• Live: io-techin Tekniikkapodcast tänään perjantaina noin klo 15:45 alkaen. Keskustellaan viikon mielenkiintoisimmista tietotekniikka- ja mobiiliaiheista. Suora lähetys YouTubessa. Tule mukaan katselemaan ja keskustelemaan! Linkki lähetykseen >>

Lenovo Legion 5 / 7 / 5 PRO kannettavien käyttökokemukset

Liittynyt
04.12.2016
Viestejä
596
Ajoin 3Dmarkin Time Spy -testin 5900HX/RTX3080 Legion 7:lla, ero oli 12288 (TurboBoost enabled) vs 12051(TurboBoost disabled). CPUn lämmöt olivat muistaakseni noin 10 astetta matalammat eli huomattava ero, viimeisessä testissä taisi CPU TurboBoostin kanssa huidella reippaasti yli 90 asteessa.
Itse näin paremmaksi vaihtoehdoksi laittaa CPU:lle nestemetallia ja TimeSpy:ssä CPU peak temperature on 83-84 °C TurboBoostin kanssa. Tuulettimetkin pyörivät mukavan hiljaisina verrattuna vakioon.
 

SirSamuel

Make ATK Great Again
Liittynyt
07.12.2016
Viestejä
107
Jos haluaa pienemmän numeron jostain syystä tai haaskata pelitehoa ja varsinkin 1% fps-lukuja vähän pienempään tuuletinääneen niin sitten voi tehdä tuon. Mutta se on täysin muuten ok että ne pyörii siinä +90 asteessa. Imo tuossa turboboostin poistamisessa ei ole yhtään mitään järkeä.
Samaa mieltä. En nää järkeä ensin ostaa hyvillä spekseillä varustettua konetta ja sitten ruveta keinotekoisesti rajoittamaan sen tehoja. Kuumanahan tämä toki käy varsinkin erilliseen näyttöön kytkettynä (editoin vielä pidemmän pelisession tulokset 4K töllöön kytkettynä tuohon edelliseen postaukseen) mutta prossu ei missään kohtaa throthlaa ja kellot pysyy kokoajan yli 4ghz vaikka lämmöt huiteleekin 90c+. Olisivat kyllä voineet laittaa vähän agressiivisemman tuuletinprofiilin näihin koneisiin ni lämpöjä olisi saanut alaspäin, nyt kone antaa lämpöjen nousta 94c asti niin että on kohtuu hiljainen. 95-96c lämpö kun saavutetaan iskeekin tuularit suohkuturbiini moodiin ja lämmöt tippuu hetkessä 10c. Tuosta sitten tulee sellaista ärsyttävää pumppausta, vähän aikaa kuulostaa pölynimurilta ja sit taas vähän aikaa hiljainen ja sama kaava jatkuu. Pienellä nopeuden nostolla tuuletinprofiilissa tuossa 80-94c haarukassa olisi saatu paremmat tulokset, eli lämmöt olisi pysynyt selvästi alhaisempina eikä menisi ikinä tuohon "imurimoodiin".
Melko typerää, CPUn lämpötila ei ole mikään itseisarvo ja turbomoden vaikutus siihen lämpötilaan on muutenkin todella pieni, koska CPU turbottaa nimenomaan silloin kun sieltä kuormitetaan vain osaa ytimistä, jolloin lämmöntuotto on muutenkin pientä.

Ja Turbo-mode vaikuttaa suorituskykyyn nimenomaan peleissä joissa ei rasiteta jatkuvasti kaikkia ytimiä.

Että Turbo-mode nimenomaan mahdollistaa käytännön olosuhteissa (erityisesti pelatessa) paremman suorituskyky-lämpö-suhteen.
Pahoittelut jos viestistäni jäi sellainen käsitys, että kehotan yksioikoisesti säätäämään TurboBoostin pois päältä, se ei ollut tarkoitus. Taisi postauksenikin alkaa "Jos haluaa xyz kustannuksella...". Tekkifoorumin hengessä jaoin huomion siitä, miten Ryzen omistajat voivat halutessaan ohjata tiettyä ominaisuutta ja näin vaikuttaa koneensa suorituskyky/jäähdytystarve -yhtälöön.

Kaikesta huolimatta itseäni yllätti se, miten vähän esim. keskimääräisessä fps-lukemassa tuo TurboBoostin disablointi näkyi. Lämmöissä eroa oli tuolla lyhyellä tarkastelujaksolla kuitenkin melko paljon.

Yhdyn siihen, että hupsuahan se olisi kallis hilavitkutin ostaa ja sitten alkaa rajoittamaan ominaisuuksia/tehoa jonkin vähäisen teoreettisen edun nimissä, mutta joissakin tapauksissa esim. kesäaikaan kuumassa kämpässä ambientin noustessa hellelukemiin voi TurboBoostin disabloinnilla saada GPUlle lisää jäähdytysvaraa ja näin kokonaissuorituskykyä nettona paremmaksi. Spekuloida aina voi eiks vaan?

Itse näin paremmaksi vaihtoehdoksi laittaa CPU:lle nestemetallia ja TimeSpy:ssä CPU peak temperature on 83-84 °C TurboBoostin kanssa. Tuulettimetkin pyörivät mukavan hiljaisina verrattuna vakioon.
Oliko ns. liquid metal -aineiden kanssa riskiä valumille? Jostain muistaisin tällaisista lukeneeni ja läppäriä voidaan mahdollisesti mitä erilaisemmissa asennoissa käyttää eli onko lm-tahnoilla tässä jotakin kohonnutta riskiä? Onko tietoa takuuasioiden vaikeutumisesta jos oem-tahnat vaihtaa toisiin? Itsellä käynyt mielessä ihan "tinkering" -hengessä vaihtaa mömmöt sisuksiin, mutta takuuasioita en tohtisi hankaloittaa.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
04.12.2016
Viestejä
596
Oliko ns. liquid metal -aineiden kanssa riskiä valumille? Jostain muistaisin tällaisista lukeneeni ja läppäriä voidaan mahdollisesti mitä erilaisemmissa asennoissa käyttää eli onko lm-tahnoilla tässä jotakin kohonnutta riskiä? Onko tietoa takuuasioiden vaikeutumisesta jos oem-tahnat vaihtaa toisiin? Itsellä käynyt mielessä ihan "tinkering" -hengessä vaihtaa mömmöt sisuksiin, mutta takuuasioita en tohtisi hankaloittaa.
Takuuasiat taitavat jäädä oman tunnon tuskaksi mikäli koneeseen tulee jotain vikaa. Näissä Ryzeneissä on pintaliitoskomponentteja sen verran lähellä ydintä, että ilman Kaptonia en lähtisi nestemetallia käyttämään. Tämä on kuitenkin neljäs kannettava johon olen laittanut nestemetallit ja vielä kertaakaan en ole saanut nestemetallia valumaan ympäri kannettavaa, vaikka koneet ovat olleet pystytasossa repussa juoksulenkkienkin ajan.
 

Liitteet

Liittynyt
16.10.2016
Viestejä
8 965
Miksi se nestemetalli sieltä pois valuisi? Sittenhän kaikki korkatut prossut olisi päästäneet nesteet aikapäiviä emolle.
 
Liittynyt
04.12.2016
Viestejä
596
Miksi se nestemetalli sieltä pois valuisi? Sittenhän kaikki korkatut prossut olisi päästäneet nesteet aikapäiviä emolle.
Hyvä kysymys, mutta tämä on se asia johon nestemetallin kritisoijat aina vetoavat. Prosessorien pintaliitoskomponenttien suhteen riski on kuitenkin olemassa jos ei tiedä mitä on tekemässä. Samalla tavalla se liiallinen määrä nestemetallia pursuaa pois jäähdyttimen ja ytimen välistä kuten muutkin tahnat.
 
Liittynyt
16.10.2016
Viestejä
8 965
Hyvä kysymys, mutta tämä on se asia johon nestemetallin kritisoijat aina vetoavat. Prosessorien pintaliitoskomponenttien suhteen riski on kuitenkin olemassa jos ei tiedä mitä on tekemässä. Samalla tavalla se liiallinen määrä nestemetallia pursuaa pois jäähdyttimen ja ytimen välistä kuten muutkin tahnat.
En muista nyt valmistajaa mutta on olemassa teippiä mikä kestää nuo lämmöt jos siinä vieressä on näitä pintaliitoskomponentteja.

Tiedän tapauksia kun on nestemetallilla säädetty ja se on siitä roiskinut muualle mutta en tiedä tapausta että se olisi sieltä välistä valunut pois. Asus käyttää joissakin kannettavissa nestemetallia.
 

aop

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 375
Kuinka nopeasti teille on tullu koneet Lenovon omasta kaupasta?
 

aop

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 375
Päädyin perumaan Powerin Legion 5 tarjouskoneen tilauksen ja tilasin Lenovolta suoraan 5 Pro koneen. Ajattelin pistää tuohon 64GB RAM, kun netin mukaan pitäisi toimia, vaikka Lenovo tukee virallisesti vain 32GB asti. Mikähän olisi soppeli JEDEC 3200 MHz kitti?
 
Liittynyt
25.12.2020
Viestejä
922
Päädyin perumaan Powerin Legion 5 tarjouskoneen tilauksen ja tilasin Lenovolta suoraan 5 Pro koneen. Ajattelin pistää tuohon 64GB RAM, kun netin mukaan pitäisi toimia, vaikka Lenovo tukee virallisesti vain 32GB asti. Mikähän olisi soppeli JEDEC 3200 MHz kitti?
Tuossa aikasemmin tämmöistä olen laittanut:
Ilman mitään valmisteluja (taustaohjelmat, läppäri ilman koroketta pöydällä, ei kellotuksia/säätöjä jne) tuli mullekkin vähän väsynyt tulos:

3dmarkCPU90c.jpg

CPU lämmöt nousi 90c ja vähän näyttää sahaavan tuo CPU-testi, yli 10 000 - 10 120 välillä aikaisemmin ollut.

HWinfoMuistit.jpg

Muisteina tämmöiset 2x32Gb Samsungit. Nämä toimisi kireämmillä asetuksilla, mutta Lenovo ei päästä niitä säätämään.
 
  • Tykkää
Reactions: aop

aop

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 375
Tuossa aikasemmin tämmöistä olen laittanut:


Käyköhän nuokin:

Olisi vähän halvemmat ja näyttäisi olevan 1.2V 3200MHz CL22, joka viittaisi JEDEC profiiliin.

edit: Tai nuo, pääsis todella edullisesti:
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
25.01.2020
Viestejä
28
Onkos joku alivoltitellut rtx3070:sta Legion5 5800h masiinalla minkälaisilla tuloksilla?
 

aop

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 375
Tuli Legion 5 Pro justiinsa kotiovelle. Näköjään Lenovolla on hieman ongelmaa tuotannossa ja laadunvalvonnassa.

Omassa yksilössä on roska/pölyhiukkanen näytön sisällä. :facepalm:

Vähän huonosti näkyy kuvassa, mutta tuossa se on search barissa ton suurennuslasin alla:

Katsoin ensin, että onko kuolleita pikseleita, mutta häviää näkyvistä katselukulmaa muuttamalla, eli sivuista ja ylhäältä ja alhaalta ei näy, eli täytyy olla pölyä tai roska laminoituneena näytön rakenteeseen.

Eli ilmeisesti paneeleja ei valmisteta missään kunnollisessa puhdastilassa, jos kerta on roskaa tai pölyä sisällä...
 

Liitteet

Liittynyt
24.10.2016
Viestejä
4 346
Jos tuo häiritsee ni palauta kone suosiolla ja tilaa uusi. Takuuhuollot hoitaa infocare (elcare) ni saat koneen vaan huonompana takaisin kun lähtiessä.
 

aop

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 375
Joo, voipi olla että joutuu noin tekemään. Saahan nähdä montako konetta joutuu syklaamaan läpi ennenkuin saa yksilön priimalla näytöllä, nettihakujen perusteella on ollut aika paljon yksilöitä, joissa pölyä tai roskaa näytön sisällä tai kuolleita pikseleitä. Kiva, kun laadunvalvonta on ulkoistettu asiakkaille.
 
Liittynyt
04.12.2016
Viestejä
596
Joo, voipi olla että joutuu noin tekemään. Saahan nähdä montako konetta joutuu syklaamaan läpi ennenkuin saa yksilön priimalla näytöllä, nettihakujen perusteella on ollut aika paljon yksilöitä, joissa pölyä tai roskaa näytön sisällä tai kuolleita pikseleitä. Kiva, kun laadunvalvonta on ulkoistettu asiakkaille.
Minulla Legion 5 Prohon kuului vakiona Premium-huolto, suorittavat huollon kotona. Olisiko sinulla sama?
 
Liittynyt
04.12.2016
Viestejä
596
Ei taida olla. Onko muilla ollut näytöissä vastaavia defektejä?
Minulla ei ole näytössä mitään vikaa, taustavalokin on harvinaisen tasainen. Heti alkuun tuli oltua huoltoon yhteydessä G-Syncin puuttumisen takia, mutta sekin korjaantui onneksi BIOS-päivityksellä.
 
Liittynyt
25.12.2020
Viestejä
922
Ei taida olla. Onko muilla ollut näytöissä vastaavia defektejä?
Lenovo Vantagesta pääset vilkaseen suoraan mikä takuu sulla on:

1635522373422.png


Omaan otin takuulaajennukset 3v (takuu + vakuutus) kun oli 20% tarjous jossain vaiheessa, huolettomampaa kantaa mukana.
 
Liittynyt
24.10.2016
Viestejä
4 346
Tuolta yleisen puolen infocare/elcare langasta voi käydä lukemassa kuinka "hyvä" tuo lenovon onsite takuu on. Oman Legion 7 läpyskän infocaren huoltomies tuhosi totaalisesti näytön vaihdossa. Suosittelen välttämään tuon huollon käyttöä kun ruttoa.


Tuosta sitten lisää samassa langassa muutamalla seuraavalla sivulla.
 
Liittynyt
03.07.2018
Viestejä
1 806
Powerin tarjousläppärin piti tulla marraskuussa, sitten joulukuussa, nyt tuli tieto, että tulee tammikuussa..
 

hcL

Liittynyt
23.04.2018
Viestejä
73
Powerin tarjousläppärin piti tulla marraskuussa, sitten joulukuussa, nyt tuli tieto, että tulee tammikuussa..
Tämä. Mitäköhän tilalle? 3060 koneet tuntuvat maksavan saman verran tai enemmän ja tehoero on ilmeisen merkittävä kuitenkin. Pitääkö tässä odottaa jos Black Friday tarjoaisi jotain hyllystä tms...
 
Liittynyt
24.10.2016
Viestejä
4 346
Millasia kokemuksia porukalla on W10 vs W11 kanssa näillä koneilla? Perjantaina tuli updatesta ilmotus että win 11 päivitys olisi saatavilla ja vähän mietiskellyt päivittäisikö vai ei.

Lähinnä siis kiinnostaa toimiiko kaikki ominaisuudet niinkun pitää ja kuinka pahasti suorituskyky laahaa vs kymppi.
 
Liittynyt
25.12.2020
Viestejä
922
Millasia kokemuksia porukalla on W10 vs W11 kanssa näillä koneilla? Perjantaina tuli updatesta ilmotus että win 11 päivitys olisi saatavilla ja vähän mietiskellyt päivittäisikö vai ei.

Lähinnä siis kiinnostaa toimiiko kaikki ominaisuudet niinkun pitää ja kuinka pahasti suorituskyky laahaa vs kymppi.
Heti kun jonku lööpin näin AMD:n saaneen korjauksen suorituskykyyn laitoin Win 11 asentumaan. Noin 30min myöhemmin Win11 käytössä piirisarja-ajureineen ja ongelmitta toiminut. Legion 5 Pro.
 
Liittynyt
24.10.2016
Viestejä
4 346
Itse odotellut vielä ihan tarkoituksella mikä vaikutus korjauksilla on ja ilmeisesti tuo W11 patchi + uusi AMD ajuri ei kuitenkaan täysin korjaa suorituskykyä kun muutaman videon katsellut asiaa koskien. Toki otanta noissa testeissä softien/pelien osalta on aika pieni, mutta jossain suorituskyky mennyt jopa vielä huonompaan patchin jälkeen. Toki eriasia sitten onko mitään huomattavaa eroa käytännössä onko FPS 5-10% huonompi pienellä resoluutiolla jota ei kuitenkaan ikinä käytä.Eiköhän tuo tule laitettua viimeistään ensi viikonloppuna sisään jos muuten toimii kaikinpuolin.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
693
Oletteko win 11 päivityksessä säilyttäneet vanhat vai tehneet puhtaan asennuksen?
 
Liittynyt
24.10.2016
Viestejä
4 346
Itse laitoin eilen päivityksellä W11 ja hyvin tuntuu pelittävän.

Akunkestoa tullut nyt testailtua kun kohtapuolin tiedossa reissu jossa ei ihan samointein saa aina konetta töpselin perään. Hybrid tila käytössä GPU:lle, Quiet mode käytössä vantagesta ja näyttö 30% kirkkaudella näyttää random käytössä (netin selailua, videoiden katselua, musiikin kuuntelua jne) kestävän 5h30min-6h haarukassa. Netin perusteella voisi kestää paremminkin, mutta tuo on itselle ihan riittävä.

Hybrid mode pois päältä (pelkkä 3080 käytössä) akunkesto kyllä ihan järkyttävän huono. Vaikka käyttää quiet modea ja alhaista näytön kirkkautta (25-30%) ni hädintuskin pääsee 3h. Jos icue:a ei poista käytöstä ni tosta saa ottaa vielä puolet pois. Jos kone on täysin default asetuksilla ni akku hupenee käytännössä 1%/1min tahtia pelkällä netin selaamisella joka on kyllä melko surkuhupaisa tulos.
 
Viimeksi muokattu:

459

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 256
Tuli käytyä hetken mielijohteesta Powerista kipaisemassa 799 € alehintaan köyhästi varusteltu versio Legion 5 15ACH6H:sta, jonka normihinta näyttäisi olevan 1054 € tällä hetkellä. Ryzen 5 5600H, Geforce RTX 3060 6 Gt, FHD 120 Hz näyttö ja 300 watin virtalähde luulisi olevan lani/reissukäyttöä ajatellen kelvollinen yhdistelmä muutamaksi vuodeksi ja saa syyn hävittää ITX-rojut sekä vanhan läppärin. Muistia tuossa ei ole kuin joku kälyinen 8 gigatavun kampa ties mitä Samsungia eikä googlailun perusteella XMP:stä ole mitään iloa, joten tilasin Multitronicista 143 eurolla 2x16 Gt Kingstonin 3200C22 JEDEC dual rank-kammat (tuotekoodi KCP432SD8/16 ) jotka Kingstonin konfiguraattori antoi tälle koneelle. Crucialilta suoraan tilattuna lähimmät vastaavat olisivat olleet 152 € single rankina ja 155 € dual rankina. Nopealla 3DMark-testailulla täysin vakiolla kokoonpanolla Performance Mode päällä irtoaa Fire Strike 19514, Time Spy 8219, Port Royal 5182 eli näytönohjaimen tehot eivät ainakaan anna valittamiselle aihetta koneen hintaan nähden.


Jonkinlainen ohjelmanumero näyttäisi parin Youtube-videon perusteella koneen kannen irroittaminen olevan, muttei mikään ihan mahdoton homma kuitenkaan kunhan on varovainen. Onko kellään muisteja vaihtaneilla jotain huomioitavia käytännön neuvoja tuon kannen irroittamiseen siten, ettei koneelle tule mitään vahinkoa? Mitä suosittelette esimerkiksi kampeamistyökaluksi?


 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
04.12.2016
Viestejä
596
Jonkinlainen ohjelmanumero näyttäisi parin Youtube-videon perusteella koneen kannen irroittaminen olevan, muttei mikään ihan mahdoton homma kuitenkaan kunhan on varovainen. Onko kellään muisteja vaihtaneilla jotain huomioitavia käytännön neuvoja tuon kannen irroittamiseen siten, ettei koneelle tule mitään vahinkoa? Mitä suosittelette esimerkiksi kampeamistyökaluksi?
Esim. muistikittien pakkauksesta on hyvä leikata sopivan mittainen soiro ja käyttää sitä "prytoolin" apuna. Jos pohjalevyä lähtee irrottamaan ilman soiroa, niin "prytool" jättää jälkensä avattaessa taaempia klipsejä. Avaaminen tosiaan aloitetaan etureunasta (edessä sivuilla n. 2 cm etäisyydellä etureunasta on erikseen kolot, jotka on ilmeisesti tarkoitettu helpottamaan koneen availua), jonka jälkeen avataan kyljet ja lopulta pohjalevy ns. käännetään takaa irti. Rauhallisuus on valttia.
Prytool
 
  • Tykkää
Reactions: 459

459

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 256
Esim. muistikittien pakkauksesta on hyvä leikata sopivan mittainen soiro ja käyttää sitä "prytoolin" apuna. Jos pohjalevyä lähtee irrottamaan ilman soiroa, niin "prytool" jättää jälkensä avattaessa taaempia klipsejä. Avaaminen tosiaan aloitetaan etureunasta (edessä sivuilla n. 2 cm etäisyydellä etureunasta on erikseen kolot, jotka on ilmeisesti tarkoitettu helpottamaan koneen availua), jonka jälkeen avataan kyljet ja lopulta pohjalevy ns. käännetään takaa irti. Rauhallisuus on valttia.
Prytool
Hyvä tietää tulevaa ajatellen tämä työkalun tarpeellisuus. Onkohan Suomesta saatavilla jostain kivijalkakaupasta tai verkkokaupasta jotain pry tool/pry kit ratkaisua jonka saa suht rivakalla (max 1 viikko) aikataululla?
 

hcL

Liittynyt
23.04.2018
Viestejä
73
En jaksa odotella Powerin 3070 myllyä ensi vuodelle, joten laitoin tilaukseen Legion 5 Pron Lenovon omasta kaupasta 1185€.

Tässä vaihdossa näyttis heikentyy 3070 => 3060, SSD pienenee 1TB => 512GB. Vastaavasti Pro-mallien näyttö ja koneen runko ovat ilmeisesti aivan eri tasolla normi Legion 5 kanssa?
Ajattelin jos koneella tekee jotain muutakin kuin pelailee, niin varsinkin hyvää näyttöä arvostaa. Luultavasti olisin silti päätynyt 3070:llä varustettuun myllyyn jos niitä olisi tulossa nopeammin (uskoisin että tuo tämänhetkinen 31.12.2021 saattaa hyvinkin taas siirtyä eteenpäin).
 
Liittynyt
04.12.2016
Viestejä
596
Hyvä tietää tulevaa ajatellen tämä työkalun tarpeellisuus. Onkohan Suomesta saatavilla jostain kivijalkakaupasta tai verkkokaupasta jotain pry tool/pry kit ratkaisua jonka saa suht rivakalla (max 1 viikko) aikataululla?
Verkkokauppa.comissa on ollut hyllyssä jotain kittiä 10 € hintaan, jossa taisi tulla muutama kpl noita työkaluja.
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
144
Powerin tarjousläppäri siirtyi tosiaan tammikuulle niin peruin tilauksen ja laitoin sähköpostilisäalennuksen kanssa tulemaan Legion 7 (5800H+3080). Onko noissa Legion seiskoissa paremmat muistit vai vieläkö näihinkin pitää dualrank muistit vaihella?
 
Liittynyt
24.10.2016
Viestejä
4 346
Itellä juurikin tuo 5800H/3080/16Gb versio Legion 7 ja vakio muistit on huonot. Itellä Kingstonin 2x16GB 3200mhz fury kitti ollut jo reilun viikon tilauksessa, mutta ei näköjään multitronic näytä saavan lähetettyä että kerkeäisi tälle viikolle vaikka ollut jo useamman päivän päävarastolla saatavilla.
 

aop

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 375
Otin perjantaina Lenovon tukeen yhteyttä siitä näyttöön laminoidusta roskasta/pölystä. Eipä ole vielä kuulunut mitään, houkuttelisi käyttää 14-päivän palautusoikeutta, mutta sitäkään ei mitenkään helposti löydy Lenovon kaupasta. Mitä kautta palautuksen saa tehtyä niille, nettisivuilta ei löydy oikein mitään?

Esim. mikään tuolla listatuista linkeistä ei vie lopulta sellaiseen paikkaan, josta palautusprosessin voisi aloittaa:
 
Liittynyt
08.01.2018
Viestejä
1 203
Otin perjantaina Lenovon tukeen yhteyttä siitä näyttöön laminoidusta roskasta/pölystä. Eipä ole vielä kuulunut mitään, houkuttelisi käyttää 14-päivän palautusoikeutta, mutta sitäkään ei mitenkään helposti löydy Lenovon kaupasta. Mitä kautta palautuksen saa tehtyä niille, nettisivuilta ei löydy oikein mitään?

Esim. mikään tuolla listatuista linkeistä ei vie lopulta sellaiseen paikkaan, josta palautusprosessin voisi aloittaa:
Eikös tuo toimi:

Digital Riverin ylläpitämä Lenovo Online Store tarjoaa kaikille tuotteille 14 päivän rahat takaisin -takuun. Rahat takaisin -takuu alkaa tuotteen toimituspäivästä.
To request a refund, you must look up your order and then use the request a refund option to submit your request.

Lenovo Online Store - Etsi tilauksesi
 
Liittynyt
09.10.2020
Viestejä
283
Ensimmäinen peliläppäri tulossa nyt oletettavasti lähipäivinä. Onko jäähdytysalustan käyttö suositeltavaa?
Jos kyllä, niin mitäs hinta-/laatusuhteeltaan hyvää alustaa voisi suositella? Esim. Cooler Master NotePal U2 Plus V2 -kannettavan jäähdytysalusta, musta 39,99 ?
En osaa sanoa tarvitseeko juuri kyseinen läppäri alustaa, mutta voin suositella coolermasteria. Mulla on u3, eli kolmella tuulettimella. Paras ominaisuus on tuo tuulettimien vapaa sijoiteltavuus. Ääntä tulee lisää, mutta kuuntelen mieluummin tasaista tuulettimen hurinaa kuin vaihtelevasti huutavaa läppäriä.
 

hcL

Liittynyt
23.04.2018
Viestejä
73
En osaa sanoa tarvitseeko juuri kyseinen läppäri alustaa, mutta voin suositella coolermasteria. Mulla on u3, eli kolmella tuulettimella. Paras ominaisuus on tuo tuulettimien vapaa sijoiteltavuus. Ääntä tulee lisää, mutta kuuntelen mieluummin tasaista tuulettimen hurinaa kuin vaihtelevasti huutavaa läppäriä.
Kiitoksia! Laitoin ton U2 tulemaan. Läppärin pitäisi tulla tänään :)
 

aop

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 375

aop

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 375
Lopulta löytyi palautuslomake sivulta. Se oli ihan suomeksi, täyttelin sen ja pistin menemään. Tänään sain sitten sähköpostin, jossa oli lainauksena kyseisen lomakkeen sisältö kysymyksineen:
Dear XXXXXXXXX,

Thank you for contacting the Lenovo Online Store.

We apologize for the inconvenience. Unfortunately, we are only able to provide customer support in English, Dutch, French, German, Italian, Portuguese, or Spanish.

Please reply to this email with your request for assistance written in one of these languages.

Sincerely,

Jay V.

Lenovo Online Store

Customer Service

lenovo.en.cs@digitalriver.com

** Please click on the below link to share your valuable feedback with us to help us improve our services **
Ei nyt helvetti sentään. Palautuslomake Suomeksi, mutta sitä ei voi käsitellä, koska kieli väärä. Soitin sitten tuonne Lenovon Suomen kaupassa listattuun asiakaspalvelunumeroon, joka sitten yhdistyi jonnekin Intiaan ja sain sitten englanniksi hoidettua homman kuntoon.

Kokemukseni Lenovo kaupasta 0/5, en tiedä uskaltaako tuolta enää ikinä tilata mitään.
1. Tilaan läppärin. Näytössä on laatuvirhe.
2. Otan välittömästi yhteyttä Lenovon tukeen. Luvataan ottaa yhteyttä vielä samana päivänä. Eivät ota.
3. Palautuslomaketta ei löydy sivuilta sieltä, mistä se sivujen mukaan pitäisi löytyä.
4. Palautuslomake on suomeksi, mutta sitä ei voi käsitellä, koska se on suomeksi ja palvelua ei ole tarjolla suomeksi.
5. Asia hoituu viimein soittamalla Lenovon suomalaiseen palvelunumeroon, joka yhdistyy jonnekin Intiaan ja sielläkin on palvelua tarjolla vain vierailla kielillä.

7 päivän aikana pitäisi tulla TNT:ltä meili, että koska hakevat koneen ja rahat tulee takaisin sitten joskus. Älkää ostako mitään tuolta, jos saa paskan tuotteen, niin palautus on paljon vaikeampaa, kuin oikeasti kotimaisiin liikkeisiin.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
106
Lopulta löytyi palautuslomake sivulta. Se oli ihan suomeksi, täyttelin sen ja pistin menemään. Tänään sain sitten sähköpostin, jossa oli lainauksena kyseisen lomakkeen sisältö kysymyksineen:

Ei nyt helvetti sentään. Palautuslomake Suomeksi, mutta sitä ei voi käsitellä, koska kieli väärä. Soitin sitten tuonne Lenovon Suomen kaupassa listattuun asiakaspalvelunumeroon, joka sitten yhdistyi jonnekin Intiaan ja sain sitten englanniksi hoidettua homman kuntoon.

Kokemukseni Lenovo kaupasta 0/5, en tiedä uskaltaako tuolta enää ikinä tilata mitään.
1. Tilaan läppärin. Näytössä on laatuvirhe.
2. Otan välittömästi yhteyttä Lenovon tukeen. Luvataan ottaa yhteyttä vielä samana päivänä. Eivät ota.
3. Palautuslomaketta ei löydy sivuilta sieltä, mistä se sivujen mukaan pitäisi löytyä.
4. Palautuslomake on suomeksi, mutta sitä ei voi käsitellä, koska se on suomeksi ja palvelua ei ole tarjolla suomeksi.
5. Asia hoituu viimein soittamalla Lenovon suomalaiseen palvelunumeroon, joka yhdistyy jonnekin Intiaan ja sielläkin on palvelua tarjolla vain vierailla kielillä.

7 päivän aikana pitäisi tulla TNT:ltä meili, että koska hakevat koneen ja rahat tulee takaisin sitten joskus. Älkää ostako mitään tuolta, jos saa paskan tuotteen, niin palautus on paljon vaikeampaa, kuin oikeasti kotimaisiin liikkeisiin.
Itsellä gmailissa oli tuo TNT:n viesti mennyt roskaposteihin, joten kannattaa tiirailla myös sieltä jos ei tunnu kuuluvan mailia.
 
  • Tykkää
Reactions: aop
Toggle Sidebar

Statistiikka

Viestiketjut
240 362
Viestejä
4 195 987
Jäsenet
70 897
Uusin jäsen
Miigu

Hinta.fi

Ylös Bottom