Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

HQXPGSUNO Mitähän tässä nyt oikein tapahtuu? Äsken oli vielä kaikki osat varattu tilaukselle ja nyt siellä lukee, että virtalähdettä ei saatavilla, prossu viivästynyt ja emolevy toimitusarvio 5-7 työpäivää???
 
Nyt on tarjolla vanhaa toimistokalustetta ilmaiseksi. Perjantaihin mennessä pitäisi hakea pois. Osa jo mennyt.
 
Kokeeksi tilailin Datatronicilta kun vanha tuttu Multitronic on välillä todella hidas ja myy tuotteita joita ei voi aina lopulta toimittaa.

Eka tilaus meni kaikin puolin jees.

Toka tilaus tehty 10 päivää sitten eikä mitään edistystä tapahtunut. Tuotteita oli sivujen mukaan omassa varastossa tilaushetkellä ja on edelleen.

Tilaus GRRJPWWFX
Hei
Pahoittelut viivästyksestä. Tätä ubiquitia ei oltu nyt heti paikannettu, mutta kun laitoin osaajan asialle niin kyllä se löytyi. Noitahan on meillä vielä yksi lisääkin.. Olivat nyt vaan hieman erikoisessa paikassa. Meillä on jo tässä tilojen laajennusprojekti käynnissä ja kohta on varasto huomattavasti tilavampi ja siten myös huomattavasti paremmassa järjestyksessä. Mutta siis ihan nyt menee meidän saamattomuuden piikkiin ettei tuota nopeammin löydetty!
 
Laittanut nyt viime keskiviikosta pari sähköpostia ja viestiä tilaussivun kautta, mutta ei mitään vastausta. Tilauksen viesteissä pitäisi kysymys näkyä.

Tilaus KNVDEVACQ
Tiedustelin niin tähän on viimein eilen saatu vastattua. Pahoittelut viivästystä.
 
Hei, mikähän tilanne tällä tilauksella VRMIBSMZZ? Pitkään odoteltu ja joitain päiviä sitten vielä näytti että olisi tuotetta sekä saatavilla että tulossa, mutta sittemmin katosi tuotesivu kokonaan.
 
HQXPGSUNO Mitähän tässä nyt oikein tapahtuu? Äsken oli vielä kaikki osat varattu tilaukselle ja nyt siellä lukee, että virtalähdettä ei saatavilla, prossu viivästynyt ja emolevy toimitusarvio 5-7 työpäivää???
Tuo virtalähde pitäisi olla edelleen tilaukselle. Näyttäisi että löytyi taas pieni bugi eli tuo virtalähde on poistettu yhdeltä miinuksella olleelta tilaukselta (kun virtalähde oli jo miinuksella) ja merkitty lähetetyksi ja ilmeisesti nyt järjestelmä sitten kuitenkin kuvittelee että tuo tilaus olisi virtalähteen vienyt... Tämä pitää nyt tutkia tarkemmin, mutta virtalähde login mukaan pitäisi riittää kyllä tilauksellesi.
Prosessorissa olisi pitänyt olla niin, että tilauksesi oli -1 tilaus eli sen ei kyllä olisi pitänyt näkyä varattuna tilaukselle. En löydä tähän nyt selitystä. Prosessorit ovat jo matkalla, mutta toimitus tosiaan näissä viivästyi. Tällä onkin ollut nyt yllättävän hyvin menekkiä niin laitoin tulemaan vähän varastoonkin. Tätä ei oltu nyt tilattu yhtään varastoon vaan ainoastaan tilauksille.
Emolevyä myös näyttäisi olevan jo sinun tilauksellasi. Mutta katsomme vielä tätä manuaalisesti.
 
Hei, mikähän tilanne tällä tilauksella VRMIBSMZZ? Pitkään odoteltu ja joitain päiviä sitten vielä näytti että olisi tuotetta sekä saatavilla että tulossa, mutta sittemmin katosi tuotesivu kokonaan.
Selvitän tämän. Tätä on kyllä yhdeltä tukkurilta saatavilla ja meillä on ostotilauskin järjestelmässä, mutta silti sitä ei ole millään tukkurin tilauksella. Eli jokin bitti tässä on mennyt väärinpäin. Eli tämän viivästys on nyt ihan jossain kohtaa tapahtunut moka eli kyllä tämä ssd levy saadaan toimitettua. Suuret pahoittelut.
 
Onko tulossa ystävänpäiväksi alennuksia? Esim. joku Ryzen 5 7600x + emolevy + 32gb muistikitti bundle olisi aika kova.
 
Moro Tronic!

Miten luotettava on arvioitu toimitusaika tässä tuotteessa?;



Maaliskuun alussa reissu ulkomaille eikä sopisi jäädä ilman näyttöä!

Kiitoksia vastauksesta jo etukäteen.
On hyvä saatavuus. Tämmöiset tuotteet ei hetkessä tukkurilta lopu, kun on 25+. Moni muisti yms suosittu tuote on sitten eriasia ja niissä voi joskus tavara loppua ennenkuin tilataan. Mutta kyllä tuo 5-7 päivää on myös aika joka tuossa menee, koska keski-euroopasta asti tuo näyttö tulee.
 
Onko tulossa ystävänpäiväksi alennuksia? Esim. joku Ryzen 5 7600x + emolevy + 32gb muistikitti bundle olisi aika kova.
Ei ainakaan varsinaista ystävänpäiväkamppista tule, mutta tarkoitus olisi saada muutama bundle taas tulille. Me vaan koitetaan noi hinnat pitää niin kurissa, että bundleihin on vaikea saada kovia alennuksia.
 
Morot. Mikähän homma KGFYGKLXS kanssa? Konepaketin näyttiksen perään jo soittelinkin, ja nyt sitten katosi aiemmin tilauksella varattuna olleet prossu ja muistit tilaukselta ja ilmoittaa toimitusajaksi 10-15pv. Muistit tosin ilmestyi nyt illalla takaisin varatuiksi. Näyttiksen status ei tilauksella ole missään vaiheessa näkynytkään.
 
Morot. Mikähän homma KGFYGKLXS kanssa? Konepaketin näyttiksen perään jo soittelinkin, ja nyt sitten katosi aiemmin tilauksella varattuna olleet prossu ja muistit tilaukselta ja ilmoittaa toimitusajaksi 10-15pv. Muistit tosin ilmestyi nyt illalla takaisin varatuiksi. Näyttiksen status ei tilauksella ole missään vaiheessa näkynytkään.
Kyllä tähän on prosessori. Meillä on yli 40 näitä 7800x3d tray prossuja konekasaukseen. Järjestelmä ei aina noissa pysy perillä :(
Näytönohjain tässä on ongelma. Tuota MSI 4070 mallia ei ole vieläkään tukkurilla saatavilla :(
 
Näytönohjain tässä on ongelma. Tuota MSI 4070 mallia ei ole vieläkään tukkurilla saatavilla :(

Mun tilauksella tosin pitäs olla Gigabyten näyttis (4070TIS). Valkkasin siksi että verkkokauppa lupasi sille siedettävän toimitusajan (2-5pv). Ei nyt ihan mennyt niinkuin strömsössä.
 
Mun tilauksella tosin pitäs olla Gigabyten näyttis (4070TIS). Valkkasin siksi että verkkokauppa lupasi sille siedettävän toimitusajan (2-5pv). Ei nyt ihan mennyt niinkuin strömsössä.
Pahoittelut. Katsoin väärin. Ei MSI gaming x vaan gigabyten gaming eli 4719331354107 ean koodilla oleva. Sitä on kyllä tilaushetkelläsi olut tukkurilla tai ainakin logi näyttää että edellisessä aineistossa. Mutta tuo on ikävä kyllä noin vuorokauden myöhässä olevaa dataa. Selvitän tätä vielä tarkemmin mutta tuo tukkuri yleensä toimittaa aika-arviossa jonka takia epäilen että se oli ehtinyt loppua ennenkun tilasimme sen. 4070ti superissa olisi kyllä yleisesti hyvä saatavuus eli korvaava tuote kyllä löytyisi.
 
Tilaus RVXRJSVNH
Mielestäni tilausta tehdessä virtalähteelle luvattiin 10v takuu. Kuitissani takuuksi ilmoitetaan 2v. Kuuluisikohan takuun olla tuo 10v?

Olisiko myös mahdollista saada Avatar pelin koodi?
 
Sorry for writing in English, I don't speak Finnish. Hoping that this is not against forum rules. Apologies if that's the case.

Trying my luck here as it seems difficult to get an answer by email. Order ZDRHSGDCX placed on 17.01.2024. Many items were reserved for order, then suddenly showed as not in stock anymore yesterday, with an additional delay of up to 15-20 days. How does it happens that items reserved for order since three weeks disappear like that? Frustrating customer experience.
 
Sorry for writing in English, I don't speak Finnish. Hoping that this is not against forum rules. Apologies if that's the case.

Trying my luck here as it seems difficult to get an answer by email. Order ZDRHSGDCX placed on 17.01.2024. Many items were reserved for order, then suddenly showed as not in stock anymore yesterday, with an additional delay of up to 15-20 days. How does it happens that items reserved for order since three weeks disappear like that? Frustrating customer experience.
English is fine, no worries.

From what I've read here, if your items were reserved for your order, then they are. Additional delay is for people that order later, and Datatronic doesn't have anymore stock themselves (bit confusing for sure).
So if all your items were not in stock and reserved for your order, you're probably waiting that only.
 
Mites tämän 7500f saatavuus? Jokin aika sitten sekä teillä, että tukkurilla oli saldot +25. Nyt on tukkurilta loppu ja teillä 3 miinuksilla?

Laitoin tukkurille kyselyä. Näitä on usein kyllä tukkureilla, vaikka moni ei listaa niitä, koska näitä ei voi ostaa heiltä yksittäin. Tulee kuulemma liikaa "vahinkoja" :)
 
Tilaus RVXRJSVNH
Mielestäni tilausta tehdessä virtalähteelle luvattiin 10v takuu. Kuitissani takuuksi ilmoitetaan 2v. Kuuluisikohan takuun olla tuo 10v?

Olisiko myös mahdollista saada Avatar pelin koodi?
Nyt pitää selvitellä propellihatuilta. Tuon takuutiedon pitäisi tulla ihan samasta paikasta sekä verkkokauppaan että kuiteille. Mutta siis 10 vuotta on verkkokaupassa jolloin se on luvattu takuun pituus.
Lähetämme Avatar koodin. Tämä tilaus on tehty kampanjan aikana vaikka lähetetty sen jälkeen ja selvästi nyt hieman on inhimilliset virheet tämän tiimoilta kasvaneet. Pahoittelut.
 
Sorry for writing in English, I don't speak Finnish. Hoping that this is not against forum rules. Apologies if that's the case.

Trying my luck here as it seems difficult to get an answer by email. Order ZDRHSGDCX placed on 17.01.2024. Many items were reserved for order, then suddenly showed as not in stock anymore yesterday, with an additional delay of up to 15-20 days. How does it happens that items reserved for order since three weeks disappear like that? Frustrating customer experience.
Hello
We will investigate this.
It seems system is indeed saying for your processor that its not anymore reserved even that we can from logs see that it is and the processor or few of them are also in stock even that the stock to new orders is -8. It seems also that you allready cancelled the order, but anyway im very sorry for the order to get so much delayed.

We will soon also have inventory and we will try to get stock information to be as accurate as possible.
 
Onko kasauspalvelussa tällä hetkellä minkälainen jono? Hiihtolomaviikot lähestyy niin koitan toimitusajankohtaa arvioida ettei käy niin että toimituksen hakemiseen tulee viivettä tai jopa ehtii mennä ohi jos viikon on poissa paikkakunnalta.
 
Tilaus VNAYMGBXZ , saisko vähän updatea?

Tilauksen tein 2.2, ja kaikki osat piti nettisivun mukaan olla varastossa. Kuitenkin heti maksun jälkeen tuli sähköpostiin ilmoitus, että koteloa ei ole varastossa, toimitus 12-20pv. Soitin teille heti maanantaina 5.2 ja puhelimessa kerrottiin että sivustolla bugi ja todellisuudessa kaikki osat löytyy ja kone on kasausjonossa.

Seuraavana päivänä 3.2 kun katsoin tilaustani, niin oli tullut prosessorin kohdalle punainen teksti "Ei saatavilla", ja tilauksen statuksessa lukee nyt "Tuotteet tilattu tukkurilta (3-10pv)".

Eli mikä tämän kotelon ja prossun tilanne nyt todellisuudessa on..?
 
Viimeksi muokattu:
Onko kasauspalvelussa tällä hetkellä minkälainen jono? Hiihtolomaviikot lähestyy niin koitan toimitusajankohtaa arvioida ettei käy niin että toimituksen hakemiseen tulee viivettä tai jopa ehtii mennä ohi jos viikon on poissa paikkakunnalta.

Hei,

Noin viikon jono!
 
Tilaus VNAYMGBXZ , saisko vähän updatea?

Tilauksen tein 2.2, ja kaikki osat piti nettisivun mukaan olla varastossa. Kuitenkin heti maksun jälkeen tuli sähköpostiin ilmoitus, että koteloa ei ole varastossa, toimitus 12-20pv. Soitin teille heti maanantaina 5.2 ja puhelimessa kerrottiin että sivustolla bugi ja todellisuudessa kaikki osat löytyy ja kone on kasausjonossa.

Seuraavana päivänä 3.2 kun katsoin tilaustani, niin oli tullut prosessorin kohdalle punainen teksti "Ei saatavilla", ja tilauksen statuksessa lukee nyt "Tuotteet tilattu tukkurilta (3-10pv)".

Eli mikä tämän kotelon ja prossun tilanne nyt todellisuudessa on..?

Hei,

Prosessoria on.
Koteloa odottaa. Koteloa ei ole ollut varastossa kun tilasit. Kotelo tulee ensi viikolla meille.
 
Hei,

Prosessoria on.
Koteloa odottaa. Koteloa ei ole ollut varastossa kun tilasit. Kotelo tulee ensi viikolla meille.

Kiitos tiedosta. Jos tämä kotelo saapuu teille vasta ensiviikon loppupuolella, niin onko mitenkään mahdollista muokata tilausta niin, että kotelon vaihtaa 4€ kalliimpaan malliin LANCOOL216RX? :) Tuota pitäisi teillä olla varastossa 4kpl, pitääkö paikkaansa?

Jos tuo tilauksen muokkaus onnistuu vaivatta ilman että koko tilaus pitää tehdä uudelleen, enkä menetä paikkaa kasausjonossa yms. Jos ei, niin odottelen sitten tuota alkuperäisessä tilauksessa olevaa koteloa.
 
Viimeksi muokattu:
Kiitos tiedosta. Jos tämä kotelo saapuu teille vasta ensiviikon loppupuolella, niin onko mitenkään mahdollista muokata tilausta niin, että kotelon vaihtaa 4€ kalliimpaan malliin LANCOOL216RX? :) Tuota pitäisi teillä olla varastossa 4kpl, pitääkö paikkaansa?

Jos tuo tilauksen muokkaus onnistuu vaivatta ilman että koko tilaus pitää tehdä uudelleen, enkä menetä paikkaa kasausjonossa yms. Jos ei, niin odottelen sitten tuota alkuperäisessä tilauksessa olevaa koteloa.

Hei,

Tuotevaihto tehty. Kone menee tänään kasausjonoon!
 
XPNDXAYMJ Mikähän ton tilanne mahtaa olla. Reilu viikko sitten tilattu ja kaikki osat ei ees oo vielä saapunut teille
 
XPNDXAYMJ Mikähän ton tilanne mahtaa olla. Reilu viikko sitten tilattu ja kaikki osat ei ees oo vielä saapunut teille
Osa tämän tilauksen tuotteista pitäisi olla näkynyt kyllä 12-20 päivän toimitusajalla kuten tuo prosessorijäähdytin. Oliko sivusto näyttänyt väärän toimitusaika-arviot? Kaikki tuotteet kyllä ovat saatavilla, mutta osassa on pidempi toimitusaika.
 
Pahoittelut. Katsoin väärin. Ei MSI gaming x vaan gigabyten gaming eli 4719331354107 ean koodilla oleva. Sitä on kyllä tilaushetkelläsi olut tukkurilla tai ainakin logi näyttää että edellisessä aineistossa. Mutta tuo on ikävä kyllä noin vuorokauden myöhässä olevaa dataa. Selvitän tätä vielä tarkemmin mutta tuo tukkuri yleensä toimittaa aika-arviossa jonka takia epäilen että se oli ehtinyt loppua ennenkun tilasimme sen. 4070ti superissa olisi kyllä yleisesti hyvä saatavuus eli korvaava tuote kyllä löytyisi.

Selvisikö tästä mitään? Jos teiltä vaikka joku soittelisi niin saataisiin vaikka korvaava tuote tilalle ja tilausta eteenpäin. Nyt on pari viikkoa odoteltu kun teiltä on puhelimessa lupailtu että tuotteita on tulossa, ja seuraavaksi ilmeisesti luvassa viikon odotus kokoamiseen jos osia nyt edes sattuisi tulemaan. Vähän proaktiivisempaa toimintaaa odottaisi jos tavoitteena paras palvelu.
 
Viimeksi muokattu:
Tilaus XNFRNXWNK -> onko tietoa, milloin tilattu tuote saapuu? Kolme viikkoa nyt kulunut tilauksesta.
 
Tilaus XNFRNXWNK -> onko tietoa, milloin tilattu tuote saapuu? Kolme viikkoa nyt kulunut tilauksesta.
Selvitän tämän. Tukkurin laskullakin tuo jo on ja olisi meille toimitettu 5.2... Joko tukkurilla virhe tai sitten meidän sisäänkirjauksessa virhe. Suuret pahoittelut, jokin tässä on siis jokatapauksessa mennyt pieleen :( Jos vika meidän sisäänkirjauksessa niin saadaan tänään matkaan.
 
Selvisikö tästä mitään? Jos teiltä vaikka joku soittelisi niin saataisiin vaikka korvaava tuote tilalle ja tilausta eteenpäin. Nyt on pari viikkoa odoteltu kun teiltä on puhelimessa lupailtu että tuotteita on tulossa, ja seuraavaksi ilmeisesti luvassa viikon odotus kokoamiseen jos osia nyt edes sattuisi tulemaan. Vähän proaktiivisempaa toimintaaa odottaisi jos tavoitteena paras palvelu.
En ollut ymmärtänyt, että haluat, että etsimme korvaavan tuotteen. Pahoittelut. Ehdotin että se olisi tässä ehkä järkevää. Mutta olemme sinuun yhteydessä!
 
Selvitän tämän. Tukkurin laskullakin tuo jo on ja olisi meille toimitettu 5.2... Joko tukkurilla virhe tai sitten meidän sisäänkirjauksessa virhe. Suuret pahoittelut, jokin tässä on siis jokatapauksessa mennyt pieleen :( Jos vika meidän sisäänkirjauksessa niin saadaan tänään matkaan.
Tämä onkin hyvin erikoinen tapaus.
Eli tuoteo:
1707742432811.png

Tuotekoodi on S5 White ja tukkurilla se myös siihen ohjaa.
X3 Whitelle ei ole edes listausta tai emme ainakaan löydä tukkuria. Olemme laittaneet sinulle sähköpostia jossa ehdotamme tuotevaihtoa. Tuo S5 White on kyllä saapunut mutta se on mennyt muualle kun ei se ole yhdistynyt tähän tilaukseen. Pahoittelut, että nyt on käynyt näin erikoisesti.
 
Tämä onkin hyvin erikoinen tapaus.

Tuotekoodi on S5 White ja tukkurilla se myös siihen ohjaa.
X3 Whitelle ei ole edes listausta tai emme ainakaan löydä tukkuria. Olemme laittaneet sinulle sähköpostia jossa ehdotamme tuotevaihtoa. Tuo S5 White on kyllä saapunut mutta se on mennyt muualle kun ei se ole yhdistynyt tähän tilaukseen. Pahoittelut, että nyt on käynyt näin erikoisesti.
Kiitos selvityksestä, harmi että oli näin käynyt. Vastailin verkkokaupan puolella tähän.
 
En ollut ymmärtänyt, että haluat, että etsimme korvaavan tuotteen. Pahoittelut. Ehdotin että se olisi tässä ehkä järkevää. Mutta olemme sinuun yhteydessä!
Nooh, selkeämmin olisi varmaan voinut toiveensa kuvata, mutta luulen että on turvallista odottaa että kaikki meistä haluaisivat tilauksensa mahdollisimman nopeasti. Se on kyllä ihan ymmärrettävää että näissä on saatavuus varmasti aika kuralla, mutta näissä tilanteissa olisi helppo paikka lunastaa tuota mainoslausetta varmistamalla että asiakkaalle saadaan uusi kone liikkeelle. Soittelin nyt tuonne teidän numeroon itse kun ei kuulunut yhteydenottoa kun muksu kyselee päivittäin tulisiko uusi kone tällä viikolla. Korvaava tuote löytyi ja homma hoidossa (ainakin toivottavasti).
 
Terve!

Nyt tulee ehkä vähän turhan tiukalla aikataululla mutta millon saisitte lähetettyä tilaukseni? ( KOBYAYWXO )
Olisi akuutti tarve!

Kiitos (ja anteeksi)
 
Moi!

Soitin teille perjantaina 2.2. tilaamani PC:n vikaan liittyen (tilausviite GZIKJOHTD) ja teiltä ohjeistettiin tekemään takuupalautus, jotta vika voidaan tutkia. Puhelussa mainittiin, että vian korjaus onnistuisi nopeasti. PC on saapunut teille tiistaina 6.2. Onko PC:n huollosta uutta tietoa? Onko huollossa millainen jono tällä hetkellä?

Kiitos! :)
 
Mites tilaukseen CBOHUXVXD liittyvä takuuhomma edistyy? Millaiset jonot takuujutuissa? Korvaavat tuulettimetkin näyttävät olevan vielä vasta tukkureilla. Tällä hetkellä kiinni ärsyttävästi uliseva Arcticci joten olisi kiva saada kone hiljaiseksi.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
258 724
Viestejä
4 494 103
Jäsenet
74 285
Uusin jäsen
ImPetriiZ

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom