Kyllä tää Elisan G.FAST-modeemin pakkomyynti on ihmetouhua...
Edelliseen jatkona, kysyin hallituksen PJ:ltä lukeeko meidän sopimuksessa jotain G.FAST-modeemeista, tuleeko sellaiset heiltä tai velvoitetaanko osakasta ostamaan modeemi heiltä, ei kuulemma lukenut mitään modeemeista ja jokainen selvittäköön itse Elisalta.
Melkein löysin jo keinon tilata liittymä ilman modeemia, kun meni OmaElisan kautta "päivitä liittymä" niin ilmestyi linkki "Vaihda tai poista laite", mutta sitä painamalla vain se teksti katosi ja modeemi jäi ostoskoriin, vein tilausta eteenpäin jos seuraavilta sivuilta saisi poistettua, mutta ei.
Soittelin sitten Elisalle ja kerroin tältä palstalta löytyneet tiedot ja senkertainen myyjä sanoikin että toimii VDSL2-modeemilla. Sanoi että järjestelmä tyrkyttää modeemia eikä puhelun aikana saanut uutta sopimusta tehtyä, mutta sanoi hoitavansa mulle jotenkin sopparin ilman modeemia.
Mitään ei kuulunut viikkoon, niin soitin uudestaan.
Tän kertainen myyjä sanoi että se edellinen oli kirjaillut jotain mutta ei tehnyt muuta.
Hän sanoi että heitä on ohjeistettu myymään G.FAST-modeemi mukaan ja ei pysty myymään ilman sitä, yritti myös väittää että ei toimi ilman, mutta sanoin että heidän sopimusehdoissaankin lukee että toimii VDSL2-modeemilla ja että kannattaa selvittää asia. Hän sanoi ottavansa asian puheeksi heillä, mutta eivoi nyt tehdä mitään ja että voi jättää soittopyynnön heidän sopimuspuolelleen ja sieltä soittaisi joku noin tunnin kuluessa, eipä soittanut.
Alkoi olla v-käyrä sen verran tapissa että tein KKV:lle ilmiannon Elisasta (liitteenä).
En usko että johtaa mihinkään, mutta saipahan purettua v*tutusta johonkin
Täytynee varmaan sitten tilata liittymä sen hemmetin modeemin kanssa ja palauttaa se modeemi. Täysin järjetöntä touhua, ihan kuin noilla kuljetusfirmoilla ei ois muuta tekemistä kuin kuskailla modeemeja edes-takas...
Tota myymälään tilaamista ja hakematta jättämistä mietin myös, mutta ainakin itse netistä tilatessa ainoa maksutapa lasku niin siinä ei liene järkeä.
En tiedä saisiko chatin kautta tai puhelimitse tilattua niin että olisi maksu myymälässä?
On ollut myös mielenkiintoista parkkipaikalla kun joku Elisan aliurakoitsija kävi salaa, mitään ilmoittamatta, kaivelemassa kuidun putket maahan kesäkuun puolella ja peittelemässä jollain pehmeällä öljysoralla jo 3.7., vaikka alunperin kaivuu piti aloittaa 5.7., tuli ilmoitus että siirtyy 27.7. ja autot piti siirtää pois kaivuun ajaksi, tästä piti ilmoittaa viimeistään edellisenä päivänä.
Onneksi oma auto ei ollut parkkiksella kolhittavana tapahtumahetkillä (joidenkin naapureiden oli).
Katsotaan tuleeko joskus vetämään oikeat asfaltit ja ilmoittavatko tästä etukäteen vai käykö taas joskus salaa tekemässä.
Meille tuli myös postitse Elisan tiedote jossa lukee että "vastikkeesesi/vuokraasi kuuluu nettiyhteys 5.7.23 alkaen"
Jos laskuttavat vielä koko heinäkuun VDSL2-liittymästä niin täytynee vetäistä tuo ja vaatia hyvitystä
Teilläkö tuli G.FAST-modeemit asuntoihin Elisan tarjoamana? Vai joutuiko asukkaat ostamaan nämä erikseen Elisalta? Minkä merkkinen ja mallinen laite?
Meille tulossa taloyhtiöön Elisan kuitu, taloyhtiön kokouksessa Elisan edustaja sanoi että hitaammat yhteydet toimisi edelleen VDSL2-modeemilla ja G.FAST-modeemin tarvitsisi vain nopeampiin liittymiin.
Meillä nyt käytössä Elisan 50M VDSL2
Elisan myyjä soitti pari päivää sitten ja koitti ensin tyrkyttää viihdettä ja nopeampaa liittymää, sanoin että näitä en tarvitse ja kysyin näkeekö hän tiedoista että meille tulossa taloyhtiöön valokuitu heiltä, niin "itseasiassa sen takia lähdinkin soittamaan" ja kuulemma hitaampainkin vaihtoehtoon nyt hänen mukaan tarvitsisi G.FAST-modeemin ja hän ei pystynyt aktivoimaan/tilaamaan uutta liittymää ilman modeemin tilaamista, mutta lupasi selvittää asiaa. Katsoin myös itse Elisan nettisivuilta niin uudet G.FAST-liittymät on tarjolla meidän osoitteeseen ja kun tilausta vie eteenpäin niin pakkomyy G.FAST-modeemia eikä anna poistaa sitä valinnoista. Myyjä vielä soitteli perään ja sanoi että Elisan edustaja on varmaan antanut väärää tietoa, että kyllä hitainkin yhteys tarvitsee G.FAST-modeemin. En tilannut vielä mitään.
Meillä ei ole tullut taloyhtiöltä tai Elisalta toistaiseksi muita tiedotteita asiasta kuin että kuitu kaivetaan noin kk päästä. Katsotaan tuleeko meille G.FAST-modeemit Elisan kustantamana jos sellaiset kerta tarvitaan vai jääkö toimimaan VDSL2-modeemilla kuten luvattu aiemmin.
Ainakaan tällä hetkellä Elisa ei myy muuta G.FAST-modeemia kuin
Adtran Gfast 422G hintaan 149€, joka on pelkkä modeemi ilman wifiä.
Tästä voi toki kytkeä piuhan jonkun vanhan wifillä varustetun modeemin tai reitittimen WAN-porttiin, jos sellainen sattuu ennestään löytymään.
Aika vähän wifillä varustettuja G.FAST-modeemeja tällä hetkellä tarjolla, mutta tässä pari:
Lounea myy
GENEXIS PURE ED504 hintaan 99€
Verkkokauppa.com myy
Asus DSL-AC88U hintaan 179,90€
Löytyi myös
Zyxel XMG3927-B mutta tämä on ilmeisen susi malli kun sitä ei enää myydä missään.