Tämä on muuten hassu ilmiö joidenkin kanssa. Laitat yksinkertaisen kyllä/ei-tyyppisen kysymyksen jollekin tietylle henkilölle niin johan tulee Teams-puhelu. Jos itsellä on sellainen tilanne, ettei ole aikaa sellaiseen, ei voi lähettää kysymystäkään kun siihen ei saa vastausta jos se on laitettava pelkästään kirjallisena
Jos nyt olisi tarkoitus saada jotain puhelinmyyntiä tai kunnanvirastossa piereskelyä vaativampaa aikaan, niin jatkuvat keskeytykset saattavat HIEMAN häiritä työntekoa.
Itse pidän tällaisia ihmisiä ylimielisinä ja itsekkäinä. He olettavat että toisella työntekijällä pitäisi olla aikaa heitä varten juuri silloin kun nämä itse haluavat. Toinen on sitten se, kun kysyy jotain asiaa sähköpostilla tai chatilla, niin eivät anna vastausta vaan kutsuvat koolle 20 henkilön palaverin, jotta voidaan "keskustella asiasta".Tämä on muuten hassu ilmiö joidenkin kanssa. Laitat yksinkertaisen kyllä/ei-tyyppisen kysymyksen jollekin tietylle henkilölle niin johan tulee Teams-puhelu. Jos itsellä on sellainen tilanne, ettei ole aikaa sellaiseen, ei voi lähettää kysymystäkään kun siihen ei saa vastausta jos se on laitettava pelkästään kirjallisena
Itse kuulostat todella helpolta työkaverilta etkä lainkaan itsekkäältä.
Miten niin? Mikään ei ole rasittavampaa kuin jatkuvat "ehditkö ihan nopeasti vilkaisemaan, pikku juttu" -huutelut Teamsissa. Voisivat edes kysyä sopiiko soittaa ja mikäli ei onnistu, niin aikataulutetaan lyhyt puhelu myöhemmäksi.
Eli on itsekästä, jos sinulta kysytään apua ja soitat takaisin auttaaksesi? Ehkä kysymykseen on helpompi ja nopeampi vastata parin minuutin puhelulla, kuin kirjoittamalla.
Pointti on nimenomaan siinä, että jos tarvitaan apua, niin kysytään sitä sitten chatissa tai sähköpostissa, jolloin avunantaja voi reagoida siihen sitten kun ehtii.
Perustele edes hieman
Eli et vain lukenut tuota viestiä mihin vastasit. Siinähän nimenomaan oli kysytty chatissä apua ja avunantaja sitten on soittanut takaisin.
Olit lainannut samaan viestiin kaksi viestiä. Ole tarkempi ensi kerralla.
Menee aika hyvin kieltämättä hukkaan näiden chattisovellusten asynkronisuuden parhaat puolet jos kysyjä olettaa olevansa se vastaajan tärkein huolenaihe millä tahansa hetkellä. Itse toki saatan sen 10 sec käyttää ja vastata että katson iltapäivällä jos ehdin, mutta en todellakaan rupea keskeyttämään aina hommiani ja siirtämään ajatuksia toisaalle jos joku laittaa viestiä.
Etkä sitten lukenut ilmeisesti tuota minunkaan viestiä mihin vastasit
Juuri siinä sanoin, että aina se kyllä/ei vastaus ei riitä, jolloin puhelu voi olla ihan tarpeellinen, että kysyjä pääsee ongelmassaan eteenpäin. Toki viestiin vastataan kyllä/ei, jos se riittää. Usein vain kysyjä ei kerro kaikkea tarpeellista tai vastaukseksi ei ylipäätään riitä kyllä/ei, vaikka kysyjä niin on luullut. Mutta jos nämä yleisesti ovat kysyjille ongelma, niin pitää ilmeisesti jatkossa pistää kalenteriin johonkin tuleville päiville kutsua ja auttaa vasta sitten. Luullut aina, että jos joku kysyy apua kun joku ongelma blokkaa tekemistä, että siihen haluttaisiin vastaus mielellään heti.
Kyllä luin. Siitä paistaa se sama ylimielinen asenne, että tiedät paremmin kuin kysyjä, mitä kysyjä tarkoittaa. Jos minä kysyn kyllä/ei kysymyksen, niin silloin siihen vastataan kyllä tai ei, eikä tulla selittelemään mitään paskaa.Etkä sitten lukenut ilmeisesti tuota minunkaan viestiä mihin vastasit
Ne kysymykset on vaan välillä tyyliin "onko tämä homma mahdollista saada valmiiksi tänään?". vastaus on kyllä jos siitä maksetaan ylityöt, ei, jos se halutaan saada normaalin työajan puitteissa valmiiksi. Maailma ei ole aina niin mustavalkoinen. tai sitten kysymys on "onnistuuko yksi pikku homma tänään?". miten siihen vastataan kyl tai ei kun ei edes tiedetä mikä homma on kyseessä. kysyjän mielestä se on pikkuhomma ja kyllä tai ei vastaus riittää.
No miksi siihen ei voi sitten vastata, että "Onnistuu, jos tehdään ylitöinä"?
Miksi keksit päästäsi skenaarioita, mistä kukaan ei ole puhunut mitään? Oli puhe asioista, mihin riittää kyllä tai ei. Ei kukaan oleta, että tuohon esimerkkikysymykseesi vastattaisiin vain kyllä tai ei. Eli: Kukaan ei ole tuollaista väittänyt, niin miksi yrität päteä?
Joo, mä tiedän tunteen. Kauan sitten eräässä duunipaikassa oli vastaava tapaus, että vaikka kuinka sähköpostissa painotti, että hoidetaan täältä käsin, niin eihän siinä mene kauaa ku tulee puhelua ja jotain pilipali kysymyksiä, joihin olisi paljon helpompi vastata, kun ne olisi siellä sähköpostissa.
No juuri yllä oleva esimerkki pätee myös työkaverien soittoihin.
Täytyypä muistaa vähän seuraavissa haastatteluissa vähän tämmöisiäkin aiheita ottaa esille. Nimittäin jos kolleegan yhteydenotot on vain sähköpostin/Teams -viestien kautta ja suorat yhteydenotot alkaa nyppimään, niin ei ole meidän firmassa ikinä töitä luvassa.
Eipä tuollaiseen työpaikkaan kyllä haluaisikaan. Varsinkin jos tuollaista työhaastattelussa kysyttäisiin.
Meinasit jotta kieltäydyt työpaikasta jos siellä kysytään että miten tykkäät kommunikoida työkavereiden kanssa? Vastaat sitten että vain ja ainoastaan sähköpostilla. Siitä sitten jatkokysymyksiä, että miksikäs näin ja kerrot mielipiteesi...
Varmaan riippuu hommasta. Kysytäänkö sulta asioita kerran kuussa vai kymmenen kertaa päivässä niin on kaksi eri asiaa.
Tosiaan, sulla oli tuommosia nippelihommia. Kuulostaa siltä, että vastapuolella saattaa olla sellaista sakkia joka osaa ehkä lukea, mutta ei välttämättä kirjoittaa. Ehkä ymmärrän tuskan.
Sillä erotuksella että sen nippelin hinta voi olla muutama satanen tai 50k ja hinta vaihtelee jos ei päivittäin niin vähintään viikoittain joten noitten ulkoamuistaminen että koska antanut minkäkin tarjouksen ja millä perusteilla on aika mahdotonta jos ei ole sähköpostihistoriaa mistä luntata miten on toiminut. Noissa kun ei ole mitään tiettyä kaavaa johtuen juuri nippelien suuresta hinnanvaihtelusta.
Juuri näin. Mun pääammatti on mallintaja ja teen siinä sivussa hinta-arvioita asiakkaille ja meillä on 13 työpistettä ja mä oon se hubi siinä keskellä. Jos jokaisesta soitellaan jatkuvasti arvioita niin ei mun hommista tulis mitää. Mutta kun ne tulee sähköpostilla niin voin iltapäivästä tai aamupäivästä niitä hoidella pois ennen varsinaisten töiden aloittamista. Tai sitten kesken päivän paan koneen rendaamaan tai laskemaan jotain niin sillä välin voi hoidella sähköposteja pois.
No miksi ei voi sitä kysymystä esittää esim chatissa? Sekin on suora kontakti ja yleensä siihen vastataankin nopeasti. Ja hyvää siinä on nimenomaan se, että jos vastaanottajalla on jotain tärkeää kesken, niin se ei keskeytä, vaan voi vastata sitten kun kerkeää.
Teams puhelu tai -viesti, sama asia. Ajatus keskeytyy molemmista. Molemmat voi laittaa "muteen" jos kaipaa työrauhaa.
No ihan kolikon toisena puolena on se, että miksi puheluiden rakastajien ei tarvitse kunnioittaa sitä, miten muut haluavat kommunikoida? Miksi toimii vain toiseen suuntaan?
No ehkä se on erilaisissa töissä erilaista. Mutta ainakin oma työ on sellaista, että jos joku soittaa, niin oma työni keskeytyy ja häiriintyy.
Yleensä kun joku kysyy apua johonkin, niin kyseessä on asia josta tiedän paremmin kuin kysyjä, koska muuten ei olisi tarvetta kysyä. Ja yleensä kysyjällä on myös tarpeen saada vastaus, joten puhelu tuskin on ongelma, jos sillä kysyjä saa oikean vastauksen ja pääsee omissa hommissaan eteenpäin.
No joo, kyllähän sitä nykyaikana täytyy tietysti kaikki ottaa huomioon jottei kukaan pahoita mieltään ja ala vituttaan. Joku tahtoo viestiä perinteisesti puhumalla, toinen viestimällä, kolmas savumerkeillä, neljäs rapsuttelee toimiston seinään hieroglyfejä.
Mistä ihmeestä keksit, että jos joku kysyy jotain, niin se tarkoittaisi avun kysymistä? Meinaatko että mitään muuta ei voi kysyä kuin apua? Omalla kohdalla jos kysyn jotain joltakin, niin se on aika pieni prosentti kun kysyn apua johonkin. Kysymykset saattaa olla esim. sellaisia, että minulla on useampi ratkaisuehdotus johonkin ongelmaan ja kysyn sitten päälliköltä että millä mennään. Tai saatan kysyä aikataulua jollekin asialle, tms.
Eipä se auta kun pahimmat häiriköt soittavat sitten puhelimella
Tuhannesti tämä.
Hyvä homma! Kaikilla kun ei kuitenkaan ole sitä dedikoitua omaa puhelinta vaan soitot tulee työpisteen yhteiseen puhelimeen. Toki voi aina sanoa että palataan asiaan myöhemmin mutta pelkästään se jo katkaiseen ajatuksenjuoksun kun joku huutelee puhelimeen toiselta puolelta hallia.
Keksin ihan siitä, että 95% kun joku jotain kysyy minulta, niin tällöin kysytään apua jossain ongelmassaMistä ihmeestä keksit, että jos joku kysyy jotain, niin se tarkoittaisi avun kysymistä? Meinaatko että mitään muuta ei voi kysyä kuin apua? Omalla kohdalla jos kysyn jotain joltakin, niin se on aika pieni prosentti kun kysyn apua johonkin. Kysymykset saattaa olla esim. sellaisia, että minulla on useampi ratkaisuehdotus johonkin ongelmaan ja kysyn sitten päälliköltä että millä mennään. Tai saatan kysyä aikataulua jollekin asialle, tms.
Eipä se auta kun pahimmat häiriköt soittavat sitten puhelimella
Onneksi ei vielä kukaan ole minulle puhelimella keksinyt soittaa työasioista.Meillä on todella vaativat hommat, joita ei etänä pystyisi mitenkään edes hoitamaan kuin ehkä 1/3.
Toi voi olla myös seuraus jatkuvista keskeytyksistä. Itsellä on vähän sama että vaikea keskittyä ja epäilen että se johtuu osittain siitä että on tottunu siihen että kun puhelin jossain soi niin automaattisesti ajatukset katkeaa kun odottaa että kohta joku huutaa puhelimeen.
Tuo nyt ei ärsytä, en reagoi pelkkään tervehdykseen, mutta silti enemmän ärsyttää "hello" tai "ping" ja ei mitään sen jälkeen. Menee ignoreen tollaset. Paree tulla asian kanssa eikä odottaa ACK-viestiä.Ja chatissa arsyttaa se kun porukka alkaa silla "hello" ja sen jalkeen menee 3 minuuttia etta saavat viestinsa kirjoitetuksi. Ehdin siina valissa yleensa lahettamaan heille taman linkin.
Ai että tiivistit hienosti asian pariin lauseeseen. Varsinkin kun nämä sankarit, jotka vielä järkkää tämän palaverin, eivät itse millään tavoin anna palaverissa juurikaan mitään, vaan haluavat "yleistä mielipidettä" ja "keskustella avoimesti jatkosuunnitelmista" tai jotain muuta scheissea. Ja sitten jos et suostu palaveriin joka tulee jollain 15min varoituksella tai just siihen aikaan kun teet jotain, et vastaa siihen perkeleen puheluun, sieltä tulee 100x viestiä "onko ok? soitatko asap?" tms.
Omalla kohdalla nämä sankarit ovat muutamaan otteeseen ottaneet yhteyttä minun esimieheenkin, kun en ole suostunut osallistumaan heidän paskapalavereihinsa.
