AliExpress, eBay yms. tilaaminen ja kokemuksia

[petepeluri]

Onko paketti siis oikeasti Suomessa vai vain jossain välipisteessä? Esim arrived to destination country tms ei välttämättä tarkoita suomea vaan sen hetkistä välietappia.

Tullissa suomessa, tuon uskon pitävän paikkaansa.

 

[tilaus]

Kaukoidästä tulevassa paketissa minkä Posti tuo noutopisteeseen on matkapuhelinnumero ehtinyt vaihtua. Lähettääkö postilaitos seurantatiedot sekä noutokoodin pakettiin merkityn vastaanottajan vanhaan käytöstä poistettuun numeroon vai omaposti sovelluksessa päivitettyyn uuteen numeroon? Eli ykkösprioriteetti, paketin kyljessä oleva nro. vai omapostin yhteystiedon nro.

 

[Hyrava]

Kaukoidästä tulevassa paketissa minkä Posti tuo noutopisteeseen on matkapuhelinnumero ehtinyt vaihtua. Lähettääkö postilaitos seurantatiedot sekä noutokoodin pakettiin merkityn vastaanottajan vanhaan käytöstä poistettuun numeroon vai omaposti sovelluksessa päivitettyyn uuteen numeroon? Eli ykkösprioriteetti, paketin kyljessä oleva nro. vai omapostin yhteystiedon nro.

Siihen numeroon mikä on paketin EDI-tiedoissa eli siihen numeroon mikä on annettu paketin lähettämisen aikoihin.

 

[et328]

Hidasta on taas suomen päässä. Kiina-suomi 4pvä, ja suomessa paketti ei edes lähde eteenpäin neljässä päivässä.

Minulla tuollainen 4 päivää Kiinasta Suomeen paketti eteni yhdessä päivässä Tullin läpi. Eilen eli 28.2. tuo tapahtui, nyt paketti on lajiteltu Vantaalla.

 

[Hyrava]

Mitäköhän AliExpress nyt sekoilee? Tuli jo ilmoitus sähköpostiin että pitäisi vahvistaa tuotteen perilletulo eli

Your order xxxxxxxxxxxxxxxx will be marked as completed soon.
If you still haven't received the package by then or you've received it but it is not as described, please click below and apply for returns/refunds as soon as possible.

vaikka paketti ei ole vielä liikahtanutkaan Kiinasta. Pari päivää sitten vasta tuli tilattuakin ja juuri ennen tuota viestiä oli seurannan mukaan tilana "Package ready to be shipped by warehouse."

No, kyllähän tuo Alin sivu näyttää että "The system will automatically confirm receipt after 90 days." eli ei vielä ainakaan mitään hätää mutta yleensähän tuolta tulee vähän toisenlaisia väliaikatietoja ja tuo nyt tullut ilmoitus tulee yleensä about samoihin aikoihin paketin saapumisen kanssa.

 

[et328]

Mitäköhän AliExpress nyt sekoilee? Tuli jo ilmoitus sähköpostiin että pitäisi vahvistaa tuotteen perilletulo eli

vaikka paketti ei ole vielä liikahtanutkaan Kiinasta. Pari päivää sitten vasta tuli tilattuakin ja juuri ennen tuota viestiä oli seurannan mukaan tilana "Package ready to be shipped by warehouse."

No, kyllähän tuo Alin sivu näyttää että "The system will automatically confirm receipt after 90 days." eli ei vielä ainakaan mitään hätää mutta yleensähän tuolta tulee vähän toisenlaisia väliaikatietoja ja tuo nyt tullut ilmoitus tulee yleensä about samoihin aikoihin paketin saapumisen kanssa.

Se on joku bugi/näppihäiriö, minulle tuli samanlainen ilmoitus eikä pakettia ollut edes lähetetty silloin. Nyt kuitenkin paketin tila on taas normaali ja paketti yhä matkalla.

 

[Hyrava]

Se on joku bugi/näppihäiriö, minulle tuli samanlainen ilmoitus eikä pakettia ollut edes lähetetty silloin. Nyt kuitenkin paketin tila on taas normaali ja paketti yhä matkalla.

Näköjään nyt on itselläkin tila muuttunut taas normaalin näköiseksi, eli "tilauksesi on lähetetty" -tilaan. Ei ole tosiaan ikinä ennen tuollaista tullut vastaan niin ihmetytti. Kaipa se paketti sieltä parin viikon sisällä tulee...

 

[vialho]

Ja postin täti "ei pysty" siirtämään pakettia tullipostiin. "Pitää vain odottaa ja seurata lähetyksen kulkua omapostissa". 17.2. lähtee takaisin. Laitetaanpa Netsin kautta valitus tulille

Tein Netsille valituksen. Näköjään meni läpi, koska luottokorttilaskulla näkyi hyvitys

 

[jaakkomk]

Itselläni on useampikin tilaus Aliexpressistä, jotka sisältävät lämpötila-antureita yms. pienelektroniikkaa. Tilaukset olen tehnyt tammi-helmikuun aikana.
Kaikissa peräkkäin sama ilmoitus "Sinulle on tulossa tullattava IOSS-lähetys, jonka tiedoissa on puutteita. Tullaa lähetys Tullin palvelussa."

Tullin palvelu ei löydä toimitusta lähetystunnuksella mikä näiden mukana on. Muutamankin kerran oon jo soittanut Postille ja kuulemma niille ei itse pysty mitään tehdä, vaan palautuvat puuttellisten tietojen takia takaisin lähettäjälle säilytysajan päätyttyä. Viimeisimmässä puhelussa sain ongittua, että palautuksen syy olisi "rajoituksen alainen tuote". Erikoiselta kuulostaa, koska kyseessä on patterilla toimiva lämpötila-anturi.

Ensimmäinen tilaukseni tammikuulta ilmeisesti lähti takaisin säilytysajan päätyttyä Omapostin mukaan. Aliexpressiltä tuli rahat takaisin yhtä toimitusta lukuunottamatta.

 

[Hyrava]

Itselläni on useampikin tilaus Aliexpressistä, jotka sisältävät lämpötila-antureita yms. pienelektroniikkaa. Tilaukset olen tehnyt tammi-helmikuun aikana.
Kaikissa peräkkäin sama ilmoitus "Sinulle on tulossa tullattava IOSS-lähetys, jonka tiedoissa on puutteita. Tullaa lähetys Tullin palvelussa."

Tullin palvelu ei löydä toimitusta lähetystunnuksella mikä näiden mukana on. Muutamankin kerran oon jo soittanut Postille ja kuulemma niille ei itse pysty mitään tehdä, vaan palautuvat puuttellisten tietojen takia takaisin lähettäjälle säilytysajan päätyttyä. Viimeisimmässä puhelussa sain ongittua, että palautuksen syy olisi "rajoituksen alainen tuote". Erikoiselta kuulostaa, koska kyseessä on patterilla toimiva lämpötila-anturi.

Ensimmäinen tilaukseni tammikuulta ilmeisesti lähti takaisin säilytysajan päätyttyä Omapostin mukaan. Aliexpressiltä tuli rahat takaisin yhtä toimitusta lukuunottamatta.

Onpahan jännä, itse olen tilaillut kaikenlaista kotiautomaatiosälää ja muutakin tämänkin vuoden puolella useammankin tilauksen verran ja kaikki tilaukset ovat tulleet ihan heittämällä läpi, tiedot ovat olleet kunnossa jne. Viimeksi eilen aamulla tuli yksi paketti Hki-Vantaalle ja joskus puolenpäivän jälkeen oli jo tullista menty läpi odottelemaan että Posti jaksaisi jossain vaiheessa kuskata paketin pakettiautomaattiin.

Mikäköhän yhdistävä tekijä noilla jumiin jääneillä tai vastaavasti nätisti läpi tulevilla lähetyksillä on? Joku logiikkahan tuossa on, joillakin tuntuu jäävän kaikki paketit jumiin ja joillakin tulee kaikki hienosti ilman ongelmia läpi. Itse tilaan suurimman osan AliExpressin Choice-tilauksilla kun monesti on useampi edullinen asia/esine joiden yhteishinta on yli 10e että tulee ilmaisilla posteilla mutta yleensä alle 100e. Niillä tavallisilla "Free Shipping" -posteilla en enää tilaa, niissä tuntui aikanaan kestävän ikuisuus tulla eikä yleensä ollut edes seurantaa ja niitä taisi pari kadotakin matkalle.

 

[Phac3d]

Itselläni on useampikin tilaus Aliexpressistä, jotka sisältävät lämpötila-antureita yms. pienelektroniikkaa. Tilaukset olen tehnyt tammi-helmikuun aikana.
Kaikissa peräkkäin sama ilmoitus "Sinulle on tulossa tullattava IOSS-lähetys, jonka tiedoissa on puutteita. Tullaa lähetys Tullin palvelussa."

Tullin palvelu ei löydä toimitusta lähetystunnuksella mikä näiden mukana on. Muutamankin kerran oon jo soittanut Postille ja kuulemma niille ei itse pysty mitään tehdä, vaan palautuvat puuttellisten tietojen takia takaisin lähettäjälle säilytysajan päätyttyä. Viimeisimmässä puhelussa sain ongittua, että palautuksen syy olisi "rajoituksen alainen tuote". Erikoiselta kuulostaa, koska kyseessä on patterilla toimiva lämpötila-anturi.

Ensimmäinen tilaukseni tammikuulta ilmeisesti lähti takaisin säilytysajan päätyttyä Omapostin mukaan. Aliexpressiltä tuli rahat takaisin yhtä toimitusta lukuunottamatta.

Itsellä sama keissi Aliexpressin paketin kanssa ja ebaysta tilattu paketti on odottanut tullausta kohta toista kuukautta. Postihan oli julkaissut virallisen tiedotteen asiasta, että tullaukset jumissa ja ei voi ku odotella. Viiveitä EU:n ulkopuolelta tulevien pakettien tullauksessa

 

[Hyrava]

Itsellä sama keissi Aliexpressin paketin kanssa ja ebaysta tilattu paketti on odottanut tullausta kohta toista kuukautta. Postihan oli julkaissut virallisen tiedotteen asiasta, että tullaukset jumissa ja ei voi ku odotella. Viiveitä EU:n ulkopuolelta tulevien pakettien tullauksessa

Tuo on silti jännä kun osuu esim vain osaan AliExpress-paketteja. Eikö siellä jotkut kauppiaat osaa laittaa tietoja oikein vai onko kenties jollakin tavalla riippuvainen millä toimituksella sieltä tilaa? Kuitenkin ongelma ilmeisesti tosiaan olisi siinä että kaikkia tietoja ei lähetyksen mukana ole tai ne ovat virheellisiä.

Viiveet johtuvat Euroopan Unionissa käytössä olevista turvatietovaatimuksista, jotka määrittävät sen, mitä tietoja paketissa on oltava sen saapuessa Suomeen. Jos paketin tiedot ovat puutteelliset, joudumme selvittämään ja täydentämään niitä Postissa.

 

[kekra]

Tuleeko nykyisin kaikki Aliexpressin paketit noutopisteeseen? Siis ihan muutaman kymmenen gramman painoisetkin, kirjekuoreen mahtuvat tuotteet? Aiemmin tuli kyllä ihan postilaatikkoon, mutta onko käytäntö muuttunut tämän suhteen? Ainakin viimeinen tilaukseni oli mitättömän pieni muovipussi joka piti lähteä hakemaan kilometrien päästä automaatista.

 

[Mocca]

Tuleeko nykyisin kaikki Aliexpressin paketit noutopisteeseen? Siis ihan muutaman kymmenen gramman painoisetkin, kirjekuoreen mahtuvat tuotteet? Aiemmin tuli kyllä ihan postilaatikkoon, mutta onko käytäntö muuttunut tämän suhteen? Ainakin viimeinen tilaukseni oli mitättämän pieni muovipussi joka piti lähteä hakemaan kilometrien päästä automaatista.

Itselleni tuli juuri tällä viikolla ihan kotiin asti, postiluukusta tiputettuna. Voi kylläkin olla, että nouto on lisääntynyt, koska jos muistelen esim viisi kuusi vuotta takaperin, niin kotiin tuli ehkä useammin kuin nykyään. Mutta ihan mutuilua, en osaa varmaksi sanoa.

 

[living_death]

Viime viikon torstaina illalla tilasin AliExpressistä kolmelta eri myyjältä tuotteen ja ne kaikki oli niputettu yhteen lähetykseen ja oli eilen noudettavissa

 

[kekra]

Itselleni tuli juuri tällä viikolla ihan kotiin asti, postiluukusta tiputettuna. Voi kylläkin olla, että nouto on lisääntynyt, koska jos muistelen esim viisi kuusi vuotta takaperin, niin kotiin tuli ehkä useammin kuin nykyään. Mutta ihan mutuilua, en osaa varmaksi sanoa.

Ok, eli mahdollista että tulee vielä postilaatikkoon. Nähtäväksi jää. Temusta tilannut kymmeniä kertoja, ja aina on paketit menneet muutaman sadan metrin päässä olevaan K-Marketin noutopisteeseen, mutta viime aikoina ovat menneet kauempana oleviin postin automaatteihin. Siinä ainakin tapahtunut selvä muutos.

 

[Mocca]

Ok, eli mahdollista että tulee vielä postilaatikkoon. Nähtäväksi jää. Temusta tilannut kymmeniä kertoja, ja aina on paketit menneet muutaman sadan metrin päässä olevaan K-Marketin noutopisteeseen, mutta viime aikoina ovat menneet kauempana oleviin postin automaatteihin. Siinä ainakin tapahtunut selvä muutos.

Tämä oli itseasiassa itsellenikin yllätys, koska odotin, että joutuisi hakemaan lähikaupasta, jossa noutopiste, koska aiemmat on menneet poikkeuksetta sinne. Hyvin paljon varmasti riippuu siitä, minkä kokoinen ja muotoinen paketti on. Jos vähänkään on epäilystä, että ei mahdu postiluukusta, niin menee joko noutopisteeseen tai automaattiin ihan varmasti.

Huvittavaa oli myös se, että tilauksen yhteydessä annettu saapumispäivämäärä, joka Alissa oli, meni todella kauas ja seurantakin osoitti paketin olevan vielä kaukana matkalla, kun se itseasiassa oli jo kotini lattialla luukusta tipahtaneena.

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Posti näköjään taas ruvennut viikonloppuisinkin tuomaan Kiinan paketteja noudettavaksi. Äsken tuli noutoilmoitus. Ja kannattaa tilatessa aina valita choice tuotteita, koska ne tulee nopeiten perille asti. Belgian postin toimituksissa kestää helposti yli kuukausi.

 

[Onc33]

Tuleeko nykyisin kaikki Aliexpressin paketit noutopisteeseen? Siis ihan muutaman kymmenen gramman painoisetkin, kirjekuoreen mahtuvat tuotteet? Aiemmin tuli kyllä ihan postilaatikkoon, mutta onko käytäntö muuttunut tämän suhteen? Ainakin viimeinen tilaukseni oli mitättömän pieni muovipussi joka piti lähteä hakemaan kilometrien päästä automaatista.

En muista milloin olisi viimeksi tullut postilaatikkoon, paitsi parinsadan euron prossun jostain syystä toimittivat siihen (joskin reaaliaikaisella seurannalla). Just vähän aikaa sitten hain automaatista 2x yksittäistä pientä kirjekuorta, missä kummassakin 1 liimatuubi... olisivat nyt laittaneet edes samaan.

 

[Hyrava]

En muista milloin olisi viimeksi tullut postilaatikkoon, paitsi parinsadan euron prossun jostain syystä toimittivat siihen (joskin reaaliaikaisella seurannalla). Just vähän aikaa sitten hain automaatista 2x yksittäistä pientä kirjekuorta, missä kummassakin 1 liimatuubi... olisivat nyt laittaneet edes samaan.

Itselläni ainakin AliExpressistä on tullut postiluukkuun vain ne tilaukset jotka olen vahingossa ottanut "Free shipping" tai muulla vastaavalla jossa ei ole ollut kunnon seurantaa, ne tuntuvat Suomen päässä tulevan kirjeinä eli jaetaan postiluukusta. Kaikki missä on seuranta, on tullut noutopisteeseen.

 

[SINN]

Jaaha ensimmäisen kerran ei tullut Alista kuvausta vastaavaa tuotetta.

Mainosti että tuote painaa 50 grammaa mutta tuote painoi 92g. Muuten on kyl ihan kuvauksen mukainen.

Tein heti disputen ja ALI ehdotti että saisin 50% refundin.
Pitäskö toi vaan hyväksyä vai ootteko tällaisissa alkaneet vääntää? Miten kävi?

Ko tuote siis maksoi 11,21e joten jäisi maksettavaa 5,6e

 

[Mika__]

Tiukkana vaan ja koko refund.

 

[aviina]

Itselläni on useampikin tilaus Aliexpressistä, jotka sisältävät lämpötila-antureita yms. pienelektroniikkaa. Tilaukset olen tehnyt tammi-helmikuun aikana.
Kaikissa peräkkäin sama ilmoitus "Sinulle on tulossa tullattava IOSS-lähetys, jonka tiedoissa on puutteita. Tullaa lähetys Tullin palvelussa."

Tullin palvelu ei löydä toimitusta lähetystunnuksella mikä näiden mukana on. Muutamankin kerran oon jo soittanut Postille ja kuulemma niille ei itse pysty mitään tehdä, vaan palautuvat puuttellisten tietojen takia takaisin lähettäjälle säilytysajan päätyttyä. Viimeisimmässä puhelussa sain ongittua, että palautuksen syy olisi "rajoituksen alainen tuote". Erikoiselta kuulostaa, koska kyseessä on patterilla toimiva lämpötila-anturi.

Ensimmäinen tilaukseni tammikuulta ilmeisesti lähti takaisin säilytysajan päätyttyä Omapostin mukaan. Aliexpressiltä tuli rahat takaisin yhtä toimitusta lukuunottamatta.

Millä tarinalla sait Alilta rahat takaisin? Mulla hylkäs pyynnöt, en oo muka itse noutanu pakettia. Useampaan kertaan kyselin paketin perään, ei voi tehdä muuta ku ootella oli vastaus, ei lähetetä takaisin ennen ku asia ratkennut. Sit tänään kl 10:18 paketti vapautettu toimitukseen, ja 10:21 lähetys palautettu, toimitusta ei saatu sovittua….

 

[Pudezzio]

Mistä nyt sitten kannattaa tilata uusi puhelimen näyttöpaneeli, ettei taas jää jumiin tulliin ja palaudu taiaksin? Epäonnistunut tilaus Alista takanapäin.

 

[0x0aa]

 

[jetblack]

samanlainen tilanne täällä. 26.3 illalla tilattu, ja 3.4 mennyt tullista läpi. nopeaa toimintaa nykyään.

 

[Hyrava]

samanlainen tilanne täällä. 26.3 illalla tilattu, ja 3.4 mennyt tullista läpi. nopeaa toimintaa nykyään.

Itselläkin oli viimeisin tilaus 24.3. tilattu ja 2.4. noudettavissa. Oli toki jo 31.3. aamulla päässyt tulliin ja otti jostain syystä päivän enemmän aikaa sieltä läpi päästyään. Eli aika sukkelasti on tuntunut AliExpress-paketit nykyään tulevan. Tainnut olla kaikki tämän vuoden paketit jotain 9-13 päivän päästä tilauksesta perillä.

 

[RTR]

Viimeisin paketti saapui mulle Alista viikossa, tilattu 25.3, noudettavana 1.4. Toisaalta 4.3 tilattu paketti seilaa vielä jossain Belgiassa, tosin tämä olikin joku super economy tms. toimitus.

 

[Mocca]

Täällä oli se kaveri joka tilasi sen minikaivurin tai jonkin Kiinasta jokin aika sitten, miten se on pelannut? Olen miettinyt, uskaltaisiko viimein tilata jotain vähän kalliimpaa myös itselle, kun siellä noita innovaatioita riittää.

 

[B12]

Itselläkin oli viimeisin tilaus 24.3. tilattu ja 2.4. noudettavissa. Oli toki jo 31.3. aamulla päässyt tulliin ja otti jostain syystä päivän enemmän aikaa sieltä läpi päästyään. Eli aika sukkelasti on tuntunut AliExpress-paketit nykyään tulevan. Tainnut olla kaikki tämän vuoden paketit jotain 9-13 päivän päästä tilauksesta perillä.

Taitaa Cainiao ja Posti olla aika saumattomassa yhteistyössä, niin ei turhia kuhnailla. Ihan hyvin toimineet tänä vuonna. Kiinan päässä nämä "choice shippingit" joskus olleet, että joku kikkare puuttuu tai väärä, mutta ne ovat kiinan pään lajittelukeskusken mokia, kun kasaavat useampaa pakettia yhteen.

 

[Lucas]

Aliexpressistä tullut tilattua vuosia. Nyt autoin eläkäikäistä läheistä tilaamaan Suomeen sieltä kahdet kännykän kuoret.

Paketti tuli viime viikolla postiin. Paketissa oli jotain sähköjohtojentulppia pari kymmentä kappaletta. Arvoltaan kenties yhteensä 1-2 euroa tms. Ja ulomman paketin sisässä olleissa nyssäköissä "Jeesus Rodriges" vastaanottajana ja osoite Peruun Etelä-Amerikkaan ja puhelinnumero myös.

Laitoin rahojen palautuspyynnön Aliexpressin kautta viime viikolla niistä ja selityksen englanniksi että näin kävi ja kuvat siitä paketista ja tiedoista mitä siinä oli ja osoitteet.

Aliexpressiltä tuli ehdotus, että palauttavat 0 euroa ja toinen vaihtoehto mitä ehdottavat, että peruutan rahojen palatuspyynnön. Siinä niiden ratkaisuehdotukset.

Olenko nyt hölmö kun laitoin uudelleen samat kuvat ja tiedot siitä ja toistin pyynnön palauttaa rahat tai vaihtoehtoisesti että alan Visa luottokortinmyöntäjän kautta sitä hoitamaan jos ei ala onnistua?

Asian hoitamista vaikeuttaa kun ruutuun mahtuu noin kahden tekstiviestin verran selvitystä mikä on ongelmana ennen kuin herjaa merkkirajoituksen tulleen vastaan.

Vai olisiko tuossa pitänyt samantien ymmärtää siirtää asia omalle pankille ja luottokorttiyhtiölle ja ymmärtää olla reagoimatta tuollaiseen sonta ehdotukseen millään tavalla? Ja ehdotan samalla luottokorttiyhtiölle jos sitä joudun tuossa reklamoimaan, että lopettavat yhteistyön tuollaisen huijarifirman kanssa ja niille maksujen välittämisen kokonaan.

Kyseessä on noin 10 euron arvoinen kiista. Siis yhteensä.

Loppuu kyllä Aliexpressin käyttö itseltä jos noin itsestään selvistä virheistä pitää luottokorttiyhtiötä alkaa vaivaamaan.

 

[Niksu]

Tuli laitettua taas tilauksia alista kuun alussa. Kävin tänään katsomassa tilausten statusta, ja huomasin, että yksi tilaus ei ollut vieläkään postitettu. Viesteistä löytyi myyjältä viesti, 6 päivän takaa, jossa pyytää peruttamaan tilauksen, koska tuotetta ei ole varastossa. Vastasinkin suoraan, että en peruuta vaan tuote on lähetettävä asap, sillä sitä oli varastossa tilaushetkellä. Jos myyjän oma varastokirjanpito kusee niin eihän se asiakkaan vika ole.

Lähinnä jäi mietityttämään, että miksi myyjä haluaa minun peruuttavan tilauksen. Sehän peruuntuu automaattisesti 5 päivän päästä jos myyjä ei sitä lähetä. Vai tuleeko myyjälle tuosta jotain "paskaa niskaan" esim huonompia arvosteluita tms. Ja siksi haluaa, että asiakas peruuttaa tilauksen, jolloin se ei olisi myyjän vika.

Vituttaa kun nyt meni ns viiko turhaan ja olisi voinut tilata tuotteen muualta.

 

[TheMeII]

Aliexpressistä tullut tilattua vuosia. Nyt autoin eläkäikäistä läheistä tilaamaan Suomeen sieltä kahdet kännykän kuoret.

Paketti tuli viime viikolla postiin. Paketissa oli jotain sähköjohtojentulppia pari kymmentä kappaletta. Arvoltaan kenties yhteensä 1-2 euroa tms. Ja ulomman paketin sisässä olleissa nyssäköissä "Jeesus Rodriges" vastaanottajana ja osoite Peruun Etelä-Amerikkaan ja puhelinnumero myös.

Laitoin rahojen palautuspyynnön Aliexpressin kautta viime viikolla niistä ja selityksen englanniksi että näin kävi ja kuvat siitä paketista ja tiedoista mitä siinä oli ja osoitteet.

Aliexpressiltä tuli ehdotus, että palauttavat 0 euroa ja toinen vaihtoehto mitä ehdottavat, että peruutan rahojen palatuspyynnön. Siinä niiden ratkaisuehdotukset.

Olenko nyt hölmö kun laitoin uudelleen samat kuvat ja tiedot siitä ja toistin pyynnön palauttaa rahat tai vaihtoehtoisesti että alan Visa luottokortinmyöntäjän kautta sitä hoitamaan jos ei ala onnistua?

Asian hoitamista vaikeuttaa kun ruutuun mahtuu noin kahden tekstiviestin verran selvitystä mikä on ongelmana ennen kuin herjaa merkkirajoituksen tulleen vastaan.

Vai olisiko tuossa pitänyt samantien ymmärtää siirtää asia omalle pankille ja luottokorttiyhtiölle ja ymmärtää olla reagoimatta tuollaiseen sonta ehdotukseen millään tavalla? Ja ehdotan samalla luottokorttiyhtiölle jos sitä joudun tuossa reklamoimaan, että lopettavat yhteistyön tuollaisen huijarifirman kanssa ja niille maksujen välittämisen kokonaan.

Kyseessä on noin 10 euron arvoinen kiista. Siis yhteensä.

Loppuu kyllä Aliexpressin käyttö itseltä jos noin itsestään selvistä virheistä pitää luottokorttiyhtiötä alkaa vaivaamaan.

Sitä varten ne luottoyhtiöt on. Se on ainoa negatiivinen palaute mitä ottavat vastaan. jos Visalla palaa housut Alin kanssa ja katkaisee maksusopimukset niin kyllä se niidenkin kukkarossa näkyy

 

[zeniitti]

Aliexpressistä tullut tilattua vuosia. Nyt autoin eläkäikäistä läheistä tilaamaan Suomeen sieltä kahdet kännykän kuoret.

Paketti tuli viime viikolla postiin. Paketissa oli jotain sähköjohtojentulppia pari kymmentä kappaletta. Arvoltaan kenties yhteensä 1-2 euroa tms. Ja ulomman paketin sisässä olleissa nyssäköissä "Jeesus Rodriges" vastaanottajana ja osoite Peruun Etelä-Amerikkaan ja puhelinnumero myös.

Laitoin rahojen palautuspyynnön Aliexpressin kautta viime viikolla niistä ja selityksen englanniksi että näin kävi ja kuvat siitä paketista ja tiedoista mitä siinä oli ja osoitteet.

Aliexpressiltä tuli ehdotus, että palauttavat 0 euroa ja toinen vaihtoehto mitä ehdottavat, että peruutan rahojen palatuspyynnön. Siinä niiden ratkaisuehdotukset.

Olenko nyt hölmö kun laitoin uudelleen samat kuvat ja tiedot siitä ja toistin pyynnön palauttaa rahat tai vaihtoehtoisesti että alan Visa luottokortinmyöntäjän kautta sitä hoitamaan jos ei ala onnistua?

Asian hoitamista vaikeuttaa kun ruutuun mahtuu noin kahden tekstiviestin verran selvitystä mikä on ongelmana ennen kuin herjaa merkkirajoituksen tulleen vastaan.

Vai olisiko tuossa pitänyt samantien ymmärtää siirtää asia omalle pankille ja luottokorttiyhtiölle ja ymmärtää olla reagoimatta tuollaiseen sonta ehdotukseen millään tavalla? Ja ehdotan samalla luottokorttiyhtiölle jos sitä joudun tuossa reklamoimaan, että lopettavat yhteistyön tuollaisen huijarifirman kanssa ja niille maksujen välittämisen kokonaan.

Kyseessä on noin 10 euron arvoinen kiista. Siis yhteensä.

Loppuu kyllä Aliexpressin käyttö itseltä jos noin itsestään selvistä virheistä pitää luottokorttiyhtiötä alkaa vaivaamaan.

Tuliko tämä vastaus siis ALiexpressiltä vai siltä myyjältä?

 

[B12]

Tuliko tämä vastaus siis ALiexpressiltä vai siltä myyjältä?

Ei kyllä kuulosta aliexpressin vastaukselta. Pari kertaa tullut väärä tuote ja mukisematta palauttaneet rahat.

 

[oongee]

Aliexpressistä tullut tilattua vuosia. Nyt autoin eläkäikäistä läheistä tilaamaan Suomeen sieltä kahdet kännykän kuoret.

Paketti tuli viime viikolla postiin. Paketissa oli jotain sähköjohtojentulppia pari kymmentä kappaletta. Arvoltaan kenties yhteensä 1-2 euroa tms. Ja ulomman paketin sisässä olleissa nyssäköissä "Jeesus Rodriges" vastaanottajana ja osoite Peruun Etelä-Amerikkaan ja puhelinnumero myös.

Laitoin rahojen palautuspyynnön Aliexpressin kautta viime viikolla niistä ja selityksen englanniksi että näin kävi ja kuvat siitä paketista ja tiedoista mitä siinä oli ja osoitteet.

Aliexpressiltä tuli ehdotus, että palauttavat 0 euroa ja toinen vaihtoehto mitä ehdottavat, että peruutan rahojen palatuspyynnön. Siinä niiden ratkaisuehdotukset.

Olenko nyt hölmö kun laitoin uudelleen samat kuvat ja tiedot siitä ja toistin pyynnön palauttaa rahat tai vaihtoehtoisesti että alan Visa luottokortinmyöntäjän kautta sitä hoitamaan jos ei ala onnistua?

Asian hoitamista vaikeuttaa kun ruutuun mahtuu noin kahden tekstiviestin verran selvitystä mikä on ongelmana ennen kuin herjaa merkkirajoituksen tulleen vastaan.

Vai olisiko tuossa pitänyt samantien ymmärtää siirtää asia omalle pankille ja luottokorttiyhtiölle ja ymmärtää olla reagoimatta tuollaiseen sonta ehdotukseen millään tavalla? Ja ehdotan samalla luottokorttiyhtiölle jos sitä joudun tuossa reklamoimaan, että lopettavat yhteistyön tuollaisen huijarifirman kanssa ja niille maksujen välittämisen kokonaan.

Kyseessä on noin 10 euron arvoinen kiista. Siis yhteensä.

Loppuu kyllä Aliexpressin käyttö itseltä jos noin itsestään selvistä virheistä pitää luottokorttiyhtiötä alkaa vaivaamaan.

Korttimaksuja reklamoidessa kortin myöntäjä normaalisti edellyttää, että olet yrittänyt ratkaista asiaa ensin suoraan myyjän kanssa siinä menestymättä. Eli ihan oikein toimit. Dokumentoi vain yhteydenpito ja laita se liitteeksi siinä vaiheessa kun teet kortin myöntäjälle reklamaation (olettaen, että Aliexpress ei päädy asiassa sinulle suotuisaan ratkaisuun). Myyjä toki voi ehdotella mitä huvittaa.

 

[Formica]

Ei kyllä kuulosta aliexpressin vastaukselta. Pari kertaa tullut väärä tuote ja mukisematta palauttaneet rahat.

Tämä. Myyjät kiemurtelee, mutta eskaloi tapaus AliExpressille, niin myyjä yllättäen onkin yhteistyöhaluinen.

Toki Alinkin kanssa voi joskus mennä asian käsittely hankalaksi, jos myyjä esim. pyytää palauttamaan tuotteen mitä en ainakaan itse uskalla tehdä. Palautuksessa menee tuote, rahat ja päälle tulee vielä palautuskustannukset ja myyjä vaan väittää ettei paketti saapunut.

 

[B12]

Tämä. Myyjät kiemurtelee, mutta eskaloi tapaus AliExpressille, niin myyjä yllättäen onkin yhteistyöhaluinen.

Toki Alinkin kanssa voi joskus mennä asian käsittely hankalaksi, jos myyjä esim. pyytää palauttamaan tuotteen mitä en ainakaan itse uskalla tehdä. Palautuksessa menee tuote, rahat ja päälle tulee vielä palautuskustannukset ja myyjä vaan väittää ettei paketti saapunut.

Tämä. Myyjään voi ottaa yhteyttä ekana. Jos myyjä alkaa venkoilemaan, ei missään nimessä pidä alkaa väittelemään, koska silloin myyjä otti väsytystaktiikan käyttöön. Useimmat myyjät asiallisia, mutta ketkujakin mahtuu sekaan. Ihan selkeissä tapauksissa kuten ihan väärä tuote, suoraan dispute alulle, niin ali hoitaa mukinoitta. Nyt näissä choise shippingeissä virheet usein tapahtuvat alin pakkauskeskuksessa, jolloin luulisi menevän alin piikkiin ja myyjä varmaan saa alilta korvauksen.

 

[Mika__]

Myyjälle vaan luu kurkkuun. Tiukka viesti missä mainitsee eskaloinnin Alille. Myyjät saavat paskaa jokaisesta yrityksestä hoitaa homma huonosti. Näitä keinoja Alilla on mm. rahalliset menetykset myyjälle, hakutuloksista poistuminen tai tilin sulku. Disputea vaan loppuun asti. Kertaakaan ole tarvinnut luottoyhtiötä vaivata.

 

[Lucas]

Tämä. Myyjät kiemurtelee, mutta eskaloi tapaus AliExpressille, niin myyjä yllättäen onkin yhteistyöhaluinen.

Toki Alinkin kanssa voi joskus mennä asian käsittely hankalaksi, jos myyjä esim. pyytää palauttamaan tuotteen mitä en ainakaan itse uskalla tehdä. Palautuksessa menee tuote, rahat ja päälle tulee vielä palautuskustannukset ja myyjä vaan väittää ettei paketti saapunut.

Sehän tahtoo maksaa useamman kymmenen euroa, kun sellaisen kahden euron hilavitkuttimen palauttaa postitse Kiinaan Suomesta.

 

[Hyrava]

Myyjälle vaan luu kurkkuun. Tiukka viesti missä mainitsee eskaloinnin Alille. Myyjät saavat paskaa jokaisesta yrityksestä hoitaa homma huonosti. Näitä keinoja Alilla on mm. rahalliset menetykset myyjälle, hakutuloksista poistuminen tai tilin sulku. Disputea vaan loppuun asti. Kertaakaan ole tarvinnut luottoyhtiötä vaivata.

Juu, itse en ole koskaan muuten noita hoidellutkaan kuin disputen kautta, siinä myyjä saa yrittää ratkaista hommaa mutta jos ei tule yhteisymmärrystä niin AliExpress tulee väliin ja aika herkästi ratkaisee jutun ostajan eduksi.

Joskus jotkut myyjät ovat koittaneet jotain viestiä pistää tilauksen perään ja halunneet muuttaa jotain (esim toimitustapa) mutta olen jättänyt viestin omaan arvoonsa.

 

[rehellinen mustalainen]

Kauankohan tässä tohtii odotella?

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Kauankohan tässä tohtii odotella?

Huonoimmassa tapauksessa tuo palautuu takaisin jos eivät saa niitä puuttuvia tietoja tullausta varten vai oletko itse tehnyt tuolle jotain?

 

[rehellinen mustalainen]

Huonoimmassa tapauksessa tuo palautuu takaisin jos eivät saa niitä puuttuvia tietoja tullausta varten vai oletko itse tehnyt tuolle jotain?

En ole muutakuin odottanu.

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

En ole muutakuin odottanu.

Kannattaa postilta kysyä jos jotain osaisivat kertoa. Chatin kautta ei maksa mitään.

 

[heimoi]

Viime torstaina tilasin aliexpressistä ja tuote on vieläkin "to ship" tilassa. Onko ihan normaalia?

 

[Hyrava]

Viime torstaina tilasin aliexpressistä ja tuote on vieläkin "to ship" tilassa. Onko ihan normaalia?

Voi olla ihan normaalia. Yleensä Aliexpress-kauppiaat kyllä pistävät paketit liikkeelle parissa arkipäivässä mutta muutaman kerran on käynyt että on roikkunut reilun viikon tuossa tilassa. Joskus jopa kauppiaat ovat pistäneet Aliexpress-viestiä jossa pahoittelevat viivettä. Olisikohan tässä viimeisen 5v aikana ehkä 3 tilausta jumittanut tuossa "to ship" -tilassa noin viikon luokkaa, muut ovat lähteneet noin parin arkipäivän sisällä liikenteeseen.

 

[Devi]

Tämä alkaa tuntua siltä että ei se enää tuosta etene. Harmillista kun piti sattua juuri sellaisen tavaran kohdalla millä olisi ollut hieman kiire.

 

[zeniitti]

Tämä alkaa tuntua siltä että ei se enää tuosta etene. Harmillista kun piti sattua juuri sellaisen tavaran kohdalla millä olisi ollut hieman kiire.

Kato vielä tällä: Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking tai tällä https://postal.ninja/

 

[Devi]

Kato vielä tällä: Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking tai tällä https://postal.ninja/

Heh, tänään sitten nytkähti liikkeelle ihan tuon alin oman seurannan mukaankin. Selvästikin auttoi tuo minun eilinen postaukseni