Netin kauppapaikat(Tori, huuto, ebay, ...)

[tootsi]

En tiedä onko itsellä käynyt tuuri, vai onko sillä ollut estävä vaikutus noihin seiskan arvosteluihin että sanon aina lopuksi ”kiitokset kaupoista, laitetaanhan palautetta hyvin menneistä kaupoista”. Toki teen lähinnä vain f2f kauppoja. Ja käyttäydyn kohteliaasti.

 

[David ":DA" Imodium]

En tiedä onko itsellä käynyt tuuri, vai onko sillä ollut estävä vaikutus noihin seiskan arvosteluihin että sanon aina lopuksi ”kiitokset kaupoista, laitetaanhan palautetta hyvin menneistä kaupoista”. Toki teen lähinnä vain f2f kauppoja. Ja käyttäydyn kohteliaasti.

Ite en koskaan jätä palautetta enkä koskaan mainitse mitään palautteista. Pelkkiä kymppejä näyttää olevan omalla tilillä.

Huuto.netin negatiivinen - neutraali - positiivinen -asteikko on mielestäni toimivampi ratkaisu. Se vähentää "arvostelun" subjektiivisuutta. Joillekin se arvo 7 edustaa tilannetta missä kaikki meni juuri miten pitääkin. Toisille kaikki kympistä alhaisemmat on merkki siitä, että jokin meni pieleen.

E: Huuto.netin arvosteluistakin kaikki on positiivisia, mutta kaksi neutraalia, joista toinen jätetty kommentilla "Kaikki meni juuri niin kuin pitikin!". Subjektiivisuus siis on aina läsnä.

 

[larionof]

E: Huuto.netin arvosteluistakin kaikki on positiivisia, mutta kaksi neutraalia, joista toinen jätetty kommentilla "Kaikki meni juuri niin kuin pitikin!". Subjektiivisuus siis on aina läsnä.

Tämä on kaiken arvostelun suurin ongelma; asteikko on kaventunut käytännössä viimeiseen kvintiiliin sen sijaan, että koko asteikko olisi edes käytössä.

Suomalainen arviointitapa poikkeaa kansainvälisestä tavasta muutenkin siinä, että jos tuote on 'meh', saa se maailmalla 4,1/5 -arvosanan ja jos se on lähes täydellinen, tai jos se ei tapa, saa se 5/5 kun suomalainen antaa kolmosen jos tuote vastaa odotuksia mutta ei yllätä ja viitosen jos kaupanpääliseksi saa jotain mitä ei osannut odottaa( nopeamman toimituksen, paremman tuotteen kuin kuvattu, jne).
Nyt ulkomaalaiset palvelut, kuten tori.fi, edellyttää käytännössä tätä samaa kvintiiliarvosteluperiaatetta, jotta arvostelu olisi tasa-arvoista( Alibaba on näistä se pahin kun arvostelukeskiarvosanasta ei koskaan voi tietää mitä oikeasti tuotteesta ollaan mieltä).
Tyhmimpiä esimerkkejä ovat 5/5-arvostelut, jossa tuote haukutaan rikkinäiseksi, toimimattomaksi tai muuten epäkäypäksi ja sanotaan, että muuten tämä on hyvä( esiintyy ulkolaisista palveluista mm. Gigantilla).

Siten tuo neutraali on mielestäni se mitä pitäisi aina antaa jos asiat menivät niin kuin odotti( vähän sama kuin kun firma kyselee työntekijöiden tyytyväisyyttä; ei niihin pitäisi vastata automaattisesti 'täysin paikkaansapitävä' ellei se sitä oikeasti ole. Variaationpuute tuo taulukkovääristymää ja jonkun kohdan 60 % -arvostelu saattaa olla yhtäpitävä toisen kohdan 90 % -arvostelun kanssa mutta ainoastaan tuo ensimmäinen nostetaan tikunnokkaan( siksi meillä vertailu tehdään aikaisempiin kyselyihin, jotta arviointivääristymä pienenisi)).

 

[Leivänpaahdin4835]

Itse en käytä Toria enää ollenkaan, mutta ihan mielenkiinnosta saatko laitettua kuitenkin kauposta, vaikka ne yksipuolisesti peruuntuivatkin, palautetta myyjälle? Eli negatiivista sellaista, hänen myyntiprofiiliinsa? Huuto.netissä on se hienoa että juuri tuollaisissa tilanteissa negan antaminen on helppoa ja vaivatonta, ja jo negatiivinen palaute itsessään toimii eräänlaisena pelotteena.

En pysty laittamaan mitään palautetta sen profiiliin.

 

[AI.King]

Kertokaa te aktiivisemmat toreilijat miten tälläisiä muutaman euron tuotteita pitäisi ostaa jos tuote sattuu vaikka olemaan omalla paikkakunnalla ja sen haluaa noutaa. Laittamalla viestin myyjälle ja kysymällä voidaanko kaupat tehdä ohi toridiilin? Muuten tuo 3€ tuote maksaa yli 9€. Vai enkö tajua jotain, onko näitä muutaman euron tuotteita toridiilit täynnä että näillä kerätään itselle jotain arvostelu pisteitä vai mikä tälle on syynä?

 

[TheNotoriousT]

Kertokaa te aktiivisemmat toreilijat miten tälläisiä muutaman euron tuotteita pitäisi ostaa jos tuote sattuu vaikka olemaan omalla paikkakunnalla ja sen haluaa noutaa. Laittamalla viestin myyjälle ja kysymällä voidaanko kaupat tehdä ohi toridiilin? Muuten tuo 3€ tuote maksaa yli 9€. Vai enkö tajua jotain, onko näitä muutaman euron tuotteita toridiilit täynnä että näillä kerätään itselle jotain arvostelu pisteitä vai mikä tälle on syynä?

Juu ota yhteyttä myyjään siinä alapuolella ja sopii kaupat. Tuosta saa vaan ostettua suoraan tori diilillä tai tehtyä tarjouksen tori diilillä.

 

[edup]

Kertokaa te aktiivisemmat toreilijat miten tälläisiä muutaman euron tuotteita pitäisi ostaa jos tuote sattuu vaikka olemaan omalla paikkakunnalla ja sen haluaa noutaa. Laittamalla viestin myyjälle ja kysymällä voidaanko kaupat tehdä ohi toridiilin? Muuten tuo 3€ tuote maksaa yli 9€. Vai enkö tajua jotain, onko näitä muutaman euron tuotteita toridiilit täynnä että näillä kerätään itselle jotain arvostelu pisteitä vai mikä tälle on syynä?

Siellä on käyttäjänimen alla "Ota yhteyttä myyjään", millä saa yhteyden. Sitä kautta kyselemään noutoa.

 

[Antw]

Ite en koskaan jätä palautetta enkä koskaan mainitse mitään palautteista. Pelkkiä kymppejä näyttää olevan omalla tilillä.

Mikä siinä on ettei voi antaa sitä palautetta? Tuntuu itsellesi kuitenkin "kelpaavan" muiden palaute.

Systeemi pitäisi olla tehty niin, että jos ei itse ole antanut palautetta, ei voi ansaita toisen antamaa palautetta - paitsi jos se on negatiivista.

 

[tootsi]

Ite en koskaan jätä palautetta enkä koskaan mainitse mitään palautteista. Pelkkiä kymppejä näyttää olevan omalla tilillä.

Huuto.netin negatiivinen - neutraali - positiivinen -asteikko on mielestäni toimivampi ratkaisu. Se vähentää "arvostelun" subjektiivisuutta. Joillekin se arvo 7 edustaa tilannetta missä kaikki meni juuri miten pitääkin. Toisille kaikki kympistä alhaisemmat on merkki siitä, että jokin meni pieleen.

E: Huuto.netin arvosteluistakin kaikki on positiivisia, mutta kaksi neutraalia, joista toinen jätetty kommentilla "Kaikki meni juuri niin kuin pitikin!". Subjektiivisuus siis on aina läsnä.

Tänään törmäsin torissa 7.5/10 arvosteluun saatesanoilla: ”äkkiseltään tuntuu olevan sellainen tuote jota olin ostamassa. Katsotaan mitä on käytössä”

 

[David ":DA" Imodium]

Mikä siinä on ettei voi antaa sitä palautetta? Tuntuu itsellesi kuitenkin "kelpaavan" muiden palaute..

En jaksa, eikä kiinnosta muidenkaan palautteet. Sille en mitään voi, että niitä palautteita jätetään.

 

[kuoris]

Jotkut ymmärtää sen torin arvostelun niin että siinä arvostellaan torin palvelua eikä myyjää

Joskus huuto.netissa annoin huonon palautteen syystä niin myyjän isä soitti vähän uhkaavan kuuloisen puhelun. No korjasin heti, ihan sama parinkympin tavarasta. Sinänsä parempi kun systeemi on anonyymi niin uskaltaa antaa rehellisen palautteen.

 

[eskoasko45]

Jotkut ymmärtää sen torin arvostelun niin että siinä arvostellaan torin palvelua eikä myyjää

Joskus huuto.netissa annoin huonon palautteen syystä niin myyjän isä soitti vähän uhkaavan kuuloisen puhelun. No korjasin heti, ihan sama parinkympin tavarasta. Sinänsä parempi kun systeemi on anonyymi niin uskaltaa antaa rehellisen palautteen.

Mikä vaikuttaa siihen että rehellistä palautetta ei uskalla omalla nimellä antaa?

Toridiili ei täysin anonyymi ole kauppakumppanien kesken.

 

[kuoris]

Mikä vaikuttaa siihen että rehellistä palautetta ei uskalla omalla nimellä antaa?

No jos luit tuon viestini niin syy varmaan selviää. Suurin osa varmaan asiallisia mutta ei sitä koskaan tiedä mikä sekopää siellä toisessa päässä on.

 

[eskoasko45]

No jos luit tuon viestini niin syy varmaan selviää. Suurin osa varmaan asiallisia mutta ei sitä koskaan tiedä mikä sekopää siellä toisessa päässä on.

Ei selviä se perimmäinen syy että miksi ei uskalla.
Mikä siinä on pelottavaa kohdata mahdollisesti ihminen jolle olet ollut rehellinen hänen toiminnasta.
Mikä siinä on niin suuri riski?

 

[kuoris]

Ei selviä se perimmäinen syy että miksi ei uskalla.
Mikä siinä on pelottavaa kohdata mahdollisesti ihminen jolle olet ollut rehellinen hänen toiminnasta.

Niin sain myyjän isältä uhkaavan puhelun että korjaa palaute tai tulee seuraamuksia. En muista tarkkoja sanoja mutta ei jäänyt vihjaus epäselväksi. En viitsinyt kokeilla tuleeko sieltä joku Bandidos kaveri ovelle yhden hiton palautteen takia. Sairasta touhua.

 

[eskoasko45]

Niin sain myyjän isältä uhkaavan puhelun että korjaa palaute tai tulee seuraamuksia. En muista tarkkoja sanoja mutta ei jäänyt vihjaus epäselväksi. En viitsinyt kokeilla tuleeko sieltä joku Bandidos kaveri ovelle yhden hiton palautteen takia. Sairasta touhua.

En ole tuollaista 26 vuoden nettikaupankäynnin aikana kokenut, mutta olen itse ottanut huijausta kokeilevien teinipoikien vanhemmille yhteyttä useaan otteeseen, saaden ryhtiä teini-ikäiseen.

 

[LovelyWhore]

Niin sain myyjän isältä uhkaavan puhelun että korjaa palaute tai tulee seuraamuksia. En muista tarkkoja sanoja mutta ei jäänyt vihjaus epäselväksi. En viitsinyt kokeilla tuleeko sieltä joku Bandidos kaveri ovelle yhden hiton palautteen takia. Sairasta touhua.

Ei saisi heittää vitsiksi, mutta kuulostaa ihan luonnolliselta jatkutkumolta keksittyjen velkojen perimiseen ja muuhun hömppään millä kaikella nämä mopokerhot nyt olemassaoloaan perusteleekin

Linnapuheita: "mistäs lusit, murha vai törkeä huumausainerikos?"
- "nah, kävin vähän oikomassa juniorin Tori-palautteita"

 

[Jrask]

Mitäs laittavat 1-10 arvosteluasteikon, tuossahan 5 pitäisi olla neutraali ja 7 on jo hyvä arvosana.

 

[Antw]

En jaksa, eikä kiinnosta muidenkaan palautteet. Sille en mitään voi, että niitä palautteita jätetään.

Niin, onhan se kauhea vaiva pari täppäystä tehdä siina appissa. (Tai jos käytät vanhanaikaisesti selaimella, niin tuskin juuri sen enempää vaatii "jaksamista"). En vaan ymmärrä tuollaista välinpitämätöntä asennetta palautteiden suhteen ylipäätään. Itsellä on esimerkkinä Googlessa arvioituna pelkästään ravintoloita useampia satija, ja jokaiseen arvosteluun on nähty aikaa ja vaivaa.

 

[Antw]

Mitäs laittavat 1-10 arvosteluasteikon, tuossahan 5 pitäisi olla neutraali ja 7 on jo hyvä arvosana.

Niin onko tuossa skaalassa jotain vaikeaa ymmärtää? 1-5 on liian karkea.

 

[hsalonen]

Mitäs laittavat 1-10 arvosteluasteikon, tuossahan 5 pitäisi olla neutraali ja 7 on jo hyvä arvosana.

Itse annan aina kympin, jos kaikki meni edes jotenkin ok. Tässä on tarkoitus viestittää muille, että myyjä ei ole huijari.

Sitten jos jotain puuttuu, henkilö on reilusti myöhässä tai hän on valehdellut jostain, niin sitten poistetaan pisteitä.

 

[julle699]

Tuo toridiili on kyllä myyjälle naurettava riski kalliiden ja herkästi särkyvien tuotteiden kohdalla.
Harmillisesti sitä on pakko käyttää jos asuu pienellä paikkakunnalla ja myy vähänkään arvokkaampaa tavaraa.
Tähän todennäköinen syy on testausmahdollisuuden lisäksi se, että ostaja voi läiskiä esim. tonnin näyttiksiä luotolla kuten uuden tuotteen ostaessa. Yli varojen eläminen kun on Suomessa suosittua, ja enemmän sääntö kuin poikkeus. Näkeehän tuon vaikka Telialla, joka myy poikkeuksellisesti nykyään 0% korolla klarnalla. Serri myy kuin häkä satoja euroja kalliimmalla, kuin kilpailevista liikkeestä olisi saatavilla.

Suosittelen kaikkia jotka myy esim. kalliita näytönohjaimia torissa, turvaamaan aina selustan varmuuden vuoksi. Sieltä kun voi jossain välissä sattua se Rami rähmäkäpälä, joka paskoo komponentin itse asentaessa. Sitten tietenkin pala kurkussa äkkiä maksun keskeytys ja yritys vierittää myyjän vahingoksi. Alkaa torin ja ostajan kans tappelu et mikä homma.

Tämän tilanteen sattuessa, jos on ottanut tuotteesta kuvan jokaisesta kulmasta, emon/prossun pinneistä, pcie:stä, lisävirtaliittimestä, sarjanumeroista, videon toiminnasta koneessa ja pakkaus vaiheesta, on vahvoilla riita tilanteessa. Oikein jos haluaa olla varma, niin vielä samaan videoon kuvaa gpuz/hwinfoa pelin/rasitustestin pyöriessä taustalla.

Omalle kohdalle ei ole onneksi mitään tälläistä sattunut, mutta skenaario kuumottaa sen verran että teen kyseiset toimenpiteet jokaisen arvokkaamman tavaran kohdalla.

 

[Eräilves]

Mistä asteikko arvostelusta oikein puhutte? Sillä en mie pitkään aikaan ole voinut antaa torissa arvosteluita muuta kuin kolmella eri hymiöllä vaan, ei mitään numeroita ole

 

[leffo]

Mistä asteikko arvostelusta oikein puhutte? Sillä en mie pitkään aikaan ole voinut antaa torissa arvosteluita muuta kuin kolmella eri hymiöllä vaan, ei mitään numeroita ole

Ne muutetaan numeroiksi joten otat vain ja katsot, niin löydät. Hämärä mielikuva itselle oli että siinä oli neljä eri tasoa.

 

[Hela]

Sillä en mie pitkään aikaan ole voinut antaa torissa arvosteluita muuta kuin kolmella eri hymiöllä vaan, ei mitään numeroita ole

"Käyttäjäystävällinen" hymiöiden asteikko kääntyy torittajan arvosteluissa 0-10 asteikolle. on 2.5 ja sitä rataa. Jos arvostelet myyjää, eri kategorioista antamiesi naamojen keskiarvo on myyjän lopullinen palautepistearvo.

Niin onko tuossa skaalassa jotain vaikeaa ymmärtää? 1-5 on liian karkea.

Aika moni käynyt peruskoulun saaden nelosia tai kymppejä. Harvempi käytellyt tuommoista 1-10 skaalaa.

 

[emagdnim]

Aika moni käynyt peruskoulun saaden nelosia tai kymppejä. Harvempi käytellyt tuommoista 1-10 skaalaa.

Jolloin vaikkapa neutraali 5 näyttääkin paljon paskemmalta mitä ehkä onkaan. Sehän on periaatteessa, että, kaikki jees, ei valitettavaa jollekkin. Toisella palautteen antajalla vastaava olisi 10.

 

[tootsi]

Auttaisikohan tuohon sellainen, että on pakko vastata julkisesti kysymykseen ”mitä myyjän/ostajan olisi pitänyt tehdä toisin?” jos antaa jotain muuta kuin täydet?

Silloin ainakin myyjä/ostaja i) joutuisi pakosti miettimään asiaa ennen arvostelun antamista ja hän ymmärtäisi arvosteluasteikon logiikan ii) joutuisi kirjoittamaan siihen vain jotakin, jolloin muut näkevät että palaute oli aiheeton iii) joutuisi valehtelemaan, kusipäille ei mahda mitään iiii) jättäisi palautteen antamatta kun ”menee liian vaikeaksi” jos ei halua antaa periaatteellisista syistä 10/10 joka taas olisi parempi vaihtoehto kuin saada aiheeton ja perustelematon neutraali

 

[Antw]

Aika moni käynyt peruskoulun saaden nelosia tai kymppejä. Harvempi käytellyt tuommoista 1-10 skaalaa.

No peruskouluskaalaa nyt ei käytetä missään muualla kuin peruskoulussa. Kyllä noi käytännössä aina on 1-5 tai 1-10.

 

[Algron28]

Omasta mielestä tuo koko numero arvostelu on ihan perseestä tällaisessa yhteydessä. Ei tuo tarvitse kuin kolme vaihtoehtoa:

-kaupat meni hyvin

-kaupat saatiin loppuun mutta jotain hankaa oli

-kaupat ei onnistuneet, vmp.

Ja näihin kaikkiin sitten mahdollisuus jättää sanallinen palaute tai selite joka kaikkien nähtävillä. Sinne on aivan turha saada 1-10, 4-6 tai 1-5 jos pärjätään -1, 0 ja 1.