Tärkeä Epärehelliset kaupankävijät ja huonot kauppakokemukset

[totalnoobi]

@totalnoobi

Yksityisten välisiin käytetyn tavaran kauppoihin sovelletaan kaupplakia, johon linkki ohessa:

Kauppalaki 355/1987 - Ajantasainen lainsäädäntö - FINLEX ®



Sinulla on oikeus purkaa sovittu kauppa mm. tässä tilanteessa, sekä muutamissa muissa. Se että kyseisessä liitännässä toimivaksi oletettamasi laite, jonka olet ostanut joka ei TODISTETTAVASTI ole vaurioitunut tai käyttökelvoton tehtäväänsä johon se on tehty ja myyty, ei riitä perusteeksi kaupan purkuun. Myyjä voi antaa sinun purkaa kaupan halutessaan. Hänen ei ole pakko tehdä sitä.

") soveltua siihen erityiseen tarkoitukseen, johon tavaraa oli tarkoitus käyttää, "

Tarkoitus oli tuoda yhteys asuntooni tavaraa käyttäen, vaan ei soveltunut tarkoitukseen, joten kauppa peruttu. Oliko muuta?

 

[totalnoobi]

Eli myyjäkin olisi voinut huoletta myydä sille joka tarjosi sun jälkeen enemmän, koska et ollut varannut tuotetta sopiessasi toimituksesta? Ok.

Myyjä saa valita kenelle myy, koska kukaan ei ollut hintapyyntöä tarjonnut.

 

[edup]

") soveltua siihen erityiseen tarkoitukseen, johon tavaraa oli tarkoitus käyttää, "

Tarkoitus oli tuoda yhteys asuntooni tavaraa käyttäen, vaan ei soveltunut tarkoitukseen, joten kauppa peruttu. Oliko muuta?

Mitäpä jos nyt opettelisit lainaamaan tekstejä oikein. Taas katkaisit tekstin kesken siten, että jätit olennaisen pois. Siinä kun on sellainen ehto milloin tuo on voimassa.

 

[totalnoobi]

@edup pätee tässä tapauksessa, oli lainattu kokonaan tai ei.

 

[edup]

@edup pätee tässä tapauksessa, oli lainattu kokonaan tai ei.

Eli myyjä oli tietoinen kauppoja sopiessaan siitä, että kyseinen laite ei asunnossasi toimisi?

 

[outonaapuri]

Myyjä saa valita kenelle myy, koska kukaan ei ollut hintapyyntöä tarjonnut.

Vaikka on sun kanssa jo sopinut toimitukset ja muut? Laitappa nyt käsi sydämmelle ja kokeile saada sanotuksi että tuo olisi hyvän kauppatavan mukaista toimintaa ja ostajana ei vituttaisi.

Itse ymmärrän tuon säännön niin, että mikäli tulee useampi tarjous alle hp, voi myyjä valita kenelle myy kunnes on sopinut jonkun kanssa kaupat. Jos taas joku tarjoaa hp:n, on myytävä ensimmäiselle sen tarjonneelle (mikäli toimitustavasta jne päästään sopuun eikä mitään vaadita jotain kotiovelle toimitusta inariin samaan rahaa tjsp.)

 

[Juha Kokkonen]

Pari sivua sitten jo sanoin, että vääntäminen tästä asiasta loppuu. Pari tuntia poissa koneelta ja täällä on tällainen eläintarha valloillaan

Seuraaville tätä asiasta vänkäämistä jatkavalle tulee suora viikon banni.

Kuten sanoin aiemmin, ylläpito miettii mahdollisia tällaisia tilanteita koskevia mahdollisia sääntömuutoksia ja ilmoittaa niistä myöhemmin.

 

[mäggäri]

Kostopalautteista 2vko banni jatkossa suoraan. Eiköhän ne ala vähenemään.

 

[Sampsa]

Koska tässä ketjussa näyttäisi osalta terve järki kadonneen täysin niin tässä tapauksessa päädytään seuraavaan:

- Koska kaupat on ollut sovittu ja peruttu ostajan toimesta, niin myyjä on täysin oikeutettu laittamaan palautteen ostajalle
- Koska ostaja on perunut kaupat, on minkäänlaisen palautteen antaminen omista perutuista kaupoista pelkkää venkoilua ja kiusantekoa.
- Ostajan antama palaute poistettu myyjältä.

Ostajalle varoitus huonoista kauppatavoista.

 

[Freeze]

Selkeä linjanveto, pojot kotiin.

 

[Markkedi]

Ylläpito ei olekkaan niin cuck kun isukki tuli ja pamautti järkevän päätöksen pöytään.
Upeaa

 

[jättinökö]

Upea modulaattori ja vielä upeampi päätös, modulaattorilla on rautainen selkäranka ja todennäköisesti mahtava c**shot, arvostan!

 

[totalnoobi]

Ylläpito ei olekkaan niin cuck kun isukki tuli ja pamautti järkevän päätöksen pöytään.
Upeaa

Ei siinä mennytkään kuin koko päivä.

 

[Juha Kokkonen]

Ei siinä mennytkään kuin koko päivä.

Välillä on valitettavasti muutakin tekemistä, kuin ratkoa yksityishenkilöiden kaupankäyntisotkuja ilman viivettä kello kuusi illalla

 

[Recycle]

Välillä on valitettavasti muutakin tekemistä, kuin ratkoa yksityishenkilöiden kaupankäyntisotkuja ilman viivettä kello kuusi illalla

Nythän siellä on taas käyty antamassa palautetta ostajan toimesta. Tällä kertaa positiivista mutta ennen editointia oli neutraali saatesanoilla "Vaikea".

 

[Juha Kokkonen]

Koska tässä ketjussa näyttäisi osalta terve järki kadonneen täysin niin tässä tapauksessa päädytään seuraavaan:

- Koska kaupat on ollut sovittu ja peruttu ostajan toimesta, niin myyjä on täysin oikeutettu laittamaan palautteen ostajalle
- Koska ostaja on perunut kaupat, on minkäänlaisen palautteen antaminen omista perutuista kaupoista pelkkää venkoilua ja kiusantekoa.
- Ostajan antama palaute poistettu myyjältä.

Ostajalle varoitus huonoista kauppatavoista.

Kuten Sampsa tuossa jo totesikin, niin tällaiseen mielestämme mahdollisimman oikeudenmukaiseen ratkaisuun päädyimme. Ylläpidon toimesta tällaista sovittujen kauppojen perumistapaa ei katsota hyvällä, vaikka ensisijaisesti käyttäjien odotetaankin hoitavan kaupankäynnin ja siihen liittyvät asiat keskenään.

Yleisesti ottaen kauppiaspalautteen lähtökohtana on edelleen se, että molemmilla kaupan osapuolilla on oikeus palautteen jättämiseen, mutta näissä ongelmatilanteissa ylläpito voi tarvittaessa hylätä palaute hyvää kaupankäyntitapaa vastaan toimineelta osapuolelta, jos se aiheuttaa syyttömälle osapuolelle selkeästi haittaa. Tämän keissin kaltaisissa tapauksissa näkisin, että yksipuolisesti kaupan peruneella osapuolella ainoa järkevä syy antaa palaute on pahoitella tapahtunutta ja tehdä se positiivisen palautteen muodossa.

Pääpointtina tässä tapauksessa lopputulemaan vaikutti se fakta, että myyjä oli hoitanut asiansa niin kuin pitää ja nähnyt jopa vaivaa kaupan eteen, joten hänelle on kohtuutonta aiheutua minkäänlaista ylimääräistä haittaa tapahtuneesta. Raskauttavana asianhaarana ostaja vielä myönsi jälkikäteen suoraan antaneensa neutraalin palautteen positiivisen sijaan, puhtaasti siitä syystä että oli saanut itse neutraalin palautteen.

Case closed.

 

[totalnoobi]

Kuten Sampsa tuossa jo totesikin, niin tällaiseen mielestämme mahdollisimman oikeudenmukaiseen ratkaisuun päädyimme. Ylläpidon toimesta tällaista sovittujen kauppojen perumistapaa ei katsota hyvällä, vaikka ensisijaisesti käyttäjien odotetaankin hoitavan kaupankäynnin ja siihen liittyvät asiat keskenään.

Yleisesti ottaen kauppiaspalautteen lähtökohtana on edelleen se, että molemmilla kaupan osapuolilla on oikeus palautteeseen, mutta näissä ongelma voidaan hylätä palaute hyvää kaupankäyntitapaa vastaan toimineelta osapuolelta, jos se aiheuttaa syyttömälle osapuolelle haittaa. Tällaisissa tapauksissa näkisin, että yksipuolisesti kaupan peruneella osapuolella ainoa järkevä syy antaa palaute on pahoitella tapahtunutta ja tehdä se positiivisen palautteen muodossa.

Pääpointtina tässä tapauksessa vaikutti se fakta, että myyjä oli hoitanut asiansa niin kuin pitää ja nähnyt jopa vaivaa kaupan eteen, joten hänelle on kohtuutonta aiheutua mitään ylimääräistä haittaa tapahtuneesta. Raskauttavana asianhaarana ostaja vielä myönsi suoraan antaneensa neutraalin palautteen positiivisen sijaan, vain koska oli saanut itse neutraalin.

Case closed.

Hyvä, että saatiin asia maaliin. Pojot selkeästä linjanvedosta.

 

[FireExit]

[edit] Poistin itse. En tiennyt että asia oli sääntöjen vastaista.

 

[totalnoobi]

Tulipahan taas yhden henkilön verran jatkoa Ignore-listaan. Todella hyvä tää ketju, että saa tietää huijareista ja/tai muuten hankalista tyypeistä, jotka voi sitten pistää sinne ignored-listan jatkoksi. Harvemmin kun kauppaa käy, niin ei aina muista tarkistella taustoja, johon toi lista auttaa.

Ootko altereista ikinä kuullut?

 

[Freeze]

Kröhöm. Pahoitteluni, mutta nyt meinaa naurattaa sisäisesti

 

[Kursu]

Mitäs mieltä arvon raati on, kun ostin täältä erään läppärin mikä oli ilmoituksen mukaan toimiva, mutta kuitenkin kovalevyn peitelevy puuttui, laturi puuttui (unohti ilmoittaa, ettei kuulu kauppaan) ja läppäri oli kastunut (näytön+rungon välissä kaljan tms kuivuneet jäljet, myös akun alta runko samassa kuivuneessa töhnässä + akku myös).

Rahat vaan suoriltaan takas?

 

[edup]

Mitäs mieltä arvon raati on, kun ostin täältä erään läppärin mikä oli ilmoituksen mukaan toimiva, mutta kuitenkin kovalevyn peitelevy puuttui, laturi puuttui (unohti ilmoittaa, ettei kuulu kauppaan) ja läppäri oli kastunut (näytön+rungon välissä kaljan tms kuivuneet jäljet, myös akun alta runko samassa kuivuneessa töhnässä + akku myös).

Rahat vaan suoriltaan takas?

Joo, ei myyjä voi jättää kertomatta (tai "unohtaa" kertoa) olennaisia seikkoja myytävästä tavarasta. Se tulee ihan suoraan kauppalaistakin, luvusta 4.

 

[Taneli-]

Kertoisitteko nimimerkin jotta osaamme varoa?

Ilmeisestikin tämä: Myydään - ThinkPad X220 Turku
Eli käyttäjä @Paulie

 

[Henriquez]

Mitäs mieltä arvon raati on, kun ostin täältä erään läppärin mikä oli ilmoituksen mukaan toimiva, mutta kuitenkin kovalevyn peitelevy puuttui, laturi puuttui (unohti ilmoittaa, ettei kuulu kauppaan) ja läppäri oli kastunut (näytön+rungon välissä kaljan tms kuivuneet jäljet, myös akun alta runko samassa kuivuneessa töhnässä + akku myös).

Rahat vaan suoriltaan takas?

Riippuu ihan siitä, miten muilta osin sovittu. Jos se toimii - siis lähtee käyntiin eikä toiminnassa ilmene mitään vikaa niin näkisin tuon kosmeettisena asiana.
Ellei tuo toimiva-sanan muoto täyty yässä niin sitten rahat takaisin.

Onhan se epäilyttävää tosiaan, että kastunut jossain vaiheessa.

Ja tuo laturi asian näkisin niin että laturin puuttumisesta olisi ilmoitettava ehdottomasti.

 

[Taneli-]

Minusta kyllä kauppaan pitäisi kuulua jos läppäristä puhutaan myös laturi. Eli mennään saivartelun puolelle jos myydään:
"
Toimiva läppäri.

i5-2520M
4GB
120Gb SSD
1366 x 768
Telakka
Tehoakku
"
Sitten postitetaan esim. ilman paketointia (ei ole ilmoituksessa) ei laturia (ei ilmoituksessa), osia puuttuu (kovalevyn peitelevy, sitä nyt ei sinänsä mainittu ilmoituksessa), kuivuneessa colassa / oluessa mutta käynnistyy "toimiva".
Samalla rahalla ja ilmoituksella olisi voinut esim. osa näppäinhatuista uupua (läppäri toimii, jos ostaja ei erikseen kysy asioita ei hänelle kerrota).

Eli ainakin huono kaupankäyminen tulisi mieleen vaikka ei suoranaisesti ehkä epärehellisyyttä. Vaikka niillä rajoilla ollaankin jos perusteluna kuuluu "et huomannut kysyä".

Edit: ja näistä kuvista : Imgur ei nyt suoranaisesti puutteita näe. (Totta, esim. laturia ei ole kuvassa...)

 

[Shikanjyo]

Tavaran sekä rahanpalautus ihan selkeästi.
Tai sitten joku oikein tuntuva alennus, eli suurin osa rahoista takaisin.

Tämä jo sen takia että jos jotain nesteitä sinne kaatunut, niin ei välttämättä heti aiheuta mitään vikaa, vaan vasta joskus.

 

[peanpe]

kerroppa mitä myyjä on vastannut kun ilmoitit näistä, onko laturi mahdollisesti unohtunut laatikosta jne:
Kerkiää täällä tulla turhaa moittimista ennen kuin todellinen asia tiedossa

 

[Cereal killah]

Itseä kans ihan uteliaisuudesta kiinnostaa että koska ne kaljat on siihen kaatunut

 

[Kursu]

En nyt suoraan pastee, kun en muista mitä säännöt sanoo yksityisviestien julkaisusta. Läppäri tosiaan lähti käyntiin ja toimi sen 8 minuuttia, mitä akun varauksesta oli enää jäljellä. En kyllä mitään tikittävää aikapommia ala käyttään, joka voi kesken käytön hajota.

Mutta myyjä ilmoittaa, ettei hänellä ainakaan ole kastunut, ja voi olla että tuolla läppärillä on ollut useampi omistaja, peitelevyä ei ollut itse tajunnut, ja ettei erikseen luvannut laturia, "mutta olisi varmaan pitänyt mainita ettei tule mukaan"

 

[Juha Uotila]

niin onhan se laturi aika tarpeellinen vehje jos sitä läppäriä meinaa käyttää pidemmälti kuin sen yhden kerran...

 

[Shikanjyo]

Kyllä oletusarvoisesti läppäriin joka myydään toimivana, saa laturin mukaan.

 

[Turre]

Kyllähän tossa hitusen kusi haisee ja sen mukaisen palautteen voisi ostaja käydä laittamassa.

 

[Sampsa]

Toimivan läppärin mukana syytä tulla laturi.

 

[Hessu]

Kyllä tuollaiset em. puutteet pitää mainita aina jo myynti-ilmossa.

 

[Jamo66]

Laturin verran rahaa takaisin. 30e on sopiva

 

[Kursu]

Laturin verran rahaa takaisin. 30e on sopiva

Niinno, kastunut läppäri, ei mun mielestä ole minkään arvoinen.

 

[Kasaaja]

Ei kai ostajan rooliin kuulu vielä alkaa metsästämään sopivaa laturia?

 

[Ihime]

Tämmösten myyjien takia tulee yleensä kyseltyä välillä "itsestäänselvyyksiä" ja tyhmiä myyjältä, että saa varmistuksen että varmasti tulee mukaan kaikki tarpeellinen jne. jos ei erikseen mainitse myynti ilmossa.

 

[runboy93]

On kyllä vähän erikoista myyntiä...

Kesäks vois laittaa toisen kannettavan myyntiin, esimerkiksi.

 

[peanpe]

Onko tuosta emolevy edes kastunut jos jäljet akun seudulla epäilen että ollut pöydällä ja vieressä lasikaatunut tai sitte laukunpohjalle poksahtanut juomapullo.

näytön+rungon välissä kaljan tms kuivuneet jäljet, myös akun alta runko samassa kuivuneessa töhnässä + akku myös

 

[Kursu]

Onko tuosta emolevy edes kastunut jos jäljet akun seudulla epäilen että ollut pöydällä ja vieressä lasikaatunut tai sitte laukunpohjalle poksahtanut juomapullo.

näytön+rungon välissä kaljan tms kuivuneet jäljet, myös akun alta runko samassa kuivuneessa töhnässä + akku myös

En osaa sanoa, enkä tota ala purkamaan. Kuitenkin tuolla alueella rungossa on paljon reikiä, koloja jne mistä periaatteessa myös emolevylle on voinut mennä nestettä, tuulettimen poistoaukkokin on tuolla alueella. Myös virtaliittimessä näkyi samoja kuivuneita jälkiä. Ja tuossa läppärissä on kuitenkin jonkulainen suojaus, jos näppikselle kaatuu nesteet, mutta niissä pohjan poistoaukoissa ei näkynyt että ois sitä samaa nestettä niistä valunut pois.

 

[fixa]

Huomenta!

Mitäs mieltä seuraavasta toiminnasta: Tein kaupat pelikannettavasta 12.12.2018 ja sain koneen melko nopeasti 14.12.2018 hyvin pakattuna. Totesin koneen toimivaksi ja annoin positiivista palautetta myyjälle.

Tuli kuitenkin huomattua että takuukuittia ei ollut mukana, edellytykset oli kuitenkin että läppärillä minkä ostan olisi takuuta jäljellä. Takuuta luvattiin vajaa vuosi ja ilmoituksessa luki ostoajankohta 7/2017. Lenovon tuen kautta sarjanumerolla katsottuna näyttäisi että takuuta on 7.4.2019 asti.

Lisäksi läppärin pohjasta puuttuu 9kpl ruuveja. Pohjakansi on siis muutamalla ruuvilla laitettu kiinni.

Olen tuota takuuta ja ruuveja pyytänyt ja kysellyt ainakin kolmena eri kertana ja luvannut ne minulle kirjeenä lähettää. Kahtena kertana on luvannut seuraavana maanantaina postittaa ja kolmantena kertana kertoi että ei ole ehtinyt laittaa postiin vaikka on ollut yli kuukausi aikaa. Vie kuulemma kun menee seuraavan kerran postiin. Kuulostaa oudolta?

Pohjasta puuttuvat ruuvitkin varmasti vaikuttaa takuuseen?

Ilmoitukseen linkki.

 

[PaskaTykki]

Vähän epärehellistä toimintaa myyjältä. Kone on avattu jolloin menetät takuun.

 

[Juha Uotila]

Vähän epärehellistä toimintaa myyjältä. Kone on avattu jolloin menetät takuun.

Yleisesti ottaen Lenovon koneet on tehty avattavaksi eikä takuu raukea

 

[PaskaTykki]

Yleisesti ottaen Lenovon koneet on tehty avattavaksi eikä takuu raukea

Omasta Lenovo koneesta menee takuu kun avaan. Kaiken huipuksi minun Lenovo on tehty todella typerästi. Jos haluaa vaihtaa kovalevy, pitää purkaa koko kone että saa kovalevyn vaihdettua. Ei ole voitu tehdä kovolle luukkua mistä saa vaihdettua nopeasti.

 

[Juha Uotila]

Omasta Lenovo koneesta menee takuu kun avaan. Kaiken huipuksi minun Lenovo on tehty todella typerästi. Jos haluaa vaihtaa kovalevy, pitää purkaa koko kone että saa kovalevyn vaihdettua. Ei ole voitu tehdä kovolle luukkua mistä saa vaihdettua nopeasti.

Niin riippuu tietysti mallista että millainen takuu on. Suurin osa on kuitenkin ihan luvalla avattavissa, vaikka yleensä koko takalevyn joutuu irroittamaan. Mutta ei tuo automaattisesti poista takuuta.

 

[fixa]

Niin riippuu tietysti mallista että millainen takuu on. Suurin osa on kuitenkin ihan luvalla avattavissa, vaikka yleensä koko takalevyn joutuu irroittamaan. Mutta ei tuo automaattisesti poista takuuta.

Tästä mallista lähtee tuo koko takalevy irti, on nyt tosiaan muutamalla ruuvilla kiinni. Eli takuu voisi olla kunnossa, jos vain saan kuitin ja puuttuvat ruuvit. Se nyt tosin näyttää huonolta että niitä saisin. Tuo takuuaikakin ihmetyttää jos on ostettu 7/2017 miten takuu loppuisi huhtikuussa

 

[Juha Uotila]

Tästä mallista lähtee tuo koko takalevy irti, on nyt tosiaan muutamalla ruuvilla kiinni. Eli takuu voisi olla kunnossa, jos vain saan kuitin ja puuttuvat ruuvit. Se nyt tosin näyttää huonolta että niitä saisin. Tuo takuuaikakin ihmetyttää jos on ostettu 7/2017 miten takuu loppuisi huhtikuussa

En tiedä miten tuo Lenovon takuutarkistus toimii mutta se varmaan ei osaa katsoa mistään sitä oikeaa päivää koska kone ostettu/myyty asiakkaalle jos ei ole heidän verkkokaupastaan

 

[Shikanjyo]

En tiedä miten tuo Lenovon takuutarkistus toimii mutta se varmaan ei osaa katsoa mistään sitä oikeaa päivää koska kone ostettu/myyty asiakkaalle jos ei ole heidän verkkokaupastaan

@fixa

Ei ne tiedä myyntipvämäärää, ainoastaan valmistuspvämäärän, se on suurella todennäköisyydellä se, minkä Lenovon sivu kertoo. Näin ainakin aikoinaan Nokian järjestelmä toimi.

E: Tosiaan takuu loppuu huhtikuussa, ellei ole kuittia esittää, että olisi myöhempi ostopvämäärä.

 

[fixa]

@fixa

Ei ne tiedä myyntipvämäärää, ainoastaan valmistuspvämäärän, se on suurella todennäköisyydellä se, minkä Lenovon sivu kertoo. Näin ainakin aikoinaan Nokian järjestelmä toimi.

E: Tosiaan takuu loppuu huhtikuussa, ellei ole kuittia esittää, että olisi myöhempi ostopvämäärä.

Aivan okei, kiitoksia tiedosta.