NZXT keskeyttää H1-kotelon myynnin tulipaloriskin vuoksi

[Kaotik]

Kaotik kirjoitti uutisen/artikkelin:
Kotelovalmistaja NZXT on ilmoittanut viikonloppuna sen H1-kotelosta löytyneen potentiaalisen tulipaloriskin. Ongelman vuoksi yhtiö on lähettänyt jälleenmyyjille käskyn lopettaa kotelon myynti toistaiseksi.

Tulipaloriskin syy on NZXT:n mukaan kotelossa olevan PCI Express riser-kaapeli, tai tarkemmin sen koteloon kiinnittävät ruuvit. Yhtiön mukaan ruuvit voivat pienellä todennäköisyydellä osua piirilevyyn ja aiheuttaa siinä oikosulun ja siten tulipaloriskin. Yhtiön tiedossa on tähän mennessä yhteensä alle kymmenen tapausta, joissa ruuvit ovat aiheuttaneet ongelmia.

NZXT H1:n jo ostaneiden käyttäjien ei tarvitse kuitenkaan lähteä lähettelemään koteloitaan korjattaviksi, vaan he voivat tilata yhtiöltä helpon tee-se-itse-korjauspaketin. Korjauspaketti tulee sisältämään korvaavat, varmasti turvalliset ruuvit sekä ohjeet niiden vaihtamiseen. Kotelot palaavat oletettavasti myyntiin, kun NZXT on joko kutsunut varastot takaisin korjattaviksi tai lähettänyt korjauspaketteja myyjille toimitettavaksi kotelon mukana.

Lähde: NZXT

Linkki alkuperäiseen juttuun

 

[Nereid]

Ilmeisesti nämä sattuneet tapaukset ovat nimenomaan ensimmäisessä bootissa sattuneita oikosulkuja, joten en ainakaan omaani sammuta vielä paniikissa.

Kiintoisaa sinänsä, että ilmeisesti Ruotsissa nämä on vedetty jo pois myynnistä, mutta tällä puolen lahtea lyödään isompaa tarjouslappusta vain päälle ja homma jatkuu. Saapa nähdä lähettävätkö myös Suomeen noita ruuvejaan, vai pitääkö noita alkaa karhuta jälleenmyyjiltä.

 

[Dudem]

Vähän hooceempaa rakentelua NZXT:n kanssa kun heitetään noppaa että syttyykö kone tuleen vai pääseekö työpöydälle ilman savua ja tulta. Jännä että näin myöhään tämä vika tullut ilmi kun tuo aika suosittu tuote ollut ilmeisesti, olisiko joku ruuvientoimittaja vaihtunut jossain välissä.

 

[kestlerify]

Tajuaisipa NZXT tarjota samalla mahdollisuutta päivittää PCI-E Gen 4-kaapeliin. Ihmeellistä että ei tarjota ees rahaa vastaan mahdollisuutta päivittää eikä osoiteta halukkuutta myöskään uusiin valmistettaviin koteloihin tuota vaihtaa.

 

[Kaotik]

Tajuaisipa NZXT tarjota samalla mahdollisuutta päivittää PCI-E Gen 4-kaapeliin. Ihmeellistä että ei tarjota ees rahaa vastaan mahdollisuutta päivittää eikä osoiteta halukkuutta myöskään uusiin valmistettaviin koteloihin tuota vaihtaa.

Onko miltään luotettavalta valmistajalta tullut edes tuollaisia? PCIe 4.0:lla on sen verran tiukemmat vaatimukset signaalivedoista, etten pitäisi tuollaisten toimivuutta itsestäänselvyytenä.

 

[BlackWolf]

Onko tästä jossain tarkempia kuvia, että miten ihmeessä tämä oikosulku tässä tapahtuu ja on mahdollinen? Ei minulla tuollaista koteloa ole, mutta mielenkiinnosta, tuntuu vähän oudolta, että ruuvi aiheuttaa oikosulun.

 

[kestlerify]

Onko miltään luotettavalta valmistajalta tullut edes tuollaisia? PCIe 4.0:lla on sen verran tiukemmat vaatimukset signaalivedoista, etten pitäisi tuollaisten toimivuutta itsestäänselvyytenä.

Tiedä luotettavista valmistajista, mutta on se hieman erikoista että esim. Lougelta saa kotelon mukana tuollaisen. ITX-markkinoilla alkaa kuitenkin kilpailu hiljalleen kovenemaan kun SFF-buildit yleistyy

 

[Shikanjyo]

Liian pitkä ruuvi? Jos siis kyse tuosta niin viilalla lyhyemmäksi eikä tilailla mitään korjaussarjaa.

 

[Kaotik]

Onko tästä jossain tarkempia kuvia, että miten ihmeessä tämä oikosulku tässä tapahtuu ja on mahdollinen? Ei minulla tuollaista koteloa ole, mutta mielenkiinnosta, tuntuu vähän oudolta, että ruuvi aiheuttaa oikosulun.

Alleviivaan nyt, etten tiedä onko kyse näistä ruuveista, mutta nämä kaksi ainakin näyttäisivät menevän piirilevyn läpi, joten ehkä on mahdollista että joku maanantaikappaleruuvi osuu johonkin johtimeen:

Replacing PCIe riser in H1 Case

Replacing your PCIe riser is extremely easy and only takes about 10-15 minutes on average. To replace this part, you will need the following tools. - A Philips screwdriver (Phillips #1 and Phillips...

support.nzxt.com

 

[BlackWolf]

Alleviivaan nyt, etten tiedä onko kyse näistä ruuveista, mutta nämä kaksi ainakin näyttäisivät menevän piirilevyn läpi, joten ehkä on mahdollista että joku maanantaikappaleruuvi osuu johonkin johtimeen:

Replacing PCIe riser in H1 Case

Replacing your PCIe riser is extremely easy and only takes about 10-15 minutes on average. To replace this part, you will need the following tools. - A Philips screwdriver (Phillips #1 and Phillips...

support.nzxt.com

Voi hyvinkin olla. On kyllä outoa jos noiden luona kulkee virtaa. Tuossa vaiheessa pitäisi jo vakavasti harkita esim. alan vaihtamista pois kotelon tekemisestä.

 

[rikyy6]

En ihmettele yhtään että NZXT:n peltilaatikkoon on tällainen moka sattunut... Johan tuo SFX-L PSU ja kaikki käyttämätön tila sen kertoo ettei suunnittelu ole ollut aivan parhaasta päästä...

 

[Stmrllr]

Tilasin verkkokaupasta H1:n eilen ja olin kyllä jo silloin tietoinen tästä ongelmasta. Täytyy laitella NZXT:lle tikettiä menemään, kunhan saan kotelon käsiini. Vaatiivat kotelosta kuitin ja sarjanumeron. Jospa sieltä ruuvit joku kaunis päivä saapuisi kotia asti Sillä välin täytyy tyytyä varmuuden vuoksi jonkinlaiseen purkkaviritykseen, esim. nippusiteisiin/teippiin.

 

[Kaotik]

Tilasin verkkokaupasta H1:n eilen ja olin kyllä jo silloin tietoinen tästä ongelmasta. Täytyy laitella NZXT:lle tikettiä menemään, kunhan saan kotelon käsiini. Vaatiivat kotelosta kuitin ja sarjanumeron. Jospa sieltä ruuvit joku kaunis päivä saapuisi kotia asti Sillä välin täytyy tyytyä varmuuden vuoksi jonkinlaiseen purkkaviritykseen, esim. nippusiteisiin/teippiin.

Tuon perusteella kyse olisi näemmä juurikin niistä ruuveista, mitä tuohon ylemmäs postasin.

 

[Lepakomäyrä]

Emosta on savut pihalla niin kyllähän se lohduttaa kun saa ruuvit veloituksetta.

 

[yarn]

Ymmärränkö nyt jotain väärin, mutta eikö tohon tule virta PCI-E väylästä? Luulisi noissa nyt olevan jonkunlainen oikosulkusuoja?

 

[_j03_]

Onko tästä jossain tarkempia kuvia, että miten ihmeessä tämä oikosulku tässä tapahtuu ja on mahdollinen? Ei minulla tuollaista koteloa ole, mutta mielenkiinnosta, tuntuu vähän oudolta, että ruuvi aiheuttaa oikosulun.

Tuossa yksi keissi

Reddit - Dive into anything

www.reddit.com

Kolme viikkoa kestänyt reagoida tuohonkaan

 

[E.T]

Joko on käynyt testauksessa melkoinen lipsahdus, tai alihankkija/osatoimittaja vaihtanut ruuvin toiseksi...
(tai vaikka itse se Kiinanpaja joka nuo NZXT:n kopat valmistaa)

Ymmärränkö nyt jotain väärin, mutta eikö tohon tule virta PCI-E väylästä? Luulisi noissa nyt olevan jonkunlainen oikosulkusuoja?

Ei suojauksia ole muualla kuin powerissa.
Ja ilman extra-virranrajoituksia olevista powereista sieltä 12 voltista irtoaa helposti joku 50A, jolloin yiivirtasuojauksen aktivoituminen vaatii todella hyvän oikosen.

 

[yarn]

Joko on käynyt testauksessa melkoinen lipsahdus, tai alihankkija/osatoimittaja vaihtanut ruuvin toiseksi...
(tai vaikka itse se Kiinanpaja joka nuo NZXT:n kopat valmistaa)


Ei suojauksia ole muualla kuin powerissa.
Ja ilman extra-virranrajoituksia olevista powereista sieltä 12 voltista irtoaa helposti joku 50A, jolloin yiivirtasuojauksen aktivoituminen vaatii todella hyvän oikosen.

No eikö metalliruuvi johtimesta läpi ole aika h*lvetin hyvä oikonen? Sama periaatteessa kun laittais 60A pääsulakkeen tilalle rautanaulan.

 

[E.T]

No eikö metalliruuvi johtimesta läpi ole aika h*lvetin hyvä oikonen? Sama periaatteessa kun laittais 60A pääsulakkeen tilalle rautanaulan.

Vain mikäli se menee kunnolla johdinsäikeet sisältävän kohdan läpi eikä vain hipaise niitä.

50A virta kun vaatii kulkeakseen koko silmukan resistanssiksi 0,24 ohmia.
Siitä kun vähennetään kaikki johtimien ja liittimien resistanssit vikapaikan resistanssin on oltava hyvin alhainen.
Ja käytännössä suojauksen raja on aina jonkin verran ylempänä hetkellisten kuormatransienttien varalta.
Eli varsinkin suuremmilla powereilla suojaus voi jäädä helposti laukeamatta johtimien jne. rajoittaessa virran rajan alle.

 

[BlackWolf]

Tuossa yksi keissi

Reddit - Dive into anything

www.reddit.com

Kolme viikkoa kestänyt reagoida tuohonkaan

Hyvin näkyy tosiaan tuossa toinen riserin pääty. Kysymys kuuluu edelleen, että mitä helvettiä. Eihän tuolla pitäisi mitään virtaa kulkea. Melkoisen pelottava viritys jos siellä kulkee virtaa jossain ruuvinreikien luona.

 

[_j03_]

Hyvin näkyy tosiaan tuossa toinen riserin pääty. Kysymys kuuluu edelleen, että mitä helvettiä. Eihän tuolla pitäisi mitään virtaa kulkea. Melkoisen pelottava viritys jos siellä kulkee virtaa jossain ruuvinreikien luona.

Kylläkait kaikki kortit PCIE väylän kautta sen 75W imaisee vai mitäs meinasit?

 

[BlackWolf]

Kylläkait kaikki kortit PCIE väylän kautta sen 75W imaisee vai mitäs meinasit?

Niin mutta eihän tossa ruuvin kohdalla mitään virtaa pidä mennä kun senhän pitäisi mennä siellä riserin sisällä. Siis tossa päädyssä mikä tossa jutussa on sulanut, niin eihän sen pitäisi olla missään tekemisissä sähkön kanssa. Tässä kuva tuolta redditistä missä näkyy kärynnyt kohta ja täsmää noihin aiempiin kuviin.

 

[_j03_]

Niin mutta eihän tossa ruuvin kohdalla mitään virtaa pidä mennä kun senhän pitäisi mennä siellä riserin sisällä. Siis tossa päädyssä mikä tossa jutussa on sulanut, niin eihän sen pitäisi olla missään tekemisissä sähkön kanssa. Tässä kuva tuolta redditistä missä näkyy kärynnyt kohta ja täsmää noihin aiempiin kuviin.

Eikös tuossa ole joku pcb minkä läpi tuo ruuvi menee. Siellähän ne johtimet voi piirilevyn sisällä mennä ristiin rastiin useammassa kerroksessa.

 

[BlackWolf]

Eikös tuossa ole joku pcb minkä läpi tuo ruuvi menee. Siellähän ne johtimet voi piirilevyn sisällä mennä ristiin rastiin useammassa kerroksessa.

Joo mutta eihän nyt ruuvinreijän kohdalla voi kulkea sähkövirtaa. Saattaa olla Tukesin setillä pahaa sanottavaa kun tämä heille selviää.

 

[_j03_]

Joo mutta eihän nyt ruuvinreijän kohdalla voi kulkea sähkövirtaa.

NZXT on eri mieltä ilmeisesti.

 

[BlackWolf]

NZXT on eri mieltä ilmeisesti.

Kohtuu pelottavaa ja ilmeisesti ratkaisu siis vaihtaa ruuvit johonkin mitkä ei johda sähköä. Eli siis kaksi kertaa vitusti vaarallisempaa kun oikea asia tehdä olisi korjata viallinen rakenne turvalliseksi eikä mitään kikkakolmosia alkaa väkertämään. On aika saatanallinen riski kun virtaa kulkee suojaamattomana paikassa missä ei saisi kulkea.

 

[_j03_]

Kohtuu pelottavaa ja ilmeisesti ratkaisu siis vaihtaa ruuvit johonkin mitkä ei johda sähköä. Eli siis kaksi kertaa vitusti vaarallisempaa kun oikea asia tehdä olisi korjata viallinen rakenne turvalliseksi eikä mitään kikkakolmosia alkaa väkertämään. On aika saatanallinen riski kun virtaa kulkee suojaamattomana paikassa missä ei saisi kulkea.

Ei se nyt suojaamattomana kulje mutta kuten jo aiemmin mainittua niin varmaan ruuvit vaihtuneet ja hiertää pcb:n pinnan rikki ja johdin oikoseen. Tiedä sitten, eipä noista kuvista kovin hyvin selviä. Luulisi kyllä että noihin pcb suunnitellaan joku varoalue ruuvien kohdalle, ilmeisesti ei.

 

[BlackWolf]

Ei se nyt suojaamattomana kulje mutta kuten jo aiemmin mainittua niin varmaan ruuvit vaihtuneet ja hiertää pcb:n pinnan rikki ja johdin oikoseen. Tiedä sitten, eipä noista kuvista kovin hyvin selviä. Luulisi kyllä että noihin pcb suunnitellaan joku varoalue ruuvien kohdalle, ilmeisesti ei.

Pitäisi olla varoalue ja sehän tässä juuri mättääkin. Tuo on vaarallinen. Ei sinne kukaan nyt ole mennyt varmasti ruuveja väkisin runnomaan. Sitähän olen tässä yrittänyt sanoa, että kun ei pitäisi olla edes mahdollista tuollaisen. Sitten vain pahenee kun korjaukseksi meinataan vaan vaihtaa ruuvit toisiin. Ihan kuin joku 10v päästä muistaisi tuollaista ja pahassa tapauksessa palaa talot ja menee henkiä. Eihän noiden ruuvien luona pitäisi muutenkaan kulkea virran kun kaapelit menee siellä keskellä. Pelottavaa rakentamista.

 

[antero]

Tuon perusteella kyse olisi näemmä juurikin niistä ruuveista, mitä tuohon ylemmäs postasin.

Ei tuo voi olla muusta kuin suuresta kannasta johtuva.
Ennen noissa oli eristeprikat mutta nekin on jätetty pois varmaan säästösyystä.

PC Computer Screws Standoffs Kit for Hard Drive Computer Case Motherboard Fan Power Graphics - Newegg.com

Buy PC Computer Screws Standoffs Kit for Hard Drive Computer Case Motherboard Fan Power Graphics with fast shipping and top-rated customer service. Once you know, you Newegg!

www.newegg.com

 

[BlackWolf]

Ei tuo voi olla muusta kuin suuresta kannasta johtuva.
Ennen noissa oli eristeprikat mutta nekin on jätetty pois varmaan säästösyystä.

PC Computer Screws Standoffs Kit for Hard Drive Computer Case Motherboard Fan Power Graphics - Newegg.com

Buy PC Computer Screws Standoffs Kit for Hard Drive Computer Case Motherboard Fan Power Graphics with fast shipping and top-rated customer service. Once you know, you Newegg!

www.newegg.com

Ei vaan nykyään maadotetaan esim. emot noiden kautta runkoon. Siksi ei haluta eristää. Mutta se on täysin eri asia kuin, että sinne reiälle paukkaa pci-e kaapelista virtaa. Siis jotainhan on vialla ja pahasti jos johonkin ruuvinreikään voi edes vahingossa tulla plussaa suoraan väylästä. Sama olisi sitten virtalähteestä tai pci-e kaapelista vetää se plussa runkoon ja ihmetellä, että alkaa käry käymään.

 

[bladE_666]

No eikö metalliruuvi johtimesta läpi ole aika h*lvetin hyvä oikonen? Sama periaatteessa kun laittais 60A pääsulakkeen tilalle rautanaulan.

Virtapiirin komponentit pitää mitoittaa ja suunnitella käyttötarkoitusta vastaavaksi. Suunnitteluvirhe ei ole kuitenkaan tällaista suunniteltua, jos se ei käynyt jo ilmi. Ei sitä myyntiä huvikseen keskeytetä, jos on edes yhtäkään muumia laaksossa. Piirilevyllä olevat vedot menevät syystä liittimille, jotka ovat speksattu ja ennen kaikkea ovat suunniteltu tähän nimenomaiseen käyttötarkoitukseen, eli luotettavan ja turvallisen sähköisen kontaktin syntymiseen. Piirilevyillä ne fooliot on myös mitoitettu määritetyllä virralle ja jännitteelle.

Rautanaulalla korvaat sulakkeen toiminnan, joka voi mahdollistaa vikatapauksessa liian suuren, mitoittamattoman oikosulkuvirran. Tällainen oikosulkuvirta voi johtaa tulipaloon, kun johtimet, kaapelit ja/tai liittimet ylikuumentuvat. Vastaavasti rautanaulan kontakti sulakepesässä voi olla huono, jolloin tehohäviöt kasvavat ja käry voi nousta ilman oikosulkuakin. Ei sitä huvikseen valisteta, että sulaketta ei saa ikinä korvata ruuvilla tai rautanaulalla. Pöljintä mitä voi housut jalassa tehdä ja erittäin huono periaatevertaus.

 

[Griffin]

Alleviivaan nyt, etten tiedä onko kyse näistä ruuveista, mutta nämä kaksi ainakin näyttäisivät menevän piirilevyn läpi, joten ehkä on mahdollista että joku maanantaikappaleruuvi osuu johonkin johtimeen:

Replacing PCIe riser in H1 Case

Replacing your PCIe riser is extremely easy and only takes about 10-15 minutes on average. To replace this part, you will need the following tools. - A Philips screwdriver (Phillips #1 and Phillips...

support.nzxt.com

Noissa voi olla ainankin kahdenlaista ongelmaa.
1. Ruuvin kanta on liian leveä ja piirilevy typerää suunnittelua, joten kanta voi ottaa kiinni jännitejohteeseen.
2. Piirikortti typerästi suunniteltu ja ruuvin kanta on esim nystyröillä ja tiukalle kierrettynä saa piirikortilta menemään 2 kerrosta oikariin (Siellä voi olla johteita esim 6:ssa kerroksessa.)

Kumpaakin ongelmaa olen laitteissa tavannut.

Ja PC powerit antavat kyllä tarpeeksi virtaa, että joku paikka pystyy syttymään tulille. Itsellä olisi luultavasti palanut paikat, jos ei olisi ollut ketään paikalla.
Syynä oli oikariin mennyt SATA liitin. (liittimen sisältä oikariin ja hitsaamaan, Ei liitos kohdasta, vaan sata liittimessä muovin sisällä oli käynyt kypsymään. Tutkiskelin asian. Kone ei ollut mennyt poispäältä (550W:n laadukas poweri.)

Emolla voi olla virtarajoittimia tai sitten ei. Muistan eräänkin paukun ja savumerkin, kun aikoinaan kaverilla kopan USB liitin hajosi ja meni oikariin. Tajuton savumerkki, kun powerin +5V, joka ko emolla tuli ilmeisen suoraan ko liittimeen hehkutti liittimen piuhan..(tämä oli joskus usb1 aikaan...)

 

[Moradin]

Virtapiirin komponentit pitää mitoittaa ja suunnitella käyttötarkoitusta vastaavaksi. Suunnitteluvirhe ei ole kuitenkaan tällaista suunniteltua, jos se ei käynyt jo ilmi. Ei sitä myyntiä huvikseen keskeytetä, jos on edes yhtäkään muumia laaksossa. Piirilevyllä olevat vedot menevät syystä liittimille, jotka ovat speksattu ja ennen kaikkea ovat suunniteltu tähän nimenomaiseen käyttötarkoitukseen, eli luotettavan ja turvallisen sähköisen kontaktin syntymiseen. Piirilevyillä ne fooliot on myös mitoitettu määritetyllä virralle ja jännitteelle.

Rautanaulalla korvaat sulakkeen toiminnan, joka voi mahdollistaa vikatapauksessa liian suuren, mitoittamattoman oikosulkuvirran. Tällainen oikosulkuvirta voi johtaa tulipaloon, kun johtimet, kaapelit ja/tai liittimet ylikuumentuvat. Vastaavasti rautanaulan kontakti sulakepesässä voi olla huono, jolloin tehohäviöt kasvavat ja käry voi nousta ilman oikosulkuakin. Ei sitä huvikseen valisteta, että sulaketta ei saa ikinä korvata ruuvilla tai rautanaulalla. Pöljintä mitä voi housut jalassa tehdä ja erittäin huono periaatevertaus.

Millä korvata sulake:

 

[Stmrllr]

Verkkokauppa.com laittoi toimitukset jäihin. Alennusmyyntien takia tapaus tuli aika ilkeään ajankohtaan, mutta parempi näin. Samalla voisi itsekin perua tuon ja katsella jotain aivan muuta, kuin NZXT:tä 300€ hintaan tuo olisi ollut ihan ok-hintainen paketti, mutta on tässä aika nopeasti kääntynyt mielikuva tuotteesta laskusuuntaan. Onneksi ei ole kotelon suhteen kiire, mutta varmasti monella meni nyt kasaussuunnitelmat täysin sekaisin.

 

[Nereid]

Korvasin omastani nyt kuitenkin nuo ruuvit nippusiteillä. Näyttäisi että liian isoilla ruuveilla on laitettu piirilevy kiinni koteloon, sen verran rujon näköiset nuo reiät oli kun ruuvit sai pois. Lisäksi vielä kasan PCB-pölyä toivat tullessaan. Toisella puolella oli myös kanta ruhjonut piirilevyn pintaa.

 

[BlackWolf]

Korvasin omastani nyt kuitenkin nuo ruuvit nippusiteillä. Näyttäisi että liian isoilla ruuveilla on laitettu piirilevy kiinni koteloon, sen verran rujon näköiset nuo reiät oli kun ruuvit sai pois. Lisäksi vielä kasan PCB-pölyä toivat tullessaan. Toisella puolella oli myös kanta ruhjonut piirilevyn pintaa.

Kuvista päätellen siellä siis oikeasti kulkee kerrokset ruuvinreikiin asti ja jumankekka vielä plussana. Karua. Tai ehkä toi on maalia mikä hämää.

 

[Datalurk]

Onko kukaan saanut mitään virallista tietoa? Supportiin laittanut spostia ja mitään ei ole maanantain jälkeen vastailtu.

 

[Juha Kokkonen]

Korvasin omastani nyt kuitenkin nuo ruuvit nippusiteillä. Näyttäisi että liian isoilla ruuveilla on laitettu piirilevy kiinni koteloon, sen verran rujon näköiset nuo reiät oli kun ruuvit sai pois. Lisäksi vielä kasan PCB-pölyä toivat tullessaan. Toisella puolella oli myös kanta ruhjonut piirilevyn pintaa.

Kuvista päätellen siellä siis oikeasti kulkee kerrokset ruuvinreikiin asti ja jumankekka vielä plussana. Karua. Tai ehkä toi on maalia mikä hämää.

Tuon kuvan perusteella vaikuttaisi että siihen on kairattu kiinni niin rajusti ylikoon ruuvit, että reikäkin on muuttunut paria kokoa suuremmaksi. Toki siltikin varmasti turhan pienet varoetäisyydet johdinvedoilla noiden kiinnitysreikien ympärillä, joten voitaneen puhua jopa tuplavirheestä mikä tuossa on tapahtunut.

 

[Shakini]

Tossapa spoilerissa oma tilanne. Otin siis NZXT:n tukeen yhteyttä ja pyysin tuota korjaussarjaa tuohon.

Spoileri

Hi there,

Thank you for reaching out to us regarding your concerns with the H1 case.

At this time, our team is working with the CPSC (US Consumer Product Safety Commission) and proper authorities in every region that the H1 case was sold to offer solutions and information to affected customers. We believe this incident is only affecting a small percentage of the H1 cases, but we want to be overly cautious and provide this solution to everyone.

We are putting together a simple to use repair kit that you can use to prevent this problem if you did not want to send your case back. This kit should be ready very soon and we will update you as soon as it is available.

We’d love to help get this issue fixed as soon as possible, would you please provide us with the following information?

First and Last name:

Full Shipping Address:

NZXT / BLD order number:

Third-party retailer receipt/invoice (screenshot or pdf):

H1 Serial number (found at the bottom of the case):

For any specific questions regarding the H1, we will update you with information as soon as it is made available. Please also check out our most recent blog post for more details:

Details on H1 Case Safety Issue - NZXT

Thank you very much for your patience and understanding, we appreciate your continued support.

Josh
NZXT
nzxt.com

Thanks,

Your friends at NZXT

Eipä tässä auta kuin odotella.
Käytössä tuo kotelo on kyllä ollut normaalisti.

 

[BlackWolf]

Tuon kuvan perusteella vaikuttaisi että siihen on kairattu kiinni niin rajusti ylikoon ruuvit, että reikäkin on muuttunut paria kokoa suuremmaksi. Toki siltikin varmasti turhan pienet varoetäisyydet johdinvedoilla noiden kiinnitysreikien ympärillä, joten voitaneen puhua jopa tuplavirheestä mikä tuossa on tapahtunut.

Minä ihmettelen kun toi riserihan on siis käytännössä vaan kaapeli missä vedetään ne samat linjat kuin pcie liittimessä sinne kaapelin toiseen päähän, että miksi tuossa piirilevyssä kulkee yhtään mitään ja varsinkin miksi sitä kulkee sen liittimen fyysisten mittojen ulkopuolella. Toi on minulle vähän sama kuin joku laittaisi vaikka vanhassa molexissa tai ide kaapelissa siihen muoviseen kiinnitysosaan kulkemaan sähköä. Tossa on jotain hyvin hämärää kyseessä.

 

[BlackWolf]

Kävin kaivelemassa kuvia tässä vastaavalla tavalla (oletettavasti) rakennettu riseri.
Hyvin näkyy johtojen vedot tuossa piirilevyllä ja voi aika 100% varmana sanoa, että vaikka millaisen ruuvin tonne junttaa niin sähköä ei siihen tule. Vedot suoraan pinnistä pinniin ja ruuvien kohdalla näkyy valo läpi, eli ei ole kuparia siellä. Tässä siis oikein tehty tuote tuolta osin.

(linkki tuotteeseen PCIE 16x 16X Riser-laajennusadapterikaapeli PCI Express Joustava nauhakaapeli )

 

[pomk]

Minä ihmettelen kun toi riserihan on siis käytännössä vaan kaapeli missä vedetään ne samat linjat kuin pcie liittimessä sinne kaapelin toiseen päähän, että miksi tuossa piirilevyssä kulkee yhtään mitään ja varsinkin miksi sitä kulkee sen liittimen fyysisten mittojen ulkopuolella. Toi on minulle vähän sama kuin joku laittaisi vaikka vanhassa molexissa tai ide kaapelissa siihen muoviseen kiinnitysosaan kulkemaan sähköä. Tossa on jotain hyvin hämärää kyseessä.

Tossa näyttäis olevan muutama virransuodatuskonkka, tai ainakin paikka moisille. Voipi olla että ei täytä jotain speksejä ilman. Tuolla ruuveilla asti tosin noilla jännitetasoilla ei ole mitään asiaa olla. Joku idiootti painanu altiumissa jotain autogenerate power planes nappia.

 

[BlackWolf]

Tossa näyttäis olevan muutama virransuodatuskonkka, tai ainakin paikka moisille. Voipi olla että ei täytä jotain speksejä ilman. Tuolla ruuveilla asti tosin noilla jännitetasoilla ei ole mitään asiaa olla. Joku idiootti painanu altiumissa jotain autogenerate power planes nappia.

Juu ja onhan se käsittämätöntä, että noin yksinkertainen tuote saadaan tehtyä päin ahteria ja oikeasti hengenvaaralliseksi. Ei paljon yksinkertaisempaa osaa tietokoneissa löydy rakentaa kuin joku riseri.

 

[jarp]

Minä ihmettelen kun toi riserihan on siis käytännössä vaan kaapeli missä vedetään ne samat linjat kuin pcie liittimessä sinne kaapelin toiseen päähän, että miksi tuossa piirilevyssä kulkee yhtään mitään ja varsinkin miksi sitä kulkee sen liittimen fyysisten mittojen ulkopuolella.

En nyt kauheasti tunne piirilevysuunnittelua, mutta ainakin maaplaneja käytetään häiriönpoistosyistä, eli yksi kuparikerros on pelkkää maata ja suunnittelusoftalla voi automaattisesti täyttää koko piirilevyn alan tällä planella. Kerrankos sitä naksuttelee vastaavan planen jännitteelle ja säätää vielä varoalueet liian pieniksi, jonka jälkeen vielä liian isot ruuvit kairaa suoraan jänniteplaneen ja maadoittaa runkoon...

 

[Datalurk]

Nyt näyttää olevan virallinen vastaus väliaikaiseen fixiin poistaa toinen noista raiserin ruuveista.

Details on H1 Case Safety Issue - NZXT

We’ve identified an issue with the H1 case.

blog.nzxt.com

 

[Santica]

Nyt näyttää olevan virallinen vastaus väliaikaiseen fixiin poistaa toinen noista raiserin ruuveista.

Details on H1 Case Safety Issue - NZXT

We’ve identified an issue with the H1 case.

blog.nzxt.com

Ilmeisesti vain toisen ruuvin alapuolella on riski tuolle oikkarille?

 

[Griffin]

Ilmeisesti vain toisen ruuvin alapuolella on riski tuolle oikkarille?

Eikö se vaikuta 100%:n selvältä, kun kerran tuollaisen tiedotteen julkaisivat! Miksi asiaa tarvitsee vielä kysyä?

 

[Santica]

Eikö se vaikuta 100%:n selvältä, kun kerran tuollaisen tiedotteen julkaisivat! Miksi asiaa tarvitsee vielä kysyä?

Melkoisen hostiili vastaus, mutta fair enough, selvältähän vastaus vaikutti. Hyvää itsenäisyyspäivää sinullekin

 

[Shakini]

Tilanneupdate:
Sain linkin tilapäisfiksiin mikä yllä olevassa viestissä #45.

Ja lupauksen, että lähettävät korjaussarjan heti kun heillä on niitä postittaa.

Ei muuta uutta

 

[BlackWolf]

Tukka Steve on nyt kahden jakson verran käsitellyt tätä asiaa ja kyseessä on hemmetin vaarallinen tuote ja NZXT ei ilmeisesti ole pätkän vertaa kiinnostunut käyttäjien turvallisuudesta.
Mikään muovinen ruuvi ei voi korjata valmistusvikaa ja mikään ei takaa, että joku toinen käyttäjä ei myöhemmin laita tilalle toista ruuvia ja mahdollisesti polta koko kämppäänsä kun ei ole kullutkaan tästä asiasta.