Yritin eilen myöhään illasta maksaa tilauksen S-pankin VISA debit kortillani ulkomaille, ensimmäiset kaksi yritystä epäonnistuivat kolmannen siinä onnistuessa.
Nyt nuo kaksi epäonnistunutta yritystä ovat valitettavasti edelleen varauksessa ja nuo varaukset pitäisi saada nyt siis poistettua, jotta voisin tehdä yhden suurempi arvoisen tilauksen.
Soitin tänään VISA:n asiakaspalveluun ja he kertoivat, etteivät voi auttaa asiassa koska eivät hoida S-pankista myönnettyjen VISA-korttien ongelma tapauksia.
Katsoin S-pankin asiakaspalvelun aukioloajat, vkl:na ei ole saatavilla puhelinpalvelua, mahtavaa
Facebookissa sekä twitterissä päivystävät kylläkin mutta vain yleisellä tasolla vastaten ja itselläni ei ole tunnuksia kumpaakaan palveluun.
Chat-robotti taasen löytyi S-pankin sivustolta mutta valitettavasti emme oikein ymmärtäneet toisiamme
Ei tässä nyt mitään suurta hätää toki ole mutta olisi ollut kiva kuitenkin hoitaa omat tilaukseni loppuun.
Jos jollakulla on kokemusta tälläisestä tai uskoo voivansa auttaa, mielelläni kuulisin.