Parikymmentä vuotta vanha auto ja jarruputki poikki. Yleensä teen kaiken itse tuohon autoon, koska kiinnostaa ja on ihan mukavaa puuhaa. Nyt kuitenkin kylmä marraskuu, ei tiloja taikka välineitä noiden putkien tekemiseen joten auto pajalle josta ennen ok kokemus toisen auton remontista.
Tilasin huoltoajan ja sanottiin että ens viikolla kun tuot niin siinä samana päivänä katotaan ja vaihdetaan se jarruputki. Vein auton ja silloin kerrottiin että viimeistään huomenna saat auton takaisin. Menee päivä ja sieltä soitetaan myöhään illalla et alettiin nyt kattomaan tätä autoa ja näyttää sille että yhen päivän (8h) homma sen putken vaihtaminen on kun pitää tankkia jne ottaa pois edestä. Olin vähän että jaahas sen autonhan piti olla tänään jo valmis mutta tehkää se nyt valmiiksi tässä parin päivän aikana ja tuo hinta-arvio on ok (tämä siis suullisena) eli saa alottaa työskentelyn. Menee se pari päivää ja soittelen et missä mennään kun autoa nyt tarviis niin sitten selviää että auto on vasta purettu ja 5 tuntia on saatu siihen menemään aikaa ja tänään sille autolle ei kukaan kerkeä mitään tekemään. Sitten seuraavana päivänä aletaankin kyselemään kirjallisen työmääräyksen perään jossa tuntiarviona 16h ja lasku sen mukainen. Ja että työ aloitetaan vasta sitten kun työmääräys on allekirjoitettu. Ja ainiin henkilötiedotkin väärin. Kyseenalaistin tottakai että mitäs perseilyä se tämmönen nyt on ja tuota en ole allekirjoittamassa ennenkuin se korjataan sekä henkilötiedoiltaan ja tunneiltaan oikeaksi, olin jopa valmis tulemaan vastaan noissa tunneissa noin 11h työtuntiin. Menee seuraavan päivän aamuun kun soittelen sinne perään että missä se päivitetty työmääräys on ja sieltä joku sihteeri venkoili ettei hän voi päättää noista tunneista mitä siellä lukee... Olisin tässä vaiheessa hakenut sen auton helvettiin sieltä, jos sillä vois eteenpäin liikkua mutta sehän on siellä purettuna ilman bensatankkia jne ja heidän mukaansa meillä ei ole minkäänlaista työmääräystä olemassa(näin kirjoittivat spostiin), mutta ovat sen auton kuitenkin purkaneet osiin. Halusin myös aikataulun sen auton palauttamisesta siihen työmääräykseen. Noh illalla se uusi työmääräys tuli, mutta ei halaistua sanaa aikataulusta eikä korjattuja tunteja koska heidän mukaansa ei oo sovittu mistään 8h hinnasta. Kyselin aikataulun perään ja saan vastauksena vittuilua kuinka reilu viikko korjaamolla ei ole maailmanloppu ja AUNE ehdotkin sanovat että kaksi viikkoa on kohtuullinen korjausaika. Ainut vaan, että alkuperäsesti mulle oli luvattu kahden päivän huolto kun piti mennä 8h töihin. Ja tämän autokorjaamon hidastelun vuoksi kun eivät heti mun pyydettyä toimittaneet sitä uutta työmääräystä oli jo mennyt taas kaksi työpäivää lisää aikaa heidän oman vitkuttelunsa takia.
Tuli käytyä silloin siellä korjaamolla kun se oli purettu osiin (2 päivää huoltoon viemisen jälkeen) ja napattua kuvat siitä autosta osissa. Sen jälkeen siis vajaa viikko vierähtänyt ja autolle ei oo tehty mitään koska "meillä ei oo työmääräystä tehdä tälle autolle mitään". Sanoin sitten että tehkää se auto nyt valmiiksi kun teiltä kerran päivän verran siihen vielä menee niin huomennahan se on luovutettavissa, johon sain vastauksen että lopetanpa tän auton tekemisen tähän näin et ota sitten yhteyttä kun haluut autos saada takasin kun ei olla samaa mieltä auton valmistumisajasta ja muista asioista. Ja että on kohtuutonta vaatia huomiseksi autoa takaisin ja pitää antaa heille kohtuullinen lisäaika auton korjaamiseen.
Vastasin tähän vielä, että ei mun puolesta nyt oo mitään syytä lopettaa sen auton korjaamista ja halusin saada edes alustavan aikatauluarvion kun sellaista ei oo missään vaiheessa annettu sen jälkeen kun se suullisesti kahteen päivään luvattiin. Siltä puolen radiohiljaisuus tuosta lähtien ja ei mitään hajua tehdäänkö sille autolle nyt yhtään mitään eikä tuosta aikataulustakaan oo tietoa. Kohta tulee tuo kaks viikkoa täyteen niin ehkä se siitä sitten.
Maksaahan tuo nyt ihan liikaa siihen nähden mistä alkuun oli puhetta mutta tyhmänä kun en sitä kirjallisena pyytänyt (tosin se on heidän kirjoittamanaan sähköpostissa että "vähintään 8h töitä") ja autoa ei ilman lavettia tuolta pois saa niin pakko se on nyt tuolla loppuun teettää. Mutta joo ei tarvii enää asioida tuolla liikkeessä, vaikka se autojerryn mukaan onkin 4/5 tähden liike
Osaako joku muuten sanoa, että kannattaakohan tämmösestä lähteä KKV:n suuntaan olemaan yhteydessä jos ei saa soviteltua tuon korjaamon kanssa sitä loppulaskua? Onhan toi kusisesti tehty kuluttajaa kohtaan että sovitaan suullisesti 8h töistä ja 2 päivän huollosta, joka sitten muuttuu auton ollessa purettuna ja ajokelvottomana 16h töihin ja määrittelemättömään huoltoaikaan kun ei siihen sieltä suunnasta saa mitään vastausta. Jo pelkästään korjaamon oman viivyttelyn vuoksi (kun eivät lähettäneet uutta oikeilla henkilötiedoilla olevaa työmääräystä) meni kolme työpäivää huoltoaikaa. Ja tosiaan heidän mukaansa ovat purkaneet sen auton ilman työmääräystä (koska auto ollut purettuna kun työmääräystä alettiin kyselemään ja heidän mukaansa työ voidaan _aloittaa_ kun työmääräys on hyväksytty), onkohan sekään ihan laillista työskennellä ilman työmääräystä?
Katotaan nyt mihin tää johtaa ja koska sen auton saa takaisin, toivottavasti ei hajoa mitään ettei tarvii viedä takuuhuoltoon tuonne
Lopuksi sori varmasti vaikealukusesta tekstistä.
