Lomamatkalle

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Sampsa
  • Aloitettu Aloitettu
Olisi ollut ensi viikolla lyhyt reissu Prahaan, mutta Finnair perui lennon. Varaukset Ebookers Finlandin kautta, eivät vastanneet sähköposteihin, reklamaatio korttiyhtiölle joka palautti maksun. Harmi tietysti kun ei pääse oluita maistelemaan ja nähtävyyksiä katsomaan.
 
KLM:ltä tuli nyt että kesäkuun alun lennot NYCiin on peruttu. En ole aiemmin ollut vastaavassa tilanteessa. Lennot on maksettu luottokortilla (Bank Norwegian), mutta nyt ensin lentoyhtiöön yhteys rahojen palauttamiseksi? Haluan nimenomaan rahana enkä esim. lahjakorttia.
 
KLM:ltä tuli nyt että kesäkuun alun lennot NYCiin on peruttu. En ole aiemmin ollut vastaavassa tilanteessa. Lennot on maksettu luottokortilla (Bank Norwegian), mutta nyt ensin lentoyhtiöön yhteys rahojen palauttamiseksi? Haluan nimenomaan rahana enkä esim. lahjakorttia.

Juuri noin. KLM:n luulis hoitavan asian siististi, varsinkin jos lennot on ostettu suoraan sieltä. Voivat tarjota ensin lahjakorttia tms mutta pysyt vaan lujana.
 
Juuri noin. KLM:n luulis hoitavan asian siististi, varsinkin jos lennot on ostettu suoraan sieltä. Voivat tarjota ensin lahjakorttia tms mutta pysyt vaan lujana.
Ostin suoraan KLM:n sivuilta mutta lennot löysin muistaakseni Lentodiilit-sivulta. Ei varmaan väliä kun ostotapahtuman kuitenkin tein suoraan KLM:n sivulla.
 

Tuolla sanotaan että on vain kaksi vaihtoehtoa, matkan siirto tai lahjakortti. Lisäksi sanotaan, että koronavirus on yllättävä asia eikä siksi velvoita lentoyhtiötä maksamaan hyvitystä.
"Unfortunately, you are not entitled to compensation based on the EU Regulation 261/2004. The cancellation of flights due to the Coronavirus is considered an extraordinary circumstance, which exempts airlines from paying compensation."

Koitan löytää jonkun minne pistää hyvityspyyntö. Veikkaan että tulee vaan copy-pastena vastauksena tuon ym. sivun asiat. Sitten vaan luottoyhtiöön yhteys.
 

Tuolla sanotaan että on vain kaksi vaihtoehtoa, matkan siirto tai lahjakortti. Lisäksi sanotaan, että koronavirus on yllättävä asia eikä siksi velvoita lentoyhtiötä maksamaan hyvitystä.
"Unfortunately, you are not entitled to compensation based on the EU Regulation 261/2004. The cancellation of flights due to the Coronavirus is considered an extraordinary circumstance, which exempts airlines from paying compensation."

Koitan löytää jonkun minne pistää hyvityspyyntö. Veikkaan että tulee vaan copy-pastena vastauksena tuon ym. sivun asiat. Sitten vaan luottoyhtiöön yhteys.

Jos lentoyhtiö peruuttaa ostamasi lennon esimerkiksi koronaepidemian vuoksi, sinulla on oikeus valita, haluatko lentolipusta maksetun hinnan palautuksen vai lennon siirron.
 
Lentoyhtiön tulkinta on väärä, mutta käytännössä tarkoittaa että joutuu kortin myöntäjän kautta hakemaan omansa pois. Voi tietysti viedä asian kuluttariitalautakuntaan, mutta esim. Finnair jossa valtio on enemmistöosakas, ei sen ratkaisuja noudata. On muuten asia joka Finnairin toiminnassa ihmetyttää eniten, ei esim. suosiolla maksa EU-tasolla sovittuja vakiokorvauksia.
 
Ulkomaille matkustaminenhan ei ole tälläkään hetkellä kiellettyä, ulkoministeriö ei vain sitä suosittele. Aikamoinen fakiiri saa vain olla että käytännössä onnistuu lomatarkoituksessa matkustamaan, on vain yksittäisiä lentoreittejä ja matkustuslautoille ei ole henkilömatkustajilla asiaa. Veikkaan että Virossa/Ruotsissa käynti saattaa kesällä jo onnistua, eri asia sitten haluaako joku niihin mennä.

Mihkä sitä matkustaa kun varmasti usemmat maat eivät maahan päästä ellet siellä asu/töitä tee?

Täällä todennäköisesti huomenna julkaisevat koska aussit ja uusi-seelantilaiset saavat matkustaan maiden välillä.

Uudesta-Seelannista saapui tällä viikolla Rugby joukke, ainoa uusi-seelantilainen joukkue joka pelaa täällä NRL-sarjassa.

Kautta olisi aikomus käynnistää kuun lopussa uudestaan, perheet huhujen mukaan saisivat tulla kuun lopussa.
 
Mielenkiinnosta kyselen onko Norwegianin lentojen kohtalotoverit saaneet rahojaan takaisin huhtikuun perutuilta lennoilta?

Miten lie toi saneeraus vaikuttaa tilanteeseen...
 

Tuolla sanotaan että on vain kaksi vaihtoehtoa, matkan siirto tai lahjakortti. Lisäksi sanotaan, että koronavirus on yllättävä asia eikä siksi velvoita lentoyhtiötä maksamaan hyvitystä.
"Unfortunately, you are not entitled to compensation based on the EU Regulation 261/2004. The cancellation of flights due to the Coronavirus is considered an extraordinary circumstance, which exempts airlines from paying compensation."

Koitan löytää jonkun minne pistää hyvityspyyntö. Veikkaan että tulee vaan copy-pastena vastauksena tuon ym. sivun asiat. Sitten vaan luottoyhtiöön yhteys.
Manitsemasi kohta koskee hyvitystä "compensation" jos lento perutaan alle 2vko ennen lähtöä (sanoisin että teknisesti ottaen corona-virus ei kyllä ole enää yllättävä eli yhtiön on peruttava lento ennen 2vko määräaikaa luistaankseen tästä ylimääräisen hyvityksen vastuusta)... Mutta samalla sivulla toisaalla (Can I get a cash refund?) mainitaan tuo "siirto tai lahjakortti" eli eivät tosiaan aio noudattaa lainsäädäntöä minkäänlaisen peruutuksen yhteydessä eli luottokorttifirman kautta joutu(u/nee) asioimaan.
 
Mielenkiinnosta kyselen onko Norwegianin lentojen kohtalotoverit saaneet rahojaan takaisin huhtikuun perutuilta lennoilta?

Miten lie toi saneeraus vaikuttaa tilanteeseen...
Maaliskuun lopulta peruuntuneesta lennosta en ole saanut rahoja takaisin. Maaliskuussa jo täyttelin Norwegianin sivuilla refund hakemuksen ja siitä tullut pelkkä automaattinen vahvistus, että hakemus vastaanotettu.
 
KLM vastasi nopeasti:

Per our records, the aforementioned flight is cancelled due to safety reasons (precautionary measures as a result of the outbreak of Coronavirus (Covid-19)). We would like to inform you that the Covid-19 outbreak has had a huge impact on the worldwide airline industry. Whilst it is crucial to maintain global mobility, airlines must adapt their networks and schedules as quickly as possible to reflect the global travel restrictions in place, the negative travel advice being given by different countries and the new level of demand we now see. Environmental concerns are also a strong consideration for our group.

When we cancel a flight, our priority is to offer customers a rebooking or a reimbursement depending on their personal preference. However, the EU passenger rights framework exempts airlines from paying additional compensation under certain extraordinary circumstances and the European Commission recently confirmed that Coronavirus inspired flight disruptions fall under this exception.

Once again, please accept our sincere apology for the inconvenience. We look forward to serving you under better circumstances.

Eli eivät maksa, luottoyhtiölle sitten seuraavaksi...

Edit: Lopussa lukeekin että on automaattinen viesti... eli kukaan ihminen ei kait ole vielä asiaa käsitellyt.
 
Tuossa viestissä sanotaan vain että eivät maksa 261/2004 ”mielipaha korvausta” (additional compensation), maksetun lipun hinnan palauttamisesta ko. pätkä sanoo että prioriteetti on tarjota re-book tai hyvitys (reimbursement) ihan miten itse haluat eli tuon mailin pohjalta on turha väittää luottokorttiyhtiölle että eivät palauttaisi rahoja.
 
Onkos kukaan kysellyt finskiltä mitä heinäkuun euroopan lennoille vois tehä? Omat liput Belgiaan on halvimman luokan liput eli ei taida olla normaalioloissa siirrettävissä ja finskin sivuilla on infoa vasta kesäkuun loppuun asti oleviin lentoihin.
 
Pitäiskö näistä peruuntuneista matkoista ym. tehdä oma ketju?
 
Viimeksi muokattu:
Toivottavasti syksyllä tai talvella pääsisi jo matkustamaan Espanjaan. Pitäisi päästä tarkistamaan asunnon kunto ja hieman tehdä päivityksiä.

Tänä kesänä oli tarkoitus mennä, mutta yllättäen suunnitelmat muuttuivat.
 
Onnibus pitkän odottelun jälkeen päätti korvata kahden hengen peruuntuneista matkoista lahjakortin yhdelle hengelle yhteen jatkoyhteydettömään matkaan jonka pitää olla vuonna 2020.

Oli muuten viimeinen kerta kun asioin tuon firman kanssa.
 
Voithan sinä mennä Viroon vaikka heti, mutta enemmistö kansalaisista ei matkusta ulkomaille vielä pitkään aikaan.

No enemmistö suomalaisista ei muutenkaan matkustele ulkomaille joka vuosi....

Toisessa topikissa kirjoiteltiin tämmöistä:
Kävin varmistamassa asian Sisäministeriön chat-palvelusta. 14.5. saa matkustaa vapaasti ulkomaille omalla vastuullaan + takaisin tullessa 14 päivän omatoiminen karanteeni.
Mikäköhän taho tuota omatoimista karanteenia seuraa? :P

Kyllähän jos se näin on, niin kesälomalla on auto kohti Viroa, Latviaa, Liettuaa, ehkä jopa Puolaan saakka. Toki saatetaan mennä lentäenkin johonkin, jos lentoja tarjolla. Just tänään katsoin, niin ainakin Finnair myy Helsinki - Pariisi lentoja heinäkuulle melko kattavasti.
 
Voithan sinä mennä Viroon vaikka heti, mutta enemmistö kansalaisista ei matkusta ulkomaille vielä pitkään aikaan.

Toivon että tämä kesä on hiljaisempaa matkustuksen suhteen, toki silti moni varmaan menee. Itse mukaan lukien jos vain pääsee. Mutta ensi vuonna kaikki olisi jo normaalilla mallilla.
 
No enemmistö suomalaisista ei muutenkaan matkustele ulkomaille joka vuosi....

"Vuoden 2017 aikana 65 % suomalaisista on matkustanut kotimaassa ja 55 % ulkomailla "

Toisesta lähteestä:
"
Keskivertosuomalaisen lomamatkat vuonna 2018:
1,5 maksullisen majoituksen kotimaanmatkaa,
2,7 kotimaan päivämatkaa,
1,4 ulkomaanmatkaa, joka sisälsi yöpymisen kohdemaassa,
0,4 ulkomaan päivämatkaa tai risteilyä lähialueille. "
 
Onko kukaan saanut tjäreborilta rahojaan takaisin? Matka olisi jo takana mutta rahoja ei kuulu vaikka ollaan viesteillä niitä vaadittu. Ymmärrän että on varmasti paljon keille pitää maksaa rahat takaisin, mutta eihän siinä nyt voi viikko/kuukausitolkulla kestää. Tilisiirron kun tekee aika nopeasti.. Odottavatkohan että meneekö pulju konkkaan niin ei tarvitse sitten maksaa kenellekkään vai mikähän tossa mättää?
 
Onko kukaan saanut tjäreborilta rahojaan takaisin? Matka olisi jo takana mutta rahoja ei kuulu vaikka ollaan viesteillä niitä vaadittu. Ymmärrän että on varmasti paljon keille pitää maksaa rahat takaisin, mutta eihän siinä nyt voi viikko/kuukausitolkulla kestää. Tilisiirron kun tekee aika nopeasti.. Odottavatkohan että meneekö pulju konkkaan niin ei tarvitse sitten maksaa kenellekkään vai mikähän tossa mättää?

Kyseisen yhtiönhän osti norjalainen hotellimiljardööri, josta on tuoreita otsikoita, osti esim. Kämpin jne.
 
Aurinkomatkat (eli käytännössä Finnair) perui juuri kaikki matkat heinäkuulta ja ison osan kohteista lokakuulle asti.
 
Maaliskuun lopulta peruuntuneesta lennosta en ole saanut rahoja takaisin. Maaliskuussa jo täyttelin Norwegianin sivuilla refund hakemuksen ja siitä tullut pelkkä automaattinen vahvistus, että hakemus vastaanotettu.

Espanja foorumeilla moni saanut maaliskuun lennoista Norskilta rahat viikon sisällä.. Eli kyllä ne niitä makselee.

Finnair hyvitti eilen omat peruuntuneet maaliskuun lennot, eli lähes 2kk meni sielläkin.
 
Espanja foorumeilla moni saanut maaliskuun lennoista Norskilta rahat viikon sisällä.. Eli kyllä ne niitä makselee.

Finnair hyvitti eilen omat peruuntuneet maaliskuun lennot, eli lähes 2kk meni sielläkin.
Meilläkin Finnairille tehty maaliskuun lopulla palautuspyyntö peruuntuneista lennoista mutta ei ole vielä kuulunut mitään.
 
Jatketaan täällä, harva on mihinkään lomamatkalle menossa moneen vuoteen, siis ulkomaille. Kotimaassa matkailu lisääntyy, ainakin mökkeily.
Oletko ihan varma? Olen yllättynyt ellei ainakin naapureihin pääse jo loppukesästä (muutenkin kuin siis työmatkalle) tai viimeistään syksyllä ja voisi kuvitella että talvella ehkä jo johonkin vähän pidemmällekkin, ellei joku megalomaaninen toinen aalto iske.
 
No jos ruvetaan elitisti-kikkelinheilutteluun niin minähän en laske sitten Euroopan tai USAn/Kanadan/Dubain matkoja ulkomaanreissuiksi. Mutta onko tässä jotain pointtia? Ulkomaa on ulkomaa.

Pointtia ei liennyt sen kummemmin kuin vastata besserwisseröintiisi. Mutta tämäpä keskustelu toistaiseksi osaltani tässä, nyt täytyy kiirehtiä ulkomaanreissulle, eli Haaparannalle! Hej på dej!
 
Onko kukaan saanut tjäreborilta rahojaan takaisin? Matka olisi jo takana mutta rahoja ei kuulu vaikka ollaan viesteillä niitä vaadittu. Ymmärrän että on varmasti paljon keille pitää maksaa rahat takaisin, mutta eihän siinä nyt voi viikko/kuukausitolkulla kestää. Tilisiirron kun tekee aika nopeasti.. Odottavatkohan että meneekö pulju konkkaan niin ei tarvitse sitten maksaa kenellekkään vai mikähän tossa mättää?

Mitään ei rahoja ole kuulunut. Tjäreborgille kun soitti, niin satuilivat maksavansa peruuntuneiden matkojen järjestyksessä. Meillä olisi ollut matka sunnuntaina kun päivää ennen lauantaina kertoivat ettei ole matkaa tiedossa. Pitäisi siis olla ensimmäisten joukossa rahojen palautuksen suhteen. Koittavat väkisin tarjota vain uutta matkaa
 
Oli siis Tui:lta tilattu matkapaketti Phuketiin Qatarin reittilennoilla elokuun alkuun. Äsken tuli Qatarilta sähköposti jossa kertoivat että lennot on peruttu ja syynä Covid-19. Kehottivat ottamaan yhteyttä matkanjärjestäjään ja siirtämään lentoja tai pyytämään maksettuja varausmaksuja takaisin. Olen tuosta Tui:n venkoilusta lukenut kaikenlaista, mutta kaipa ne maksetut eurot sieltä sitten joskus takaisin saa. No ei tarvitse ainakaan enää toivoa matkan suhteen elätellä :(
 
Varna. Mimmonen mesta? Sellainen perusrantaloma rentoutuminen haussa.


Tonne olis nyt lennot maksettuna Norjalaisella elokuun alkuun. Majoitusta ei ole vielä ja olen tässä seuraillut tarjontaa. Koko ajan hinnat putoaa, aina vain parempaa ja parempaa hotellia paremmilla ateriapaketeilla ja peruutusehdoilla saa koko ajan halvemmalla. Aijai sentään, kyllä on luksusta tarjolla pilkkahintaan.

Joo en ole ihan tyhmä, ymmärrän että ei tartte lähteä, mutta saahan sitä fiilistellä. Etukäteisfiilistely on ainoa, mitä tästä matkasta voi toteuttaa...

Norwegianilta ei ole kuulunut vielä mitään, koskakohan ilmoittavat peruutuksesta?
 
Jos heinäkuun puolivälissä pääsee Finnairilla kaukomatkalle mutta kohdemaa vaatii 72h korona-terveystodistyksen. Oletteko selvitelleet saako CoronaCertifucate(on terve) todistuksen kunnalliselta terveysasemalta noin lähellä matkaa? Tai mistä saa vai saako mistään edes rahalla.
 
Oli siis Tui:lta tilattu matkapaketti Phuketiin Qatarin reittilennoilla elokuun alkuun. Äsken tuli Qatarilta sähköposti jossa kertoivat että lennot on peruttu ja syynä Covid-19. Kehottivat ottamaan yhteyttä matkanjärjestäjään ja siirtämään lentoja tai pyytämään maksettuja varausmaksuja takaisin.

Tässä sitä näkee, että on turhaa edes loppukesälle suunnitella lomamatkoja, kun nyt jo perutaan elokuun lentoja. Jotkut ovat jopa sitä mieltä, että kesäkuussakin jo pääsisi reissuun :D
 
Jos heinäkuun puolivälissä pääsee Finnairilla kaukomatkalle mutta kohdemaa vaatii 72h korona-terveystodistyksen. Oletteko selvitelleet saako CoronaCertifucate(on terve) todistuksen kunnalliselta terveysasemalta noin lähellä matkaa? Tai mistä saa vai saako mistään edes rahalla.
Jotenkin kuvittelisin ettei kunnalliseta ainakaan saa, kun kerran hallitus ei suosittele matkustamaan. Niin luulisi, että kunnallinen ei matkustamisen takia testejä ota. Varsinkaan jos kyseessä on lomamatka.

Mutta ehkä yksityiseltä? Ja sittenkin millainenhan sen pitää olla, että kohdemaa sen hyväksyy, kun tuskin on mitään valmista sertifikaattia olemassa?
 
Norwegian perui nyt itselläni kesäkuun alkuviikon lennot Espanjaan.
Vielä on elokuussa matka Kreikkaan tulossa, saapas nähdä toteutuuko tuokaan.
 
Onko muita, jotka miettivät, mitä tehdä kotimaan matkailun kanssa tänä kesänä?

Meillä olisi heinäkuun loppupuolelle varattuna pari eri mökkimajoitusta Lapissa, ja nyt sitten mietitityttää, pitäisikö nämä perua vai pitää voimassa. Asiantuntijat ovat sanoneet, että mökille voi mennä, jos ei pysähtele matkalla ja välttää asiointia paikallisissa kaupoissa. Tuollaista ei kuitenkaan ole mahdollista täysin välttää parin viikon reissulla, eikä nyt muutenkaan ole tarkoitus istua neljän seinän sisällä vaan liikkua luonnossa, jossa voi kohdata muitakin retkeilijöitä.

Toisaalta olisi mukava omalta osaltaan ostaa pohjoissuomalaisia matkailupalveluita, jos niitä vaikka sitten olisi tulevinakin vuosina käytettävissä. Toisaalta taas kotimaan turisti varsinkin pohjoisessa on viime aikoina ollut yhteiskunnan suurin vihollinen, eikä tämä taida vielä lähiaikoina muuttua.
 
Onkos täällä muita jotka odottavat palautusta Air Balticilta?
6.4. tuli tieto että lento peruttu ja kävin tekemässä rahat takaisin -pyynnön netissä. Vastauksena tuli "verkkomaksupyyntö vastaanotettu" ilmoitus jossa luki että saat sähköpostiviestin joka sisältää maksulinkin ja maksuohjeet, mutta oletin tämän olevan joku vakioviesti joka sieltä systeemistä tulee meni rahaa mihin suuntaan tahansa.

Tässä on nyt kuukauden päivät odotettu eikä mitään ole tämän jälkeen kuulunut, paitsi uudestaan tullut kaksi kertaa ilmoitus lentoaikataulujen muuttumisesta samalle varaukselle ja linkki tehdä palautuspyyntö jossa tietysti ensisijaisesti tarjottiin lahjakorttia.

Maksu on tehty luottokortilla jonka saldoja ei pääse katsomaan reaaliaikaisesti mistään, juuri tänään tuli uusi lasku eikä siellä ainakaan palautusta ole näkyvissä vielä...
 
Onko muita, jotka miettivät, mitä tehdä kotimaan matkailun kanssa tänä kesänä?

Meillä olisi heinäkuun loppupuolelle varattuna pari eri mökkimajoitusta Lapissa, ja nyt sitten mietitityttää, pitäisikö nämä perua vai pitää voimassa. Asiantuntijat ovat sanoneet, että mökille voi mennä, jos ei pysähtele matkalla ja välttää asiointia paikallisissa kaupoissa. Tuollaista ei kuitenkaan ole mahdollista täysin välttää parin viikon reissulla, eikä nyt muutenkaan ole tarkoitus istua neljän seinän sisällä vaan liikkua luonnossa, jossa voi kohdata muitakin retkeilijöitä.

Toisaalta olisi mukava omalta osaltaan ostaa pohjoissuomalaisia matkailupalveluita, jos niitä vaikka sitten olisi tulevinakin vuosina käytettävissä. Toisaalta taas kotimaan turisti varsinkin pohjoisessa on viime aikoina ollut yhteiskunnan suurin vihollinen, eikä tämä taida vielä lähiaikoina muuttua.

Kannattaa varmaan seurata tilannetta ja kesäkuussa ratkaisut näyttää selvemmältä. Todennäköisesti tuollaisille heinäkuun Lapin mökeille on kova kysyntä. En tiedä missä asut, mutta ainakin Helsingissä aurinkoisella säällä kaikki näyttää ihan samalta kuin ennenkin (paitsi että juopot parveilee ulkona eikä baareissa koska ne on kiinni). Tällä viikolla olen omasta ikkunasta nähnyt joinakin hetkinä noin 100 ihmistä kerrallaan maleksimassa ulkona. Pitää tiedostaa, että hallitus avasi erittäin paljon rajoituksia, ja näiden pohjalla on mallit joilla halutaan enemmän ihmisiä sairastamaan koronaa. Vaikka koitat varsin vastuullisesti pohtia asiaa, niin todellisuus on että kesällä porukka parveilee erittäin suurina väkijoukkoina ympäri Suomea.
 
Kannattaa varmaan seurata tilannetta ja kesäkuussa ratkaisut näyttää selvemmältä. Todennäköisesti tuollaisille heinäkuun Lapin mökeille on kova kysyntä.

Vaikka koitat varsin vastuullisesti pohtia asiaa, niin todellisuus on että kesällä porukka parveilee erittäin suurina väkijoukkoina ympäri Suomea.
Ei kait tuonne kukaan hullu tuolloin itikoiden syötäväksi mene? Kesäkuussa varmaan on kysyntää... Keski-Suomen mökit saattaa olla myös kysyttyä tavaraa tänä kesänä.

Itseä ei ainakaan korona stressaa, tulee jos on tullakseen - evvk, toisin sanoen ei sinänsä vaikuta omiin päätöksiin että mitä tekee (kuin välillisesti sitä kautta että tyyliin tuskin mieltä lähteä vaikkapa keski-eurooppaan kaupunkilomalle jos koko kaupunki on säpissä ja saattapi sama on ongelma olla jo ihan lapissakin että raflat kiinni yms yms, syö siinä sitten viikko kaupasta karjalanpiirakoita ja raneja&nakkeja mökin uunissa :)).
 

Statistiikka

Viestiketjuista
259 427
Viestejä
4 507 413
Jäsenet
74 396
Uusin jäsen
A77A

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom