Amazon tilaaminen

[ihottuma]

Jonkin verran kuumottaisi VITURE Pro XR -virtuaalilasit, mutta Saksan Amazon ilmoittaa:
"This item cannot be dispatched to your selected delivery location. Please choose a different delivery location."
Espanjan Amazon ei tätä ilmoita, onko siis oletettavissa että Espanjasta ko. tuotteen voi tilata ihan ok?
Lähettäjänä tuotteelle on ihan Amazon itse
Saksan Amazonin Prime jäsenyyttä ei Espanjan Amazon näköjään myöskään tunnista, mutta tuo tarjoaa 30 päivän trialia jolla em. lasien hinta tippuu yli satkulla.

Kyllä ainakin itselle on tullut kaikki juurikin samalla tavalla kuin Saksastakin, ja mahdolliset postikulut näkyy kyllä kassalla.

Ainakin elektroniikka ja käyttötavaroita on tullut tilattua vuosia Espanjasta (ja myös Ranskasta), kun Saksasta hinta tai saatavuus on ollut ongelma, ja välillä tuntuu että tulevat jopa nopeammin, kun DHL ei (välttämättä) ole välissä.

Myös takuuasiat on hoituneet kivuttomasti Espanjan kanssa, uusi laite tuli tilalle ilman mutinoita.

 

[happoman]

Jahas, eilen laitoin Amazonin tilausta Saksasta tulemaan niin nyt huomasin että arvioitu toimitusaika kaikille tilaamilleni tuotteille on tammikuun loppupuolella.

Onko Black Friday sekoittanut noin pahasti Amazonin logistiikan?

 

[Mco]

Jahas, eilen laitoin Amazonin tilausta Saksasta tulemaan niin nyt huomasin että arvioitu toimitusaika kaikille tilaamilleni tuotteille on tammikuun loppupuolella.

Onko Black Friday sekoittanut noin pahasti Amazonin logistiikan?

Melko todennäköisesti siellä on joku yksittäinen tuote, joka pidentää koko lähetyksen toimitusaikaa. Itse tilasin viime viikolla ja silloin toimitusaika-arviot näyttivät olevan normaalin noin viikon sijaan parin viikon luokkaa, mutta ainakin osa tilauksesta näyttäisi olevan tulossa noin viikossa perille.

 

[happoman]

Melko todennäköisesti siellä on joku yksittäinen tuote, joka pidentää koko lähetyksen toimitusaikaa. Itse tilasin viime viikolla ja silloin toimitusaika-arviot näyttivät olevan normaalin noin viikon sijaan parin viikon luokkaa, mutta ainakin osa tilauksesta näyttäisi olevan tulossa noin viikossa perille.

Yksi tuote olikin jo eroteltu omakseen ja muu toimitus oli jaettu kahteen osaan. Kaikille kuitenkin näytti toimitusajaksi tuota tammikuun loppupuolta.

Kysäisin just asiakaspalvelusta tuota ja sieltä kyllä vastattiin että kyllä ne tulee aikaisemmin. Saapa nähdä.

Normaalisti toimitusajat on ollut sitä 1-2vko.

 

[heimoi]

Miten tuo DHL palautus oikein menee? Lähinnä mietityttää että saanko tuon vietyä pakettiautomaattiin ja se että onko postin vai postnordin laatikot ne oikeat? Vasta palautin zalandon paketin ja se vietiin postnordin laatikoiden puolelle ja skannasin siitä sen palautuslapun koodin. Mutta mites nyt mihin laatikoihin nuo DHL palautukset menee? Ja tuossa palautuslapussa on tosiaan kolme eri viivakoodia että tuo alin taitaa olla se oikea? Eli JJD...

 

[The Illusive Man]

Miten tuo DHL palautus oikein menee? Lähinnä mietityttää että saanko tuon vietyä pakettiautomaattiin ja se että onko postin vai postnordin laatikot ne oikeat? Vasta palautin zalandon paketin ja se vietiin postnordin laatikoiden puolelle ja skannasin siitä sen palautuslapun koodin. Mutta mites nyt mihin laatikoihin nuo DHL palautukset menee? Ja tuossa palautuslapussa on tosiaan kolme eri viivakoodia että tuo alin taitaa olla se oikea? Eli JJD...

Amazonin DHL-paketteja ei voi toimittaa kuin täyden palvelun Posteihin. Löydät ne sivulta https://www.posti.fi/fi/palvelupisteet-kartalla ja rajaamalla haun "Täyden palvelun Postit". Palvelupisteessä työntekijä skannaa JJD-alkuisen viivakoodin ja tulostaa kuitin todisteeksi lähettämisestä.

 

[heimoi]

Amazonin DHL-paketteja ei voi toimittaa kuin täyden palvelun Posteihin. Löydät ne sivulta https://www.posti.fi/fi/palvelupisteet-kartalla ja rajaamalla haun "Täyden palvelun Postit". Palvelupisteessä työntekijä skannaa JJD-alkuisen viivakoodin ja tulostaa kuitin todisteeksi lähettämisestä.

Ootko ihan varma. Kun amazonin my ordersin ohjeista lukee niin siellä on linkki "find nearest DLH store" joka vie siis tänne..

https://www.dhl.com/fi-fi/home/asiakaspalvelu/dhl-ecommerce-servicepoint-haku-verkkokaupan-noudoille-ja-palautuksille.html

Ja tuon mukaan läheisessä kaupassa ois DHL palvelupiste. Varasin jo laatikon pakettiautomaatista käyttämällä tuota palautuskupongin JJD koodia. Meinaatko että ei mene perille?

 

[The Illusive Man]

Ootko ihan varma. Kun amazonin my ordersin ohjeista lukee niin siellä on linkki "find nearest DLH store" joka vie siis tänne..

https://www.dhl.com/fi-fi/home/asiakaspalvelu/dhl-ecommerce-servicepoint-haku-verkkokaupan-noudoille-ja-palautuksille.html

Ja tuon mukaan läheisessä kaupassa ois DHL palvelupiste. Varasin jo laatikon pakettiautomaatista käyttämällä tuota palautuskupongin JJD koodia. Meinaatko että ei mene perille?

No siinä tapauksessa homma varmaan onnistuu noinkin. Olen käsittänyt, että pakettiautomaatteihin ei voisi toimittaa esimaksettuja lähetyksiä mitä nuo Amazonin palautuspaketit ovat. Posti tunnetusti kehittää palveluitaan jatkuvasti itsepalvelun suuntaan, joten tietoni lienevät vanhentuneet.

Kerro ihmeessä kuinka kävi. Helpottaisi omiakin Amazonin palautuksia, jos noita ei tarvitsisi aina kiikuttaa ns. täyden palvelun Postiin.

 

[heimoi]

No siinä tapauksessa homma varmaan onnistuu noinkin. Olen käsittänyt, että pakettiautomaatteihin ei voisi toimittaa esimaksettuja lähetyksiä mitä nuo Amazonin palautuspaketit ovat. Posti tunnetusti kehittää palveluitaan jatkuvasti itsepalvelun suuntaan, joten tietoni lienevät vanhentuneet.

Kerro ihmeessä kuinka kävi. Helpottaisi omiakin Amazonin palautuksia, jos noita ei tarvitsisi aina kiikuttaa ns. täyden palvelun Postiin.

joo käyn viemässä. Katotaan miten käy.