiinni sekä siinä alunperin tilatussa kortissa että kateostona ostetussa. Lisäksi riitauttamisessa on oma työnsä (vaikka ei se lomakkeen täyttämistä ja liitteiden liittämistä kummempaa olekaan), ja aiheuttaa se ylimääräistä työtä myös jälleenmyyjän puolella.
Myyjää velvoittaa sopimuksen paikkaus ja siitä on yksiselitteisesti todettu, että korvattava vastaavalla tai paremmalla tuotteella. Ymmärrän toki myös myyjää tilanteessa, mutta he ovat itse päättäneet hölmöillä tilanteessa niin silloin ei auta kuin katsoa peiliin. Tilanne ei ole missään tapauksessa kiitollinen kenellekkään, mutta kun pelisäännöt on pitänyt olla tiedossa ainakin myyjällä myyntihetkellä työnsä puolesta ja ei voi elää sen varaan, että asiakas on tietämätön tai ei jaksa vaatia oikeuksiaan. Tilanteessa moni myyjäliike tietoisesti ja ahneuksissaan ottaneet riskin ja nyt on pelikaani turbiinissa.
Kyllä jälleenmyyjät ilman muuta joutuvat kantamaan vastuunsa. Siltikin näin poikkeuksellisissa markkinaoloissa huomioisin jossain määrin toimintaa myös suhteessa muihin, ja Datatronic ei todellakaan ole häijymmästä päästä. Siellä on selvästikin yritetty koko ajan saada tuotteita tilauksiin, toisin kuin lukemattomilla muilla (Gigantti, vk.com, Multitronic...).
Veikkaanpa että tässä ei lopulta ole mitään vääryyttä, mikäli jälleenmyyjä on milloin tahansa valmis perumaan tilauksen ja palauttamaan rahat. Vertauksesi maksamatta jättämiseen on mielestäni erittäin huono, eikä liity tähän tilanteeseen oikeastaan mitenkään.
Ei tarvii veikata kun tutustuu kaupankäyntiä koskeviin lakeihin ja säädöksiin. Tietämättömyys asioissa ja kommentointi sen pohjalta on tietyllä tavoin ymmärrettävää, mutta jos ei tiedä vaan luulee miten noi asiat menee niin välttämättä kannata aiheuttaa arvailuillaan harhaan johtamista.
Kerrotko nyt sitten ihan suoraan, että mitä lakia ja säädöksiä kauppias tässä rikkoo? Tietääkseni ei yhtäkään.
www.kkv.fi
www.mtvuutiset.fi
www.finlex.fi
Kuulostaa helpolta, mutta käytännössä aika avuttomassa asemassa kuluttaja on tilanteessa jossa myyjä vaatii kaupan purkua näyttiksen toimitusvaikeuksiin vedoten. Itse väänsin KKV:n avulla gigantin kanssa tästä kesällä ja heidän linjaus oli koko ajan, että toisen valmistajan 3080 ei ole korvaava tuote. Myivät samaan aikaan kalliimmalla toisia malleja. Myöskään kateostoon ei suostuttu. KKV:n ohjeistuksille viittasivat kintaalla, jolloin ainut vaihtoehto kuluttajalla on viedä asia kuluttajariitalautakuntaan ja ostaa kateostona kortti jostain muualta. Tässä on vaan se riski, että 1) rahat on kiinni kahdessa kortissa 2) Kuluttajariitalautakunnan käsittelyajat ovat päälle 14kk ja siltikin päätös kateosto-oikeudesta saattaa olla kieltävä.Jaa, että pitäisi pureskella vastaus valmiiksi. No myyjällä on esim. korvausvastuu asiakkaalle aiheutuneista kuluista jotka aiheutuneet kun hän ei ole kyennyt pitämään omaa puoltaan sopimuksesta joka on syntynyt kun kauppasopimus on tehty. Ei siis riitä vain että peruu tilauksen ja palauttaa tilauksen yhteydessä maksetut rahat kuten esität pari viestiä aiemmin viestissä jota lainasin aiemmassa viestissäni. Edellisessä viestissäni olen kuvaillut tilannetta jos tuote vaihdetaan niin on tarjottava vastaavaa tai parempaa tilalle. vastaava LHR-malli samasta näyttiksestä ei sitä ole.
Kerrotko mitä hämmennystä aiheutan viesteilläni? Melkeen voisi luulla että "kauppiasko" siellä kirjoittelee ja koittaa sekottaa soppaa kun joku valaisee asiakaskuntaa myyjän velvollisuuksista tilanteessa? Toki jos olen kertonut jotain väärää infoa, niin valaise minua ja osoita se tieto myös vääräksi tarjoamallasi linkillä esim. oikean tiedon ääreen. pelkät tyhjät väitökset ilman faktaa ei vie keskustelua eteenpäin. Tarkoitus ei ole johtaa ketään harhaan ja jos näin olen tehnyt ja joku sen minulle osoittaa niin olen valmis muuttamaan kantaani ja nostamaan käden virheen merkiksi. Täälläkin on paljon kovin nuorta porukkaa kirjoittelemassa joita voidaan vedättää kauppiaiden puuhastelulla niin lienee oikeudenmukaista tuoda myös asiakkaan oikeuksista hieman tietoa esille. Jokainen fiksu yksilö voi sitten itsekkin tarkistaa vaikka onko jokin asia totta kunhan ensin savat vinkin siitä mitä oikeuksia heillä on. Sitten sen perusteella se tiedon etsiminen aiheesta on myös helpompaa.
Tässä aiheesta ja hieman aiheen vierestä pikaisella googlauksella:
Huolestuttava ilmiö verkkokaupoissa: myyjät yrittävät vetäytyä tilauksista lainvastaisin perustein
KKV:n kuluttajaneuvontaan tulee yhä enemmän ilmoituksia siitä, että verkkokaupat yrittävät vetäytyä sopimuksia...KKV havainnut huolestuttavan ilmiön: Verkkokauppojen myyjät yrittävät vetäytyä tilauksista lainvastaisin perustein
Kuluttaja-asiamies Katri Väänänen muistuttaa, että asiakkaiden luottamus yritykseen on myös verkkokauppiaiden etu.
Ajantasaista lainsäädäntöä eli kuluttajansuojalaki (Luku 5 löytyy aiheesta niin ei tarvii kahlaa koko tekstiä läpi)
Kuluttajansuojalaki 38/1978 - Ajantasainen lainsäädäntö - FINLEX ®
Finlex ® on oikeusministeriön omistama oikeudellisen aineiston julkinen ja maksuton Internet-palvelu.
Sanoin että arvailut aiheuttavat harhaanjohtamista en sitä ettei kommentointi kannata. Luetaan hieman tarkemmin mitä on kirjoitettu
Niin. Jos kauppias peruu tilauksen yksipuolisesti, niin se on sopimusrikkomus, mutta jos tilaus pidetään voimassa ja sen toimitus ei onnistu, koska tuotteella ei ole saatavuutta, niin siinä ei rikota mitään sopimuksia. Toki teoriassa sopimusrikkomus voi olla kyseessä, jos tuotteelle luvattu toimitusaika ei toteudu, mutta poikkeuksellisissa tilanteissa tämäkään ei yleensä käänny kauppiasta vastaan.Jaa, että pitäisi pureskella vastaus valmiiksi. No myyjällä on esim. korvausvastuu asiakkaalle aiheutuneista kuluista jotka aiheutuneet kun hän ei ole kyennyt pitämään omaa puoltaan sopimuksesta joka on syntynyt kun kauppasopimus on tehty. Ei siis riitä vain että peruu tilauksen ja palauttaa tilauksen yhteydessä maksetut rahat kuten esität pari viestiä aiemmin viestissä jota lainasin aiemmassa viestissäni. Edellisessä viestissäni olen kuvaillut tilannetta jos tuote vaihdetaan niin on tarjottava vastaavaa tai parempaa tilalle. vastaava LHR-malli samasta näyttiksestä ei sitä ole.
Kerrotko mitä hämmennystä aiheutan viesteilläni? Melkeen voisi luulla että "kauppiasko" siellä kirjoittelee ja koittaa sekottaa soppaa kun joku valaisee asiakaskuntaa myyjän velvollisuuksista tilanteessa? Toki jos olen kertonut jotain väärää infoa, niin valaise minua ja osoita se tieto myös vääräksi tarjoamallasi linkillä esim. oikean tiedon ääreen. pelkät tyhjät väitökset ilman faktaa ei vie keskustelua eteenpäin. Tarkoitus ei ole johtaa ketään harhaan ja jos näin olen tehnyt ja joku sen minulle osoittaa niin olen valmis muuttamaan kantaani ja nostamaan käden virheen merkiksi. Täälläkin on paljon kovin nuorta porukkaa kirjoittelemassa joita voidaan vedättää kauppiaiden puuhastelulla niin lienee oikeudenmukaista tuoda myös asiakkaan oikeuksista hieman tietoa esille. Jokainen fiksu yksilö voi sitten itsekkin tarkistaa vaikka onko jokin asia totta kunhan ensin savat vinkin siitä mitä oikeuksia heillä on. Sitten sen perusteella se tiedon etsiminen aiheesta on myös helpompaa.
Tässä aiheesta ja hieman aiheen vierestä pikaisella googlauksella:
Huolestuttava ilmiö verkkokaupoissa: myyjät yrittävät vetäytyä tilauksista lainvastaisin perustein
KKV:n kuluttajaneuvontaan tulee yhä enemmän ilmoituksia siitä, että verkkokaupat yrittävät vetäytyä sopimuksia...KKV havainnut huolestuttavan ilmiön: Verkkokauppojen myyjät yrittävät vetäytyä tilauksista lainvastaisin perustein
Kuluttaja-asiamies Katri Väänänen muistuttaa, että asiakkaiden luottamus yritykseen on myös verkkokauppiaiden etu.
Ajantasaista lainsäädäntöä eli kuluttajansuojalaki (Luku 5 löytyy aiheesta niin ei tarvii kahlaa koko tekstiä läpi)
Kuluttajansuojalaki 38/1978 - Ajantasainen lainsäädäntö - FINLEX ®
Finlex ® on oikeusministeriön omistama oikeudellisen aineiston julkinen ja maksuton Internet-palvelu.
Sanoin että arvailut aiheuttavat harhaanjohtamista en sitä ettei kommentointi kannata. Luetaan hieman tarkemmin mitä on kirjoitettu
Kuulostaa kyllä helpolle ja tiedän kokemuksesta ongelmat, myös ryhmäpaine asioissa helpottaa aina. Toimitusajalle on ns. kohtuullinen maksimi joka näissä tapauksissa ylitetty reilusti mikäli toimitusaikaa ei ole määritelty joten sen osalta tässä ylitetään kyllä sopimusrikkomus. (Linkki: Toimitusaika- ja viivästykset) Yritykset käyttävät toki kaikki viivyttely yms taktiikat tilanteessa helposti välttyäkseen isoilta korvausmääriltä. Ymmärrettävää miksi toimivat näin, vaikkakin ei hyväksyttävää.
Kts tästä hieman ylempää niin sopimusrikkomus koskee myös toimitusaikaa, vaikka sitä ei määriteltäisiin kaupanteon yhteydessä ja linkki yllä liitteenä.
Myönnän oman virheeni, meni hieman hermo vastailla väitteisiin joita ei ole luettu ja tarkistettu. Ei ole asiallista itseltänikään käyttäytyä ylimielisesti, mutta koitan tässä vain auttaa, en aiheuttaa kellekkään harmia. Niin monen asenne tietoa ja tietoa tarjoavaa kohtaan on hieman sellainen,että auttajallakin menee välillä tunteisiin. Koitetaan parantaa asiassa vastedes.
Myyjä ainakin, koska myynyt kuluttajille tuotetta joka ei ole hänen hallussaan ja sitten tuotetta ei saatu tai oletettavasti olisi saatu aikanaan koska tuoteita on muualle saatu toki rajallisesti sinnekkin. Tukkurien yms. hinta ei oletettavasti ollut miellyttävä ja tilaukset mahdollisesti jäi tekemättä tai olivat tilauskannassa liian alhaisella hinnalla. Markkinatalous toimii usein niin et se saa tuotteita helpommin ketä maksaa hieman enemmän mikäli tuotteesta on pulaa, tämä toki luo tietynlaisen ongelman hintakilpailussa.
Positiivista kuulla että joku myyjäliikkeistä on ottanut kopin asiasta. Olisi kiva kuulla saitko alennusta tuotteesta hyvityksenä odotukselle tai siitä että tuote vaihtui heikompaan ja milloin alkuperäinen tilaus tehty ja milloin LHR tuotteen sait? Oliko muuten kenen valmistajan kortti kyseessä eli tarkka malli kiinnostaa myös varmasti monia? Kysyitkö itse vaihtoa vai tarjottiinko vaihtoa suoraan Verkkiksen puolesta?
Itsekkin sain tuon Asus RTX3060Ti DUAL OC V2 LHR kortin nyt perjantaina verkkokaupasta joka on varmaan samanlainen kortti minkä käyttäjä @Lazarus451 on saanut
On ihan normaalia myydä tavaraa, jota kaupalla ei ole omassa omistuksessa. Lähes kaikki verkkokaupat tekevät tätä joka päivä ja jatkuvasti, eikä siinä ole mitään väärää. Jälleenmyyjät toimivat tässä välikätenä, kun tavaraa tilataan tilausten perusteella valmistajalta tai tukkurilta.
Sama ylimielisyys jatkuu. Luulet tietäväsi tästä aiheesta paljon enemmän kuin oikeasti tiedät, sekä oletat että muut eivät tiedä mitään. Jos haluat asiallista keskustelua aikaiseksi, niin lopeta tuo paskamainen suhtautuminen kanssakirjoittajiin.Myönnän oman virheeni, meni hieman hermo vastailla väitteisiin joita ei ole luettu ja tarkistettu. Ei ole asiallista itseltänikään käyttäytyä ylimielisesti, mutta koitan tässä vain auttaa, en aiheuttaa kellekkään harmia. Niin monen asenne tietoa ja tietoa tarjoavaa kohtaan on hieman sellainen,että auttajallakin menee välillä tunteisiin. Koitetaan parantaa asiassa vastedes.
Yritän myös ymmärtää kauppiaan puolta ei sekään ole helppo osa. Itse olen molemmin puolin tiskiä toiminut niin on joku haju näistä miten asioissa kuuluisi toimia lain ja säädöksien mukaan sekä mikä olisi näiden lisäksi hyvää toimintaa puolin jos toisin. Tiedän myös sen, mitä on kun asiakas on mul**u. En siis ketään rohkaise olemaan sellainen asiakas. Suomessa on vain niin paljon asiakkaita joilla ei ole hajuakaan tai on vääriä kuvitelmia asiakkaan ja myyjän oikeuksista sekä velvollisuuksista.
Kultainen keskitie on se hedelmällisin, eli se kuka mokaa se tulee vastaan tavalla tai toisella niin hommat sujuu kivammin.
Verkkokaupoilla on velvollisuus pitää saldonsa ja toimitusarviot oikeina. Tästä on kuluttajaviranomaiset ja muut sanoneet. Itse toivon ainakin jotain seuraamuksia gigantille yms paskalafkoille jotka lupaavat satoja kortteja olevan varastossa vaikka oikeasti heillä ei ollut ensimmäistäkään. Täysin asiakkaan johtamista harhaan. Muutenkin kummallinen tapa myydä tavaraa jota ei ole hallussa. Tällaisessa tilanteessahan se on täysin myyjän vastuulla, eikä selityksenä "kaikki verkkokaupat tekee näin" ole mitenkään validi. Kaupat tehdessä sopimus syntyy myyjän ja ostajan välille. Turha koittaa siinä kohtaa sysätä vastuuta tukkureille, jos itse myyt tavaraa jota et omista. Se millaiset sopimukset jälleenmyyjällä on tukkurin kanssa ei vaikuta millään tasolla kuluttajan ja jälleenmyyjän väliseen kaupankäyntiin.
Tämä on asia erikseen. Jos ilmoitetaan, että on varastossa, vaikka ei oikeasti ole, niin tottakai sellainen touhu on kiellettyä ja pitäisikin olla. Jo aiemmin sanoin, että pettäneet toimitusarviot ovat myös lakipykälien vastaista toimintaa, mutta poikkeustilanteissa (kuten nyt) jälleenmyyjä ei silti välttämättä joudu niistä suoraan vastuuseen.
Sitten ehkä kaikkien kauppojen pitää myydä vain hyllykamaa varmaan? Nykyäänhän voi tilata vaikka levysoittimen neulan, jota ei ole hyllyssä ja sitten parissa viikossa se on asiakkaalla. Nyt jos on kaupan vastuulla jos toimittaja ei saakaan tavaraa tuotua, on varmaan parempi sitten myydä vain sitä hyllytavaraa. Tämä tosin karsii varmaan valikoimaa paljon.
