Kone jumittuu minuutin sisällä käynnistyksestä

Liittynyt
05.02.2022
Viestejä
59
Kokoonpano:
Emo: MSI B550-A PRO
Prossu: AMD Ryzen 5 5600G
Muistit 16GG DDR4 @1330MHz
Näytönohjain: AMD Radeon RX 6700 XT
Asemat: C: 120Gb SSD (windows)(vapaana 20,4Gb), 2x tera HDD ja 2x tera SSD
Power: Muistaakseni joku Corsair 850W
Käyttöjärjestelmä: Windows 11 Pro 64bit
+Presonus Audiobox USB, sekä Brother MFC-J4625DW

Ongelma alkoi viikko sitten palatessani työreissulta. Huomasin koneeseen ilmestyneen Edge selaimen, jota kukaan perheenjäsenistä ei tunnustanut asentaneensa. Näytönohjaimen ajureista oli tullut uusi versio, jonka päätin asentaa ohjauspaneelin kautta. Asennuksen päätteeksi tuli virheilmoitus, jota en kuollaksenikaan muista, mutta lisätiedoissa oli maininta mahdollisesta syystä palomuuri tai ei ajan tasalla oleva virustorjunta. Katsoin, että windows defenderille oli myös päivitys saatavilla, joten päätin asentaa sen ja yrittää uudelleen.
Nyt en muista aivan tarkkaa järjestystä, että tuliko defenderin päivityksen asennuksessa tuossa vaiheessa ongelmia vai pääsinkö edes siihen saakka, mutta joka tapauksessa kun kone piti käynnistää uudelleen, niin työpöytä latautui, mutta Radeon ohjelmisto ei koskaan käynnistynyt, jotta olisin voinut ladata päivityksen uudelleen. Pian huomasin, että koko kone oli jumissa, latausympyrä vain pyöri sama minkä yritti avata/käynnistää, mutta mikään ei toiminut.
Lukuisien uudelleenkäynnistysten (reset napista, koska käynnistysvalikko taisi kyllä aueta, mutta kone ei reagoinut sammuta-käskyyn) jälkeen huomasin, että windowsiin kirjautumisen jälkeen kone toimii "normaalisti" vajaa minuutin ajan, mutta sen jälkeen kaikki jää junnaamaan paikoilleen, eikä suurin osa käynnistyksen yhteydessä käynnistyvistä sovelluksista käynnistynyt. Yritin katsoa tehtävienhallinnasta, viekö joku mahdollisesti resursseja, mutta ei sekään auennut. Seuraavaksi keksin avata tehtävienhallinnan heti käynnistyksen jälkeen, ennen jumiutumista ja sehän auttoi. Tehtävienhallinnan ollessa auki, kone käynnistyi normaalisti ja kaikki toimi. Asensin saatavilla olevat päivitykset ja kokeilin käynnistää ilman tehtävienhallinnan avaamista ja kone jumiutui taas. Edge selaimen poistin käynnistyslistasta.
En taas tarkkaan tiedä mitä toimenpiteitä tein, mutta sen yhden illan kun käytin konetta tehtävienhallinta auki, se toimi seuraavina päivinä normaalisti ilman tehtävienhallintaa, kunnes loppuviikosta se alkoi taas.
Lämmöt on normaalit, eikä mitään viitteitä mistään ongelmasta löydy. Tätä kirjoittaessa tehtävienhallinnassa prosessorin käyttöaste pyörii alle 10%:ssa ja muistien käyttöaste alle 50%, levy ja verkko 0.

Mistähän voisi lähteä kartoittamaan ongelman syytä?
 

Härkönen

Team H2O
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
7 393
Kaverilla oli vasta koneen jäätymistä ja vika kohdistui lopulta 128gb SSD:hen jolla Windows oli.
 
Liittynyt
05.02.2022
Viestejä
59
Kaverilla oli vasta koneen jäätymistä ja vika kohdistui lopulta 128gb SSD:hen jolla Windows oli.
Tämä oli vahvin epäilykseni. Tämä SSD asema taitaa olla ensimmäinen SSD minkä olen koskaan ostanut ja sillä saattaa olla ikää aika lailla.
Katsotaan auttoiko tuo virheiden korjaus ja tutkitaan seuraavaksi SSD:tä. Kiitoksia
 
Liittynyt
05.02.2022
Viestejä
59
En voi vielä varmaksi sanoa vaikuttiko tuo virheiden korjaus, mutta toistaiseksi on taas toiminut ilman tehtävienhallinnan auki pitämistä edit. NET. framework päivitys oli saatavilla, asensin ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen taas meni jumiin.
Sellainen tuli vastaan, että Starfield pelin käynnistäminen jumittaa koneen, eikä peli käynnisty. Tulee se latauskuva ja teksti "käynnistetään peliä 1...2...3...4...5sek". Hetken kuluttua tekstin alle tulee teksti "tietokoneen ja pelin mukaan tässä saattaa kestää jonkin aikaa". Peliä käynnistettäessä muistin käyttö menee lähelle sataa prosenttia ja kursorin liikekkin välillä pysähtyy. En ole viittä minuuttia pidempään odottanut pelin käynnistymistä. Kyseinen peli on uudella SSD:llä, joka osittain tuota peliä varten ostettiin eikä siellä ole juuri muita pelejä. Kyseessä on Gamepass-peli ja ainakin Gotham knights, joka myös gamepassista (mutta asennettuna eri asemalle), tuntuu toimivan normaalisti. Crystal disk infon mukaan kaikki on kunnossa.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
05.02.2022
Viestejä
59
Tämä ongelma ei ole ratkennut vieläkään. Välillä jo luulin niin, mutta edelleen tapahtuu tuota käynnistyksen jälkeen. Välillä menee päiviä ilman ongelmia ja välillä tekee joka käynnistyksen yhteydessä. Yleensä tuon huomaa siitä, kun käynnistyksen jälkeen avaa selaimen ja jää ihmettelemään, miksi sivu latautuu niin hitaasti. Tuossa vaiheessa kun painan alapalkista väkästä (näytä piilotetut kuvakkeet) ja jos siellä näkyy vain kaksi sovellusta, on jumiutunut. Tuossa vaiheessa vielä siis käynnistä-valikko ym. toimii, mutta mikään sovellus ei aukea. CTRL, ALT+ DEL ei tuossa vaiheessa enää toimi. Jotenkin tuntuisi liittyvän käynnistyksen yhteydessä käynnistyviin sovelluksiin, mutta en oikein löydä niistä mitään merkkejä ongelmista.
Malware ohjelmistoja on kokeiltu, eikä mitään hälyyttävää löytynyt.
Kiintolevyjen kuntoakin on tutkittu ainakin crystaldiskinfolla, eikä niissäkään sen mukaan ole vikaa
 

Härkönen

Team H2O
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
7 393
Tämä ongelma ei ole ratkennut vieläkään. Välillä jo luulin niin, mutta edelleen tapahtuu tuota käynnistyksen jälkeen. Välillä menee päiviä ilman ongelmia ja välillä tekee joka käynnistyksen yhteydessä. Yleensä tuon huomaa siitä, kun käynnistyksen jälkeen avaa selaimen ja jää ihmettelemään, miksi sivu latautuu niin hitaasti. Tuossa vaiheessa kun painan alapalkista väkästä (näytä piilotetut kuvakkeet) ja jos siellä näkyy vain kaksi sovellusta, on jumiutunut. Tuossa vaiheessa vielä siis käynnistä-valikko ym. toimii, mutta mikään sovellus ei aukea. CTRL, ALT+ DEL ei tuossa vaiheessa enää toimi. Jotenkin tuntuisi liittyvän käynnistyksen yhteydessä käynnistyviin sovelluksiin, mutta en oikein löydä niistä mitään merkkejä ongelmista.
Malware ohjelmistoja on kokeiltu, eikä mitään hälyyttävää löytynyt.
Kiintolevyjen kuntoakin on tutkittu ainakin crystaldiskinfolla, eikä niissäkään sen mukaan ole vikaa
Eiköhän se vika ole sitten siinä SSD:ssä tai korruptoitunut Windows.
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
489
Itsellä oli aivan vastaavaa käytöstä koneessa joskus kun oli tarkoitus mennä puhelimen hotspotin kautta tietokoneella nettiin, mutta puhelimessa ei ollut datasiirto päällä. Eli kone kuvitteli olevansa yhteyksissä ulkomaailmaan, mutta todellisuudessa linja oli katki. Jumitti sitten vcarmaan internetyhteyksiä hakiessaan.
 
Liittynyt
05.02.2022
Viestejä
59
Kysytään nyt vielä kerran, ennen kuin aletaan toimiin, että onko kenelläkäään ollut vastaavaa?
Sama vaiva siis edelleen ja kone toimii ainakin oletetusti normaalisti, kun vain painaa heti windowsin käynnistyessä ctrl, alt ja del ja avaa tehtävienhallinnan. Jos kone on ehtinyt olla 5 sekuntia työpöydällä, niin kone on todennäköisesti jo jumittunut.
Tämä homma on venynyt muiden kiireiden lisäksi siksi, kun edellisen kerran edellisessä koneessa oli epäselvä jumittamisongelma, vinkkejä tuli lähes joka osan vaihtamiseen ja lopulta se vika taisi olla emolevyssä, kun kaikki ympäriltä oli jo vaihdettu, eli tuli turhan kalliita kokeiluja. Myös siksi haluaisin olla varma, ennen windowsin uudelleenasennusta, kun minulla on noin 60 peliä ja kymmenkunta graafista sovellusta, joiden asennukset menisi samalla uusiksi. Windows asema on kyllä joka tapauksessa liian pieni (120Gb), kun jatkuvasti on täynnä, vaikkei sinne mitään ole asennettukaan, mutta iso työmaa silti, ellei välttämättä mitään apua ole.
 

Härkönen

Team H2O
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
7 393
Kysytään nyt vielä kerran, ennen kuin aletaan toimiin, että onko kenelläkäään ollut vastaavaa?
Sama vaiva siis edelleen ja kone toimii ainakin oletetusti normaalisti, kun vain painaa heti windowsin käynnistyessä ctrl, alt ja del ja avaa tehtävienhallinnan. Jos kone on ehtinyt olla 5 sekuntia työpöydällä, niin kone on todennäköisesti jo jumittunut.
Tämä homma on venynyt muiden kiireiden lisäksi siksi, kun edellisen kerran edellisessä koneessa oli epäselvä jumittamisongelma, vinkkejä tuli lähes joka osan vaihtamiseen ja lopulta se vika taisi olla emolevyssä, kun kaikki ympäriltä oli jo vaihdettu, eli tuli turhan kalliita kokeiluja. Myös siksi haluaisin olla varma, ennen windowsin uudelleenasennusta, kun minulla on noin 60 peliä ja kymmenkunta graafista sovellusta, joiden asennukset menisi samalla uusiksi. Windows asema on kyllä joka tapauksessa liian pieni (120Gb), kun jatkuvasti on täynnä, vaikkei sinne mitään ole asennettukaan, mutta iso työmaa silti, ellei välttämättä mitään apua ole.
SSD:tä ei saa ikinä päästää täyteen vaan siellä täytyy aina olla siivu tyhjää; tuon kokoisessa levyssä parisenkymmentä gigaa, jumittelut voi hyvinkin johtua ihan liian täydestä SSD-levystä tai se levy voi olla myös lahonnut kerta sillä on ikääkin jo.
Btw, Ohjauspaneelin kautta ei päivitetä ajureita vaan haet ne ihan suoraan valmistajalta, näytönohjaimen ajurit siis AMD:ltä, jospa jumittelut tuosta?
 
Liittynyt
05.02.2022
Viestejä
59
SSD:tä ei saa ikinä päästää täyteen vaan siellä täytyy aina olla siivu tyhjää; tuon kokoisessa levyssä parisenkymmentä gigaa, jumittelut voi hyvinkin johtua ihan liian täydestä SSD-levystä tai se levy voi olla myös lahonnut kerta sillä on ikääkin jo.
Btw, Ohjauspaneelin kautta ei päivitetä ajureita vaan haet ne ihan suoraan valmistajalta, näytönohjaimen ajurit siis AMD:ltä, jospa jumittelut tuosta?
Siis täynnä tarkoitan sitä, että joutuu jatkuvasti tyhjentämään roskakorit, poistamaan ladatut tiedostot, päivitysten asennuspaketit ym. jotta säilyy se vähintään 10 gigaa tyhjää. Sen tiedän miten kone käyttäytyy, kun windows-asema on liian täynnä ja tämä ei ole sitä. En tiedä olenko jotain muuta jossain välissä väittänyt, mutta näytönohjaimen ym. ajurit on päivitetty ihan amd:n softan kautta. Ei tässä tosin varmaan metsään mennä vaikka hommaa uuden SSD:n ja puhtaan windowsin asennuksen tekeekin.
 

Nerkoon

Se ainoa oikea
Platinum-jäsen
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
5 749
Kysytään nyt vielä kerran, ennen kuin aletaan toimiin, että onko kenelläkäään ollut vastaavaa?
Sama vaiva siis edelleen ja kone toimii ainakin oletetusti normaalisti, kun vain painaa heti windowsin käynnistyessä ctrl, alt ja del ja avaa tehtävienhallinnan. Jos kone on ehtinyt olla 5 sekuntia työpöydällä, niin kone on todennäköisesti jo jumittunut.
Tämä homma on venynyt muiden kiireiden lisäksi siksi, kun edellisen kerran edellisessä koneessa oli epäselvä jumittamisongelma, vinkkejä tuli lähes joka osan vaihtamiseen ja lopulta se vika taisi olla emolevyssä, kun kaikki ympäriltä oli jo vaihdettu, eli tuli turhan kalliita kokeiluja. Myös siksi haluaisin olla varma, ennen windowsin uudelleenasennusta, kun minulla on noin 60 peliä ja kymmenkunta graafista sovellusta, joiden asennukset menisi samalla uusiksi. Windows asema on kyllä joka tapauksessa liian pieni (120Gb), kun jatkuvasti on täynnä, vaikkei sinne mitään ole asennettukaan, mutta iso työmaa silti, ellei välttämättä mitään apua ole.
Asenna sen SSD valmistajan oma softa ja tarkista sen kunto. Minulla oli aikoinaan yhdessä koneessa ongelmaa, että se alkoi hirttää kiinni kun sille asensi uutta softaa. No hain valmistajan softan ja kun kone hirtti kiinni samalla sekunnilla kun se käynnistyi ja yritti tutkia SSD:n, niin kamat kiireellä talteen ja uutta pesään.
 

Nerkoon

Se ainoa oikea
Platinum-jäsen
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
5 749
Siis täynnä tarkoitan sitä, että joutuu jatkuvasti tyhjentämään roskakorit, poistamaan ladatut tiedostot, päivitysten asennuspaketit ym. jotta säilyy se vähintään 10 gigaa tyhjää. Sen tiedän miten kone käyttäytyy, kun windows-asema on liian täynnä ja tämä ei ole sitä. En tiedä olenko jotain muuta jossain välissä väittänyt, mutta näytönohjaimen ym. ajurit on päivitetty ihan amd:n softan kautta. Ei tässä tosin varmaan metsään mennä vaikka hommaa uuden SSD:n ja puhtaan windowsin asennuksen tekeekin.
Ei kymmenen gigaa riitä. Jossain sanottiin, että pitäisi olla vähintään 10% vapaana koko ajan että SSD toimii optimitasolla
 
Toggle Sidebar

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjut
249 576
Viestejä
4 363 102
Jäsenet
72 426
Uusin jäsen
Antttti

Hinta.fi

Ylös Bottom