Liittymät

[Jan11]

Ei tule itselle johtuen varmaan siitä, että tuo 50 on 0€/kk.

Siitä tosiaan johtunee.
Tarjousteksti:
” Hei yhtiövastikkeellisen laajakaistan asiakas!
Mikäli laajakaistasi kuukausimaksusi on vähintään 4,90 €/kk, saat kimppadiilinä 50 Mbit/s nopeudella varustetun mobiililaajakaistan vain 5 €/kk lisämaksulla!
Parin kahvikuppillisen hintainen mobiililaajakaistaista sopii mainiosti sinne mihin kiinteä laajakaista ei yllä – reissuun, etätöihin ja mökille!”

 

[Pretor]

Tänään tuli tuon Telian 5€kk 50M mobiilinetin sim-kortti kotiin

 

[Panze]

Sama homma täällä; kaksi 5e SIMmiä saapui. Mutta kun testasin E5186 reititimessä niin kumpikaan ei löydä Telian 4G verkkoa vaan toimivat ainoastaan 3G:ssä?

Todistettavasti täällä kuitenkin toimii kaikkien operaattorien 4G verkot muilla laitteilla/SIM-korteilla.

 

[VVG]

Sama homma täällä; kaksi 5e SIMmiä saapui. Mutta kun testasin E5186 reititimessä niin kumpikaan ei löydä Telian 4G verkkoa vaan toimivat ainoastaan 3G:ssä?

Todistettavasti täällä kuitenkin toimii kaikkien operaattorien 4G verkot muilla laitteilla/SIM-korteilla.

Taitaa olla samantyyppinen tilanne täälläkin, Huawei E3276 mokkulan kanssa.

 

[viinikv]

Sama homma täällä; kaksi 5e SIMmiä saapui. Mutta kun testasin E5186 reititimessä niin kumpikaan ei löydä Telian 4G verkkoa vaan toimivat ainoastaan 3G:ssä?

Taitaa olla samantyyppinen tilanne täälläkin, Huawei E3276 mokkulan kanssa.

Olisiko Telian LTE-M päivitys? Epress | Medialle | Telia yrityksenä | Telia ("Verkon päivityksen seurauksena jotkin mobiilinettiasiakkaiden reitittimet ja nettitikut voivat pudota pois nopeasta 4G-verkosta 3G-verkkoon.")

Molemmat E5186 ja E3276 on listattu tuolla päivityssivulla: Muista päivittää nettitikkusi tai 4G-reittimesi | Asiakastuki | Telia

 

[Panze]

Olisiko Telian LTE-M päivitys? Epress | Medialle | Telia yrityksenä | Telia ("Verkon päivityksen seurauksena jotkin mobiilinettiasiakkaiden reitittimet ja nettitikut voivat pudota pois nopeasta 4G-verkosta 3G-verkkoon.")

Molemmat E5186 ja E3276 on listattu tuolla päivityssivulla: Muista päivittää nettitikkusi tai 4G-reittimesi | Asiakastuki | Telia

Kiitos vinkistä. Täällä E5186 ei löydä päivityksiä... täytyypä kaivella josko päivitetyn firmiksen löytäisi jostakin muualta.

 

[Demes]

Mitenkäs noi mobiililaajakaistat, toimiiko ne puhelimessa? Esim sillei pistää tupla sim luuriin mobiililaajakaista-simmin jota käyttäis sit datan ja ykkös sim olis puheluita ja tekstareita varten?

 

[=JP=]

Mitenkäs noi mobiililaajakaistat, toimiiko ne puhelimessa? Esim sillei pistää tupla sim luuriin mobiililaajakaista-simmin jota käyttäis sit datan ja ykkös sim olis puheluita ja tekstareita varten?

Tottakai toimii ja aikas moni tehnytkin noin käsittääkseni...

 

[Olavi Palo-Ovi]

Mitenkäs noi mobiililaajakaistat, toimiiko ne puhelimessa? Esim sillei pistää tupla sim luuriin mobiililaajakaista-simmin jota käyttäis sit datan ja ykkös sim olis puheluita ja tekstareita varten?

Hyvin toimii. Haittapuolena voi mahdollisesti olla ettei ykkössimillä voi vastaanottaa multimediaviestejä tai soittaa volte-puheluja, kun kaikki data menee kakkossimin kautta.

 

[Pretor]

Mitenkäs noi mobiililaajakaistat, toimiiko ne puhelimessa? Esim sillei pistää tupla sim luuriin mobiililaajakaista-simmin jota käyttäis sit datan ja ykkös sim olis puheluita ja tekstareita varten?

Mä oon jo pidemmän aikaa tehnyt just noin:

Ei tule juurikaan puhuttua, joten Elisan latausliittymä 0€/kk ja tämä 5€/kk nettiä varten toisena sim-korttina puhelimessa.

 

[TenderBeef]

Juttelin tuossa mukavan Telian chat hemmon kanssa ja tuli puheeksi liittymät lopuksi, niin hän mainitsi "moi-tyylisestä" (oma termini) liittymästä josta en ainakaan muista itse kuulleeni aiemmin (ehkä on ollut tässä topikissa kuitenkin?):

4,90€/kk sisältää 5Gt netti 20M nopeudella, sen ylitys niin netin käyttö on 1€/päivä, puhelut ja tekstiviestit liittymällä menee käytön mukaan, 0,07€/min ja 0,07€/kpl

Kiva kun on eri vaihtoehtoja, eikä pelkästään 50e/kk "kaikki on rajatonta, varsinkin laskutus" 10000Tt 12G-liittymiä.

 

[LovelyWhore]

Kuukauden kuluttua päättymässä oma 9.90€ huoleton. Elisa laittoi ihan oma-aloitteisesti poikkeuksellisen järkevän jatkotarjouksen. Toisaalta... olen niin paatunut tarjousliittymätapaus että en varmaan silti malta olla laittamatta numeronsiirtoa moille vetämään

 

[SweeneyTodd]

4,90€/kk sisältää 5Gt netti 20M nopeudella, sen ylitys niin netin käyttö on 1€/päivä, puhelut ja tekstiviestit liittymällä menee käytön mukaan, 0,07€/min ja 0,07€/kpl

Tuo netin ylitys on ikävästi hinnoiteltu päivän mukaan eikä käytön mukaan. Ylität syystä tai toisesta rajan alkukuusta jo, niin tulee todella kalliiksi, jos ei kytke nettiä pois käytöstä loppukuuksi.

 

[TenderBeef]

Tuo netin ylitys on ikävästi hinnoiteltu päivän mukaan eikä käytön mukaan. Ylität syystä tai toisesta rajan alkukuusta jo, niin tulee todella kalliiksi, jos ei kytke nettiä pois käytöstä loppukuuksi.

Näinhän se on, mutta erittäin hyvä vaihtoehto Moille, sellaiselle jolle tuo liikenneraja ei ole mikään ongelma.

 

[Liski]

Jos haluaa nopean (5G) liittymän ja katsoo C Morea niin Telialla ihan ok tarjous (tosin 12kk määräaikainen):
"Uuteen liittymäpakettiimme sisältyy paitsi 300 Mbit/s netti, myös elokuvien ja sarjojen maailma. Rajaton 300 M+ -puhelinliittymän ja C More -kanavapaketin saat nyt edulliseen yhteishintaan 29,90 €/kk 12 kuukauden ajan. Tuote on myynnissä rajoitetun ajan 31.3.2020 asti."

Huippunopea puhelinliittymä ja C More yhdessä

Nyt saat meiltä huippunopean ja rajattoman puhelinliittymän sekä C Moren viihdesisällöt edullisesti samassa paketissa – tutustu ja tilaa tai päivitä liittymäsi!

www.telia.fi

Jos miettii, että tarjouksesta saa usein 200M liittymän 19e/kk hintaan niin sillä tavalla laskettuna C Morelle jää hintaa 11e/kk.

Ja itseä mietitytti aluksi saako yhdistettyä Telia Kaapeliin. Lyhyt vastaus: ei.
"Miten voin katsoa C More -kanavapaketin sisältöjä?
C More -kanavapaketin sisältöjä voit katsoa Telia TV -palvelusta maksuttomalla Telia TV sovelluksella, tietokoneen selaimella osoitteessa tv.telia.fi tai televisiosta lisämaksullisella Telia TV digiboksilla.
Mikäli sinulla on käytössäsi Telia TV digiboksi yhdistettynä Telian laajakaistaan, ota yhteys asiakaspalveluumme. C More -etua ei voi hyödyntää Telian kaapeli-TV:ssä."

 

[drax]

Jos haluaa nopean (5G) liittymän ja katsoo C Morea niin Telialla ihan ok tarjous (tosin 12kk määräaikainen):
"Uuteen liittymäpakettiimme sisältyy paitsi 300 Mbit/s netti, myös elokuvien ja sarjojen maailma. Rajaton 300 M+ -puhelinliittymän ja C More -kanavapaketin saat nyt edulliseen yhteishintaan 29,90 €/kk 12 kuukauden ajan. Tuote on myynnissä rajoitetun ajan 31.3.2020 asti."

Huippunopea puhelinliittymä ja C More yhdessä

Nyt saat meiltä huippunopean ja rajattoman puhelinliittymän sekä C Moren viihdesisällöt edullisesti samassa paketissa – tutustu ja tilaa tai päivitä liittymäsi!

www.telia.fi

Jos miettii, että tarjouksesta saa usein 200M liittymän 19e/kk hintaan niin sillä tavalla laskettuna C Morelle jää hintaa 11e/kk.

Ja itseä mietitytti aluksi saako yhdistettyä Telia Kaapeliin. Lyhyt vastaus: ei.
"Miten voin katsoa C More -kanavapaketin sisältöjä?
C More -kanavapaketin sisältöjä voit katsoa Telia TV -palvelusta maksuttomalla Telia TV sovelluksella, tietokoneen selaimella osoitteessa tv.telia.fi tai televisiosta lisämaksullisella Telia TV digiboksilla.
Mikäli sinulla on käytössäsi Telia TV digiboksi yhdistettynä Telian laajakaistaan, ota yhteys asiakaspalveluumme. C More -etua ei voi hyödyntää Telian kaapeli-TV:ssä."

Itsellä ollut tuo cmore käytössä varmaan puoli vuotta erilaisilla ilmaistarjouksilla. En juuri sille arvoa laskisi, kun ei urheilupuoli siihen kuulu.

 

[?..]

Jos haluaa nopean (5G) liittymän ja katsoo C Morea niin Telialla ihan ok tarjous (tosin 12kk määräaikainen):
"Uuteen liittymäpakettiimme sisältyy paitsi 300 Mbit/s netti, myös elokuvien ja sarjojen maailma. Rajaton 300 M+ -puhelinliittymän ja C More -kanavapaketin saat nyt edulliseen yhteishintaan 29,90 €/kk 12 kuukauden ajan. Tuote on myynnissä rajoitetun ajan 31.3.2020 asti."

Huippunopea puhelinliittymä ja C More yhdessä

Nyt saat meiltä huippunopean ja rajattoman puhelinliittymän sekä C Moren viihdesisällöt edullisesti samassa paketissa – tutustu ja tilaa tai päivitä liittymäsi!

www.telia.fi

Jos miettii, että tarjouksesta saa usein 200M liittymän 19e/kk hintaan niin sillä tavalla laskettuna C Morelle jää hintaa 11e/kk.

Ja itseä mietitytti aluksi saako yhdistettyä Telia Kaapeliin. Lyhyt vastaus: ei.
"Miten voin katsoa C More -kanavapaketin sisältöjä?
C More -kanavapaketin sisältöjä voit katsoa Telia TV -palvelusta maksuttomalla Telia TV sovelluksella, tietokoneen selaimella osoitteessa tv.telia.fi tai televisiosta lisämaksullisella Telia TV digiboksilla.
Mikäli sinulla on käytössäsi Telia TV digiboksi yhdistettynä Telian laajakaistaan, ota yhteys asiakaspalveluumme. C More -etua ei voi hyödyntää Telian kaapeli-TV:ssä."

Ihan normaalihinnalta vaikuttaa eikä miltään tarjoukselta.

 

[Liski]

Itsellä ollut tuo cmore käytössä varmaan puoli vuotta erilaisilla ilmaistarjouksilla. En juuri sille arvoa laskisi, kun ei urheilupuoli siihen kuulu.

CMore suoratoistopalvelua saa helposti ilmaiseksi (koodeja jakelee Verkkokauppa.com ja Gigantti yms). Mutta ihan mielenkiinnosta, että mistä oot saanut sen kanavapaketin ilmaiseksi? Itsellä ei ole tarvetta tai kiinnostusta yhtään CMore suoratoistopalveluun, mutta ne kanavat kyllä kiinnostaisi.

Edit. Tulipa sitten tutkittua vähän tarkemmin niin Cmorehan sisältää myös kanavatkin. Mainoksissa vaan saanut Viaplay/Netflix-tyylisen käsityksen.

 

[drax]

CMore suoratoistopalvelua saa helposti ilmaiseksi (koodeja jakelee Verkkokauppa.com ja Gigantti yms). Mutta ihan mielenkiinnosta, että mistä oot saanut sen kanavapaketin ilmaiseksi? Itsellä ei ole tarvetta tai kiinnostusta yhtään CMore suoratoistopalveluun, mutta ne kanavat kyllä kiinnostaisi.

Tarkoitin tuota suoratoistopalvelua, mitä parempaa cmore kanavapaketissa on siihen verrattuna? Samat kanavathan siellä näkyvät netin kautta?

 

[Zat]

Tarkoitin tuota suoratoistopalvelua, mitä parempaa cmore kanavapaketissa on siihen verrattuna? Samat kanavathan siellä näkyvät netin kautta?

Ei mitään eroa, ja netistähän (Telia TV) ne kanavat tulisivat tuossakin. Tuota tarjousta ei edes saa kaapeli-tv:hen, vaikka sattuisi asumaan Telian kaapelialueella.

 

[Asmola]

Kuukauden kuluttua päättymässä oma 9.90€ huoleton. Elisa laittoi ihan oma-aloitteisesti poikkeuksellisen järkevän jatkotarjouksen. Toisaalta... olen niin paatunut tarjousliittymätapaus että en varmaan silti malta olla laittamatta numeronsiirtoa moille vetämään

Tällaista tarjousta odotan itsellekkin, kesäkuussa päättymässä tytön liittymätarjous.

 

[Asmola]

Jos haluaa nopean (5G) liittymän ja katsoo C Morea niin Telialla ihan ok tarjous (tosin 12kk määräaikainen):
"Uuteen liittymäpakettiimme sisältyy paitsi 300 Mbit/s netti, myös elokuvien ja sarjojen maailma. Rajaton 300 M+ -puhelinliittymän ja C More -kanavapaketin saat nyt edulliseen yhteishintaan 29,90 €/kk 12 kuukauden ajan. Tuote on myynnissä rajoitetun ajan 31.3.2020 asti."

Huippunopea puhelinliittymä ja C More yhdessä

Nyt saat meiltä huippunopean ja rajattoman puhelinliittymän sekä C Moren viihdesisällöt edullisesti samassa paketissa – tutustu ja tilaa tai päivitä liittymäsi!

www.telia.fi

Jos miettii, että tarjouksesta saa usein 200M liittymän 19e/kk hintaan niin sillä tavalla laskettuna C Morelle jää hintaa 11e/kk.

Ja ottakaa huomioon, että ei tarkoita vain CMoren suoratoistopalvelua (mihin saa helposti ilmaiskoodeja) vaan myös CMoren kanavapaketteja.

Ja itseä mietitytti aluksi saako yhdistettyä Telia Kaapeliin. Lyhyt vastaus: ei.
"Miten voin katsoa C More -kanavapaketin sisältöjä?
C More -kanavapaketin sisältöjä voit katsoa Telia TV -palvelusta maksuttomalla Telia TV sovelluksella, tietokoneen selaimella osoitteessa tv.telia.fi tai televisiosta lisämaksullisella Telia TV digiboksilla.
Mikäli sinulla on käytössäsi Telia TV digiboksi yhdistettynä Telian laajakaistaan, ota yhteys asiakaspalveluumme. C More -etua ei voi hyödyntää Telian kaapeli-TV:ssä."

Teliaa voisi harkita mikäli CMoreen saisi myös NHL:n, sillä nyt maksan puhelinliittymästä Elisalle 16,90€ 200M rajaton, Liiga + NHL 39,90€/kk sekä CMore (emäntä) 12,90€. Nuo kun saisi niputetua yhteen pakettiin niin olisi kova sana.

Olisikos muuten tuon Liiga + NHL-paketin saanut tuolla 29,90€ "tarjoushintaan Telian liittymäasiakkaille" jos olisi ottanut tuon 5€/kk "nettiliittymän", eli täyttääkö tuo liittymä-vaatimuksen? Siinä olisi säästänyt 5€/kk..

 

[Liski]

Tarkoitin tuota suoratoistopalvelua, mitä parempaa cmore kanavapaketissa on siihen verrattuna? Samat kanavathan siellä näkyvät netin kautta?

Ei mitään eroa, ja netistähän (Telia TV) ne kanavat tulisivat tuossakin. Tuota tarjousta ei edes saa kaapeli-tv:hen, vaikka sattuisi asumaan Telian kaapelialueella.

Tulipas ekaa kertaa tutkittua tuota Cmorea vähän tarkemmin. Siellähän tosiaan näkyykin kanavatkin suoraan
Aina kuvitellut, että Cmore suoratoistopalvelu ja Cmore kanavapaketit myydään erikseen (toisin sanoen, että pitää maksaa enemmän, että saa myös kanavat käyttöön). Saman tyylisesti kuten Viaplay/Viasat (Viaplay ei sisällä TV-kanavia vaan pitää maksaa extraa, jotta saa myös kanavat).

 

[larez]

Telian Moi-winbackit:

Puhelut ja viestit käytön mukaan ja 5 gigaa dataa: 4,90 €/kk
Puhelut ja viestit käytön mukaan ja rajaton 100 meganen: 14,90 €/kk

Tuli tartuttua jälkimmäiseen, 12 kk tarjous.

 

[Javaq]

Kuukauden päästä loppuu Elisan aikaisempi Moi-Winback (4.90e/kk).

Onko Elisalla tiedossa nyt hyviä tarjouksia (Moi-Winback vaikka uudelleen) Vai kannattaako odotella vielä lähemmäksi huhtikuuta?

 

[Pikkis]

Telian Moi-winbackit:

Puhelut ja viestit käytön mukaan ja 5 gigaa dataa: 4,90 €/kk
Puhelut ja viestit käytön mukaan ja rajaton 100 meganen: 14,90 €/kk

Tuli tartuttua jälkimmäiseen, 12 kk tarjous.

Oliko tuo ensimmäinen kuinka nopealla yhteydellä? 100mb/s vai 20mb/s?

 

[larez]

Oliko tuo ensimmäinen kuinka nopealla yhteydellä? 100mb/s vai 20mb/s?

20 meganen.

 

[hannhe1]

Telian Moi-winbackit:

Puhelut ja viestit käytön mukaan ja 5 gigaa dataa: 4,90 €/kk
Puhelut ja viestit käytön mukaan ja rajaton 100 meganen: 14,90 €/kk

Tuli tartuttua jälkimmäiseen, 12 kk tarjous.

Tänään tarjottiin mulle Telialta Moille (6€ Sim) siirtymisyrityksen jälkeen 18,9e 100M rajaton netti + puhelut + tekstarit. Sanoin ei kiitos, kun omat puhelut 10min ja tekstarit 10kpl luokkaa. Dataa nyt kuluu, mutta pitänee yrittää pärjäillä sitten vain Wifillä Moi-liittymän kanssa. Soittavatkohan enää paremman tarjouksen kanssa takaisin Telialta vai pitääkö ottaa Moi ja siirtyä Elisalle välissä ja ehkä taas takaisin Moille?

 

[Mulperi]

Tein Elisa -> Moi vaihdoksen ja winbackinä tuli huoleton 100m netillä 16,90e, sf kids kanava kuukaudeksi ilmaiseksi viihteeseen ja mobiilivarmenne 3kk 0e

 

[JuTaHu]

Elisa 2,90e tarkka -> Moi -> Winback 5,90e tarkka premium.

Ihmettelin tuossa viikolla, kun ei kuulemma saa puhelimeeni yhteyttä. Testien jälkeen ei millään asetuksien vaihdolla yms ollut merkitystä. Selvisi että mulla on kahdella eri operaattorilla sama numero aktiivisena. Soittaessa elisasta omaan numeroon, niin pöydällä oleva moin liittymällä oleva puhelin soi. Osaisko joku selittää miten tämä on mahdollista? Asia on kyllä jo hoidossa, ja ei asia kiinnosta kuin teknisestä näkökulmasta

Edit: ja tosiaan liittymän ei olisi koskaan pitänyt siirtyä moille. Onneksi sattui vielä olemaan tuo Moin kortti tallessa.

 

[Veli Veikkonen]

Elisa 2,90e tarkka -> Moi -> Winback 5,90e tarkka premium.

Ihmettelin tuossa viikolla, kun ei kuulemma saa puhelimeeni yhteyttä. Testien jälkeen ei millään asetuksien vaihdolla yms ollut merkitystä. Selvisi että mulla on kahdella eri operaattorilla sama numero aktiivisena. Soittaessa elisasta omaan numeroon, niin pöydällä oleva moin liittymällä oleva puhelin soi. Osaisko joku selittää miten tämä on mahdollista? Asia on kyllä jo hoidossa, ja ei asia kiinnosta kuin teknisestä näkökulmasta

Edit: ja tosiaan liittymän ei olisi koskaan pitänyt siirtyä moille. Onneksi sattui vielä olemaan tuo Moin kortti tallessa.

Eli noita 5,90€ tarkkoja on vielä mahdollista saada? Vai milloin teit tuon vaihdon?

Oma 2,90€ tarkka päättyy ensi kuun alussa, niin sillä vähän kyselen...

 

[TenderBeef]

Elisa 2,90e tarkka -> Moi -> Winback 5,90e tarkka premium.

12kk? 24kk?

Itse laitoin perjantaina elisalta moille 2 liittymää vetämään.. vaikka tarjottuna on elisalta 5,90e/kk 12kk jatkot molempiin. Kokeilen kepillä jäätä jos saisikin sen 24kk mitä monet saaneet.

 

[Javaq]

12kk? 24kk?

Itse laitoin perjantaina elisalta moille 2 liittymää vetämään.. vaikka tarjottuna on elisalta 5,90e/kk 12kk jatkot molempiin. Kokeilen kepillä jäätä jos saisikin sen 24kk mitä monet saaneet.

Saitko tarjouksen ennen siirtoa Moille?

Itsellä erääntyy kuukauden päästä 5.90e/kk/24kk soppari (Tehty silloin Elisa-Moi-Elisa-Winback). Jotain tälläistä siis tehtävä uudelleen.

 

[TenderBeef]

Perjantaina siis tein moille tilauksen vanhoilla numeroilla. Viestinä oli että numeronsiirto kestää 7 arkipäivää ja tiedon siirtoajankohdasta saa 3 arkipäivän kuluttua ("kun nykyinen operaattorisi on ensin hyväksynyt numeronsiirron")... ens viikon puolivälissä siis about. Alkuviikosta odotan winback tarjouksia elisalta. Jos ei 24kk tarjouksia irtoa niin perun siirrot moille ja jatkan elisalla sillä 12kk tarjouksella jonka sain joku aika sitten automaattisesti.

 

[Matthi]

Ei kyllä ollut mistään 5.90 liittymästä tällä viikolla tietoakaan. Tarkasta tarjottiin ainostaan tuota 12.90.

 

[Matthi]

Se riippuu aivan siitä kuka siellä toisessa päässä sulle puhuu.

Sama todettu kahden eri myyjän kanssa tässä tapauksessa

 

[kurkimies]

Tein tuossa numeronsiirron Elisalta Telialle ja kyselin Elisalta OmaElisan asiaspalveluchatin kautta tarjousta, niin he eivät pysty tarjoamaan vaan täytyy soittaa myyntipalveluun. Taas Telialla päästiin suoraan heidän asiakaspalveluchstin kautta antamaan tarjous.

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Tein tuossa numeronsiirron Elisalta Telialle ja kyselin Elisalta OmaElisan asiaspalveluchatin kautta tarjousta, niin he eivät pysty tarjoamaan vaan täytyy soittaa myyntipalveluun. Taas Telialla päästiin suoraan heidän asiakaspalveluchstin kautta antamaan tarjous.

Parhaimmat tarjoukset saa ihan muualta, kuin perus asiakaspalvelijalta. Sen takia ne on tapana pyytää muualta ja jos hyvät tarjoukset haluaa jättää käyttämättä niin mikäs siinä. Ei perus asiakaspalvelijalla ole oikeuksia antaa melkein mitään tarjouksia ja se parhain hinta yllättäen tulee sieltä numerosta missä työskentelee henkilöt kenellä on oikeudet niitä tarjouksia antaa.

 

[TenderBeef]

Olkaapa porukat tarkkoina jos teille tuli niitä 5,90e/kk jatkoja niihin vanhoihin 2,90e/kk liittymiin.

Uusinta laskua (vanhat liittymäedut loppuvat kesken laskutuskauden) veloitusten ihmeellisyyksiä selvitettäessä elisan chatin kanssa tulin kysyneeksi, että onko molemmat vanhat 2,90e/kk liittymät jatkumassa 5,90e/kk tarjouksella ja vastaus oli, että vain toinen oli laitettu jatkumaan, vaikka tammikuussa saamassani txtviestissä puhuttiin monikossa liittymistä! Chat sanoi: "näin järjestelmästä, että tuo hinta pitäisi olla tulossa teille automaattisesti, mutta jostain syystä ei ole tullut toiselle liittymälle". Hän sitten sanoi, että laittoi sen nyt alkamaan edellisen tarjouksen lopusta.

Kannattaa olla myös tarkkana laskutuksen kanssa, omalla laskullani on aivan ihmeellisesti laitettu alennuksia liittymistä. Pitää katsoa seuraavaa laskua, että miten "meidän laskutusjärjestelmä korjailee sen automaattisesti seuraavalle laskutuskaudelle" kuten chat sanoi.

Numsi-prosessi Moille on kuulemma käynnissä mutta en ole vielä saanut keneltäkään mitään viestiä, en moilta taikka elisalta. Elisan chat ihmetteli, että miksi en ole vielä saanut takaisinvoittotiimiltä mitään viestiä. Hyvin menee nämä väännöt.

 

[swaggins]

Olkaapa porukat tarkkoina jos teille tuli niitä 5,90e/kk jatkoja niihin vanhoihin 2,90e/kk liittymiin.

Uusinta laskua (vanhat liittymäedut loppuvat kesken laskutuskauden) veloitusten ihmeellisyyksiä selvitettäessä elisan chatin kanssa tulin kysyneeksi, että onko molemmat vanhat 2,90e/kk liittymät jatkumassa 5,90e/kk tarjouksella ja vastaus oli, että vain toinen oli laitettu jatkumaan, vaikka tammikuussa saamassani txtviestissä puhuttiin monikossa liittymistä! Chat sanoi: "näin järjestelmästä, että tuo hinta pitäisi olla tulossa teille automaattisesti, mutta jostain syystä ei ole tullut toiselle liittymälle". Hän sitten sanoi, että laittoi sen nyt alkamaan edellisen tarjouksen lopusta.

Kannattaa olla myös tarkkana laskutuksen kanssa, omalla laskullani on aivan ihmeellisesti laitettu alennuksia liittymistä. Pitää katsoa seuraavaa laskua, että miten "meidän laskutusjärjestelmä korjailee sen automaattisesti seuraavalle laskutuskaudelle" kuten chat sanoi.

Itselläni kun loppui 2.90 liittymä tammikuussa, niin ne laittoivat laskuun 22.90€ osan puolelta tammikuusta, vaikka lähdin menemään ennen kuin se hinta nousi. No sitte chattiin otin yhteyttä ja ne "korjasivat" laskun niin, että puolittivat sen laskun tammikuulta, mikä ei todellakaan ollut oikein(koska tammikuun kk maksu oli laskettu 50% 2.90 50% 22.90 ) Sanoin tästä, että kk maksu pitäisi olla luokkaa puolet siitä 2.90:stä koska olin lähtenyt jo ennen kuin se 2.90 tarjous oli loppunut. No sitten ne korjas uudestaan ja tällöin ne otti liikaa pois siitä kk-maksusta(eli laittoivat liian pienen laskun). No en kuitenkaan valittanut siitä

 

[=JP=]

Juu, kuukausi sitten jo kirjoittelin, että olkaa tarkkoina noiden laskujen kanssa, jos saanut sen 2,90e/kk -> 5,90e/kk tarjouksen, ku itse viestissäkin Elisa kirjoittelee kummasti, että ensin laskuttaa enempi ja myöhemmin korvaa. Osasin odottaa, että systeemit ei kaikkien osalta kuitenkaan tule toimimaan oikein. Pitää itsekin alkaa selvittelee noiden useamman liittymän hinnat kohilleen, ku laskussa on kyllä melkosia matemaattisia toimituksia tehty...

 

[TenderBeef]

että ensin laskuttaa enempi ja myöhemmin korvaa

Kun olisikin noin, helpommin voisi tarkkailla laskutusta. Tässä oma tän kuun laskusekoilu (yhdellä laskulla siis nämä molemmat):

Liittymä 1 (tälle oli se 5,90e/kk jatko laitettu jo), kaksi erillistä alennusta:

• Tarkka 4G 24kk 2,90e/kk. Etu päättyy 25.03.2020. -18,33 euroa
• Saunalahti Tarkka 4G (Alennus ajalta 26.03.2020 - 31.03.2020). -3,68 euroa
• Laskun loppusumma 2,89 euroa, mikä siis 1 sentin vähemmän kuin jos olisi ollut koko laskutuskauden tuo 2,90e/kk tarjous!

En tajua miksi on annettu liikaa alennusta.

Liittymä 2 (tälle ei ollut 5,90e/kk jatkoa laitettu), yksi alennus:

• Tarkka 4G 24kk 2,90e/kk. Etu päättyy 19.03.2020. -13,94 euroa
• Laskun loppusumma 10,96 euroa.

En tiedä laskenko oikein mutta en saa millään täsmäämään omia laskujani mitä heidän olisi pitänyt veloittaa. Jos oikein laskin (kun ei ollut sitä 5,90e/kk jatkoa tässä vielä), niin n. puoli euroa on annettu liikaa alennusta.

En valita näistä alennusmääristä, vaan siitä, että laskutusta on mahdotonta ymmärtää. Pienistä summista on toki kyse mutta se on periaate, että laskutus on kohdillaan, ja ihmetyttää miten on tietojärjestelmät suunniteltu niin, että tällaista sekoilua tulee laskutukseen. Seuraava lasku on mielenkiintoista nähdä.

 

[Zat]

Mullakin on uusin Elisan lasku ihan mitä sattuu, kun 2,90-liittymä muuttui 5,90:een. Laskun pitäisi olla 16 € ja risat (mukana mobiilinetti ja 4G-reitittimen osari), mutta onkin 5,50 €.

Vaan mitäpä noista, merkkasin muistiin summat ja että tarkistan sitten seuraavan laskun, ettei siinä ole ylimääräistä kuin korkeintaan tämän laskun virheen verran.

 

[=JP=]

Laskeskelin nyt itsekin tarkemmin ja en todellakaan pääse samoihin lukemiin itsekään, myös minullakin on annettu alennusta enempi kuin pitäisi. Eipä kai sitä sitten kannata alkaa valittamaan ja on kyllä todella pienistä summistakin kyse, että eipä tuolla oikein ole merkitystä loppupeleissä.

Mutta on kyllä todella sekava lasku...

 

[oxbird]

Onko Elisa-latausliittymän minimilataus 10 euroa? Laitoin oman numeron latauspalveluun, ei anna pienempää summaa. Koskeeko tämä nyt kaikkia latausmahdollisuuksia (pankkiautomaatit, Elisan myymälät ja muut jälleenmyyjät)?
Mielellään pitäisin liittymällä vain paria euroa, kun kaikkien estojen laittaminen päälle aiheuttaa ajoittain ongelmia. Puhelun katketessa yllättävän kalliista numerosta tavataan kyllä soittaa takaisin...

Mikäli saldoa saa alennettuna jostain kampanjoista (vertaa prepaid-liittymät) tai täyttämällä asiakaskyselyitä, käyttäisin hyödyksi.

 

[=JP=]

Onko Elisa-latausliittymän minimilataus 10 euroa? Laitoin oman numeron latauspalveluun, ei anna pienempää summaa. Koskeeko tämä nyt kaikkia latausmahdollisuuksia (pankkiautomaatit, Elisan myymälät ja muut jälleenmyyjät)?
Mielellään pitäisin liittymällä vain paria euroa, kun kaikkien estojen laittaminen päälle aiheuttaa ajoittain ongelmia. Puhelun katketessa yllättävän kalliista numerosta tavataan kyllä soittaa takaisin...

Mikäli saldoa saa alennettuna jostain kampanjoista (vertaa prepaid-liittymät) tai täyttämällä asiakaskyselyitä, käyttäisin hyödyksi.

Selkeästihän se lukee tuolla: Elisa - Verkkokauppa (Lisätietoa ja käyttöohjeet)

käytössä olevalle latausliittymälle minimilataus on 10 euroa.

Pakkohan se Elisan jollain on rahaa tehdä noita liittymiä ylläpitämällä, ja 2 vuoden välein ainakin pitää ladata...

 

[kurkimies]

Parhaimmat tarjoukset saa ihan muualta, kuin perus asiakaspalvelijalta. Sen takia ne on tapana pyytää muualta ja jos hyvät tarjoukset haluaa jättää käyttämättä niin mikäs siinä. Ei perus asiakaspalvelijalla ole oikeuksia antaa melkein mitään tarjouksia ja se parhain hinta yllättäen tulee sieltä numerosta missä työskentelee henkilöt kenellä on oikeudet niitä tarjouksia antaa.

Kyselin elisan chatin kautta, niin Huoleton 200Mbit/s ensin 21.90€/kk ja heti perään 19.90€/kk 24kk ajaksi ilman määräaikaa.

 

[TenderBeef]

Moilta tuli viestiä, että siirtyy ens maanantaina liittymä. Elisalta ei vieläkään yhtään mitään yhteydenottoa, kysyin chätissä ja antoi winback-numeron (sama kun täällä jo monesti kerrottu). Soitin ja sain kyllä erittäin erittäin, erittäin epämiellyttävän kokemuksen naiselta sieltä toisessa päässä. Lyhyesti; ei ole mitään kunnon tarjouksia enää, joku 1M 4,90e/kk liittymä, Tarkka Premium joku oliko 16e. Keskustelu ajautui liittymään josta katsoi että on erittäin paljon liikennettä (eli kyllä siellä sitä katsellaan), kysyi onko reitittimessä ja jos on niin hän vaihtaisi sen ihan oikeaan mobiililiittymään (jonka hinta oli joku ehkä 13e?) eikä puhelinliittymää, ei reagoinut vaikka sanoin, että eihän sillä ole mitään väliä. Ei ottanut itse puheeksi sitä, että minulle oli jo 5,90e jatkotarjousta tulossa, piti itse siitä huomauttaa. Tyypillinen myyjä joka jättää asioita kertomatta, eli toisin sanoen valehtelee. Ehkä jossain on joku rehellinen myyjä mutta itse en ole ikinä voinut luottaa yhteenkään myyjään.

Mainitsin siitä kuinka osa asiakkaista on saanut 12kk ja toiset 24kk jatkoja, ja siitä kuinka on ihmisten kertomusten perusteella päivänselvää, että on kiinni siitä kenet saa puhelimesta kiinni. Rupesi väittämään, että ei ole mahdollista, kaikilla on samat pohjahinnat tarjottavina ja että ehkä on ollut kyse eriaikaisista kampanjoista, johon sanoin, että ihan samaan aikaan, samana päivänä jopa eri kokemuksia. Väitti kovasti, että "kerron totuuden, en valehtele" johon sanoin, että en sanonutkaan että valehtelet, eri tasoisilla myyjillä voi olla eri valtuudet antaa tarjouksia, johon vastasi, että ei pidä paikkaansa. Otti nokkiinsa ja sanoi, että hänen mielestä väitän häntä valehtelijaksi. Kysyin vielä, että väittääkö hän sitten taasen, että kymmenet ja kymmenet heidän asiakkaat ovat valehtelijoita kun nettiin kirjoittavat omia kokemuksia. Todella epämiellyttävä asiakaspalvelija kaiken kaikkiaan. Kaikki tietävät, että myynneissä on hyvin yleistä, että siellä on eri tasolla olevia myyntihenkilöitä joilla on eri valtuudet.

 

[TenderBeef]

Sama myyntihenkilö soitti takaisin! Oli käynyt kysymässä joltain kun oli jäänyt harmittamaan se edellinen puhelu, niin olikin tarjolla vielä jotain muuta! (eihän tämä pitänyt olla mahdollista!?) 24kk liittymää ei enää saa, mutta sanoi, että voisi tarjota 4,90e/kk 100M Tarkka Premium 12kk-sopimuksella ja ottaa pois liittymävaihdosveloituksen. Eli 5,90e/kk Tarkka 50M 12kk muuttuisi vähän paremmaksi (tosin aika vähäistä on tarve itsellä noille premium-jutuille, mutta euron halvempi kk-maksu toki kelpaa). Tämä on tarjolla vain liittymään jossa liikenne jää sen (oliko) 5Gb alle. Sanoi, että jos liikennemäärät alkaa menemään sen yli niin olisi hyvä vaihtaa liittymä sitten. Nyt oli puhelu hänen kanssa mukavaa.

Sitten vielä hakemaan vastatarjousta moilta. EDIT: Ei ole kuulemma mitään vastatarjouksia tarjolla tällä hetkellä. Eli tämä kaikki veivaus toi sitten aika vähän mitään muutosta.

 

[living_death]

@TenderBeef taitavat Elisalla lukea tätä ketjua