Asus Cashback -kampanjat

Ulkoistettu on, mutta eiköhän linjaukset ja ohjaus luulisi tulevan Asukselta itseltään. Sama firma on hoidellut Asuksen cashbackia viimeksikin ja tämän foorumin palautteiden perusteella rahoja sai kysellä perään tuolloinkin. Tuskinpa koskee vain Suomea tämän prosessin kankeus ja haluaisin olettaa mahdollisten palautteiden tulevan myös laitevalmistajan tietoon. Saa nähdä tekevätkö mitään muutoksia jatkossa yhteistyökumppanin suhteen.
Cashbakeissa on kautta aikojen ollut periaatteena että kaikki eivät sitä hae. Muistan jossain muinaisessa casessa jossa piti kirjoittaa runo jotta sai cashbackin. Laadulla ei ollut väliä, mutta varmasti jäi joltain kirjoittamatta. Toisessa hakemus piti tehdä 30-60 päivää ostosta, sitä ei siis voinut tehdä heti ja moni varmaan unohti hakea. Toki tätä voi perustella palautusoikeudella, mutta hankaloittaa silti. Hammasharjassa piti leikellä myyntipakkauksesta jotain koodeja ja lähetellä kirjepostilla. Selvää tahallista hankaloittamista. Nykyään monessa hakemuksessa on pakko antaa kaikki henkilötiedot kotiosoitteesta lähtien jollekin konsultointifirmalle joka sitten hoitaa cashbackin, ja jos tulossa on vaikka 10€ niin joku voi laskea että ennemmin jätän tiedot antamatta kuin annan sen kaiken ja saan kympin.

Veikkaan että tämäkin on Asuksella kilpailutettu sille joka tekee sen halvimmalla, ja jotta kilpailutuksen voittaja ei tee tappiota niin jollain tapaa pitää hakemista hankaloittaa. Toki se henkilöityy loppupeleissä Asukseen, mutta kiinnostaako niitä?
 
Ihmeiden aika ei ole ohi. Kesällä ostettuun hiireen tuli tänään se 40€ cashback:thumbsup:
 
Tänään tuli myös elokuussa ostetulle virtalähteelle 20€ cashback alle kahdessa kuukaudessa ilman ylimääräisiä muistutuksia, tuntuu että vähän ovat petranneet kyllä maksunopeudessa.
 
Jaa-has; cashback-claimi on nyt hyväksytty, joten ei muuta kuin odottelemaan rahoja tilille (ennen joulua...).
100 € tallentunut tilille 10.10, eli selvästikin ennen joulua. Asukselta meni käsittelyyn aikataulun osalta seuraavasti:

1) Cashback-pyyntö jätetty 28.6.2024
2) Pyyntö hyväksytty (a.k.a. Approved) 5.7.2024
3) Tilannekatsausmaili Asukselle 27.9.2024
4) Edelliseen vastaus 1.10.2024, johon samana päivänä oma vastine, johon Asus vielä vastasi edelleen saman päivän aikana.
5) Rahat tilille 10.10.2024.

Käsittelyyyn kului näin ollen yhteensä 105 päivää ml. viikonloput, tai pelkkinä työpäivinä 75 pv, eli selvästikin 90 päivää nopeammin.

Tyytyväinen? No, kait se pitää olla, kun palautus kerran näkyy tilillä, mutta onhan tämän käsittely ollut aika lailla pitkäkestoinen prosessi, vaikka ei ihan tappiin asti tarvinnutkaan odotella.
 
8.5 ”Approved” RTX 4080 kortista joku satku pitäisi tulla. Eipä ole näkynyt, joten laitetaan viestiä perään.

Melkoista perseilyä kyllä odotella 4kk. Asuksen kokoisella firmalla kun on kassaa ja resursseja maksaa noi heti.

Tänään tuli sitten rahat melkein puoli vuotta myöhemmin. Tosiaan sähköpostia laitoin kanssa perään ja sama automaatiovastaus, että tulee 14 arkipäivän sisällä. Taisi mennä 18 arkipäivää.
 
Hiirestä tehty hakemus 19.7. "Approved". Rahoja ei näy. Chatti disconnectaa ensin kylmiltään ja sen jälkeen antaa sähköpostiosoitteen mistä voi kinuta saataviaan.

En tykkää.
 
Näyttiksestä tein hakemuksen elokuun lopulla joka oli sitten 4.9. approved. Laitoin viime viikolla sähköpostilla kyselyä rahojen perään, meni päivä ja vastauksena että tarkastavat hakemuksen ja mikäli kaikki ok maksavat 14 vuorokauden kuluessa. Tuosta ei menny kuin pari päivää ja rahat oli tilillä.
 
Näyttiksestä tein hakemuksen elokuun lopulla joka oli sitten 4.9. approved. Laitoin viime viikolla sähköpostilla kyselyä rahojen perään, meni päivä ja vastauksena että tarkastavat hakemuksen ja mikäli kaikki ok maksavat 14 vuorokauden kuluessa. Tuosta ei menny kuin pari päivää ja rahat oli tilillä.

Eli kusettavat.
Hakemusjärjestyksessähän noi luulis maksettavan mutta erikseen kinumalla prosessi tapahtuukin suht ripeään.
Ja hauskaa sinänsä että hakemus on tilassa "approved" mutta se pitää silti tarkastaa.
 
Eli kusettavat.
Hakemusjärjestyksessähän noi luulis maksettavan mutta erikseen kinumalla prosessi tapahtuukin suht ripeään.
Ja hauskaa sinänsä että hakemus on tilassa "approved" mutta se pitää silti tarkastaa.
Niinpä. Olen kuullut tosi monelta että mennyt maksuun vasta kun itse kysellyt perään.
 
Ihmeiden aika ei ole ohi, ninepoint GmbH maksoi 14.09. lähetetyn cashback pyynnön ilman kyselyitä.
 
Mihin sähköpostiin kyselyn voi lähettää perään?
Laittelin siihen kun olin tehny cashback hakemuksen ja sen jälkeen tuli sähköpostilla vahvistus hakemuksen vastaanottamisesta.
Joku asus promotion oli se osoite, en enää löytänyt tarkkaa mailiosoitetta kun oon poistanu sen jo.
 
Viitsiikö joku laittaa sen sähköpostiosoitteen, itsekin poistanut vahingossa sen approved meilin.
 
Tänään tipahti tilille 80e ninepoint GmbH:lta Radeonista, hakemus jätetty 5.7. Notta vähän reilu 4kk, ilman että tarvitsi kysellä perään.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
260 558
Viestejä
4 522 675
Jäsenet
74 647
Uusin jäsen
burgerit

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom