WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR - Blue Screenejä satunnaisesti

[Le0]

Loppu kesästä alkoi tulla aika usein Blue Screenejä "WHEA UNCORRECTABLE_ERROR" koodilla.
Olin Microsoft Supportiin yhteydessä, etäyhteydellä ajoivat koneellani jonkin Windows repair jutun ja blue screenit katosivat noin vuorokaudeksi, kunnes taas tuli näitä.
Uudestaan MS tukeen yhteydessä, halusivat, että ajan disk checkin sekä Windows Memory Diagnostics toolsilla muistitestin.
Kummastakaan ei löytynyt mitään vikaa.. Ajanut vielä tuon jälkeen memtest86 ja sekään ei kerro missään olevan vikaa?

Kone voi olla yli kuukaudenkin ilman, että tulee blue screeniä.. Mutta ennen tämän vuoden loppukesää, en edes muista milloin olisi tullut blue screen.. Taisi silloin kun prosessorin volteista tuli etsittyä minimi voltteja joilla pärjää..

Voisiko vika johtua siitä, että koneessa on kahdesta eri muistikitistä muisteja (Hynix 2x8GB ja Samsung 2x8GB), kuitenkin G.Skill Trident Z 3200MHz CL16 nimellä taisivat myydä molemmat kitit?

 

[Romi]

Muisti testien avulla vian löytäminen voi olla kovin vaikeaa, ne ei rasita tietokonetta tarpeeksi. Muistin epävakaus ongelmiin itse käytän moniajoista piin-laskemisohjelmaa missä voi määrittää kuinkapaljon tietokoneen lukumuistia käytetään laskutoimituksissa, saa suurenkin määrän muistia testattua (y-cruncher) muistin vakaita asetuksia viilaillessa.

Kyseinen vikakoodihan viittaa melkein mihin tahansa tietokoneen osan virheeseen, oli kyseessä itse komponentti tai niiden korruptoitunut ajuri (kovalevyn sektori vaurioitunut tms.). Pieni mahdolisuus löytää oikea syyllinen voisi olla event viewerissä olevista WHEA erroreista.

 

[BIOS]

Tuo on aika tyypillinen virheilmoitus BSODin aikana jos prosessori käy epävakaana, liian alhainen jännite ja/tai liian korkea kellotaajuus. Muistiongelmat kuuluisi tulla esille noissa muistitesteissä.

 

[Guggenheim]

Biosi default-asetuksille ja kokeilemaan vieläkö kaatuu.

 

[Juhanator]

OCCT:n ilmainen tunnin rasitustesti, CPU+ RAM combo sieltä. Yhteistesti siksi, että simuloi enemmän reaalikäyttöä eikä testi ole vain pelkkä rajattu muistitesti.

Tuo löysi itselläni epävakauden muisteista (Oli liian pieni SA-jännite), vaikka Testmem5 meni virheettä läpi. Jos tuon testin tunnissa ei anna virheitä tai kaadu, voi ainakin sulkea Cpu:n ja Ramm:in pois vianetsinnästä.

Virheet näkyy alla olevan kuvan mukaisesti:

 

[Le0]

Tuo on aika tyypillinen virheilmoitus BSODin aikana jos prosessori käy epävakaana, liian alhainen jännite ja/tai liian korkea kellotaajuus. Muistiongelmat kuuluisi tulla esille noissa muistitesteissä.

Vakio kelloilla mennyt nyt useamman vuoden, kyseessä siis i9 9900K ja voltit ollut myös useamman vuoden 1.28V, vaikuttaisi kyllä mielestäni vakaalta nyt..
Aiemmin oli varmaan joku 1.21v ja outoja pelien kaatuiluja/blue screenejä tuli tuolloin huomattavasti useammin kuin näillä volteilla.

Biosi default-asetuksille ja kokeilemaan vieläkö kaatuu.

Muuten on default asetukset, mutta voltit säädetty 1.28v ja XMP muistiprofiili käytössä..

OCCT:n ilmainen tunnin rasitustesti, CPU+ RAM combo sieltä. Yhteistesti siksi, että simuloi enemmän reaalikäyttöä eikä testi ole vain pelkkä rajattu muistitesti.

Tuo löysi itselläni epävakauden muisteista (Oli liian pieni SA-jännite), vaikka Testmem5 meni virheettä läpi. Jos tuon testin tunnissa ei anna virheitä tai kaadu, voi ainakin sulkea Cpu:n ja Ramm:in pois vianetsinnästä.

Virheet näkyy alla olevan kuvan mukaisesti:

Täytyy kokeilla tuota.

 

[AsiJu]

Aiemmin oli varmaan joku 1.21v ja outoja pelien kaatuiluja/blue screenejä tuli tuolloin huomattavasti useammin kuin näillä volteilla.

Jos sanot, että useammin kuin näillä volteilla, niin tarkoittaako, että niitä on kuitenkin tullut isommallakin jännitteellä?

Kuulostaa, ettei kone ole ollut täysin vakaa ja nyt varmaan iän myötä pahentunut. Kokeile suosiolla nostaa tuota jännitettä, vaikka 1.30... 1.32 V

 

[Le0]

OCCT:n ilmainen tunnin rasitustesti, CPU+ RAM combo sieltä. Yhteistesti siksi, että simuloi enemmän reaalikäyttöä eikä testi ole vain pelkkä rajattu muistitesti.

Tuo löysi itselläni epävakauden muisteista (Oli liian pieni SA-jännite), vaikka Testmem5 meni virheettä läpi. Jos tuon testin tunnissa ei anna virheitä tai kaadu, voi ainakin sulkea Cpu:n ja Ramm:in pois vianetsinnästä.

Virheet näkyy alla olevan kuvan mukaisesti:

Ei tullut mitään erroreita, tunnin testin ajoin.

Jos sanot, että useammin kuin näillä volteilla, niin tarkoittaako, että niitä on kuitenkin tullut isommallakin jännitteellä?

Kuulostaa, ettei kone ole ollut täysin vakaa ja nyt varmaan iän myötä pahentunut. Kokeile suosiolla nostaa tuota jännitettä, vaikka 1.30... 1.32 V

Huomattavasi useammin tuli sillä ~1.21V mitä oli aikoinaan, eli max pari tuntia meni silloin, että blue screen / erroria noin 20 vuotta vanhassa pelissä, joka kaatuili noiden volttejen takia.

Nyt 1.28V ja voi tosiaan mennä yli kuukausikin ilman mitään ongelmaa, joten minun on vaikea uskoa, että voltit olisi edelleen riittämättömät. Tuo OCCT testikin meni hienosti läpi, koitan ajaa läpi viellä vaikka intelburntestin, jos menee läpi niin tuskin voltit ovat riittämättömät?

edit: Intelburntesti high asetuksella läpi ilman ongelmaa. Koitan vielä maximum asetuksella.

 

[Tuuchen]

Z390 aikaan monessa emolevyssä oli vakiona "multicore enhancement" päällä, joka ajoi boost-kellot kaikilla coreilla kokoaika tapissa. Mulla oli siihen aikaan useampi 9900K, ja ainoastaan yksi toimi MCE:lllä ja kahdella kaatui satunnaisesti. Eli vaikka bios oli default asetuksilla niin prossu oli epävakaa, koska MCE oli defaulttina päällä. MCE pois päältä ja toimi ok. Mulla oli kuitenkin myös hetken aikaa 9900K joka ei toiminut vakaana edes vakiona ilman MCE:tä, olisko vakiona ollut juuri jotain hieman alle 1.3v, ja kun laittoi sen 1.3-1.32v niin ei kaatuillut enää. Takuusta tullut 9900K toimi taas normaalisti. Epävakaus ei siis tullut esille missään rasitustesteissä, vaan todella satunnaisesti kaatuili (esim. yön aikana).

Eli ketjun tapauksessa prossusta on tullut ajan saatossa hieman epävakaa ja taitaa vaatia pikkaisen noston jännitteisiin, esim joku 1.3v-1.32v kuten aikaisemmin ehdotettu.

 

[AsiJu]

Ei tullut mitään erroreita, tunnin testin ajoin.



Huomattavasi useammin tuli sillä ~1.21V mitä oli aikoinaan, eli max pari tuntia meni silloin, että blue screen / erroria noin 20 vuotta vanhassa pelissä, joka kaatuili noiden volttejen takia.

Nyt 1.28V ja voi tosiaan mennä yli kuukausikin ilman mitään ongelmaa, joten minun on vaikea uskoa, että voltit olisi edelleen riittämättömät. Tuo OCCT testikin meni hienosti läpi, koitan ajaa läpi viellä vaikka intelburntestin, jos menee läpi niin tuskin voltit ovat riittämättömät?

edit: Intelburntesti high asetuksella läpi ilman ongelmaa. Koitan vielä maximum asetuksella.

Epävakaus ei aina ilmene kovassa rasituksessa vaan vaihtelevassa (= peleissä).
Eli vaikka menee testit läpi niin silti voi peleissä olla satunnaista kaatuilua.

 

[Le0]

Z390 aikaan monessa emolevyssä oli vakiona "multicore enhancement" päällä, joka ajoi boost-kellot kaikilla coreilla kokoaika tapissa. Mulla oli siihen aikaan useampi 9900K, ja ainoastaan yksi toimi MCE:lllä ja kahdella kaatui satunnaisesti. Eli vaikka bios oli default asetuksilla niin prossu oli epävakaa, koska MCE oli defaulttina päällä. MCE pois päältä ja toimi ok. Mulla oli kuitenkin myös hetken aikaa 9900K joka ei toiminut vakaana edes vakiona ilman MCE:tä, olisko vakiona ollut juuri jotain hieman alle 1.3v, ja kun laittoi sen 1.3-1.32v niin ei kaatuillut enää. Takuusta tullut 9900K toimi taas normaalisti. Epävakaus ei siis tullut esille missään rasitustesteissä, vaan todella satunnaisesti kaatuili (esim. yön aikana).

Eli ketjun tapauksessa prossusta on tullut ajan saatossa hieman epävakaa ja taitaa vaatia pikkaisen noston jännitteisiin, esim joku 1.3v-1.32v kuten aikaisemmin ehdotettu.

Täytyy katsoa onko omassa tuo asetus päällä. Tämä 9900K käy 4.7GHz tällä hetkellä vaikka boost kellot ovat ilmoitettu 5GHz?
Eikös tämä vakiona käy jollain automaatti volteilla? Itsellä se heitti ainakin varmaan 1.35V suoraan volteiksi.

Epävakaus ei aina ilmene kovassa rasituksessa vaan vaihtelevassa (= peleissä).
Eli vaikka menee testit läpi niin silti voi peleissä olla satunnaista kaatuilua.

Tuo peli joka aikoinaan kaatuili 1.21volteilla, ei ole enää kaatuillut vaan ainoastaan blue screeniä tullut.

Intelburntest meni myös maximum asetuksella läpi.

 

[AsiJu]

Siis mitä, ei kaadu mutta tulee blue screen?

Ei se ainakaan parempi ole niin, blue screenhän on Windowsin keino estää datan korruptoituminen tms. pahemmat ongelmat silloin kun kernelissä on havaittu vakava virhe (yleistäen).

Nosta nyt hyvä mies sitä jännitettä.

IBT on kovin lyhyt testi ja kuten sanottua ongelmat ei välttämättä edes ilmene yhden komponentin rääkkitestissä.

Jos kuitenkin haluat vielä kokeilla jotain, aja Linpack Extreme maksimimuistiasetuksella (esim. 14 GB jos 16 GB muistia) 30... 60 min.
Linpack käyttää ainakin omien sanojensa mukaan myös modernimpaa algoritmia kuin IBT.

Oman kokemuksen mukaan Linpack on hyvä osoitus onko vakaata vai ei. Mikään ehdoton varmuus ei tietysti senkään läpäisy ole.

 

[Le0]

Siis mitä, ei kaadu mutta tulee blue screen?

Ei se ainakaan parempi ole niin, blue screenhän on Windowsin keino estää datan korruptoituminen tms. pahemmat ongelmat silloin kun kernelissä on havaittu vakava virhe (yleistäen).

Nosta nyt hyvä mies sitä jännitettä.

IBT on kovin lyhyt testi ja kuten sanottua ongelmat ei välttämättä edes ilmene yhden komponentin rääkkitestissä.

Jos kuitenkin haluat vielä kokeilla jotain, aja Linpack Extreme maksimimuistiasetuksella (esim. 14 GB jos 16 GB muistia) 30... 60 min.
Linpack käyttää ainakin omien sanojensa mukaan myös modernimpaa algoritmia kuin IBT.

Oman kokemuksen mukaan Linpack on hyvä osoitus onko vakaata vai ei. Mikään ehdoton varmuus ei tietysti senkään läpäisy ole.

Niin tuo peli ei ole enää kaatuillut vuosiin, toisinkuin silloin 1.21voltteja käyttäessä
Blue screenejä tulee ainoastaan niin harvoin, ettei se edes juuri häiritse tai kesken minkään tärkeän tullut blue screeniä? Outo sattuma kai, että kesken pelien tai muun tärkeän ei tule sitä blue screeniä?

 

[AsiJu]

Niin tuo peli ei ole enää kaatuillut vuosiin, toisinkuin silloin 1.21voltteja käyttäessä
Blue screenejä tulee ainoastaan niin harvoin, ettei se edes juuri häiritse tai kesken minkään tärkeän tullut blue screeniä? Outo sattuma kai, että kesken pelien tai muun tärkeän ei tule sitä blue screeniä?

Ok nyt ymmärsin, kuvittelin ensin, että sama peli ei enää "kaadu" vaan blue screenaa.

Kuitenkin ei niitä BSODeja pitäis tulla ollenkaan. Softabugitkin voi niitä aiheuttaa, mutta silloin tuskin tulee WHEA uncorrectable error, se viittaa vahvasti rautapuoleen.

Suositan edelleen pientä jännitteen nostoa. On myös tyypillistä, että ajan kanssa ensin vakaa - tai vakaaksi luultu - alivoltitus muuttuukin epävakaaksi ja pitää nostaa jännitettä.

 

[Juhanator]

Jos tuo tapahtuu koneen idlaillessa, jännitteen nosto voi olla kokeiltava asia kuten yllä sanottiinkin. Komponentit eivät ole "muuttumattomia", minulla aikoinaan i7 2600k about viiden vuoden kohdalla meni epävakaaksi, kun oli kellotettu 4,8ghz ja tuolla oc:lla menty jo vuosia, pieni jännitteen nosto ja kaatumiset loppui.
Joissain tapauksissa voi olla lepovoltit ja CPU Loadline Calibration arvot enää pysy tahdissa vanhoilla asetuksilla, kun tulee rasituspiikki, eli voisi kokeilla pientä volttilisää tai LLC:n kurvin loiventamista.

Joka tapauksessa, kun kone kippailee jos ei rasitusta niin lepojännitteitä kokeilisin nostaa.

 

[Le0]

Kai se sitten on nostettava ja kokeiltava aluksi 1.3V

 

[Le0]

Siis mitä, ei kaadu mutta tulee blue screen?

Ei se ainakaan parempi ole niin, blue screenhän on Windowsin keino estää datan korruptoituminen tms. pahemmat ongelmat silloin kun kernelissä on havaittu vakava virhe (yleistäen).

Nosta nyt hyvä mies sitä jännitettä.

IBT on kovin lyhyt testi ja kuten sanottua ongelmat ei välttämättä edes ilmene yhden komponentin rääkkitestissä.

Jos kuitenkin haluat vielä kokeilla jotain, aja Linpack Extreme maksimimuistiasetuksella (esim. 14 GB jos 16 GB muistia) 30... 60 min.
Linpack käyttää ainakin omien sanojensa mukaan myös modernimpaa algoritmia kuin IBT.

Oman kokemuksen mukaan Linpack on hyvä osoitus onko vakaata vai ei. Mikään ehdoton varmuus ei tietysti senkään läpäisy ole.

Ajettu Linpack xtreme kaikki muistit käytössä sekä threadit 20 kertaa, ei ongelmaa..

Mutta kokeillaan nyt sitten sitä 1.3v

 

[AsiJu]

Ajettu Linpack xtreme kaikki muistit käytössä sekä threadit 20 kertaa, ei ongelmaa..

Mutta kokeillaan nyt sitten sitä 1.3v

Vakaaltahan tuo kuulostaa, mutta kokeile.

Vaihtoehtoisesti kokeile tiukentaa load line calibration arvoa niinkuin oli ehdotettu. Lue biosin ohjeesta mitenpäin se toimii eli onko isompi vai pienempi arvo tiukempi LLC, tässä on merkkikohtaisia eroja.

 

[Le0]

Z390 aikaan monessa emolevyssä oli vakiona "multicore enhancement" päällä, joka ajoi boost-kellot kaikilla coreilla kokoaika tapissa. Mulla oli siihen aikaan useampi 9900K, ja ainoastaan yksi toimi MCE:lllä ja kahdella kaatui satunnaisesti. Eli vaikka bios oli default asetuksilla niin prossu oli epävakaa, koska MCE oli defaulttina päällä. MCE pois päältä ja toimi ok. Mulla oli kuitenkin myös hetken aikaa 9900K joka ei toiminut vakaana edes vakiona ilman MCE:tä, olisko vakiona ollut juuri jotain hieman alle 1.3v, ja kun laittoi sen 1.3-1.32v niin ei kaatuillut enää. Takuusta tullut 9900K toimi taas normaalisti. Epävakaus ei siis tullut esille missään rasitustesteissä, vaan todella satunnaisesti kaatuili (esim. yön aikana).

Eli ketjun tapauksessa prossusta on tullut ajan saatossa hieman epävakaa ja taitaa vaatia pikkaisen noston jännitteisiin, esim joku 1.3v-1.32v kuten aikaisemmin ehdotettu.

Multicore enhancement oli munkin emolevyssä (Asus ROG STRIX Z390-F) päällä, ja sen takia prosessori on boostannut vain 4.7GHz. Kun tämän prosessorin vakio boost kellotaajuus on 5.0GHz

Vakaaltahan tuo kuulostaa, mutta kokeile.

Vaihtoehtoisesti kokeile tiukentaa load line calibration arvoa niinkuin oli ehdotettu. Lue biosin ohjeesta mitenpäin se toimii eli onko isompi vai pienempi arvo tiukempi LLC, tässä on merkkikohtaisia eroja.

XMP muisti profiili ei ollutkaan käytössä, vaikka luulin, että on.. Eli laitoin XMP muistiprofiilin päälle, otin multicore enhancementin pois päältä, nostin voltit 1.3V ja laitoin Load line calibrationin tasolle 4 (oli tasolla 6, maksimi on 7) ja tässä emolevyssä isompi load line calibration nostaa voltteja..

Saa nähdä vieläkö blue screeniä tulee. Toivottavasti ei, kun kohta olisi hankkiuduttava tästä koneesta eroon, kun uusi tulossa kunhan se 9800X3D prossu sieltä saapuu.. Mietin kyllä sen tilauksen perumista ja 9950X3D:n ottamista suoraan, kun tässä toimituksessa on kestänyt niin kauan jo ja CES 2025 messut ovat kohta, jolloin AMD julkaisee 9950X3D:n

 

[AsiJu]

Multicore enhancement oli munkin emolevyssä (Asus ROG STRIX Z390-F) päällä, ja sen takia prosessori on boostannut vain 4.7GHz. Kun tämän prosessorin vakio boost kellotaajuus on 5.0GHz


XMP muisti profiili ei ollutkaan käytössä, vaikka luulin, että on.. Eli laitoin XMP muistiprofiilin päälle, otin multicore enhancementin pois päältä, nostin voltit 1.3V ja laitoin Load line calibrationin tasolle 4 (oli tasolla 6, maksimi on 7) ja tässä emolevyssä isompi load line calibration nostaa voltteja..

Saa nähdä vieläkö blue screeniä tulee. Toivottavasti ei, kun kohta olisi hankkiuduttava tästä koneesta eroon, kun uusi tulossa kunhan se 9800X3D prossu sieltä saapuu.. Mietin kyllä sen tilauksen perumista ja 9950X3D:n ottamista suoraan, kun tässä toimituksessa on kestänyt niin kauan jo ja CES 2025 messut ovat kohta, jolloin AMD julkaisee 9950X3D:n

Siis piti nimenomaan muuttaa siten, että LLC pudottaa voltteja vähemmän. Mutta jos vakiona oli jo 6/7 niin tuskinpa oli tuosta kiinni.

Palauttaisin kuitenkin takaisin oletusarvoon, ettei tuo loivennettu LLC nyt sitten ala mahd. ongelmia tekemään.

LLC ei "nosta" voltteja vaan pyrkii estämään jännitteen tippumisen (vdroop) rasituksessa ja rasituspiikeissä eli säilyttämään asetetun jännitteen paremmin.

Jos XMP on vasta nyt käytössä niin lisäksi melkein suosittaisin palauttamaan kaikki CPU asetukset vakioiksi siksi aikaa, että voit vahvistaa muistin olevan täysin vakaa.
Sitten alivoltitus yms takaisin.

Ylipäätään noita muutoksia kannattaisi tehdä yksi kerrallaan, jos kone nyt kaatuu tai bsodaa niin mahdoton sanoa oliko syy xmp, muutettu llc vai jo aiemmin olemassa ollut syy.

 

[Le0]

Siis piti nimenomaan muuttaa siten, että LLC pudottaa voltteja vähemmän. Mutta jos vakiona oli jo 6/7 niin tuskinpa oli tuosta kiinni.

Palauttaisin kuitenkin takaisin oletusarvoon, ettei tuo loivennettu LLC nyt sitten ala mahd. ongelmia tekemään.

LLC ei "nosta" voltteja vaan pyrkii estämään jännitteen tippumisen (vdroop) rasituksessa ja rasituspiikeissä eli säilyttämään asetetun jännitteen paremmin.

Jos XMP on vasta nyt käytössä niin lisäksi melkein suosittaisin palauttamaan kaikki CPU asetukset vakioiksi siksi aikaa, että voit vahvistaa muistin olevan täysin vakaa.
Sitten alivoltitus yms takaisin.

Ylipäätään noita muutoksia kannattaisi tehdä yksi kerrallaan, jos kone nyt kaatuu tai bsodaa niin mahdoton sanoa oliko syy xmp, muutettu llc vai jo aiemmin olemassa ollut syy.

On ollut XMP käytössä kyllä, ilman mitään ongelmaa.. Mutta nyt kun kävin katsomassa se ei enää ollut? En tiedä milloin tuo on muuttunut? voiko asetukset vaihtua esimerkiksi BIOS päivityksen yhteydessä?

 

[AsiJu]

On ollut XMP käytössä kyllä, ilman mitään ongelmaa.. Mutta nyt kun kävin katsomassa se ei enää ollut? En tiedä milloin tuo on muuttunut? voiko asetukset vaihtua esimerkiksi BIOS päivityksen yhteydessä?

Voi ja vaihtuukin