Liittymät

[effae]

Laitoin Moi-Elisa siirron 10 euron liittymään menemään. Moin vastaus oli 100 megan rajaton 3e/kk 24kk ajan.

Kauanko olit ollut Moin asiakkaana tolla 10 e liittymällä?

 

[Halpuuttaja]

Tuon 3€ liittymän minäkin olisin ottanut heti, mutta Moi ei koskaan ottanut yhteyttä. Harmittaa kyllä.

Moi taitaa tosiaan olla epäaktiivisempi tekemään vastatarjouksia heiltä lähteville kuin moni muu operaattori. Mutta Moilta saattaa saada vastatarjousta laittamalle heille viestiä.

Helmikuussa laitoin Moille jostain sieltä sivujen kautta viestiä, jossa selitin että laitoin liittymäni vaihtumaan Elisalle koska tarjosivat 3e/kk, ja kysyin haluavatko tehdä vastatarjouksen. Moilta vastattiin tuohon viestiin mailitse ja tarjosivat silloin 3e/kk 100M ja 6e/kk 200M diilejä.

 

[JokuHullu]

Taitaa olla myöhäistä minun osaltani, Telian SIM meni tänään puhelimeen. 14 päivän perumisaikaa olisi vielä kuusi päivää jäljellä, tosin en tiedä vieläkö se onnistuu kun SIM kerran on jo käytössä.

 

[pihalaatta]

Mitä sanovat kun tuota tarjousta pyytää? Väittävätkö, ettei sellaista ole ollenkaan vai mikä on syy olla laittamatta sitä?

Olitkin ilmeisesti Elisan asiakas ennestään. Itse ennestään Telian asiakas ja yksi liittymä oli jo siirtymässä pois Elisalle, kun tuon hinnan sain.

Myyjä sanoi että black friday tarjouksissa voinut olla tuollainen hinta ja tuo minkä sain olisi kuulemma paras mitä voi tarjota.

 

[taotao1234]

Kauanko olit ollut Moin asiakkaana tolla 10 e liittymällä? 14kk josta 12kk oli jollain semi halvalla sopparilla ja pari kk sitten täyteen hintaan.

 

[taotao1234]

En itse tehnyt mitään peli liikkeitä, eka tuli viesti jossa oli 12e/kk tarjous ja joku vähän kalliimpi 5g, olisiko ollut 450 megaa ja 15 euroa. En vastannut viestiin mitään. tänään soittivat ja tarjosivat 3 euron hintaa. Tiistaina otin liittymän vaihdon elisaan 10 euron hintaan. ja tänään(torstaina) tuli tuo moin vasta tarjous puhelu.

 

[savmi]

Itsellä nyt Elisan liittymä, tilasin Telian liittymän ihan vain saadakseni Elisalta hyvän vastatarjouksen.
Nyt kuitenkin DNA:lta löytyisi ihan hyvä tarjous jonka voisi jopa ottaa ihan käyttöön.
Miten pitäisi toimia tuon jo tilatun Telian liittymän kanssa, peruuntuuko tuo automaattisesti jos tilaan nyt tuon DNA liittymän vai pitääkö se jotenkin erikseen perua?
Telia tilattu eilen.

edit: vastaan itse itselleni

Perumisilmoitus | Asiakastuki | Telia

Perumislomakkeella voit perua 14 vuorokauden sisällä verkossa tai puhelimitse tekemäsi tilauksen. Muissa tilanteissa otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

www.telia.fi

 

[Javaq]

Tartuitko tähän?

Itselle tuli sama tarjous txt:nä 2.12 kun olin siirtymässä moillle, ja hyväksyin tarjouksen samantien. Siitä tuli vahvistus että peruvat numeronsiirron. Tänään soittelin että miksei päivittynyt omaelisassa tämä vielä, niin tarjous”ei ollut mennytkään läpi”. Tarjosivat sitten 19,90€ ensin, en hyväksynyt. Lopulta lupasivat samaan hintaan(14,90€) mutta 9,90€ olisi pitänyt maksaa(mistä ei alkuperäisessä tarjouksessa ollut mitään mainintaa). Täyttääkö tämä jonkin sortin sopimusrikkeen määritelmän?

Joo, otin tarjouksen.

Samaa ihmetellyt tänään, kun ei mitään ole OmaElisassa päivittynyt. Täytyy huomenna soitella Elisalle ja vaatia samaa. Jouduitko kinaamaan 100 euron S-ryhmän lahjakortista?

 

[savmi]

Nyt on DNA 200m tilattu 16,99 + 100e s ryhmän lahjakortti.
Elisan vastatarjouksia odotellessa, ihan ok on kyllä vaikka tuokin tulisi käyttöön.

Päivän ehti olemaan siirto Telialle voimassa nii tuli yksi tarjous Elisalta ja se oli 200m liittymä hintaan 22,99e / kk. Ei kiitos.

 

[TimbeS]

Onko kokemuksia kuinka todennäköisesti saa winback tarjousta noista kotinetti / mobiililaajakaistaliittymistä, jos sellaisen lakkauttaa? Niissähän on hieman erilainen kuvio kuin puhelinliittymässä, jossa numeronsiirto näkyy operaattorilla, mietiskelen siis vaan et mahtaako ne tarjota mitään jos lakkautan nykyisen liittymän.

 

[Sommite]

Onko kokemuksia kuinka todennäköisesti saa winback tarjousta noista kotinetti / mobiililaajakaistaliittymistä, jos sellaisen lakkauttaa? Niissähän on hieman erilainen kuvio kuin puhelinliittymässä, jossa numeronsiirto näkyy operaattorilla, mietiskelen siis vaan et mahtaako ne tarjota mitään jos lakkautan nykyisen liittymän.

Dnalta sai jonkinlaisen tarjouksen, kun chatissa irtisanoi ja ilmoitti, että vaihtaa operaattoria. Tarjous oli kuitenkin huonompi kuin Telia euron kampanja.

 

[Vir Tane]

14 päivän perumisaikaa olisi vielä kuusi päivää jäljellä, tosin en tiedä vieläkö se onnistuu kun SIM kerran on jo käytössä.

Kai sen etämyynnin 14pv pitäisi olla 14pv ja sillä sipuli vaikka SIM olisi tungettu anopin korvaan..
E: Etenkin kun liittymä / SIM ei ole mikään hygieniatuote tms. joka pitäisi fyysesti palauttaa..

 

[Cyklone]

Mites tuo menee, 21.11. tehty sopimus DNA:n kanssa ja huomenna 5.12. olisi sovittu numeron siirto. Entiseltä operaattorilta eli Telialta ei ole tullut mitään tarjousta, laitoin markkinaluvat tms. päälle ennen kun otin DNA:han yhteyttä. Ehtiikö tuosta vielä huomenna aamupäivällä soittaa Elisalle tai Telialle vai olikohan tänään ns. viimeinen peruutuspäivä. Sinällään ihan tyytyväinen tuohon 11,99e/kk hintaan, mutta näköjään olisi paremman vielä saanut ja suuremman lahjakortin kylkeen.

 

[Repe90]

Mites tuo menee, 21.11. tehty sopimus DNA:n kanssa ja huomenna 5.12. olisi sovittu numeron siirto. Entiseltä operaattorilta eli Telialta ei ole tullut mitään tarjousta, laitoin markkinaluvat tms. päälle ennen kun otin DNA:han yhteyttä. Ehtiikö tuosta vielä huomenna aamupäivällä soittaa Elisalle tai Telialle vai olikohan tänään ns. viimeinen peruutuspäivä. Sinällään ihan tyytyväinen tuohon 11,99e/kk hintaan, mutta näköjään olisi paremman vielä saanut ja suuremman lahjakortin kylkeen.

Hei yritä saada telialta, joku puhelimella soittamaan sinulle. Tähän aikaan saattaisivat pystyä soittamaan chatistaki. Soitolla näköjään irtoaa parhaimmat tarjoukset. sain muksuille 3x8e/kk rajaton 100meganen 24kk eteepäin. Oleellista on ilmeisesti, että saat kiinni sellaisen henkilön jolla on rescue oikeudet lähteviin asiakkaisiin voivat silloin tarjota tuota 8e hintaa. muuten ilmeisesesti chat voi tarjota vain 9,99€ 12kk eteenpäin. Tästä yritin vääntää kahden ihmisen kanssa chatissa jotka tarjos tota 9.99€ mut puhelimen kautta sit irtos tuo pidempi ja halvempi.

 

[Huisaheikki]

Käsittämätön taktiikka Elisalla, siellä OmaElisan puolella edelleen tuon aiemman ruudunkaappauksen mukaiset tarjoukset.
Mutta tänään ne laitto tekstiviestiä vielä entistä huonommalla tarjouksella, 22,99€ Huoleton 200M ja sen jälkeen toinen viesti että voin jättää soittopyynnön yms.
Ei kyllä taida tulla kauppoja, menköön Telialle tällä kertaa. Elleivät tarjoa jotain kympin liittymää ni voisin ehkä harkita jäämistä.

 

[Cyklone]

Hei yritä saada telialta, joku puhelimella soittamaan sinulle. Tähän aikaan saattaisivat pystyä soittamaan chatistaki. Soitolla näköjään irtoaa parhaimmat tarjoukset. sain muksuille 3x8e/kk rajaton 100meganen 24kk eteepäin. Oleellista on ilmeisesti, että saat kiinni sellaisen henkilön jolla on rescue oikeudet lähteviin asiakkaisiin voivat silloin tarjota tuota 8e hintaa. muuten ilmeisesesti chat voi tarjota vain 9,99€ 12kk eteenpäin. Tästä yritin vääntää kahden ihmisen kanssa chatissa jotka tarjos tota 9.99€ mut puhelimen kautta sit irtos tuo pidempi ja halvempi.

Kiitoksia, pitää huomenna kokeilla, ilmeisesti tuo 14 päivää alkaa sopimuksen tekemispäivää seuraavasta päivästä eli vielä ehtisi huomenna katsomaan tuon.

 

[Tete0400]

Joo, otin tarjouksen.

Samaa ihmetellyt tänään, kun ei mitään ole OmaElisassa päivittynyt. Täytyy huomenna soitella Elisalle ja vaatia samaa. Jouduitko kinaamaan 100 euron S-ryhmän lahjakortista?

Laitoin puhelun jälkeen elisan sivujen kautta sitten viestiä kuvakaappauksien kera, ja sieltä tuli vastaus että laittavat alkuperäisen tarjouksen mukaan, ja kohta kilahti tilausvahvistus ja numeronsiirrovahvistus s-postiin.

 

[viileä orava]

Onko kukaan siirtänyt esim. Elisalta ostetun lasten Xploran kellopuhelimen liittymää Elisalta toiselle operaattorille? Elisahan (ja telia ja dna) mainostavat että kun kellopuhelimen ostaa heiltä ja ottaa siihen heidän liittymän, niin ei tarvitse maksaa Xploran omaa kk-maksua.

Mutta onko tällöin ikuisesti naimisissa esim. Elisan kanssa? Jos saan telialta hyvän tarjouksen, joudunko maksamaan rangaistuksena tästä hyvästä Xploralle kk-maksua?

 

[Jannerontti]

Soitolla näköjään irtoaa parhaimmat tarjoukset. sain muksuille 3x8e/kk rajaton 100meganen 24kk eteepäin. Oleellista on ilmeisesti, että saat kiinni sellaisen henkilön jolla on rescue oikeudet lähteviin asiakkaisiin voivat silloin tarjota tuota 8e hintaa

Minä päivänä soitit Telialle ja sait vielä nuo 7,99e hinnat? Oliko numeronsiirrot siis vetämässä toisaalle?

 

[Millennium edition]

Onko kukaan siirtänyt esim. Elisalta ostetun lasten Xploran kellopuhelimen liittymää Elisalta toiselle operaattorille? Elisahan (ja telia ja dna) mainostavat että kun kellopuhelimen ostaa heiltä ja ottaa siihen heidän liittymän, niin ei tarvitse maksaa Xploran omaa kk-maksua.

Mutta onko tällöin ikuisesti naimisissa esim. Elisan kanssa? Jos saan telialta hyvän tarjouksen, joudunko maksamaan rangaistuksena tästä hyvästä Xploralle kk-maksua?

Telian myyjä sanoi että voi siirtää eikä vaikuta mihinkään. Suurin ero kuulemma että kellopuhelin liittymissä on yleensä hitaampi netti. Tämän perusteella pistin siirtoon, kun kuitenkin 3€/kk halvemmaksi tulee. Vuodessa tekee kuitenkin huikeat 36€ säästöä +30€ lahjakortti. (Toki itse myös hitusen selkeämpää, kun liittymät on saman operaattorin alla.)

 

[Javaq]

Laitoin puhelun jälkeen elisan sivujen kautta sitten viestiä kuvakaappauksien kera, ja sieltä tuli vastaus että laittavat alkuperäisen tarjouksen mukaan, ja kohta kilahti tilausvahvistus ja numeronsiirrovahvistus s-postiin.

Nyt oli yöllä tullut "kiitos tilauksestasi" tekstiviesti ja tilausvahvistus sähköpostitse Elisalta, tarjouksen mukaisesti. Eli vaikuttaa ettei vaadikaan toimenpiteitä.

 

[TimbeS]

Minä päivänä soitit Telialle ja sait vielä nuo 7,99e hinnat? Oliko numeronsiirrot siis vetämässä toisaalle?

Eri henkilö, mutta mä sain eilen itselle ja vaimolle tuon hinnan 24kk sekä 30e lidlin lahjakortit. En soittanut itse vaan mulle soitettiin, numeronsiirto oli vetämässä DNA:lle.

 

[Laamanaattori]

Tänään oli hävinnyt DNA sivuilta tuo 16,99 €/kk 5G 200M + 100€ S-ryhmän lahjakortti -tarjous. Puhelimessa tarjosi kuitenkin samaa liittymää 100€ DNA lahjakortilla. Katsotaan tuleeko parempaa Winbackia Telialle.

 

[rufhvb]

Nyt soitti myyntipuolelta takaisin. 14,99€ Huoleton 100M ilman mitään kylkiäisiä. Jätin Telialle vielä soittopyynnön jos sieltä saisi Kerennyt lausetta loppuun kirjoittamaan kun jo soitti ja tarjosi tuota 9,99€ 100M rajatonta liittymää 30€ Lidlin lahjakortin kanssa. Tähän tottakai tartuin ja nyt peruuttamaan tuota Elisan liittymätilausta.

Telialta winback 4G 100 rajaton 9,99 €/kk 12kk ja 50 euroa LIiteriin rahaa.

 

[rufhvb]

Onko Telian 9,90 tarjousta saatu vielä tänään, vai ollaanko jo myöhässä? Jätin soittopyyntöä tarjouksesta.

On kyllä, ks yllä.

Tuossa yllä joku raportoi Elisan aspan outoa käytöstä ("lakiasioista jankkaamista jne")

Elisan myyjäkin tosiaan soitti. Meillä on Elisan kotinetti ja joka vitun myyntikerta Elisan myyjät alkavat sillä tulokulmalla (ohjeistettu ilmeisesti jankkamaan siitä). Erinäköisten kiertelyiden ja kaarteluiden perusteella päädytään suosittelemaan Kotinettiin suurempia nopeuksia jne - joita en koskaan ota koska olen täysin tyytyväinen siihen sellaisenaan.

Tällä kertaa naishenkilö alkoi jankkaamaan "montako käyttäjää teillä on kodin netissä" johon totesin että "asia ei minusta sinulle kuulu" johonka neiti Terävä sitten alkoi tivaamaan että hänellä on "täällä joku prosessi ja minun kuuluu vastata niihin kysymyksiin" johon minä, että "te soititte minulle ja minä määrittelen sen, mistä asioista tässä puhelussa puhutaan tai puhelu loppuu tähän." Johonka pimu paiskasi mulle luurin korvaan. Erittäin erikoista myyntitoimintaa Elisalta. Paiskotaan luuria asiakkaan korvaan.

Tiedoksi sinne Elisan myyntijohdolle - jos nyt sattuisi tätä lukemaan mitä ei tietenkään tee mutta kuitenkin:

Seuraavat 10 Elisan myyjää saavat minulta esittäytymisen jälkeen aina luurin korvaan kostoksi. Kerron toki, että "nyt tulee luuria korvaan koska myyntipimunne pamautti sen minulle tässä viime viikoilla".

Elisa soittaa niin ahkerasti ja tiuhaan, että kohta pääsen toteuttamaan.

Terv. Koston valtakunta.

 

[umeet88]

Täällä txt elisalta, telialle menossa, 12.99€ 200 5g, ei mainintaa lahjakortista ja soita

 

[Repe90]

Minä päivänä soitit Telialle ja sait vielä nuo 7,99e hinnat? Oliko numeronsiirrot siis vetämässä toisaalle?

Hei, eilettäin torstaina laitoin soittopyynnön ja sieltä vähän ennen neljää soiteltiin. Numeron siirto oli itellä aiemmin voimassa. Mut olin jo tuon 9,99€ chatista hyväksyt aiempana päivänä niin tavallaan se ei ollut voimassa. Täältä foorumilta voimaantuneena päätin kuitenkin kokeilla ja yrittää että haluan itsellekkin ton 8euron hinnan ja siinä lopulta onnistuin Ja hyvin selitti asiakaspalvelija joka soitti että miksi tuo 8 euron hinta ei kaikille asiakaspalvelijoille näy isot propsit siitä. Alko itsestä tuntua siltä että chatissa vain valehdellaan vain päin naamaa noista tarjouksista mutta järjestelmä ei ilmeisesti vain yksinkertaisesti anna tarjota sitä. Voivat hyvinkin olla tietoisia tarjouksesta ja ihmettelen jos eivät ole mutta eivät vain pysty sitä tarjoamaan.

 

[rufhvb]

Hei, eilettäin torstaina laitoin soittopyynnön ja sieltä vähän ennen neljää soiteltiin. Numeron siirto oli itellä aiemmin voimassa. Mut olin jo tuon 9,99€ chatista hyväksyt aiempana päivänä niin tavallaan se ei ollut voimassa. Täältä foorumilta voimaantuneena päätin kuitenkin kokeilla ja yrittää että haluan itsellekkin ton 8euron hinnan ja siinä lopulta onnistuin Ja hyvin selitti asiakaspalvelija joka soitti että miksi tuo 8 euron hinta ei kaikille asiakaspalvelijoille näy isot propsit siitä. Alko itsestä tuntua siltä että chatissa vain valehdellaan vain päin naamaa noista tarjouksista mutta järjestelmä ei ilmeisesti vain yksinkertaisesti anna tarjota sitä. Voivat hyvinkin olla tietoisia tarjouksesta ja ihmettelen jos eivät ole mutta eivät vain pysty sitä tarjoamaan.

Joo siellä on erikseen myyjät joilla on superpowerit tarjota kaikista parhaimmat hinnat. Jäi mieleen tässä takavuosina eräs winback tilanne, jolloin sieltä soitti äänestä päätellen keski-ikäinen nainen. Sen oli varmaan rankingissa joku Myyntikenraali tai vastaava. Sillä ainakin oli ruutia tarjota kaikesta low-low-low. Ei ole aikoihin mobiililiittymä ollut niin halvalla ja samaan syssyyn vielä halpuutettiin ADSL+ ja laitenetit ym kuntoon (mulla oli siihen aikaan ADSL liittymä eli tästä on aikaa)

Laitenetitkin oli joku 1,5 e/kk ja ADSL halpui puoleen sen naisen puhelinsoitolla...... oi niitä aikoja. Olisi pitänyt pyytää tuon liittymäkenraalittaren henk.koht puhelinnumero niin olis aina yhteyshenkilö mistä kysyä hinnat kohdilleen

 

[Kikero]

Täällä txt elisalta, telialle menossa, 12.99€ 200 5g, ei mainintaa lahjakortista ja soita

Mulle tul sama. Huononee vaa päivittäin. Eka winback tarjous oli iha jees, ois pitäny se ottaa. 300m 5g, 14,99€ + 100€ s ryhmä.

 

[Juotikas]

Vielä sai Telialta 100M 7,99€/24kk+30€ Lidl. Yritti ensin 9,99€/12kk, mutta lopulta vänkäämisen jälkeen taipui tuohon, siirto oli Elisalle. Soitto pyyntö oli jätetty Telian sivuille ja soitti heti.

 

[Juotikas]

Vielä sai Telialta 100M 7,99€/24kk+30€ Lidl. Yritti ensin 9,99€/12kk, mutta lopulta vänkäämisen jälkeen taipui tuohon, siirto oli Elisalle. Soitto pyyntö oli jätetty Telian sivuille ja soitti heti.