Liittymät

[Juffex]

Tännekkin tarjottiin suorilta 5,9€ Tarkkaa kun chatistä kysyin. Viime viikolla puhuin kahdesti eri asiakaspalvelijan kanssa eikä alle 21,9€/kk liittymää saanut mitenkään vaikka useita kertoja koitin tivata molemmilta. Ja nyt sitten suorilta

 

[Asmola]

Tännekkin tarjottiin suorilta 5,9€ Tarkkaa kun chatistä kysyin. Viime viikolla puhuin kahdesti eri asiakaspalvelijan kanssa eikä alle 21,9€/kk liittymää saanut mitenkään vaikka useita kertoja koitin tivata molemmilta. Ja nyt sitten suorilta

Tuo siis Moi:sta syyrtyvänä?

 

[Juffex]

Tuo siis Moi:sta syyrtyvänä?

Juu.

 

[Asmola]

3 liittymää lähti Moi:lle. Vaikka tarjousta ei tulisi chatin asiakaspalvelijan lupauksista huolimatta (lupauksesta screenshotti) niin kk. maksut pysyy about samana kunhan ei soittele/tekstaile. Tällä hetkellä 2kpl Saunalahti Huoleton Premium 200M 18,90€/kk ja
Saunalahti Huoleton 4G 15,90€. Katsotaan haluaako Elisa pitää minut asiakkaana.

 

[nepax]

Saako Elisalla vielä muuten siirrettyä numeron liittymään tyyliin niin, että otan nyt tuollaisen 5,90 liittymän uutena numerona ja siirrän siihen vanhan numeron kun se muutaman kuukauden päästä vapautuu määräaikaisesta sopimuksesta Telialta?

 

[karniemi]

Saako Elisalla vielä muuten siirrettyä numeron liittymään tyyliin niin, että otan nyt tuollaisen 5,90 liittymän uutena numerona ja siirrän siihen vanhan numeron kun se muutaman kuukauden päästä vapautuu määräaikaisesta sopimuksesta Telialta?

Eilen just etsin samaa tietoa. Tuo onnistui aiemmin OmaSaunalahti-palvelussa, mutta ei onnistu OmaElisassa. Ja OmaSaunalahti on lopetettu. Näin ainakin luki jossain Elisan foorumilla. Mutta ehkä Elisan asiakaspalvelun kautta voisi onnistua, vaikka tuota ei itsepalvelun kautta saakaan tehtyä.

 

[VonKaiser]

Marraskuussa päättyy Saunalahti huoleton premium 19,90e/kk tarjousjakso meikäläisen osalta. Toistaiseksi olen ollut tähän tyytyväinen mutta saadakseni tähän öbaut samaan hintaan, olen ilm. pakotettu tähän perhanan operaattorimigraatioon?

Eipä siinä, kyllähän se DNA:llekin vaihto onnistuu mutta määräaikaista en ota ja saunalahti on myös kotikuidun tarjoaja. Kait se on kuun lopussa laitettava koukkua vesille, vai tuleekohan elisalta jossain vaiheessa automaattisesti viestiä jatkon osalta?

 

[Agent_007]

vai tuleekohan elisalta jossain vaiheessa automaattisesti viestiä jatkon osalta?

Voi tulla tekstiviesti tai puhelu. Aiempina vuosina Singles day (11.11) ja Black Friday (27.11) ovat tarjonneet OK-hintaisia liittymiä esim. Telian toimesta, joten marraskuu on kilpailutuksen osalta varmaankin se vuoden paras kuukausi.

 

[jkaart]

Fonum tyrkytti tänään kaupungilla lakua ja Elisan jotain 8€ rajatonta liittymää kun sanoin, että oon Moin asiakas.
En ottanu kun pelkän lakun.

 

[jalmari83]

Tänään siirtyi liittymäni Elisalta Moille. Laitoin siirron 22.9 käyntiin. Koitin siirron aikana saada tuota Tarkka 100M 5,9e/kk 24kk tarjousta useampaan kertaan mutta ei natsannut sitten millään.
Siirtymisen jälkeen chatista sai välittömästi tämän tarjouksen. Lisäksi laitoin eilen Moilta uuden liittymän tilaukseen, tänään aktivoin sen ja siirsin sen myös Tarkka 100M:ksi. Lisäksi Elisan chat mainitsi siirron yhteydessä mahdollisuudesta ottaa samantien myös uutta liittymää tähän Tarkka 100M tarjoukseen, mutta ei ollut itselläni enään käyttöä yhdelle ylimääräiselle.

 

[Corle]

Tänään siirtyi liittymäni Elisalta Moille. Laitoin siirron 22.9 käyntiin. Koitin siirron aikana saada tuota Tarkka 100M 5,9e/kk 24kk tarjousta useampaan kertaan mutta ei natsannut sitten millään.
Siirtymisen jälkeen chatista sai välittömästi tämän tarjouksen. Lisäksi laitoin eilen Moilta uuden liittymän tilaukseen, tänään aktivoin sen ja siirsin sen myös Tarkka 100M:ksi. Lisäksi Elisan chat mainitsi siirron yhteydessä mahdollisuudesta ottaa samantien myös uutta liittymää tähän Tarkka 100M tarjoukseen, mutta ei ollut itelläni enään käyttöä yhdelle ylimääräiselle.

www.elisa.fi/etusi jos tuotakautta saa sen moi tarjouksen niin siihen saa samanhintaisia uusia liittymiä ainakin 4 kpl varmaan enemmänkin. En loppuunasti tehnyt tilausta eli voi olla että tilausvaiheessa vasta herjaa jos ei mahdollista, mutta antoi niitä siihen lisätä samalla hinnalla.

 

[kntkvtknt]

Onhan tuo tietyille ihmisilleihan kohtuullinen tuo moi mobiili 9e 6 gigaa.

Siis 9e on halpa jos katsotaan mihin vertaa... Toisaalta 9e ja 6 Gt, se on halvimmillaan 1,50e gigalle. Mun käyttö on 1 giga, eli sellainen giga maksaakin jo 9 euroa, eli se on tosi kallis.
Varsinkin jos puhettakin on 20 min ja viestejä 20 kpl. Halvemmaksi tulee minulle telian prepaid, jossa 9,90 kk on 1 Gt siirto ja 100 min ja 100 sms.

Moin tapauksessa mun täytyisi nostaa datakäyttöä 6 Gt että se olisi edullista ja välttää puheluita ja viestejä, kun Telian preepaidissa voin jatkaa kuten nytkin 6e simmillä. Joka parahin muuttuu kalliimmaksi.

Ja en saa mitään muuta etua kuin hinnankorotusetua, koska käyttöni on edelleen 1 Gt.

 

[Zat]

Jos ei olisi käytössä 5,90 €:n Elisaa enkä saisi jotain sen tapaista, niin 9 euron Moi olisi minulle hyvä ja ehkä jopa rahtusen parempi kuin se niiden vanha 6 euron liittymä 4 gigalla, koska 6 gigaa on omaan käyttööni turvallisempi datapuskuri. Neljää gigaa kuukaudessa pitäisi hieman varoa, mutta 6:ta gigaa käytännössä ei, paitsi jos matkustan jonnekin missä käytän puhelinta ainoana nettinäni.

Selvästi positiivinen juttu on, että ylittävän gigan hinta on laskettu takaisin 1,5 €:een, kun se välillä oli muistaakseni 2,5 €/GB.

 

[Jezme]

Tottakai kuluttajan kannattaa kylmänviileästi valita aina itselleen se halvin vaihtoehto, sehän on vain taloudellisesti järkevää. Ei kuitenkaan tarvitse ottaa liikaa tunteisiin sitä, kun omassa palvelussa tulee jotain muutoksia. Muutosten tullessa kannattaa arvioida uudelleen onko se oma liittymä enää itselleen järkevin vai olisiko parempaa tarjolla. Mikäli löytyy uusi sopivampi palvelu niin tietenkin kannattaa vaihtaa siihen mutta samalla on hyvä tiedostaa, että ei sekään tule ikuisesti säilymään sisällöltään tai hinnaltaan sellaisena kuin mitä se palvelun tilaamisen hetkellä oli.

Jos ei olisi käytössä 5,90 €:n Elisa enkä saisi jotain sen tapaista, niin 9 euron Moi olisi minulle hyvä ja ehkä jopa rahtusen parempi kuin se niiden vanha 6 euron liittymä 4 gigalla, koska 6 gigaa on omaan käyttööni turvallisempi datapuskuri. Neljää gigaa kuukaudessa pitäisi hieman varoa, mutta 6:ta gigaa käytännössä ei, paitsi jos matkustan jonnekin missä käytän puhelinta ainoana nettinäni.

Selvästi positiivinen juttu on, että ylittävän gigan hinta on laskettu takaisin 1,5 €:een, kun se välillä oli muistaakseni 2,5 €/GB.

Olisivat voineet samalla tuoda jonkunlaisen hintakaton datalle laskutusyllärien välttämiseksi. Vaikka sen saman max. +18€, kuin mitä tuo rajaton data maksaisi erillisenä. Sivustaseuraajana voi uudesta Moista jäädä herkästi kuva, että tuo olisi jotenkin todella kohtuuttomasti hinnoiteltu liittymä vaikka tuo lienee edelleen yksi varmimpia valintoja kevyelle nettikäyttäjälle. Tietenkin kilpailuttamalla voi saada parempaa mutta varmaan 90%+ kuluttajista menee pitkälti listahinnoilla ja nuo ovatkin se Moin kohderyhmä. Esimerkiksi Elisa ja DNA tarjoavat 7,90€/kk hintaan käyttöveloitteisia liittymiä mitkä eivät sisällä yhtään mitään, ei dataa eikä kuukausittaista hintakattoa min/txt. Nuo ne vasta ovatkin ryöstöä.

 

[=JP=]

Noniin, nyt tässä omat kokemukset tästä hommasta. Eli tosiaan itsellä on muutama liittymä tällä hetkellä tuolla 5,90e/kk Tarkka (helmi-maaliskuu 2020 asti) sopimuksella, ja kokeilin siis ensin suoraan vanhana asiakkaana saada tarjousta, mutta mitään ei silloin irronnut (chat taikka puhelin). Laitoin sitten maanantaina numeronsiirron Moille (kun tuo Moin hinnankorotus tuli tietoon myöskin), teknisten ongelmien takia meni pari päivää, että se edes näkyi järjestelmissä. Eilen torstaina tuli ensimmäinen tekstiviesti Elisalta että itse voi soittaa sinne taikka laittaa soittopyynnön että he voivat soittaa ja antaa tarjouksen, mutta enpäs sitten ehtinytkään kiireiden takia tuota tekemään (nopeasti kävin chatissa kysymässä, mutta suoraan sanoi että pitää soittaa, he eivät voi antaa winback tarjouksia). Tänään perjantaina sitten tuli jo toinen tekstiviesti, jossa oli tarjous 8,90e/kk Tarkka 100M (vain 12kk), taikka numero jonne soittaa. Pirautinpa sitten sinne ja eipä ole enää tarjota winback tuotteena tuota 5,90e/kk, vaan tiukkana ehdotti tuota 8,90e sieltäkin. Ja sanoi että juurikin tuon Moin hinnankorotuksen myötä, myöskin heillä on tuo halvin tarjous ny noussut tuohon 8,90e, jotta se vertautuu Moin uuteen hintaan. Oletettavasti jos siirron olisi tehnyt ennen tuota Moin korotusta, niin tuon 5,90e olisi kenties voinut saada. Kysyin myöskin, että jos annan siirron mennä läpi ja sen jälkeen yritän, niin sanoi että silloinkaan ei ole kuin tuo 8,90e tarjota.

Eli näyttäisi nyt siltä, että Elisankin halvin liittymä tulee olemaan tuo 8,90e/kk Tarkka tulevaisuudessa, jolla juurikin kilpailevat tuota Moin uutta 9e hintaa vastaan, tieto tästä lienee levinnyt jo myyntipuolelle laajasti, eli voipi olla tuuripeliä saada enään 5,90e liittymiä.
Hauska kyl et uusiin liittymiin on vielä saanut tiete suoraan tuolta web sivulta tuolla halvemmalla hinnalla, liekkö sinne unohtunut vielä päivittää, eiköhän se jossain vaiheessa sielläkin nouse tuohon 8,90e tarjoukseen.

Peruin nyt nuo siirrot omalta osalta (onnistuipa jopa suoraan tuon myynnin kautta tuokin, ei tarvii alkaa Moin kanssa asiaa hieromaan), kun vielä tuo vanha 5,90e kuiteski on tuon 5-6kk voimassa, toivon mukaan siihen tarjoavat tuota uutta 8,90e sitten jatkolla, ellei jotain tapahdu. Mutta selkeästi hintojen nousukausi on ny menossa, ja ne jotka vielä tuon 5,90e saa 24kk voivat olla tyytyväisiä...

 

[alakääntö]

Kaikista parashan on nykyinen tilanne että saa noita 24kk tarjouksia niin ei heti tarvitse kilpailluttaa. Miten ne jotka eivät jaksa edes 24kk välein kilpailluttaa jaksaisi yhtäkkiä 3kk välein?

Ei missään nimessä.

En lähtisi puolustamaan pitkiä määräaikaisia sopimuksia sillä, että niissä hinta säilyy pitempään. Yleensä noin 95% tapauksissa liittymän hinta ei muutu, paitsi vaihdettaessa tai kysymällä tarjousta. Ts. tarjouksen pyytäminen tai vaihto liittymän määräaikaisuuden loppuessa on ainoa paikka, jolloin liittymän nopeuden muutos on edes mahdollista. Tältä pohjalta pitkien sopimusten vaikutus hintoihin on mielestäni vain korottava. Mitä harvemmin liittymää voi vaihtaa, sitä harvemmin sitä voi myös kilpailuttaa.

Ja määräaikaisuus tarkoittaa sitä, että liittymä seuraa sinua minne tahansa Suomea. Paitsi jos onnistut muuttamaan alueelle, minne ei edes teoriassa saa luvattuja nopeuksia, sitten varmaan purku jo onnistuukin. Eivät operaattorit huvikseen tarjoile ja myy pääasiassa määräaikaisia liittymiä. He tietävät että siten saa parhaimman tuoton. Asiakas ei saa parasta vastinetta rahoilleen. Ja kun sopimuksen lähestyessä loppua, niin lähetetään asiakkaalle uusi tarjous, joka on sama hinta. Näin operaattori saa tavallaan ensimmäisenä mahdollisuuden myydä vanhaa liittymää uudestaan asiakkaalleen. Muiden operaattoreiden ei edes kannata soitella ja tarjota liittymiä, kun siellä voi olla 24kk määräaikaisesta vielä vuosi jäljellä. > hinnat nousevat tai ainakin jumittavat paikoillaan.

Ja kun katselee varsinkin mobiilinettejä, niin niissähän on kaikissa määräaikaisuus, jonka jälkeen hinta nousee. Eli määräaikaiseen sopimukseen on hinnannousukin jo leivottu sisään. Samoin kuin tässä 5.90 elisan liittymässäkin. Toistaiseksi voimassaolevaan sopimukseen on tuollaisia hinnannousuja vähän vaikeampi leipoa sisään.

Paras tilanne olisi, että tarjolla on paljon toistaiseksi voimassaolevia liittymiä. Määräaikaisen liittymien pitäisi olla poikkeus, johon sisältyy jotain porkkanaa, että sellainen sopimuksen heikennys kannattaa ottaa toistaiseksi voimassaolevan liittymän sijaan.

Aiheeseen liittyen luulen myös että operaattoreiden siirtyminen tarjoamaan langattomia verkkoja perustuu siihen, että niistä on esimerkiksi muutossa vaikeampi päästä eroon. Määräaikaisen kiinteänkin netin saa irtisanottua ilman korvausta, jos muuttaa asuntoon, johon ei kiinteää tai vastaavaa saa. Ja määräaikaisella sopparilla saadaan pidettyä asiakas kalliissakin liittymässä kiinni, vaikka paikallisesti voisi olla parempaakin tarjolla.

Pitkät määräaikaiset sopimukset eivät ole hyvä asia asiakkaan kannalta oikein missään tilanteessa.

 

[mt247]

Peruin nyt nuo siirrot omalta osalta, kun vielä tuo vanha 5,90e kuiteski on tuon 5-6kk voimassa, toivon mukaan siihen tarjoavat tuota uutta 8,90e sitten jatkolla, ellei jotain tapahdu. Mutta selkeästi hintojen nousukausi on ny menossa, ja ne jotka vielä tuon 5,90e saa 24kk voivat olla tyytyväisiä...

Taidanpa peruuttaa nyt omankin numeronsiirron sitten. Toivottavasti keväällä tarjottaisiin jotain hyvää alle 10€ hintaan.

 

[TenderBeef]

Ja määräaikaisuus tarkoittaa sitä, että liittymä seuraa sinua minne tahansa Suomea. Paitsi jos onnistut muuttamaan alueelle, minne ei edes teoriassa saa luvattuja nopeuksia, sitten varmaan purku jo onnistuukin.

Onko DNA ainoa jonka määräaikaiset ovat sitovia? Eikös kaikilla ala "määräaikaiset" olemaan "hinta määräaikainen" liittymiä? Eli eivät sido asiakkaita.

Taidanpa peruuttaa nyt omankin numeronsiirron sitten. Toivottavasti keväällä tarjottaisiin jotain hyvää alle 10€ hintaan.

Minä härkäpäisesti kyllä aion koittaa.

 

[TenderBeef]

BTW. Näkyykö siirto/siirron aloitus (moi->elisa ja/tai elisa->moi) jossain? Ei ole mitään viestejä tullut eikä tapahtunut mitään pariin päivään.

 

[mario]

Linkitetäänpä viesti Moi-ketjusta mitä tänään tuli tarjousviestiä.

Moi Mobiili

Elisan chat on aikalailla ruuhkainen. Ei pääse sinne... edit: mobiili -chatti toimii ja sieltä sain perheen liittymät heittämällä moi:lta elisan tarkka rajaton 100M/5,90eur ja 24kk. Eli paluu 3 vuoden jälkeen juurille.

bbs.io-tech.fi

BTW. Näkyykö siirto/siirron aloitus (moi->elisa ja/tai elisa->moi) jossain? Ei ole mitään viestejä tullut eikä tapahtunut mitään pariin päivään.

Tänään tuli Elisalta viesti, että siirto tapahtuu 8.10. kello 12.36

 

[=JP=]

BTW. Näkyykö siirto/siirron aloitus (moi->elisa ja/tai elisa->moi) jossain? Ei ole mitään viestejä tullut eikä tapahtunut mitään pariin päivään.

Kyllä ainakin itsellä (Elisa -> Moi) tuolla OmaElisassa selkeästi tuli näkyviin sinne "Sopimukset" kohtaan, ku avaa liittymän tietoja tarkemmin, niin "Vaihda liittymäsopimuksen omistajaa" kohta on harmaana ja alla laatikko, että siirto menossa.
Toisinpäin ei tietoa, näkyykö jossain Moin sivuilla asia mitenkään.

 

[Tommy Goldfish]

No niin, nyt lähti siirto elisalta moille + avasin myös uuden liittymän moille siirron lisäksi. Jos molemmat on kohta tarkkoja niin toinen pääsee reitittimeen dataliittymää korvaamaan. Nyt siis elisalla 4,9€ liittymä 1mb netillä puhelimessa ja 100mb 4G 13,90€ reitittimessä.

 

[Zat]

Ei missään nimessä.

En lähtisi puolustamaan pitkiä määräaikaisia sopimuksia sillä, että niissä hinta säilyy pitempään. Yleensä noin 95% tapauksissa liittymän hinta ei muutu, paitsi vaihdettaessa tai kysymällä tarjousta. Ts. tarjouksen pyytäminen tai vaihto liittymän määräaikaisuuden loppuessa on ainoa paikka, jolloin liittymän nopeuden muutos on edes mahdollista. Tältä pohjalta pitkien sopimusten vaikutus hintoihin on mielestäni vain korottava. Mitä harvemmin liittymää voi vaihtaa, sitä harvemmin sitä voi myös kilpailuttaa.

Ja määräaikaisuus tarkoittaa sitä, että liittymä seuraa sinua minne tahansa Suomea. Paitsi jos onnistut muuttamaan alueelle, minne ei edes teoriassa saa luvattuja nopeuksia, sitten varmaan purku jo onnistuukin. Eivät operaattorit huvikseen tarjoile ja myy pääasiassa määräaikaisia liittymiä. He tietävät että siten saa parhaimman tuoton. Asiakas ei saa parasta vastinetta rahoilleen. Ja kun sopimuksen lähestyessä loppua, niin lähetetään asiakkaalle uusi tarjous, joka on sama hinta. Näin operaattori saa tavallaan ensimmäisenä mahdollisuuden myydä vanhaa liittymää uudestaan asiakkaalleen. Muiden operaattoreiden ei edes kannata soitella ja tarjota liittymiä, kun siellä voi olla 24kk määräaikaisesta vielä vuosi jäljellä. > hinnat nousevat tai ainakin jumittavat paikoillaan.

Ja kun katselee varsinkin mobiilinettejä, niin niissähän on kaikissa määräaikaisuus, jonka jälkeen hinta nousee. Eli määräaikaiseen sopimukseen on hinnannousukin jo leivottu sisään. Samoin kuin tässä 5.90 elisan liittymässäkin. Toistaiseksi voimassaolevaan sopimukseen on tuollaisia hinnannousuja vähän vaikeampi leipoa sisään.

Paras tilanne olisi, että tarjolla on paljon toistaiseksi voimassaolevia liittymiä. Määräaikaisen liittymien pitäisi olla poikkeus, johon sisältyy jotain porkkanaa, että sellainen sopimuksen heikennys kannattaa ottaa toistaiseksi voimassaolevan liittymän sijaan.

Aiheeseen liittyen luulen myös että operaattoreiden siirtyminen tarjoamaan langattomia verkkoja perustuu siihen, että niistä on esimerkiksi muutossa vaikeampi päästä eroon. Määräaikaisen kiinteänkin netin saa irtisanottua ilman korvausta, jos muuttaa asuntoon, johon ei kiinteää tai vastaavaa saa. Ja määräaikaisella sopparilla saadaan pidettyä asiakas kalliissakin liittymässä kiinni, vaikka paikallisesti voisi olla parempaakin tarjolla.

Pitkät määräaikaiset sopimukset eivät ole hyvä asia asiakkaan kannalta oikein missään tilanteessa.

Tenderbeef mainitsi jo, mutta tätä ei voi korostaa liikaa: harva operaattori enää nykyään edes tarjoaa asiakasta sitovia määräaikaisia liittymiä.

Esimerkiksi täällä viime aikoina keskusteltu Moin-vastainen 5,90 € (tai ehkä nyt 8,90 €) -tarjous Elisalta on 24 kuukautta tarjoushinnalla, mutta se ei sido asiakasta kuukautta pitempään.

 

[Q of darknes]

Olipas eräänlainen taistelu. Vaihdoin Elisan liittymää missä netin olisi pitänyt muuttua 50M->100M. Omien testailujen mukaan mikään ei muuttunut. Elisan asiakaspalvelu kertoi että kyllä minulla on 100M liittymä, tiukan sanailun päätteeksi yhdistivät tekniseen tukeen missä asiallinen äijä kertoi ettei ole tehty 50M->100M muuntoa profiiliin. Noh teki toki, mutta joillakin saattaa jäädä vanhaan nopeuteen kuten asiakaspalvelu kertoi että liittymissä on nopeuden "vaihteluväli" ja normaalia ettei yli 50M nopeuksia saa 100M liittymällä. Asiakaspalvelu ensin kertoi että teknisen tuen soittoaikoja olisi ensi viikolle. Vaadin että soittavat NYT, kuten tapahtui.

 

[swaggins]

Ei missään nimessä.

En lähtisi puolustamaan pitkiä määräaikaisia sopimuksia sillä, että niissä hinta säilyy pitempään. Yleensä noin 95% tapauksissa liittymän hinta ei muutu, paitsi vaihdettaessa tai kysymällä tarjousta. Ts. tarjouksen pyytäminen tai vaihto liittymän määräaikaisuuden loppuessa on ainoa paikka, jolloin liittymän nopeuden muutos on edes mahdollista. Tältä pohjalta pitkien sopimusten vaikutus hintoihin on mielestäni vain korottava. Mitä harvemmin liittymää voi vaihtaa, sitä harvemmin sitä voi myös kilpailuttaa.

Ja määräaikaisuus tarkoittaa sitä, että liittymä seuraa sinua minne tahansa Suomea. Paitsi jos onnistut muuttamaan alueelle, minne ei edes teoriassa saa luvattuja nopeuksia, sitten varmaan purku jo onnistuukin. Eivät operaattorit huvikseen tarjoile ja myy pääasiassa määräaikaisia liittymiä. He tietävät että siten saa parhaimman tuoton. Asiakas ei saa parasta vastinetta rahoilleen. Ja kun sopimuksen lähestyessä loppua, niin lähetetään asiakkaalle uusi tarjous, joka on sama hinta. Näin operaattori saa tavallaan ensimmäisenä mahdollisuuden myydä vanhaa liittymää uudestaan asiakkaalleen. Muiden operaattoreiden ei edes kannata soitella ja tarjota liittymiä, kun siellä voi olla 24kk määräaikaisesta vielä vuosi jäljellä. > hinnat nousevat tai ainakin jumittavat paikoillaan.

Ja kun katselee varsinkin mobiilinettejä, niin niissähän on kaikissa määräaikaisuus, jonka jälkeen hinta nousee. Eli määräaikaiseen sopimukseen on hinnannousukin jo leivottu sisään. Samoin kuin tässä 5.90 elisan liittymässäkin. Toistaiseksi voimassaolevaan sopimukseen on tuollaisia hinnannousuja vähän vaikeampi leipoa sisään.

Paras tilanne olisi, että tarjolla on paljon toistaiseksi voimassaolevia liittymiä. Määräaikaisen liittymien pitäisi olla poikkeus, johon sisältyy jotain porkkanaa, että sellainen sopimuksen heikennys kannattaa ottaa toistaiseksi voimassaolevan liittymän sijaan.

Aiheeseen liittyen luulen myös että operaattoreiden siirtyminen tarjoamaan langattomia verkkoja perustuu siihen, että niistä on esimerkiksi muutossa vaikeampi päästä eroon. Määräaikaisen kiinteänkin netin saa irtisanottua ilman korvausta, jos muuttaa asuntoon, johon ei kiinteää tai vastaavaa saa. Ja määräaikaisella sopparilla saadaan pidettyä asiakas kalliissakin liittymässä kiinni, vaikka paikallisesti voisi olla parempaakin tarjolla.

Pitkät määräaikaiset sopimukset eivät ole hyvä asia asiakkaan kannalta oikein missään tilanteessa.

Ei kannata nyt määräaikaissopimuksia sekottaa tähän. Kuten monet sanoivatkin, niin DNA taitaa olla ainut joka määräaikaisia soppareita tarjoaa. Määräaikaisuuksiin ei tietenkaan (melkein) ikinä kannata sitoutua. Nuo kaikki määräaikaishinnat ovat siis pelkästään hintoja ja milloin vain voi vaihtaa Elisalta pois.

Noniin, nyt tässä omat kokemukset tästä hommasta. Eli tosiaan itsellä on muutama liittymä tällä hetkellä tuolla 5,90e/kk Tarkka (helmi-maaliskuu 2020 asti) sopimuksella, ja kokeilin siis ensin suoraan vanhana asiakkaana saada tarjousta, mutta mitään ei silloin irronnut (chat taikka puhelin). Laitoin sitten maanantaina numeronsiirron Moille (kun tuo Moin hinnankorotus tuli tietoon myöskin), teknisten ongelmien takia meni pari päivää, että se edes näkyi järjestelmissä. Eilen torstaina tuli ensimmäinen tekstiviesti Elisalta että itse voi soittaa sinne taikka laittaa soittopyynnön että he voivat soittaa ja antaa tarjouksen, mutta enpäs sitten ehtinytkään kiireiden takia tuota tekemään (nopeasti kävin chatissa kysymässä, mutta suoraan sanoi että pitää soittaa, he eivät voi antaa winback tarjouksia). Tänään perjantaina sitten tuli jo toinen tekstiviesti, jossa oli tarjous 8,90e/kk Tarkka 100M (vain 12kk), taikka numero jonne soittaa. Pirautinpa sitten sinne ja eipä ole enää tarjota winback tuotteena tuota 5,90e/kk, vaan tiukkana ehdotti tuota 8,90e sieltäkin. Ja sanoi että juurikin tuon Moin hinnankorotuksen myötä, myöskin heillä on tuo halvin tarjous ny noussut tuohon 8,90e, jotta se vertautuu Moin uuteen hintaan. Oletettavasti jos siirron olisi tehnyt ennen tuota Moin korotusta, niin tuon 5,90e olisi kenties voinut saada. Kysyin myöskin, että jos annan siirron mennä läpi ja sen jälkeen yritän, niin sanoi että silloinkaan ei ole kuin tuo 8,90e tarjota.

Eli näyttäisi nyt siltä, että Elisankin halvin liittymä tulee olemaan tuo 8,90e/kk Tarkka tulevaisuudessa, jolla juurikin kilpailevat tuota Moin uutta 9e hintaa vastaan, tieto tästä lienee levinnyt jo myyntipuolelle laajasti, eli voipi olla tuuripeliä saada enään 5,90e liittymiä.
Hauska kyl et uusiin liittymiin on vielä saanut tiete suoraan tuolta web sivulta tuolla halvemmalla hinnalla, liekkö sinne unohtunut vielä päivittää, eiköhän se jossain vaiheessa sielläkin nouse tuohon 8,90e tarjoukseen.

Peruin nyt nuo siirrot omalta osalta (onnistuipa jopa suoraan tuon myynnin kautta tuokin, ei tarvii alkaa Moin kanssa asiaa hieromaan), kun vielä tuo vanha 5,90e kuiteski on tuon 5-6kk voimassa, toivon mukaan siihen tarjoavat tuota uutta 8,90e sitten jatkolla, ellei jotain tapahdu. Mutta selkeästi hintojen nousukausi on ny menossa, ja ne jotka vielä tuon 5,90e saa 24kk voivat olla tyytyväisiä...

Jaahas jokatapauksessa itselleni tuli tuo lappu jossa luki että tarjous voimassa 18.10. Joten vielä 2vk niitä saa. Olisin suht erikoista jos tuon tarjouksen pistäisivätkin poikki ennen 18. päivää. Kaverillani juuri tuo rumba meneillään ja saas nähdä saako hän tuota 5.90 hintaan liittymää kun kokonaan MOI:lle siirtynyt Siinä pitää kuitenkin sen verran "kusettaa" että sanoo että tuli 5.90 tarjous kotiin. Veikkaan siis, että vielä 18.10 asti saa 5.90 liittymiä.

 

[Jezme]

Jaahas jokatapauksessa itselleni tuli tuo lappu jossa luki että tarjous voimassa 18.10. Joten vielä 2vk niitä saa. Olisin suht erikoista jos tuon tarjouksen pistäisivätkin poikki ennen 18. päivää. Kaverillani juuri tuo rumba meneillään ja saas nähdä saako hän tuota 5.90 hintaan liittymää kun kokonaan MOI:lle siirtynyt Siinä pitää kuitenkin sen verran "kusettaa" että sanoo että tuli 5.90 tarjous kotiin. Veikkaan siis, että vielä 18.10 asti saa 5.90 liittymiä.

Eikös siinä sun lapussa ole henkilökohtainen koodi tuohon tarjoukseen? Eihän mikään estä heitä halutessaan myymästä pelkästään henkilöille, joilla tuo koodi on. Ei sillä etteikö aspakin puhuisi usein palturia mutta ei tuosta henkilökohtaisesta kirjeestäkään välttämättä kannata liikoja johtopäätöksiä vetää.

 

[mt247]

Eikös siinä sun lapussa ole henkilökohtainen koodi tuohon tarjoukseen? Eihän mikään estä heitä halutessaan myymästä pelkästään henkilöille, joilla tuo koodi on.

Pari vuotta sitten meni läpi sillä, että ilmoitin lapun tulleen, mutta hukkasin sen.

 

[Jezme]

Pari vuotta sitten meni läpi sillä, että ilmoitin lapun tulleen, mutta hukkasin sen.

Niin meni itsellänikin mutta pointti on, että ei voi vain olettaa sen toimivan näin jatkossakin. Mikään ei estä Elisaa tiukentamasta linjaa tuon koodin kyselyn kanssa, jos haluavat tehdä niin. Kirjeen saaneiden nyt on käytännössä saatava siihen merkityillä hinnoilla mutta muille voidaan hyvinkin tiukentaa linjaa ja kaupata tuolla 8,90€/kk. Nyt on kuitenkin eri tilanne kun aiemmin, kun Moikin nosti hintaansa. Voi olla että nyt siirtoon laittaneet saavat 5,90€/kk mutta ei sitä varmana kannata pitää. Tietysti riippuu paljon myös asiakaspalvelijasta elleivät järjestelmätasolla pysty estämään tuon myyntiä ilman sitä koodia.

 

[=JP=]

Eiköhän tuo yllättävä Moin hinnan korotus ole muuttanut noitakin asioita, että eivät enään ihan suoraan jakele enään tuota 5,90e hintaa, vaan nostaneet sen tuohon 8,90e, että vastaa uutta hintaa. Tottakai ne, jotka ovat vaikka saaneet tuon henkilökohtaisen koodin, niin varmaankin saavat vielä tuohon 5,90e hintaan, ku mustaa valkoisella.

Mielenkiinnolla nyt odotan, et josko joku, joka on laittanut siirron tuon 28.9 jälkeen ja saa vielä tuon 5,90e tarjouksen ilman lippu lappusia. Tässä kun on nyt aikas monia asioita, jotka voi vaikuttaa tarjouksen saantiin ja näinollen sekoittaa pakkaa oikein kunnolla, siinä sitten menee sekä asiakkaat että myyjätkin välillä sekaisin...

Mutta itse annoin nyt periksi vanhojen liittymien kohdalla, en jaksanut enempää alkaa aikaa sijoittamaan, vähän mietin tuota uuden Moi liittymän avaamista ja siihen tuon 5,90e saamista vielä, kun olisi yhdelle data liittymälle tarvetta pidemmäksi aikaa.

 

[Asmola]

3 liittymää lähti Moi:lle. Vaikka tarjousta ei tulisi chatin asiakaspalvelijan lupauksista huolimatta (lupauksesta screenshotti) niin kk. maksut pysyy about samana kunhan ei soittele/tekstaile. Tällä hetkellä 2kpl Saunalahti Huoleton Premium 200M 18,90€/kk ja
Saunalahti Huoleton 4G 15,90€. Katsotaan haluaako Elisa pitää minut asiakkaana.

Äsken tuli puhelu Elisalta ja Tarkka 100M 5,90€/kk napsahti kouraan.

 

[Roku]

edit: Sori väärin ymmärretty.

 

[Q of darknes]

Äsken tuli puhelu Elisalta ja Tarkka 100M 5,90€/kk napsahti kouraan.

Muuttuuko nopeus aidosti, lue viestini ylempänä.

 

[swaggins]

Eiköhän tuo yllättävä Moin hinnan korotus ole muuttanut noitakin asioita, että eivät enään ihan suoraan jakele enään tuota 5,90e hintaa, vaan nostaneet sen tuohon 8,90e, että vastaa uutta hintaa. Tottakai ne, jotka ovat vaikka saaneet tuon henkilökohtaisen koodin, niin varmaankin saavat vielä tuohon 5,90e hintaan, ku mustaa valkoisella.

Mielenkiinnolla nyt odotan, et josko joku, joka on laittanut siirron tuon 28.9 jälkeen ja saa vielä tuon 5,90e tarjouksen ilman lippu lappusia. Tässä kun on nyt aikas monia asioita, jotka voi vaikuttaa tarjouksen saantiin ja näinollen sekoittaa pakkaa oikein kunnolla, siinä sitten menee sekä asiakkaat että myyjätkin välillä sekaisin...

Lähinnä mietin sitä, että jos olisitkin odottanut MOI:n tulemista käyttöön ja olisit sanonut aspa:lle että haluat 5.90 liittymän joka kirjeessä luvattiin, niin olisitko saanut sen vai olisiko alkanut kyselemään koodia ja katsomaan järjestelmistä että olet ollut äsken Elisan asiakas. Tuollainenhan aika paljon lisää niiden hommia. En siis itse oikein jaksa uskoa, että tästä päivästä eteen päin alkavat kyselemään koodeja, mutta siinä olet oikeassa että tuskin enää tulee 5.90 rajattomia 4G liittymiä vaan ne on sitten sen 8.90. Kaverillani tosiaan on menossa tuo sirkus nyt niin näkee sitten viikon päästä

Eli siis jos ne oikeasti lopettavat tuon 5.90 myynnin ja antavan sitä vain niille, jotka ovat oikeasti sen koodin saaneet, niin toimintatapa tulee tästä päivästä lähtien olemaan täysin eri. Veikkaan silti että aspa-ukko puhui palturia.

 

[Jezme]

Äsken tuli puhelu Elisalta ja Tarkka 100M 5,90€/kk napsahti kouraan.

Tuliko siis jo winbackilla vai kerkesitkö Moille saakka?

 

[mt247]

Äsken tuli puhelu Elisalta ja Tarkka 100M 5,90€/kk napsahti kouraan.

Kerkesikö numerot siirtymään vai kesken siirronko tuon tarjosivat? Mitä tarinoit puhelimessa?

 

[=JP=]

Riittääkö todisteeksi?

Tarkoitin kylläkin, että laittanut siirron Elisa -> Moi tuon 28.9 jälkeen ja sitten saanut winback tarjouksena takas 5,90e

Näköjään Asmola olisi kuitenkin tuon tarjouksen saanut, vaikka laittanut siirron vasta eilen, eli taitaa riippua juurikin myyjästä jälleen tuo, olkoon, en vain jaksa enää alkaa tätä sirkusta leikkimään, muutakin tekemistä

 

[Asmola]

Tuliko siis jo winbackilla vai kerkesitkö Moille saakka?

Kerkesikö numerot siirtymään vai kesken siirronko tuon tarjosivat?

Eilen tein siirron ja viikko menee siirrossa, joten tuskin kerkesi Moin kortit edes lähtä matkaan, eli Winback-tarjouksena tuli.

 

[TenderBeef]

Äsken tuli puhelu Elisalta ja Tarkka 100M 5,90€/kk napsahti kouraan.

Hetkinen hetkinen, sait winbäckillä?! EDIT: sori, en nähnyt muitten viestejä vaikka päivitin sivua..

 

[Asmola]

Hetkinen hetkinen, sait winbäckillä?!

Kyllä.

Edit: Tarkemman tarkastelun jälkeen sain vain 12kk. Perseestä tämä.

 

[Jezme]

Eilen tein siirron ja viikko menee siirrossa, joten tuskin kerkesi Moin kortit edes lähtä matkaan, eli Winback-tarjouksena tuli.

Juu mietinkin tilasitko eilen vai siirtyikö ne eilen Elisalta Moille. Tämä nyt taas esimerkkinä siitä, että jokainen aspa toimii hieman eri tavalla ellei myyntijärjestelmä pakota samaan muottiin.

Edit: Jahas, tuo 12kk selittänee jonkun verran.

 

[mt247]

Kyllä.

Itselle tuli tänään tuo winback tekstari, laitoinpa niille suostumuksen soitolle. Pitää varmaan koittaa tarinoida kanssa, että lupasivat chatissa tällaista. Olisiko antaa tarkempaa vinkkiä, mitä sanoit aspalle?

 

[=JP=]

Kyllä.

En tiedä sitten, riippuuko tässäkin se, että minulla se myyjä samantein katsoi, että mulla on jo 5,90e liittymät vielä tuonne helmi-maaliskuu voimassa, ja siksi tarjoili vain tuota 8,90e.

Mutta ei näistä ota selvää taaskaan, niin paljon erinäisiä pikkuasioita, mitkä voivat noihin vaikuttaa, että mahdoton sanoa mikä onnistuu!
Kyllähän tuota jokaisen kannattaa yrittää, ei kysyminen maksa mitään, vähän joutuu näkemään vaivaa...

 

[Asmola]

Juu mietinkin tilasitko eilen vai siirtyikö ne eilen Elisalta Moille. Tämä nyt taas esimerkkinä siitä, että jokainen aspa toimii hieman eri tavalla ellei myyntijärjestelmä pakota samaan muottiin.

Itselle tuli tänään tuo winback tekstari, laitoinpa niille suostumuksen soitolle. Pitää varmaan koittaa tarinoida kanssa, että lupasivat chatissa tällaista.

Näemmä sainkin vain vuodeksi, katso edellinen viestini. Noh, katsotaan mitä tarjoavat vuoden päästä.

 

[SuperPete]

Kysyin kanssa Elisalta hintaa. Ensin tarjottiin 21,90 liittymää, mutta kun selvisi, että lähtöliittymänä on Moi niin hinta tipahti 5,90 euroon/kk 24 kuukaudeksi. Toimii siis ainakin vielä.

 

[swaggins]

Tarkoitin kylläkin, että laittanut siirron Elisa -> Moi tuon 28.9 jälkeen ja sitten saanut winback tarjouksena takas 5,90e

Näköjään Asmola olisi kuitenkin tuon tarjouksen saanut, vaikka laittanut siirron vasta eilen, eli taitaa riippua juurikin myyjästä jälleen tuo, olkoon, en vain jaksa enää alkaa tätä sirkusta leikkimään, muutakin tekemistä

Näköjään tämän Jalmari83:n viestin (Liittymät) perusteellakinsaisi uusiin MOI liittymiin 5.90 Elisatarjousta. Eilen torstaina siis tilasi MOI:n ja tänään sen aktivoi ja sai siihen 5.90 liittymän.

 

[TenderBeef]

Itse en varmaan saa elisalta mitään winback-yhteydenottoja, ei tekstareita eikä soittoja, ei tullut viimeksikään (liian vaikea asiakas? ). Mikäs se winback-numero oli elisalla?

 

[Asmola]

Itse en varmaan saa elisalta mitään winbäckejä, ei tekstareita eikä soittoja, ei tullut viimeksikään (liian vaikea asiakas? ). Mikäs se winback-numero oli elisalla?

080096670

 

[swaggins]

Itse en varmaan saa elisalta mitään winbäckejä, ei tekstareita eikä soittoja, ei tullut viimeksikään (liian vaikea asiakas? ). Mikäs se winback-numero oli elisalla?

Tuo Asmolan tapaushan on suht harvinainen kun moni täällä ei ole saanut 5.90 winbackia, vaan on joutunut ihan odottamaan sitä MOIn aktivointia(?) Itse en saanu tammikuussa winbackia vaan olin tämän 9kk sitten MOI-mobiililla kunnes sain nyt 5.90 "winbackin". 2018 alussa sain samantyyppisen kortin ja silloinkin olin MOI:n asiakas ja 2.90 tuli sama liittymä. Harmi ettei enää saa siihen hintaan Suosittelen edelleen aktivoimaan MOI:n kunhan sen tekee viimeistään 18.10 ja sitten Elisa xättiin ja sanoo että sai lapun ja haluaa sen 5.90 liittymän

 

[TenderBeef]

Tuo Asmolan tapaushan on suht harvinainen kun moni täällä ei ole saanut 5.90 winbackia, vaan on joutunut ihan odottamaan sitä MOIn aktivointia(?) Itse en saanu tammikuussa winbackia vaan olin tämän 9kk sitten MOI-mobiililla kunnes sain nyt 5.90 "winbackin". 2018 alussa sain samantyyppisen kortin ja silloinkin olin MOI:n asiakas ja 2.90 tuli sama liittymä. Harmi ettei enää saa siihen hintaan Suosittelen edelleen aktivoimaan MOI:n kunhan sen tekee viimeistään 18.10 ja sitten Elisa xättiin ja sanoo että sai lapun ja haluaa sen 5.90 liittymän

Joo tuo Asmolan juttu oli ensimmäinen täällä kuultu, tosin oli sitten vain 12kk. Voi sitä silti yrittää. Siirron jälkeen chätin kanssa sitten tulee kyllä olemaan varmaan sekoitus tuuria ja taitoa, että onnistuu. Ei kannata puhua mistään lapusta aktiivisesti itse, voivat helpommin kysyä sitä koodia.. ja mitä sitten vastaa kun tulee pakolliseksi siitä lapusta puhe? Pitää laatia strategiat.

 

[kurkimies]

Ei kannata nyt määräaikaissopimuksia sekottaa tähän. Kuten monet sanoivatkin, niin DNA taitaa olla ainut joka määräaikaisia soppareita tarjoaa. Määräaikaisuuksiin ei tietenkaan (melkein) ikinä kannata sitoutua. Nuo kaikki määräaikaishinnat ovat siis pelkästään hintoja ja milloin vain voi vaihtaa Elisalta pois.

Terveisin Telian määräaikaisen puhelinliittymän omistaja.