Laittelin jo aiemmin viestiä LG:n tukeen paneelin kiinnipalamisesta, mutta sieltä ei tullut takasin kuin perusmallin jorinaa takuun päättymisestä ja siitä että ei sähkölaitteiden käyttöikä ole pidempi muutenkaan. Laitoin nyt sitten menemään LG:lle virallisen reklamaation, jonka mukana piti toimittaa ostokuitti, valokuvia ongelmasta ja kaikki muut tarpeelliset tiedot. Katsotaan miten prosessi etenee.
Jos ja kun joku ei ole seurannut aiempaa keskustelua, niin kyseessä siis normaalissa päivittäiskäytössä vajaat 4v ollut LG OLED55C6V, jossa alkoi ilmenemään pieniä kiinnipalamisia jo pari vuotta sitten ja vähitellen ongelma on pahentunut merkittävästi. Kuvassa on tätä nykyä joka puolella ruutua tummentumia, jotka näkyvät nykyään myös normaalissa TV-kuvassa lähes jatkuvasti. Keskellä paneelia on hillittömän kokoinen (halkaisijaltaan noin 40cm) alue, jossa kaikki kirkkaat värit vääristyvät huomattavasti. Mm. se LG:n Magic remoten osoitin on ruudun laidoilla punainen ja keskelle vietäessä punertavanharmaa. Keskellä ruutua näkyvät Simpsonien hahmot ovat pikemminkin vihreitä keltaisen sijaan jne. Esimerkkikuvia löytyy taaempaa ketjusta, mm.
tässä ja
tässä. Noiden jälkeen tilanne on vielä pahentunut.
Näytönsäästäjä on ollut käytössä koko ajan ja TV:n omia ominaisuuksia näiden korjaamiseksi on ajeltu vaikka kuinka monta kertaa ilman apua. Televisio ei ole ollut kytkettynä tietokoneeseen, eikä siinä ole ollut muutenkaan mitään staattista sisältöä muuten kuin PS4:n pelivalikoiden osalta satunnaisesti.
Takuuta televisiossa ei luonnollisestikaan enää ole, mutta oletan kuluttajaviranomaisen näkemyksen olevan, että vajaan 2000 euron television oletettu käyttöikä on pidempi kuin 4v (varsinkin kun ongelma on alkanut jo pari vuotta sitten). Toivottavasti LG hoitaa tilanteen ilman kuluttajaviranomaisen puuttumista asiaan, mutta en pidätä hengitystä. Täytyy raapustaa tänne kommentteja sitten jos ja kun sieltä kuuluu jotain.